※北陸エリア/ハイブリッド勤務※プロジェクトの統括管理(シニアSV)◇超大手外資系企業 13tp-6
600~700万
アデコ株式会社
富山県富山市, 石川県金沢市, 福井県福井市
600~700万
アデコ株式会社
富山県富山市, 石川県金沢市, 福井県福井市
コールセンター管理/運営
その他事務
BPO管理/運営
【募集背景】 これまで多くのBPOプロジェクトを請け負ってきたアデコ社は、過去5年間、毎年120%を超える成長を遂げています。 今回、既存取引先である⼤規模BPOセンターの拡⼤や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションであるシニアSVを募集しています。 統括SVとしてプロジェクトの全体運営、またSVやスタッフの指導役としてご活躍いただける方をお待ちしております! 【募集概要】 コールセンターや事務センターといったBPOプロジェクトの統括スーパーバイザー(シニアスーパーバイザー)として、プロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。 【業務内容】 複数(3~5案件)のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 ■担当案件の業務運営 ・KPI管理・オペレーションマネジメント ■担当案件の管理・SVやスタッフの人員計画 ■クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■クライアント交渉や折衝 ■配下のSV(10名前後)やスタッフ(80~100名前後)教育・労務管理 等 【統括案件一例】 ・コールセンター:大手通信会社のお客様対応業務(150名規模:配下SV10名) ・事務センター:大手生命保険会社の申し込み書類の審査・発送業務(150名規模:配下SV15名) ・官公庁・市役所:官公庁領域における給付金の問い合わせ・申請書類の審査業務(50名規模:配下SV4名) ※そのほか民間企業での中規模案件(10~30名規模:配下SV2~3名)を複数対応する場合もあります
【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者(人財育成、業務構築や改善の経験) ※マネジメント人数の目安:100人以上 ■PCの基本操作(エクセル・ワード・パワーポイント等) 【歓迎】 ■営業分野での管理職経験も歓迎 ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験
大学院(博士)、大学院(法科)、6年制大学、高等専門学校、高等学校、短期大学、専門職大学、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学、専門学校、専門職短期大学
正社員
無
有 試用期間月数: 6ヶ月
600万円〜700万円
一定額まで支給
07時間30分 休憩60分
・所定労働時間:7時間30分(休憩60分) ※統括するプロジェクトにより勤務時間は異なります。 ※7時間30分を超えた分は、所定時間外勤務扱いとなります(残業代は1分単位で計算・支払)
無
有
有
124日 内訳:完全週休2日制
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
想定年収:600万円~700万円 ※ご経験・スキル・前年収により変動あり
当面無
富山県富山市
北陸エリアで着任いただきます。(記載の勤務地住所は一例となります。) ※リモートワークとプロジェクト先のハイブリッド勤務となります。 ※北陸エリア内(富山県/石川県/福井県/長野県)のクライアントをご担当いただきます。
石川県金沢市
北陸エリアで着任いただきます。(記載の勤務地住所は一例となります。) ※リモートワークとプロジェクト先のハイブリッド勤務となります。 ※北陸エリア内(富山県/石川県/福井県/長野県)のクライアントをご担当いただきます。
福井県福井市
北陸エリアで着任いただきます。(記載の勤務地住所は一例となります。) ※リモートワークとプロジェクト先のハイブリッド勤務となります。 ※北陸エリア内(富山県/石川県/福井県/長野県)のクライアントをご担当いただきます。
在宅勤務 リモートワーク可 出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度
無
有
【休日・休暇】 ・年間休日124日 ・完全週休二日制(土日またはシフト休) ・社休日 ・産前産後休暇 ・介護休暇 ・看護休暇 ・慶弔休暇 ・年次有給休暇 ・その他休暇制度あり 【福利厚生】 ・各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・残業代全額支給 ・交通費支給(会社規定内) ・定期健康診断 ・研修制度(入社時導入研修、RPA研修、eラーニング、各種社内講座) ・出産、育児支援制度 ・退職金制度 ・「ベネフィットステーション」の利用 ・副業(パラレルキャリア)制度 ・資格取得支援制度(『国家資格キャリアコンサルタント』受験に関わる一部費用を補助) ・サークル活動 【幅広いキャリアチャンス】 経験に応じて数十名のSVを取りまとめるマネージャー職や、将来的には営業部門(新規アウトソーシング案件の獲得)や管理部門(研修関連・DX推進)など他部門・他職種へのキャリアチェンジも可能です。
2回〜3回
東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル
北海道(札幌・旭川)、宮城県、山形県、岩手県、秋田県、福島県、東京都、千葉県、埼玉県、神奈川県、茨城県、栃木県、群馬県、長野県、新潟県、石川県、福井県、富山県、愛知県、静岡県、大阪府、兵庫県、京都府、広島県、岡山県、福岡県、熊本県、沖縄県
スイスに本社を置く総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来を創造し、急速に変化する世界において仕事の未来を牽引しています。
AKKODiSコンサルティング株式会社、AKKODiSビジネスサポート株式会社
非公開
最終更新日:
350~470万
■仕事内容 ITヘルプデスクとして、社内システム・ネットワークの管理のほか、IT機器のセットアップや、IT機器の利用に関する社内の社内サポートをお任せします。 具体的には 社内システム・ネットワークの管理 パソコン・スマホ・その他IT機器のセットアップ及び管理 IT関係の社内サポート 総務関連業務の補助業務 将来的には、社内の業務効率向上のための新システムの企画提案や社内ヒアリングもお任せする予定です。 《未経験でも安心して働ける環境!》 入社後は業務の流れから丁寧に教えていきます。 まずは会社の雰囲気に少しずつ慣れていってください! 複数の先輩社員と一緒に仕事するので、わからないことや困ったことはすぐに質問できる体制を整えてます! 忙しい時や不安な時などは、しっかりとサポートしてくる仲間がいるので、安心して働けますよ◎ 【こんな方が活躍中!】 ★新しいことに挑戦したい方 ★成長意欲の高い方 ★改善に向けて提案できる方 ★変化に柔軟に対応できる方 《あれば活かせるスキルや経験》 ◆ITに関する業務経験 ◆テクニカルサポートの経験 ◆サーバー、ネットワークの構築・運用経験 ◆IT機器の調達、資産管理、障害対応経験 【採用担当者からひとこと】 仕事も大切ですがプライベートも大切です! 先輩社員も丁寧に教えてくれます! まずはPCやスマホのセットアップから始めるのでこのような機器に興味がある方であれば大歓迎です!!
<必須条件> 基本的なPC操作 (Excel・Word) <歓迎条件> ITパスポート 基本情報技術者
-
350~450万
◆ 土日祝休み! ◆ 年間休日120日以上! ◆ 賞与年2回! ◆ 有給取得/育休取得率100% ◆ CADスキルをつけて将来在宅勤務も可能! など、 「長く働きやすい環境」が整っています! 💻仕事内容 プロジェクト先の建設事務所で以下の業務をお任せします! ・請求書やプロジェクト申請書の作成 ・予算の管理 ・資材カウント、発注データ入力 ・スケジュール管理 ・写真撮影、記録、保存 ・協力会社とのやりとり ・CADソフトを使った図面の修正業務 など・・・ 平均年齢31.5歳で、男女比6:4! 若くて風通しが良い会社なので、 ガツガツした雰囲気が苦手な方にも合いやすい環境です◎ ✨未経験入社は9割以上! →入社後1か月程度の研修があります♪ パソコンスキル、ビジネスマナーも一から丁寧に教えます! ✨正社員デビューの方も大歓迎! →入社後、あなたのキャリアを支える先輩アドバイザーがつきます! もし困ったことがあっても相談しやすく、 優しくフォローをしてくれます! 「ちょっと気になるかも」 くらいでも大丈夫なので、 まずはカジュアルにお話しできれば嬉しいです! ご返信お待ちしております🎵
・35歳以下の方(長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ) ・高卒以上の方
-
380~500万
コールセンター運営管理のSV候補として、10~20名のオペレーターチームのマネジメントからスタート。メンバー育成・品質改善・業務運営を通じて成果が出るチームづくりをお任せします。 【具体的には】オペレーターの教育・育成、勤怠管理・シフト調整、KPI・数値管理、応対品質改善、マニュアル整備、エスカレーション対応、クライアント対応・定例MTG、業務フロー改善提案、チームマネジメントなどをお任せします。将来的にはセンター全体の運営、収支管理、採用計画、組織設計、新規案件立ち上げなど、経営視点を持ったマネジメントにも携わっていただきます。
【歓迎】店長・副店長経験、営業経験、接客リーダー経験、ホテル・ブライダル業界経験、飲食マネージャー経験、介護リーダー経験、塾長・教育業界経験、人材育成経験■人をまとめた経験が活かせる環境です。 【魅力】■異業種でのリーダー・マネジメント経験を活かして新たなキャリアに挑戦できます。コールセンター業界未経験でも、入社後に先輩SVとのOJTで業務知識や運営ノウハウを丁寧に学べる環境です。■拡大フェーズのため、社歴に関係なく実力を正当に評価。SV→主任SV→センター統括→部門責任者と明確なキャリアステップがあり、将来的にはセンター運営・収支管理・クライアント折衝まで担う中核人材を目指せます。
■ダイレクトマーケティング支援事業 ■コンタクトセンター受託運営事業 ■バックオフィスDX支援事業 ■EC物流支援事業 ■人材採用支援・人材紹介業
353~363万
_____________________ 「真空・圧力・熱」の制御技術に特化し、 顧客に合わせたオーダーメイド設計を行い、 世界に一つだけの機械を開発している安定企業。 創造性を伸ばす環境づくりに力を入れており、 中でもカフェテリアは若手女性にも人気! 働きやすさと定着率の高さが自慢です! _____________________ <業務内容> 機械設計部門にて ・図面の整理、図面台帳の管理(入力メイン) ・勤務シート、各種届出の提出業務(集約業務) ・電話対応、来客応対 ・部署連携に関わる資料作成業務 など (必須) ※事務経験が3年程度ある方 PCの基本操作(Excel/word) ※3年に満たなくても、 同等のスキルがあれば歓迎! \こんな方におすすめ/ ・事務経験を活かして違う業種にチャレンジ! 設計開発の知識を広げてみたい方 ・ものづくりで人の役に立ちたい方 ・サポートやフォローが得意な方 \おすすめポイント/ ・土日祝休み、年間休日120日で 仕事もプライベートも両立できる! ・20代が多く活躍し、一緒に成長できる環境 ・賞与2回+決算賞与1回!昇給あり! 頑張った分だけ給与にしっかり反映 ・受注生産でオリジナルの機械作りに携わる ・機械設計に関するスキルが身につく _____________________ <企業情報> 株式会社ヤスジマ ・石川県白山市に拠点を置く 開発型機械メーカーです。 ・「木材保存処理」「真空冷却」 「食品乾燥」「高圧蒸気滅菌(オートクレーブ)」 この4分野を柱としています。 ・強みはオーダーメイド設計と製品開発です。 世界に一脚だけの装置を創ります。 _____________________
(必須) ・事務経験3年以上 ・Excel、Wordの基本操作 ※3年に満たなくても、 同等のスキルがあれば歓迎! 詳細はお問合せください! (必須) 普通自動車免許
産業機械・プラント装置の設計・製造・販売・保守
350~400万
<業務概要> 建材事業部にて、営業活動を支える事務業務を担当いただきます。 <具体的なお仕事内容> ・商品の受発注業務(顧客対応・仕入先への発注) ・売上伝票の入力、チェック業務 ・見積書作成のサポート ・電話対応(社内外) ・その他営業サポート業務全般 <働く環境> 落ち着いた環境の中で、腰を据えて働ける職場です。 大手企業ならではの安定した体制のもと、安心して業務に取り組めます。 <入社後の流れ・教育研修> 業界知識は不要で、実務を通じて徐々に習得いただけます。 <その他> 契約期間(最長5年)の中で、営業事務としてのスキルをしっかり身につけることができます。
<必須経験> ・営業または営業事務のご経験 <歓迎要件> ・経理業務のご経験 <こんな方にオススメ> ・安定企業で長く働きたい方 ・事務スキルを活かしてキャリアを築きたい方 ・落ち着いた環境でコツコツ業務に取り組みたい方
建設・エネルギー・ITなど複数事業を展開する独立系大手商社。 実質無借金経営を続ける安定性の高さと、堅実な成長を続ける企業です。
300~400万
ものづくりを支える事務アシスタント業務。PCでのデータ入力や書類整理を通じ、社内とコミュニケーションをとりながらプロジェクトを支援。■各種資料作成、データ入力■電話・来客対応、社内メンバーのサポート ■CADソフトを用いた簡単な図面補正(補助業務)※CADの操作方法は入社後にイチから丁寧にお教えします。鉄骨という「建物の土台」を支えるやりがいを事務の立場から実感できるのが特徴。将来的に設計職への転換も可能です。【やりがい】大型物流施設や大手ディベロッパーの商業施設・著名案件等に携われます。鉄骨は一度つくると何十年も残るため、ご自身の携わった仕事をいつまでも街中で目にすることができます!
【未経験・第二新卒歓迎】人柄と意欲を重視した採用です! 「安定した会社で事務に挑戦したい」「将来も安心して働きたい」 そんな想いを持つ方を歓迎。専門知識は入社後に身につけられます。 【歓迎】■何らかの事務経験■周囲と円滑なコミュニケーションを心がけられる方【キャリアパス】スキルや適性、ご希望に合わせて他業務やポジションへのアサイン、キャリアチェンジも可能。幅広いスキルを身に付けることができます。【働く環境】残業を抑制し、ワークライフバランスを大切にしています。【福利厚生】退職金制度や再雇用制度、家族手当・資格手当なども充実。福井に腰を据えて、長期的に働ける環境です。
建築鉄骨の製作、建築全般の設計・施工、耐震ブレース、システム建築、橋梁等
275~320万
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 募集内容 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 営業サポート事務スタッフ募集 (カーディーラー支店) ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 仕事詳細 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー カーディーラーの支店にて、 営業スタッフを支える事務のお仕事です。 データ入力や書類作成などの オフィスワークを中心に、 店舗運営をサポートしていただきます。 ①PCを使用したデータ入力、各種管理業務 ②営業関連の事務処理、書類作成・整理 ③社内資料の管理、ファイリング ④来客対応、電話応対 ⑤お茶出しなどの接客対応 ( 職場環境 ) 総合事務スタッフも在籍しており、 チームで協力しながら業務を進めます。 シフトや来店状況に応じて、 無理のない体制で働ける環境です! ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 会社情報 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 株式会社北陸マツダは、 石川県・富山県・福井県の北陸3県に展開する、 マツダ車の正規販売ディーラーです。 マツダ株式会社100%出資の直営販売会社として、 地域に根ざしたサービスを提供しています。 新車・中古車の販売をはじめ、 車検・点検・整備・板金塗装などの アフターサービスまで一貫して対応。 確かな技術力で、 お客様のカーライフを長くサポートしています。 また、自動車保険のご案内やJAF取次、 純正部品・アクセサリーの販売など、 車に関わるあらゆるサービスを提供し、 「安心・安全」をトータルで支えています。 さらに、 マツダブランドが掲げる“走る歓び”を 体感いただけるよう、最新の店舗づくりにも注力。 上質で快適な空間を通じて、 お客様に特別な体験をお届けしています。 当社は、車の販売だけでなく、 お客様との信頼関係を大切にしながら、 地域の暮らしを支える企業です。 北陸エリアの移動の価値を高め、 地域社会に貢献し続けています。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 最後に・・・ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ~まずはお気軽にお問い合わせください~ 「詳細を聞きたい」などの質問も大歓迎です! 皆様からのご応募お待ちしております。
(必須) PCの基本操作が可能な方 普通自動車運転免許 (歓迎) 接客経験がおありの方 店舗対応や社内外との調達業務の経験がおありの方
北陸3県(石川・富山・福井)を拠点に、マツダ車の新車・中古車販売から点検・整備、保険代理店業務まで、地域のカーライフを総合的に支援する自動車ディーラー事業。
400~1000万
■コールセンターの体制整備、再構築に着手しており、新しい組織体制でスーパーバイザーおよび企画業務を任せします。 【業務内容】■コールセンター業務企画、効率化施策の企画■スタッフィ ングや勤怠管理などのセンターマネジメント業務■新人オペレーターの研修、育成■応対品質向上につながるモニタリング指導■オペレーターのパフォーマンスデータの収集、分析■マニュアル整備や業務フローの構築■各種コールセンターのKPI管理、改善に向けた指導■各種コールセンターのVoC分析、改善に向けた担当部との連携■顧客満足度およびVoCの収集、分析■各種問い合わせ対応、顧客折衝
【必須】■コールセンターにおけるスーパーバイザー・チームリーダーなどのマネジメント経験がある方(2年以上) 【歓迎】■金融業界(銀行、信用金庫、証券、生命保険、損害保険)での業務経験がある方■複数部門、関係部署と協働しながら業務を遂行した経験がある方(VoCをもとに関係部と協業してサービス改善をおこなった経験があれば尚可)■コールセンターソリューション導入による課題解決の経験がある方■アウトバウンドのスーパーバイザー経験がある方(今後個人・法人ともにアウトバウンド体制を強化する予定のため)
預金・貸出・為替・投資型商品の販売業務、金融商品仲介、コンサルティング業務、 M&A等の相続業務など幅広いサービス提供を実施しております。
350~400万
工場内での一般事務業務をお願いします。 <業務詳細>  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ *受発注管理業務 ・乳酸菌飲料や発酵乳などの製品に関する受発注データ入力 *配送手配、調整 ・運送会社への配送依頼や ・出荷に付随する各種手続き *接客、応対業務 ・電話対応 ・社内外関係者との円滑なコミュニケーション、調整 社内外問わず、コミュニケーションを通じて様々な人と関わるポジションです。 少しずつ業務を覚えていただき、サポート業務などできることからお任せします。 丁寧な教育があるので未経験の方もご安心ください。 <求める人物像>  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・コツコツと努力ができる方 ・自社の商品を好きになってくれる方 ・安定してキャリアを築きたい方 是非お気軽にお問い合わせ下さい。 ==================== <当社について> 富山県南砺市に拠点を置く「おいしい自然と健康」をテーマにした食品メーカーです。 主な事業は、乳酸菌飲料やはっ酵乳の製造・販売です。また、グループ会社の「城端醤油株式会社」を通じて、伝統的な醤油や味噌の製造も手掛けています。 その品質は高く評価されており、厚生労働大臣賞の受賞や、全国醤油品評会での優秀賞、農林水産大臣賞候補への選出など、確かな技術力と安全性を誇ります。 地域に根ざした企業活動も特徴で、地元の小学校への寄贈や子育て応援企業の認定を受けるなど、社会貢献にも積極的です。 FSSC22000などの国際的な食品安全規格も取得しており、伝統の味と最新の衛生管理を両立させながら、健康に寄与する商品づくりを続けている ====================
普通自動車運転免許
乳酸菌飲料やはっ酵乳の製造・販売 グループ会社を通じた醤油・味噌の製造・販売
353万~
【石川県輪島市/能登エリア配属】未経験でもしっかりサポート!手厚い資格取得支援制度があり資格取得者は入社5.6年で年収800万円以上も可★まずは石川県輪島市における国交省の工事案件に携わっていただきます。 【最初にお任せするお仕事】 ・事務所への来客対応、電話対応/・請求書、伝票、日報などの書類整理 ・建物作成に必要な書類作成、確認作業・材料の発注、指示の伝達など 【慣れてきたら】 ・工事状況に合わせた、関連会社との各種スケジュール管理・調整 ・現場での職人さんや関連会社のマネジメント業務
【必須】ゼロからキャリアを作りたい方歓迎!毎月30名~100名程度の同期入社者がおります★【入社者の前職例※職務経験不問】コンビニのアルバイト/ドライバー/介護士/自衛官/消防士/事務/営業など 【入社後の研修について】入社後3週間かけて研修を行います。現場経験を持つ講師が実践的な技術な知識について講義を行います。建設業の基礎知識、具体的なお仕事はもちろん、ビジネスの基本となる名刺交換の仕方、PCの扱いまでカリキュラムをご用意しております。未経験の方でも安心して、当社の正社員として業務を開始することができます。
■建設エンジニアアウトソーシング事業 ■転職支援事業 ■建設事業