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エージェント求人

カスタマーサクセス（リアル産業DX領域）｜株式会社Speee

400~750万

株式会社Speee

東京都港区

職務内容

職種

  • IT/通信製品法人営業

  • カスタマーサクセスマネージャー

  • その他カスタマーサクセス

仕事内容

  • SaaS
  • オンボーディング
  • アップセル
  • オンボーディング支援
  • カスタマーサクセス企画
  • Web/ITサービス
  • クロスセル
  • カスタマーサクセス業務設計

・DX事業本部にて、自社プラットフォームやSaaSを導入済み企業に対してのカスタマーサクセス（CS）業務を担当いただきます。 ・レガシー産業のDX化においては、単にサービスを導入いただくだけではDX化がスピーディに進まないため、CS担当がいかに顧客状況を理解しながら併走し、DX化を促進していくかが肝になります。 ・単なるプロダクトの説明や担当窓口としての機能ではなく、産業のDX化を推し進める最前線としての機能が求められます。 ・難易度は高いながらもクライアントの中枢まで入り込める面白さがある業務です。 ◆所属部署 【デジタルトランスフォーメーション(DX)事業本部について】 ・リアル産業に対してデータやテクノロジー、Webの力を使って、バリューチェーンのモダン化・再構築を進めています。 ・最先端のテクノロジーを用いた独自アルゴリズムで、データを蓄積・解析・学習するAIにより新しい体験を実現。 ・不動産、リフォーム領域については、最後発ながら業界No.1となるサービスとなりました。 ・直近はヘルスケア業界にも参入。今後も参入業界を広げていく予定です。 ・リアル産業のDX化においては、単一サービスのみでは実現が難しいため、Webプラットフォーム・SaaS・コンサルティング等の新規サービスを連続的に投入中。 ※参入産業：ヘルスケア、リフォーム、不動産、土地活用、介護・福祉、中古車 ◆具体的なポジション ・イエウール、ヌリカエ、ケアスル等の自社プラットフォーム、AI査定、SFA、CRM等のSaaSプロダクトを導入済み顧客に対する、サービス利活用コンサルティング。 ・クライアントの意識改革や組織変革、制度変革を通した事業コンサルティング。 ・CS活動で得た情報をもとに、新規事業、新規機能の企画・立案。加えて同プロジェクトのプロジェクトマネジメント。 ※導入サービス事例：イエウール、ヌリカエ、ケアスル等の自社プラットフォーム、AI査定、SFA、CRM等のSaaSプロダクト ※クライアントは大手から中小まで、幅広く対峙いただきます。

求める能力・経験

  • 既存顧客
  • 新規顧客獲得
  • 個人顧客営業
  • 営業活動
  • 営業
  • 営業担当
  • 新規顧客開拓
  • Web/ITサービス

【必須】 ◇セールスにおいて、「他人に比して優秀である」という自信がある方 ◇顧客向け企画提案のご経験が1年以上ある方 ※法人/個人/業界は問いません ※ご経験年数よりも「自信がある」、「自信を話術で説明できる」を優先します 【尚可】 ◇Web/IT/Tech業界でのキャリアを伸ばしたい方 ◇20代のうちにキャリアを積み上げ、30代で大きな挑戦に臨みたい方 ◇CS力を土台にして、新規事業開発にトライしたい方 ◇20代や30代前半で、事業責任者ポジションに挑戦したい方 【求める人物像】 ◇アーリーフェーズの事業にて、腕試しをしたい方 ◇成長産業に身を置き、成長速度を加速させたい方

学歴

大学院（博士）、大学院（修士）、大学院（MBA/MOT）、大学院（法科）、大学院（その他専門職）、4年制大学、6年制大学、専門職大学、専門職短期大学、高等専門学校、短期大学、専門学校、高等学校、その他

勤務条件

雇用形態

正社員

給与

400万円〜750万円

勤務時間

09:30〜18:30

休日・休暇

120日

その他

慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇　｜完全週休2日（土日）、祝日…

社会保険

備考

※あくまでも目安であり、経験・能力を考慮の上で最終決定を致します。 ※詳細は内定通知時にご説明いたします。

勤務地

配属先

転勤

本社など勤務地に準拠

住所

東京都港区

制度・福利厚生

制度

その他

その他制度

■マタニティー補助：妊娠中の社員に対して、検診費用の一部を会社が負担。また、年次有給休暇とは別に有給休暇を取得することができます■ファミラブ(Family Love)休暇：配偶者の希望により、年に一日特別有給休暇を取得することができます。この制度の名称には「配偶者・家族を大切にする日」という想いが込められています。■パパ立ち会い休暇：出産に際し、特別有給休暇1.5日を取得することができる制度です。■ワークスタイルオプション：妊娠・育児・介護といったライフイベントの変化に応じて、一時的に働き方を変えることができる制度です■Speeeコミュニケーション■住宅補助：オフィスの最寄駅から 3駅以内に住む社員に対して、 家賃補助を行なっています。■健康診断/予防接種■オフィスマッサージ■シッターサービス：病児保育・シッターサービスが法人価格で利用できます。■年1回社員旅行実施■ノートパソコン支給■書籍購入費負担■気分転換スペース(SpeeeCafe)■常備医薬品有り■服装自由■資格補助制度：業務上、必要な知識の習得を促進するための学習補助制度。対象となる資格に合格した場合、受験料の一部を補助しています。■表彰式：際立った成果や活躍を見せた社員に対して、部門別MVP、新人賞などの賞を授与し、 功績を称える表彰式を半期に一回開催しています。 ■オフィス内全面禁煙 ※ ビル内に共同喫煙室あり

制度備考

最終更新日： 

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    • ツール導入
    • 法人営業
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    • 人事システム導入
    • 人材紹介/派遣
    株式会社プラスアルファ・コンサルティング東京都港区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市
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    仕事内容

    【プロダクト”タレントパレット”について】 あらゆる人材データを一元化・分析し、組織の力を最大化させるタレントマネジメントシステムです。 人材データを分析・活用することで、経営・人事戦略の意思決定の高度化、次世代人材の育成、最適配置、離職防止、採用強化など科学的人事戦略を実現します。 【業務内容】 HR領域のBtoB向けのSaaSサービス「タレントパレット」のコンサルタントとして、タレントパレットの導入支援や課題解決に向けたコンサルティングを行っていただきます。 ■具体的な職務内容： ”タレントパレット” を導入した企業様に対して、導入の目的や課題に合わせた”タレントパレット”の初期設定や、 ツールを活用した施策提案や実施支援をし、お客様と一丸となって課題解決に取り組んでいただきます。 また、定期的に開催しているツールの勉強会の講師など、さまざまな面でお客様の課題解決への支援を行います。 【業務内容例】 ・課題のヒアリング、解決のために必要なデータ種類や施策の提案 ・課題に合わせたデータ管理方法や収集方法の提案及びサポート ・タレントパレットを活用/浸透させるための支援業務 ご希望と適性をみて配属先を決定しております。 ◆コンシェルジュ(既存営業) ◆ツール導入支援の有償コンサルティング ◆離職防止・最適配置など科学的人事の事例が創出できるようなプロジェクトの有償コンサルティング

    求める能力・経験

    【必須（MUST）】 ・社会人経験3年以上（必須） 上記加えて以下、下記いずれか▼ ・事業会社の人事経験 ・人材紹介会社のRA経験 ・無形商材の法人営業経験 ・システム導入支援（コンサル）経験 【歓迎（WANT）】 ・システムに強い方（元SEでコンサルにキャリアチェンジしたい方） ・システム導入コンサル経験 ・人事システム導入経験

    事業内容

    1. マーケティングソリューション事業 ・顧客体験フィードバックシステム「見える化エンジン」開発・運営 ・FAQソリューション「アルファスコープ」開発・運営 2. CRMソリューション事業 ・CRM／MAシステム「カスタマーリングス」開発・運営 3. HRプラットフォーム事業 ・タレントマネジメントシステム「タレントパレット」開発・運営

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    501~661万

    • 製品
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    • 開発
    • パートナー
    • 販売
    • 製品開発
    • インサイドセールス/電話営業
    • マーケティング
    • 提案
    • クロージング
    • Web/ITサービス
    株式会社ラクス東京都渋谷区
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    仕事内容

    職務概要 自社開発クラウドシステムの法人向け提案営業。 インサイドセールスが創出した商談への対応から受注までのフォローを担当。 主な業務内容 Web商談または訪問による製品のデモンストレーション・提案。 マーケティング、IS、CS部門と連携したビジネス戦略の実行。 顧客の声を収集し、製品開発や企画部門へフィードバック。 パートナー企業への販売支援およびクロージング。 営業対象と目標 対象：従業員数1,000名以下の法人企業（業種不問）。 窓口：経理担当者、情報システム担当者など。 訪問件数：1日あたり2〜3件程度。 個人目標：月間4〜5件の受注。 ポジションの魅力 反響営業がメインのため、確度の高い顧客への提案に集中できる環境。 他部門との連携を通じて、営業企画やマーケティング視点でのスキルアップが可能。 現場の声を製品成長に直結させる、製品開発への貢献実感。

    求める能力・経験

    ・大学卒業以上 ・法人向け商材の営業経験またはそれに準ずる業務経験 ・無形商材を用いたソリューション提案経験 ・IT/WEBサービスに関する専門的な知識をお持ちの方 ・顧客獲得に向けたコミュニケーションの全体設計経験をお持ちの方

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    株式会社サイバー・バズ東京都渋谷区
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    SNSプロモーションにおけるマーケティングおよび法人営業を担当します。 【業務内容】 ・法人企業への提案営業 ・SNSプロモーションの企画立案 ・インフルエンサー施策の企画 ・広告施策の立案および実行 ・効果検証および分析 ・顧客課題のヒアリング ・マーケティング戦略の提案 ・プロジェクト推進 【商材／領域】 ・SNSマーケティング ・インフルエンサーマーケティング ・デジタル広告 【特徴】 ・未経験OK ・SNSマーケティング領域に関与 ・企画～効果検証まで一気通貫 ・インセンティブ制度あり ・法人向けマーケティング支援

    求める能力・経験

    ＜未経験者の方＞ 無形商材の営業経験1年以上の方 ＜経験者の方＞ 下記いずれかのご経験がある方 ・広告代理店での営業や企画などに準ずる経験 ・デジタルマーケティング領域での経験 ・事業会社でのマーケティング経験

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    ■営業経験3年以上（有形・無形、個人・法人不問）

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    エッジテクノロジー株式会社東京都千代田区
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    仕事内容

    AI領域における法人営業として、課題解決型の提案営業を担当します。 【業務内容】 ・法人企業への提案営業 ・顧客課題のヒアリング ・AI／データ活用に関する提案 ・データ分析／AI活用のコンサルティング提案 ・プロジェクト推進 ・顧客との折衝 【商材／領域】 ・AIソリューション ・データ活用／分析支援 【特徴】 ・千葉銀行グループ ・AI領域の法人営業 ・ハイブリッドワーク ・課題解決型の提案営業

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