💡第二新卒💡コールセンターや接客経験を活かして東証プライムの人材会社のプロジェクトリーダー候補

職種

• コールセンター管理/運営

• 一般事務

• スーパーバイザー/ラウンダー

仕事内容

【仕事内容】 官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 具体的には、 ■クライアント折衝 ■スタッフの指導、育成 ■シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ■業務マニュアル作成 ■業務の進捗管理 ■収支管理 ■研修の企画・実施 など ◎プロジェクトの規模について 規模は、10名～100名以上などプロジェクトによりさまざま。 SVは1人あたり20名～30名のスタッフを管理します。 同じくセンターを支える同じ境遇のリーダーと協力してプロジェクトを成功に導きます。 1つのプロジェクトを運営する管理者としての活躍を期待しています！

求める能力・経験

【必須（MUST）】 ■高卒以上 ＜未経験、第二新卒歓迎！＞ ■PC操作ができる方（メール、Excel基礎） 【歓迎（WANT）】 ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築経験 ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ■評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ■営業目線で既存顧客の横展開ができる方 ※元飲食、接客などの店長やエリアSV、メンバー育成の経験がある方が多数活躍中です！コールセンターやコンタクトセンターなど同業からの転職も歓迎！

学歴

高等専門学校、高等学校、6年制大学、大学院（博士）、大学院（法科）、大学院（修士）、大学院（その他専門職）、専門職大学、短期大学、専門学校、大学院（MBA/MOT）、4年制大学、専門職短期大学

雇用形態

正社員

給与

350万円〜450万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

09:00〜18:00

休日・休暇

123日 内訳：完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

※前職の給与・ご経験を考慮して決定 賞与 年2回（6月・12月）昇給 年1回（4月） ◆年収例 460万円（27歳・入社1年目）/SV 500万円（29歳・入社3年目）/チーフ 650万円（32歳・入社5年目）/統括責任者

配属先

転勤

住所

東京都新宿区

制度

その他

退職金

有

その他制度

■交通費（月3万円まで） ■時間外手当（1分単位で支給） ■出張手当 ■結婚祝金 ■出産祝金 ■見舞金 ■弔事金給付 ■財形貯蓄制度 ■株式給信託制度（J-ESOP） ■資格取得支援制度 ■従業員持株制度 ■教習所講座 ■限定正社員制度 ■退職金制度 ■ケータイ、タブレット貸与

制度備考