【CIU】映像配信技術エンジニア

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  【東京】英語力を活かす！外資系メーカーIT機器保守サポート／年休125日＆残業ほぼ無/都内勤務

  360~420万

  • 部品/原料品質監査
  • 部品
  • 受付
  • インフラ機器
  • ヒアリング
  • 問い合わせ対応
  • メール問い合わせ対応
  • 運用保守
  • 障害対応
  • 障害調査
  • ヒアリング調査
  • 部品交換
  • スケジュール調整
  • メール対応
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話応対
  • 電話対応
  • 社内インフラ整備
  • 社内ヘルプデスク
  • システム保守点検

  株式会社エムトラッド東京都中央区, 東京都江東区

  【東京】英語力を活かす！外資系メーカーIT機器保守サポート／年休125日＆残業ほぼ無/都内勤務気になる

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  仕事内容

  豊洲にあるサポートセンターにて、外資系メーカーが扱うITインフラ機器（サーバーやルーターなど）の 障害一次対応および保守サポート業務をお任せします。 ▼具体的なお仕事内容 ・障害の受付・内容の切り分け（状況をヒアリングし、適切な対応部署へエスカレーションします） ・各種手配業務（交換部品の手配や、現地に向かう保守作業員の日程調整・手配を行います） ・完了報告（対応がすべてスムーズに終了したことをお客様へ報告します） ▼英語と日本語の割合について 日本語 8割 ： 英語 2割 のイメージです。 ・海外ベンダーへのメール問い合わせ対応時に英語（主にテンプレートあり）を使用します。 ・日常会話レベルの英語力があればITの専門知識がなくても問題ありません。

  求める能力・経験

  ＜必須条件＞ ・基本的なPCスキルをお持ちの方（officeソフト、メール対応が可能な方） ・日常会話レベルの英語力 ・接客、営業、コールセンター等「対人折衝経験」、又はデスクワーク経験をお持ちな方 ＜歓迎条件＞ ・新しい知識を独学で学ぶことが苦にならない方 ・PCに関する関心が高い方（趣味で自作PCの作成やカスタマイズ等） ＜語学力＞ 歓迎条件：英語中級

  事業内容

  WEB制作 システム開発 ネットワークインテグレーション システムサポート

• エージェント求人

  【インフラエンジニア】月残業7H未満×長期案件で定着率抜群のホワイト環境◆一部リモート24097

  350~600万

  • 運用保守
  • リング
  • ネットワーク
  • 開発
  • ソフトウェア
  • システムエンジニアリング

  株式会社アクセントキーテクノロジー東京都千代田区

  【インフラエンジニア】月残業7H未満×長期案件で定着率抜群のホワイト環境◆一部リモート24097気になる

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  仕事内容

  同社はソフトウェア開発とネットワークインフラの設計・構築から運用保守までの ITソリューション事業を展開している企業です。 本ポジションではインフラエンジニアとして、クライアント先への SES（システムエンジニアリングサービス）業務に従事いただきます。 【業務概要】 ・クライアント先常駐によるインフラエンジニア業務 ・案件はインフラ系・開発系に分かれており、本ポジションはインフラ系案件への参画が中心となります 【案件の特徴】 ・土日休みの案件あり ・リモートワーク対応案件あり（全体の約67%程度がリモートワークを含む働き方。週2～3日出社といった形態が多い） ・インフラ系案件は開発系と比較して出社率が高い傾向あり ・シフト制の現場あり（24時間365日対応の現場は基本的にNG方針で対応中）

  求める能力・経験

  【必須】 ・不問

  事業内容

  ソフトウェア開発をはじめネットワークインフラの設計や構築から運用保守まで、 幅広いITソリューション事業を展開しているプロフェッショナル企業です。 社員の声を大切にする風通しの良い組織風土が根付いており、 5年間の離職率は7％と驚異的な定着率の高さを誇っています。 月平均残業7時間以内や有給取得率80％超というホワイトな就業環境に加え、 資格取得の費用補助や手当の支給など成長を支援する制度も充実しており、 腰を据えて中長期的にエンジニアとしてのキャリアを築ける環境です。

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  ◆・ヘルプデスクリーダー◆

  450~600万

  トランスコスモス株式会社東京都立川市

  ◆・ヘルプデスクリーダー◆気になる

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  仕事内容

  ITやシステムに関する問い合わせ対応を担うヘルプデスク部門にて、責任者・マネージャー候補として、チーム運営と業務改善を担っ ていただきます。 日々の運用管理に加え、現場で発生している課題を起点に、改善テーマの設定から実行まで主導いただくポジションです。 マニュアル整備やFAQ更新といった運用改善に留まらず、 業務フロー・オペレーション全体の見直しや体制設計にも関与いただきます。 【具体的には】 ・チーム運営、進捗管理、二次受け対応、実績管理および報告 ・メンバー育成、マニュアル ・FAQ整備による運用品質向上 ・現場課題を起点とした業務改善の企画 ・推進 ・オペレーション見直しや人員体制設計、クライアント調整、改善起案 改善内容に応じて、責任者の立場から起案し、上位層と連携しながら意思決定・実行を進めていく役割となります 【1日の流れ】 朝会→問い合わせ対応管理→改善・分析→ランチ→定例会議→メンバー面談→レポート作成・報告→進捗共有→退社(求人ID：475903)

  求める能力・経験

  ・メンバー管理またはチーム運営の経験 （リーダー／SV／サブリーダーなどの立場で、育成・フォロー・進捗管理を行った経験） 【歓迎】 ・ヘルプデスク経験やコールセンター経験 ・教育業界やインストラクターの経験 ・英語など語学スキル

  事業内容

  【業界最大級のデジタルマーケティング事業を世界30カ国171以上の拠点でグローバル展開】 （1）デジタルマーケティングサービス（DM） （2）コールセンターサービス（CC） （3）エンジニアリングソリューション（ES）

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  【Hakuhodo DY ONE】プロダクトマーケ｜国内最大級DMPを活用した戦略推進ポジション

  610~1010万

  株式会社Hakuhodo DY ONE東京都渋谷区

  【Hakuhodo DY ONE】プロダクトマーケ｜国内最大級DMPを活用した戦略推進ポジション気になる

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  仕事内容

  ◆ポジション名 プロダクトマーケティングマネージャー（WISE Ads / AudienceOne） ◆職務内容 自社基幹プロダクト「WISE Ads」「AudienceOne」の価値最大化に向けたマーケティング・プロジェクト推進全般を担います。 ポストクッキー時代に対応したデータ活用や広告配信基盤の戦略設計、広告主・媒体社への提案設計、プロダクト開発・営業部門との領域横断連携をリード。新規・既存案件のKPI設計や効果検証、マーケティングコミュニケーションまで一貫して指揮します。 ◆求人のポイント ・サードパーティクッキー規制に伴いポストクッキー技術や高度データ基盤の需要が急増する市場の必然性 ・自社開発のメガDMP／DSPを軸とした全社最注力領域での募集 ・領域横断プロジェクトの推進役として高いプレゼンスを発揮可能 ◆魅力 ・国内最大級のデータを扱うプロダクトの戦略・推進を自ら牽引できる ・プロダクト×マーケティングの軸で専門性と事業視座を高められる環境 ・フレックスタイム制（コアタイムなし）で柔軟な働き方を実現 ◆プロジェクト例 ・ポストクッキー対応データを活用した新規広告ソリューションの企画・推進 ・国内最大級DMP「AudienceOne」とオフラインデータを連携させた分析基盤構築 ・プロダクト価値向上のための社内外ステークホルダー連携とプロジェクト統制 ◆募集役職（職階） 【メンバークラス】 ・案件の進行管理や課題解決型提案の設計、社内関係部署との実務調整を主体的に牽引する役割 【マネジャー / 部長クラス】 ・組織横断プロジェクトの戦略策定から推進、成果最大化および体制強化・後進育成をリードする役割 ◆想定年収 年収 6,000,000円〜10,000,000円 ・月給：42,4万〜70.5万円（基本給＋バリュー手当） ・モデル給与：入社3年目/部長クラス 700万円、入社5年目/局長クラス 860万円 ※30時間超の残業代は全額別途支給。 ◆企業概要 博報堂DYグループ100%出資のデジタルマーケティング専業会社。 グループの知見と最先端テクノロジーを融合し、統合的なマーケティング支援をグローバルに展開しています。 ◆勤務地/環境・休日/福利厚生 【勤務地】 東京都渋谷区 【環境・休日】 ・標準7時間勤務（コアタイムなしのフレックスタイム制） ・年間休日120日以上（完全週休2日制、フリーバカンス、リフレッシュ休暇） 【福利厚生】 ・昇給年1〜2回、賞与年1回、各種社会保険完備 ・ライフサポートプログラム、選択型確定給付企業年金制度、確定拠出年金制度

  求める能力・経験

  ４大卒以上

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ◆【営業・テクサポ経験者歓迎！】カスタマーサクセス◆

  400~600万

  株式会社ジーニー東京都新宿区

  ◆【営業・テクサポ経験者歓迎！】カスタマーサクセス◆気になる

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  仕事内容

  「GENIEE ENGAGE」を導入されるお客様に対し、施策開始・活用定着に向けたオンボーディング、ロイヤリティ向上を行います。 オンボーディング後はクライアントの成果最大化、利用継続を目的としたクライアントワーク、お客様とのリレーション構築全般を行います。 顧客の要望に応じて自らUI設定の変更やプロダクトの調整も行っていただきますが、エンジニア経験は不問です。 このような業務を通じ、オンボーディング以降の顧客折衝やプロダクト品質全てをミッションとして、価値提供最大化を担って頂きます。 【具体的な業務】 ・カスタマーサクセスチームの生産性向上の活動 ・既存クライアントの成果最大化に向けたプランニング・利用支援 ・既存クライアントの追加要望の施策実行・プロダクト反映 ・既存クライアントのヘルススコア向上（利用状況のヒアリング、解約防止、改善提案など） ・プロダクト数値や売上のモニタリング ・顧客の声（VoC）の収集・整理、関連部門と連携したプロダクト改善への貢献(求人ID：473389)

  求める能力・経験

  ・対法人のBtoB顧客折衝のご経験（既存営業、カスタマーサクセス） ・法人向けカスタマーサポートのご経験 ※エンジニアリングの知見は不要です。 【歓迎】 ・クライアントワークを兼ねた広告運用業務のご経験 ・SaaSプロダクトの導入や保守のご経験 ・データ分析から改善施策立案のご経験 ・Web広告におけるドメイン知識（計測・ビジネスモデル・主要ベンダー等）

  事業内容

  【マーケティング×テクノロジーで世界に挑むMarTechカンパニー】 「誰もがマーケティングで成功できる世界を創る」、「日本発の世界的なテクノロジー企業となり、日本とアジアに貢献する」という２つのパーパス（企業の存在意義）のもと、企業の収益拡大・生産性向上など様々な課題解決につながるソリューションを開発・提供するマーケティングテクノロジーカンパニーです。 ・広告プラットフォーム事業 ・マーケティングSaaS事業 ・海外事業

• エージェント求人

  【NTTデータ経営研究所】情シス・セキュリティ｜大手グループ基盤でキャリアアップ

  355~700万

  株式会社NTTデータ経営研究所東京都千代田区

  【NTTデータ経営研究所】情シス・セキュリティ｜大手グループ基盤でキャリアアップ気になる

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  仕事内容

  ◆ポジション名 情報システム担当（ITインフラ・セキュリティ運用） ◆職務内容 急速な組織拡大とIT技術の進歩に伴い、社内IT環境の高度化が急務です。本ポジションでは、社内ITインフラやセキュリティの運用全般を担当します。 サーバー（35台）、PC（1000台）、クラウド（Azure/M365）、生成AI（Copilot/ChatGPT等）環境の維持・構築・検証やヘルプデスク管理、ISMS・Pマーク運用・NTTデータ要求水準のセキュリティ統制まで幅広く従事します。 ◆求人のポイント ・DXとAI活用が加速する市場下で、先進的な社内IT基盤を構築する必然性の高いポジション ・急速な事業成長に伴う増員募集で、組織変革の推進力となれる環境 ・生成AI（Copilot等）の社内ガバナンスや活用施策に企画段階から携われる ◆魅力 ・経営企画や総務等との連携を通じ、情シスの枠を超えた高いビジネス視野を獲得 ・ゼネラリストまたはITインフラ・セキュリティを極めるスペシャリストへの柔軟なキャリア選択が可能 ・NTTデータグループの安定した経営基盤と充実した福利厚生体系 ◆プロジェクト例 ・生成AIガバナンス構築および社内展開施策の企画・推進 ・Azure・Microsoft365を活用したクラウド環境の高度化とセキュリティ運用 ・NTTデータ基準に基づくISMS・Pマーク認証維持・セキュリティ統制の維持管理 ◆募集役職（職階） 【社員クラス】 ・手順に基づくITインフラ・機器管理・ヘルプデスクなどの基礎運用を確実に遂行する役割 【主任クラス】 ・運用改善の推進に加え、ITインフラ設計・構築や高度なセキュリティ施策を自発的にリードする役割 ◆想定年収 年収 355万円〜700万円 ・社員：355万円〜515万円 ・主任：490万円〜700万円 ※年俸制（インセンティブ含む）。経験・能力を考慮の上決定。 ◆企業概要 NTTデータ100%出資の戦略コンサルティングファーム。 政策立案から企業の事業構造変革、新規事業開発まで一気通貫で手掛け、社会課題解決と企業価値向上に寄与しています。 ◆勤務地/環境・休日/福利厚生 【勤務地】 東京都千代田区平河町 【環境・休日】 ・所定労働時間：9:30〜18:00 ・完全週休2日制（土日）、祝日、特別連続休暇、有給休暇 【福利厚生】 ・昇給年1回、社会保険完備 ・退職金制度、NTT企業年金基金、NTTグループ保養施設利用可

  求める能力・経験

  ４大卒以上

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ◆【Fintertech/PM】大和証券Gの次世代金融テック！自社プロダクトの技術検証から設計・開発

  400~600万

  • コンサルティング業務
  • プロジェクト
  • 運用保守
  • プロダクト開発
  • サービス提供
  • ローン/融資
  • Amazon Web Serv...
  • リーダー
  • マネジメント
  • 株式
  • システム設計
  • 業務設計
  • クラウド
  • コスト削減
  • プロジェクトマネジメント
  • ブロックチェーン
  • 検証
  • 運用設計
  • 開発
  • 要件定義
  • 提案

  大和証券株式会社 9/14東京都千代田区

  ◆【Fintertech/PM】大和証券Gの次世代金融テック！自社プロダクトの技術検証から設計・開発気になる

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  仕事内容

  ーーーーーこんな方にお勧めーーーーー ✅ 5名以上のチームやプロジェクトでマネジメント経験があり、さらにリーダーシップを発揮したい方 ✅ パブリッククラウド（AWS等）を用いたシステム構築・運用経験を活かし、最先端の金融DXに挑戦したい方 ✅ 大手証券グループの安定した基盤のもと、ベンチャーのようなスピード感で自社プロダクト開発に携わりたい方 ✅ 新しい技術や知識（Web3や暗号資産など）への強い興味があり、自発的にスキルアップを目指せる方 ーーーーー仕事内容ーーーーー - 自社プロダクト・サービスに関連したシステムの技術検証、要件定義支援、設計、開発、運用保守 - ビジネス部門と密接に連携した、顧客への一体的なサービス提供 - 収益拡大や費用削減に直結する業務設計、社内システムの企画、開発、保守 - 開発チームおよびプロジェクトのマネジメント ーーーーー会社の特徴ーーーーー - 大和証券グループとクレディセゾンの「出島」組織（Fintertech株式会社）として、最先端テクノロジーを活用した次世代金融サービスを創出 - 資本金1,000億円を誇る大和証券グループの盤石な経営基盤と、スタートアップのような迅速な意思決定・機動力を両立 - 暗号資産担保ローンやクラウド型応援金サービスなど、これまでにない革新的な金融プロダクトを複数展開 - エンジニアがビジネス視点を持ってプロダクトを磨き上げ、新しい知識やスキル習得を強く推奨・歓迎する挑戦的な文化 ーーーーー仕事の魅力ーーーーー - 自社プロダクトの技術検証から運用保守まで一貫して携わり、プロダクトの成長をダイレクトに実感できる - ビジネス部門と密接に連携し、顧客に直接価値を提供する一体感や手応えを得られる - 収益拡大やコスト削減に直結するシステム企画・開発を通じて、事業への貢献度を高く感じられる - AWSなどのパブリッククラウドや最先端の金融テクノロジー（Web3等）に触れ、市場価値の高いスキルを磨ける ーーーーー描けるキャリアーーーーー - 5名以上のチーム・プロジェクトマネジメント経験をさらに深め、より大規模なプロジェクトを牽引するリーダーへ成長できる - 業務の運用設計・コンサルティングからシステム設計まで、上流から下流までの幅広い工程の実務経験を積むことができる - パブリッククラウド（AWS等）を活用したモダンなシステム構築・運用スキルを向上させ、クラウドエンジニアとしての専門性を高められる - 金融×IT（フィンテック）の最前線で、最先端の金融知識や技術（暗号資産、ブロックチェーン等）を習得する機会が豊富にある

  求める能力・経験

  ーーーーー必須スキル・経験ーーーーー - 5名以上のチームまたはプロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント経験 - 業務の運用設計・コンサルティングからシステム設計までの実務経験 - パブリッククラウドを使用したシステム構築・運用経験 - 新たな知識への強い興味・関心、新たなスキル習得への高い意欲 ーーーーー歓迎スキル・経験ーーーーー - プログラム開発経験（実務3年以上が望ましい） - 金融システムの開発経験 - プロジェクトマネジメント関連資格 - AWS関連資格 ーーーーー求める人物像ーーーーー - 事業のミッションに共感し、ミッションに基づいた課題の発見や解決方法の提案ができる - オーナーシップを持ってプロダクトを良くしていくために、主体的に考え行動することができる - 必要に応じて新しいスキルや知識を自発的に習得する高い意欲がある - 過去、グループで一緒に働いたアルムナイ（退職者）の応募者も歓迎する柔軟な姿勢

  事業内容

  -

• エージェント求人

  システム運用エンジニア（主任クラス）

  430~600万

  • 運用設計
  • システム監視
  • ゲーム
  • Linux
  • Windows Server
  • ネットワーク

  関西を代表する大手テーマパーク運営会社（社名非公開）大阪府大阪市

  システム運用エンジニア（主任クラス）気になる

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  仕事内容

  【求人概要】 同社は、世界最高級のエンターテイメントを提供するテーマパークを運営している会社です。 今回は、アトラクション設備のITシステムやゲ ―ムシステムの運用担当を募集します。 テーマパーク特有の制御システムやゲームシステムを担うため、国内企業ではまず見る機会のない機器に多く触れることとなります。 常に新しいものに触れることができる点で刺激もあり、ご自身が携わったものによりゲストの笑顔を直接見ることが出来るというやりがいも感じられる仕事です。 【仕事内容】 アトラクションを支えるネットワーク、ゲームシステムの安定稼働を担う運用リーダーとして、チーム統括、障害対応の指揮、運用改善等に従事していただきます。 ネットワーク、サーバ、ゲーム等幅広い技術領域に携わることができます。 【具体的な業務内容】 ■既存システムの運用 (運用) ・システム監視 ・定常運用管理 ・業務改善(業務見直し、効率化) ・データ分析によるリソース計画 (障害対応) ・障害発生時の対応方針の判断および指揮 ・障害状況の整理および関係者への状況説明、報告 ・高度障害時の二次サポートへの説明 ・障害の原因特定、再発防止策の検討 ■新規システム対応 ・新規システムの運用設計 ・必要な体制やサポート契約の検討 ・業務内容変更の範囲 ：同社業務全般を担っていただく可能性がございます。

  求める能力・経験

  《必須》 ◆3年以上のネットワーク、サーバー機器の運用経験 (Cisco,AristaのL2/L3スイッチ, Microsoft Windows Server、Linux Server, VMware等の運用経験) ◆運用リーダーまたはそれに準ずる経験 ◆障害対応の実務経験 《あれば尚可》 以下のいずかの資格/経験を有する方 ・ Cisco CCNA/VMWare VCP 相当のスキル・経験 ・基本情報技術者資格相当のスキル・経験 ・無線ネットワークの運用経験 ・ゲームシステムに関する経験 ・Unity/Unrealを使ったゲーム開発または運用経験 ・英語でのメールやり取り、英語サイトでの技術情報収集 ・チームマネジメント経験 ・LPIC LEVEL1相当の資格・経験 ・Microsoft MCSA相当の資格・経験 《求める人物像》 ・対外的な折衝、交渉が出来る方 ・協調性のある方 ・相手をリスペクトした対応ができる方 ・何事にも責任ある行動がとれる方 ・自ら率先して行動できる方 ・新しい技術、知識を学ぶ意欲のある方 ・最後まで諦めずに取り組むことができる方 ・海外のステークホルダーと協働して取り組める方 ＜参考：在籍者の前職＞ 映像制作、航空自衛隊、通信事業者、ヘルプデスク、システム運用、等

  事業内容

  ■テーマパークの運営・企画、および関連事業