名古屋市/透析装置のフィールドサービスエンジニア (37643)

職種

• 医療機器フィールド/サービスエンジニア

仕事内容

【業務内容】 人工透析装置の据付、試運転、メンテナンス、トラブル対応、人工透析装置の見積書作成や使用説明を行っていただきます。 上記業務以外にも、保守契約や消耗品（洗浄剤等）の営業的活動も行います。 【対象製品】 透析装置（メンテナンス以外にもアプリケーションの使い方も説明する） 【働き方について】 ・シフト勤務のため土日対応あり（月間：10日間近く対応） ・クリニックが休みの時、修理メンテナンス、据え付け作業 ・夜間の問い合わせ、トラブルなどについては365日対応のコールセンターにて対応を行っています。 　なお、トラブル内容によってでコールセンターが対処できない場合は、 　輪番で回ってくる電話対応当番に連絡がありますが、緊急対応は現状年に1回あるかないか程度です。 ・フレックス制度の導入：月間で何時間働いたかを見る ・テレワーク一部導入（地方拠点など） ・支店によるが直行直帰あまりなく、一旦朝、会社に来て朝礼する習慣が有る 【日機装のサービスの強み】 他社にないコールセンターの体制（自社運営で24H対応にしている）サービス員が全国で120名程度と他社よりも多い 【部署の風土、業務のやりがい】 ・各々の距離感近くヘルプ体制もあり、一人ができない仕事を他メンバーで補完しあう関係性ができている、チームワーク大事にしている ・やりたいことを自由にできる環境、発信すれば社内に声が通る、上下関係の距離が近い 【入社後の教育に関して】 東京にて透析、生体、メカニックの基本を勉強（座学で3～4日）その後、研究研修施設 M.ReT宮崎（宮崎県宮崎市高岡町高浜1495番地61）で2～3ヶ月くらい作業の練習 ※住居につきましてはマンスリーマンションやホテルを企業にて用意します。 【残業時間】 月30～40時間 【キャリアパス】 サービスエンジニアからサービス企画や営業、マーケティング、マネジメントのキャリアがございます。 【募集背景】 部門・体制強化のため

求める能力・経験

≪必須≫ ・サービスエンジニア経験 、自動車整備 経験、 工場設備の保守整備等のいずれかのご経験 ≪歓迎≫ ・自動車整備士の方 ・基本的なPCスキル（Excel、Word、PowerPoint）

学歴

大学院（博士）、大学院（修士）、大学院（MBA/MOT）、大学院（法科）、大学院（その他専門職）、4年制大学、6年制大学、専門職大学、専門職短期大学、高等専門学校、短期大学、専門学校、高等学校

雇用形態

正社員

契約期間

無

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

400万円〜600万円

勤務時間

07時間50分 休憩50分

08:50〜17:30 ◎就業時間8:50～17:30（休憩50分）

残業

有

休日・休暇

124日

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

◎想定年収400万円～600万円 ※ご経験・能力・前職給与等を踏まえて決定いたします ・昇給年1回（4月） ・賞与年2回（6月、12月） 試用期間3ヶ月※期間中の条件変更なし

配属先

転勤

名古屋営業部

住所

愛知県名古屋市

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

<名古屋営業部>名古屋市中区新栄1-5-8 広小路アクアプレイス ・地下鉄東山線「新栄町駅」徒歩5分

制度

その他

その他制度

休日休暇 ◎年間休日124日（2024年想定休日） ・完全週休二日制 ・祝日 ・有給休暇（10日以上※入社月によって付与日数変動あり） 待遇・福利厚生 ・社会保険完備 ・通勤手当 ・時間外労働手当 ・住宅手当（8,500円～15,000円） ・家族手当（扶養配偶者17,000円/子一人あたり8,000円） ・退職金制度（確定拠出年金・確定給付年金） ・従業員持株制度 ・財形貯蓄 ・定年延長制度 ・グループ保険　など

制度備考