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エージェント求人

システム開発リーダー (先端技術を活用したコミュニケーションツール(コンタクトセンター)) 3142

680~1100万

日本電気株式会社

埼玉県川越市

職務内容

職種

  • web/オープンプロジェクトリーダー

  • web/オープンプロジェクトマネージャー

  • web/オープンSE

仕事内容

  • マネジメント
  • ネットワーク
  • プロジェクト

【事業・組織構成の概要】 企業および社会公共向けのコンタクトセンターシステムに関するSI事業です。企業と人との接点（コミュニケーション）が多様化するなか、お客さまと共創し、企業と人との新たなコミュニケーションのあり方を多岐に渡る技術の組み合わせと先端技術により実現していきます。 【職務内容】 日々私たちが一度は見たり、触れたりする、企業と一般消費者をつなぐうえで欠かせないコミュニケーションツール（コンタクトセンターシステム）を、NEC独自の最先端技術（AI、生体認証、クラウドなど）を駆使しながら開発、提供しています。 NECはコンタクトセンターシステムの設計、開発(構築)、提供において日本国内でトップレベルの案件数を誇っており、今後、生成AIを活用したボイスボットなど最新の技術をコンタクトセンター市場に積極的に導入、活用していくため体制の強化を図っていきます。具体的には以下の業務内容を想定しています。 ・上流から下流まで一気通貫でご対応いただきます。お客様の価値を実現する仕組みを提案、設計、開発、導入、運用まで全てのフェーズに携わっていただきます。 ・大規模案件（30名以上）、中・小規模の案件を、スキルと経験に応じてご担当いただきます。 ・運用フェーズではサービスレベルの維持・向上およびエンドユーザの満足度向上を図り、提供サービス、システムの改善を図ります。 【具体的なプロジェクト事例】 案件：大手企業(キャリア、製造業)様向けコンタクトセンター 対応フェーズ：提案から、設計、構築、運用まで全フェーズを対応 実施内容：パブリックやプライベートサービスを活用したコンタクトセンターシステムの導入。 　　　　 既設システムのクラウドリフトやAIを活用した問い合わせ種別の自動振り分け、 　　　 　 ディザスターリカバリ機能の実装など。 PJ規模：当グループメンバー10名~20名程度 【検証環境】 AWS GenesysCloud AOAI(Azure OpenAI Service) 【関連リンク】 https://jpn.nec.com/dx/agenda/cx/contact-center/index.html 【ポジションのアピールポイント】 【配属チームについて】 ・上司部下関係なく、フラットにディスカッションができる環境です。チーム間での横連携が強く、協力や共創が活発です！ 【スキル/キャリアパス】 ・ネットワークからアプリケーション、AIなど多様な技術を幅広く扱うため、多岐に渡るIT知見を得ることができます。 ・多くの会社、部門（製品開発、テクニカルサポート、保守、販売推進）と関わりながら業務を遂行するので、事業全体を俯瞰する力を養え、業務を通じて視座を高めることが可能です。 ・将来的なキャリアパスには、ご自身の希望により、マネジメント能力を活かした管理職、専門性を活かしたプロフェッショナル職の両方のパスが可能です。 ・業務時間中の研修/教育受講が可能で、社員の自己研鑽をグループでは積極的に支援しています。向上心の高い方には最適な環境です！ 【働き方】 ・テレワーク、フレックスタイム制度、スイッチワーク（中抜け可能）を活用いただけます。

求める能力・経験

  • プロジェクトマネージャー
  • 情報処理
  • チームリーダー

【MUST】 【経験】 SIプロジェクトへの参画経験 ※コンタクトセンターシステムでなくても可、プログラム開発経験がなくても可 【WANT】 【経験】 コンタクトセンターシステムの構築経験。プロジェクトマネージャー、チームリーダーの経験があれば尚可。 【資格】 ・PMP（Project Management Professional） ・IPA関連の情報処理技術者資格（プロジェクトマネージャー）

勤務条件

雇用形態

給与

680万円〜1,100万円

勤務時間

休日・休暇

社会保険

備考

待遇 【採用形態・ランク】 ・正社員を想定 ・主任　～　課長レベルを想定 【想定報酬】 ・主任：年収680万　～　800万円程度 　　　　月給35.5万　～　45.5万円程度（月額基本給　30万　～　40万円程度を含む） ・エキスパート：年収900万　～　1100万円程度 　　　　月給50万　～　65万円程度（月額基本給　50万　～　65万円程度を含む） 　※前職年収を考慮、当社規定による

勤務地

配属先

転勤

神奈川県川崎市（玉川事業場）

住所

埼玉県川越市

制度・福利厚生

制度

リモートワーク可

その他

その他制度

テレワーク、フレックスタイム制度、スイッチワーク（中抜け可能）を活用いただけます

制度備考

最終更新日： 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    【埼玉／熊谷】システムエンジニア ／工程管理／ワークライフバランス重視の働き方◎

    400~600万

    • 研修実施
    • 購買/調達
    • プロジェクト
    • 製品
    • 財務
    • 提案
    • PLC
    • ネットワーク
    • 教育
    • パートナー
    • 営業
    • 株式
    • メンテナンス
    • ソフトウェア
    • 工程管理
    • 計装
    • ハードウェア
    • 分析
    • 情報通信
    • 購買調達
    • 自動車
    • 普通自動車
    • 施工管理
    • 設備保全
    • 要件定義
    • 生産技術
    東京電機産業株式会社埼玉県熊谷市
    もっと見る

    仕事内容

    ■業務内容 お客様よりいただいたご要望に対して、どうシステムを構築すれば実現できるかを考え、現地に入れる機器の調達から、必要なソフトウェアを専門部署へ依頼するなど、システム納入に至るまでの司令塔のような役割を担っていただきます。 いただいたご要望に沿ったシステムの内容や機器を考え、それに対してどれだけの費用と時間がかかるのかを、見積書や納期として提示します。 そして、内容を説明し契約をいただけたら、ハードウェアと呼ばれる機器の手配や、全体の工程を細かく調整に携わっていただきます。 ■業務特徴 最大の特徴は、社内のハードやソフトを専門で扱う部署はもちろん、外部のパートナー企業さんとも連携をとりながら期限内に納品できるように全体の工程管理をしていくところにあります。 外部の方に対する折衝力に加え、内部との調整力や連携力を身につけることができます。　　　　　　　　　　　　　　　　 ■教育環境： ・技術者向け研修…見積作成やプロジェクト業務フローの進め方等 ・マイスター教育…個々のスキルアップと拠点間交流を目的に定期的に実施 ※運用は、グループを組みSE間で話し合い内容を発表（DSC、無線、PLC計装、バリデーション、工事、FA等） ・SEカレッジ…個々のレベルアップに向け、300以上のコースから自由に受講（空き時間等） ・メーカによる年間教育受講…年間教育スケジュールからコースを受講 ■就業環境： ワークライフバランスを重視しており残業は15～20時間。完全週休二日制。 有給休暇を取得を推進しており、ゴールデンウィークは連続で休めるよう社内で調整しています。 育休産休制度女性100％／男性55.6％。 ■同社について： 創業75年以上の老舗企業である同社は、社員500人で250～260億の売上を誇っています。 営業利益が高く、過去20年以上黒字経営・無借金経営で財務基盤等の決算は安定しています。 制御・計測事業を得意とする横河電機株式会社のビジネスパートナーとして長く取引があり、計測・制御・分析・情報通信ネットワーク等に関する製品・システムを提案～導入～メンテナンスまで一貫して提供しております。

    求める能力・経験

    ■必須条件： ・普通自動車免許（第一種） ※以下いずれかのご経験を有する方 ・計装設計の経験 ・生産技術（プロセスエンジニア等）経験 ・情報技術（要件定義～プロジェクトエンジニア等）経験 ・計測技術（システム計測エンジニア等）のご経験 ・設備保全のご経験電気設計のご経験 ・パソコン、ネットワーク、セキュリティ関係の知識または実務経験をお持ちの方 ・電気工事施工管理のご経験・電気通信工事施工管理のご経験 ・管工事施工管理のご経験

    事業内容

    １、センサー、伝送器、変換器、工業用レコーダ、プロセス制御装置、測定器、電気計測器、試験機器、ラボ分析機器、開発支援機器、CATV関連機器、LANテスタ等の情報通信機器等の販売及びレンタル・リース。 ２、上記機器のエンジニアリング、システム設計、ソフトウェア開発。 ３、上記機器の引取修理、定期点検、年間保守、を中心とするメンテナンス作業。 ４、電気工事、電気通信工事、管工事及び機械器具設置工事、計装工事の設計、施工、工事監理並びに請負および建築資材、建築材料の販売。

  • 企業ダイレクト

    【ITエンジニア】大手以上に福利厚生充実！/大手企業と直接取引で事業安定性◎

    416万~

    株式会社レナータ東京都23区内, 神奈川県内, 埼玉県内
    もっと見る

    仕事内容

    官公庁、流通、製造、アパレル、エンタメなど様々な業界の大手企業との取引実績を持つ当社にて、ITエンジニアとしてクライアントのシステム開発案件といった上流工程から運用保守案件などをお任せします。 【プロジェクト例】 ■TVの特番向けシステム開発■予報システム開発■大手ECサイト開発■スポーツファンサイト開発■運輸会社向け管理システム開発■次世代ゲーム機開発■リモート授業システムに関わるヘルプデスク業務■AWS構築■メガクラウド設計構築■大規模ネットワーク構築など他にもさまざまな案件があります。

    求める能力・経験

    【必須】ITエンジニアとしての実務経験2年以上（言語・環境不問） 【当社の魅力】当社は社員を何よりも大切に考えており、エンジニアひとりひとりの「こんな仕事をしたい、こうなりたい」という希望をお伺いして、その上でキャリアパス作りの計画を立てて参画頂く案件を決めていきます。また、家賃補助、ランチ補助、家族手当、退職金制度など最大限にまで福利厚生を充実させております。詳細は下記「福利厚生欄」をご確認ください。

    事業内容

    Solutionistサービス （人財サービスの提供。含むSES） 各種ビジネスマッチング （新規ビジネスモデル創出またはビジネスの価値の創出）

  • 企業ダイレクト

    【埼玉/SE】第二新卒歓迎/研修制度・キャリアUP◎/ワークライフバランス重視

    300~700万

    株式会社シンメトリクス埼玉県内, 東京都23区内
    もっと見る

    仕事内容

    大手企業のお客様を中心に、各種システム開発に携わる当社にて、スキルや経験・志向に応じて技術派遣として最適なプロジェクトをアサインいたします。社員同士仲が良く、社内イベントなどもございます。 社内システムをはじめとした業務系アプリケーションシステム開発をお任せします ◎チームで要件定義~開発~テストまで一貫して手がけていますので、これまでのご経験を考慮してまずは適切な業務をお任せし、上流工程へのステップアップを目指せる環境です。 ◎社内でチームを組み、受注先で業務をしていただくため、すぐに相談できる環境です。（業務内容の変更の範囲）当社業務全般

    求める能力・経験

    【必須】アプリ開発の経験 【魅力】残業時間は平均して10～20時間程度です。大手企業などのプロジェクトであるため、プロジェクト先基準の就業形態であることから、働き方はしっかりと管理されています。※転居を伴う転勤などの大きな異動は原則ございませんのでご安心ください。 【取引先】日立グループ企業・大手Sier・大手ベンダー等と直接取引をしており、大手企業のDX推進に貢献できます。

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【埼玉/インフラエンジニア】第二新卒歓迎/研修制度・キャリアUP/大手案件豊富

    300~700万

    株式会社シンメトリクス埼玉県内, 東京都23区内
    もっと見る

    仕事内容

    大手企業のお客様を中心に、技術派遣として各種システム開発をしている当社にて、スキルや経験・志向に応じて最適なプロジェクトをお任せします。 社内システムをはじめとしたインフラ構築をお任せします ◎チームで要件定義~開発~テストまで一貫して手がけていますので、これまでのご経験を考慮してまずは適切な業務をお任せし、上流工程へのステップアップを目指せる環境です。 ◎社内でチームを組み、受注先で業務をしていただくため、すぐに相談できる環境です。（業務内容の変更の範囲）当社業務全般

    求める能力・経験

    【必須】インフラ構築の経験 【働き方】残業時間は平均して10～20時間程度です。大手企業などのプロジェクトであるため、プロジェクト先基準の就業形態であることから、働き方はしっかりと管理されています。※転居を伴う転勤などの大きな異動は原則ございませんのでご安心ください。 【取引先】日立グループ企業・大手Sier・大手ベンダー等と直接取引をしており、大手企業のDX推進に貢献できます。

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【埼玉/PL・PM】ベテラン歓迎/インフラ構築・若手育成をお任せ/大手案件多数

    500万~

    株式会社シンメトリクス埼玉県内, 東京都23区内
    もっと見る

    仕事内容

    クラウド/IOT/DX等、最新技術案件を多数受注している当社において、技術派遣として大手企業向けのインフラ構築をリードしていただけるようなリーダー、マネージャーをお任せします。 お客様のシステム開発における課題解決を主に、要件定義をはじめとする上流工程のプロジェクトマネジメントをお任せします。 ◎要件定義~開発~テストまで一貫して手がけていますので、これまでのご経験を活かし、ワンチームで顧客の課題解決にコミットできます。 ◎社内でチームを組み、受注先で業務をしていただくため、風通しが非常に良い環境です。（業務内容の変更の範囲）当社業務全般

    求める能力・経験

    【いずれも必須】■インフラ構築経験（上流工程）■チームのマネジメント経験 【魅力】残業時間は平均して10～20時間程度です。大手企業などのプロジェクトであるため、プロジェクト先基準の就業形態であることから、働き方はしっかりと管理されています。※転居を伴う転勤などの大きな異動は原則ございませんのでご安心ください。 【取引先】日立グループ企業・大手Sier・大手ベンダー等と直接取引をしており、大手企業のDX推進に貢献できます。

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【埼玉/PL・PM】ベテラン歓迎/アプリ開発・若手育成/大手企業の案件豊富◎

    500万~

    株式会社シンメトリクス埼玉県内, 東京都23区内
    もっと見る

    仕事内容

    クラウド/IOT/DX等、最新技術案件を多数受注している当社において、技術派遣として大手企業向けのアプリケーション開発をリードしていただけるようなリーダー、マネージャーを募集いたします。 お客様のシステム開発における課題解決を主に、要件定義をはじめとする上流工程のプロジェクトマネジメントをお任せします。 ◎要件定義~開発~テストまで一貫して手がけていますので、これまでのご経験を活かし、ワンチームで顧客の課題解決にコミットできます。 ◎社内でチームを組み、受注先で業務をしていただくため、風通しが非常に良い環境です。（業務内容の変更の範囲）当社業務全般

    求める能力・経験

    【いずれも必須】■アプリ開発経験（上流工程）■チームのマネジメント経験 【魅力】残業時間は平均して10～20時間程度です。大手企業などのプロジェクトであるため、プロジェクト先基準の就業形態であることから、働き方はしっかりと管理されています。※転居を伴う転勤などの大きな異動は原則ございませんのでご安心ください。 【取引先】日立グループ企業・大手Sier・大手ベンダー等と直接取引をしており、大手企業のDX推進に貢献できます。

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【関東】生成AIシステム開発エンジニア

    450~1000万

    Ｈ．Ｒ．Ｉ株式会社東京都港区, 東京都23区内, 埼玉県内
    もっと見る

    仕事内容

    DX（デジタル・トランスフォーメーション）が加速されていく市場において、企業内外のあらゆるデータを活用する需要はますます高まってきています。 この大量に蓄積されたデータを活用するため、生成AIを活用するシステムを提案し、開発・構築します。また、生成AIのシステムでも必要となる、データ基盤のシステムを構築しており、インフラ設計・構築から基幹となるデータベース設計、BIダッシュボードによる可視化まで幅広い領域の開発を行っています。最先端のクラウド技術を駆使し、顧客へ今までにない価値を提供すべく、事業を展開しています。

    求める能力・経験

    【必須】■クラウド上で動作するWebアプリケーションのソフトウェア設計・開発のご経験■データベース設計のご経験■基本設計から詳細設計・実装までのご経験 【歓迎】■生成AIサービスを利用したシステムの設計・実装のご経験 ■ETLツールを使った設計・実装のご経験 ■BIツールを使った画面設計・実装のご経験 ■MDM（マスターデータマネジメント）システム開発のご経験 ■機械学習に関する設計・実装のご経験

    事業内容

    ・システムインテグレーション事業・ITサポート事業・オンラインプログラミングスクール「DAWN」の開発・運営・フリーランスエンジニア向けプラットフォーム「join」の開発・運営・受託制作開発事業・SES事業

  • 企業ダイレクト

    【関東】ローコードプラットフォームエンジニア

    450~1000万

    Ｈ．Ｒ．Ｉ株式会社東京都港区, 東京都23区内, 埼玉県内
    もっと見る

    仕事内容

    ・要望/要求事項を元にした業務フローの提案 ・業務フローに沿ったローコードプラットフォームの選定 ・ローコードプラットフォームを利用したシステム開発 ・エンドユーザー自身のローコードプラットフォーム開発を促進させるコンサルティング

    求める能力・経験

    【必須】■データベースを扱うアプリケーション開発の経験がある方 ■Webアプリケーション開発の経験がある方 ■顧客とのコミュニケーション経験がある方 【歓迎】■ローコードプラットフォーム開発経験者（OutSystems など） ■Microsoftソリューション経験者（Power Platform / SharePoint構築） ■BPR（ビジネスプロセス改善）業務の経験者

    事業内容

    ・システムインテグレーション事業・ITサポート事業・オンラインプログラミングスクール「DAWN」の開発・運営・フリーランスエンジニア向けプラットフォーム「join」の開発・運営・受託制作開発事業・SES事業

  • 企業ダイレクト

    【関東】データエンジニア

    450~1000万

    Ｈ．Ｒ．Ｉ株式会社東京都港区, 東京都23区内, 埼玉県内
    もっと見る

    仕事内容

    データ分析基盤を構成する、データレイクやDWH（データウェアハウス）等のデータ設計、データの集約加工等のETL処理設計、BIを用いた画面設計等を担当します。 ・データ分析基盤開発の要件定義、設計・実装・試験 ・データレイク、DWH、データマート、BIの構築・開発

    求める能力・経験

    【必須】■データ分析基盤システム上のソフトウェア設計・開発のご経験■データベース設計のご経験■Java、C#、Python、R いずれか2年以上のプログラミングご経験■基本設計から詳細設計・実装までのご経験 【歓迎】■生成AIサービスを利用したシステムの設計・実装のご経験■ETLツールを使った設計・実装のご経験■BIツールを使った画面設計・実装のご経験■MDM（マスターデータマネジメント）システム開発のご経験■機械学習に関する設計・実装のご経験

    事業内容

    ・システムインテグレーション事業・ITサポート事業・オンラインプログラミングスクール「DAWN」の開発・運営・フリーランスエンジニア向けプラットフォーム「join」の開発・運営・受託制作開発事業・SES事業

  • 企業ダイレクト

    【関東】自動車業向けBIツール導入対応

    550~1000万

    Ｈ．Ｒ．Ｉ株式会社東京都港区, 東京都23区内, 埼玉県内
    もっと見る

    仕事内容

    自動車業向けBIツール導入対応支援をしていただきます。 要件定義といった上流工程から開発・運用まで一貫して携わることができます。

    求める能力・経験

    【必須】■システム開発経験（業務系・WebAPI・バッチ処理）■AWS関連技術の利用経験（CloudFront、APIGateway、Lambda、Fargate、EventBridge、SQS、STS、S3） ■データベース関連技術の利用経験（Oracle、Snowflake、Amazon RDS for PostgreSQL）■ソース管理、デプロイ知識（GitLab、CloudFormation）■開発言語、開発ツールの知識（Python、VSCode、cloud9）失火宇開発・単体試験プロセスの生産性向上の知見■単体テストのレビュー経験■チーム間横断の機能仕様及び作業の調整・整合経験 業務要件と機能要件・仕様との整合経験

    事業内容

    ・システムインテグレーション事業・ITサポート事業・オンラインプログラミングスクール「DAWN」の開発・運営・フリーランスエンジニア向けプラットフォーム「join」の開発・運営・受託制作開発事業・SES事業