【限定公開】　カスタマージャーニープロフェッショナル職の募集です！

職種

• カスタマーサクセスマネージャー

• コーポレートブランディング

• マーケティング戦略企画

仕事内容

業務内容: リヴァンプは、店舗を持つクライアント様に対して多くの支援実績を誇ります。 オフライン・オンラインの双方において、顧客体験の価値向上を目指し、サポートを行っています。 フューチャー社の技術力と連携し、さらなる価値創造を目指して取り組んでいます。 業務の概要: 顧客データの可視化を行い、CRMやMD戦略の策定および実行を支援。 事業構造の可視化と、それに基づく事業戦略の策定と実行をサポート。 業務プロセスの可視化とBPR（業務プロセスの再設計）計画の策定と実行を行う。

求める能力・経験

■必須要件 Excel、パワポ、コミュニケーション能力、ロジカルシンキング・ライティング能力、課題設定・解決力 ■歓迎要件 以下いずれか ・PHP/Python/Java/JavaScript/Swiftなど、いずれかでのアプリ開発・設計経験 ・SQL ・VBA ・CRM・店舗業務・経営企画経験 ・BI/MA利用経験 ・SEO対策・UI/UX改善経験 ・メディア運営経験 ・CX設計・KPI設計・分析設計経験 ・アクセス解析（AdobeAnalytics/GoogleAnalytics）経験 ・AWSなどのクラウドサービス実装・運用経験 ・CDP/MA/BI構築・運用経験（顧客基盤・データ基盤構築と運用） ・ネイティブアプリ構築・運用経験 ・ECサイト構築・運用経験 ・店舗システムやPOS構築・運用経験 ・BCP/DR・セキュリティ対策経験 ・インフラ全体設計・アプリ全体設計経験

学歴

6年制大学、4年制大学

雇用形態

給与

600万円〜2,000万円

勤務時間

休日・休暇

社会保険

備考

配属先

転勤

住所

東京都港区

制度

その他

制度備考