【カスタマーサクセス】マネージャー候補

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• エージェント求人

  楽天　【コマース＆マーケティングカンパニー　プレジデントオフィス】経営企画／経営管理

  600~1000万

  • マネジメント
  • 新規事業
  • プロジェクト推進
  • プロジェクト
  • 提案
  • マーケティング
  • 分析
  • 中期経営計画策定
  • 戦略提案
  • 予算計画
  • 予算策定
  • 予算管理
  • 戦略立案
  • 検証
  • 管理会計
  • 統計解析
  • 会計
  • 資料作成
  • データ分析
  • コンサルティング業務
  • BIツール
  • コンサルタント

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  楽天　【コマース＆マーケティングカンパニー　プレジデントオフィス】経営企画／経営管理気になる

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  仕事内容

  【部署・サービスについて】 プレジデントオフィスは大きく「戦略策定」「業績管理」「組織運営」の3つの領域において 中期経営計画の策定、カンパニー全体の業績管理、予実管理 そして組織活性化の推進を行う「コマース＆マーケティングカンパニーの経営推進の中核」としての 役割を担っています。 業務を進める上で連携する部署はカンパニー内（各事業、バックオフィス、開発など） カンパニー外（全社コーポレート部門、他カンパニーなど）と多岐に渡ります。 【募集背景】 楽天グループの中核を担うコマース＆マーケティングカンパニーは 楽天市場・楽天トラベルといった日本を代表するインターネットサービスに加え 30を超える多様なビジネスを展開する成長エンジンです。 私たちは、このカンパニーを常に進化させ、楽天グループ全体の成長を牽引しています。 今回、プレジデントオフィスの一員として、カンパニー全体の 未来を共に創り上げる新たな仲間を募集いたします。 経営トップの視点に立ち、プレジデントの参謀役としてカンパニー全体の 戦略策定から実行支援に従事していただきます。 このポジションは、基盤となる経営管理（業績管理・予算管理など）に加えて 30以上の多様なビジネス全体を俯瞰したビジネスポートフォリオ戦略立案 成長ビジネスへの最適なリソース配分、そして新規事業の収益化など C&Mカンパニーの経営の根幹に関わる重要なミッションを担います。 経営層と密接に連携しながら、30を超える多様なビジネスを展開する幅広い事業領域で 事業変革を自らの手で推進する経験を積むことが出来ます。 カンパニーの未来を左右する意思決定の中核で、「C&Mカンパニーがどのような未来を描くべきか」を 経営層と共に描き、その実現に向かって共に働ける方を求めております。 ＜事業・組織の魅力＞ プレジデントオフィスは、カンパニーの戦略立案から実行までを経営層と連携しながら 推進する、重要な役割を担います。 経営層と一体となり、経営課題の解決に直接貢献できる 非常にダイナミックな環境です。 ＜裁量権と組織カルチャーの魅力＞ 一人ひとりの裁量と責任範囲は非常に広く、提案が直接経営判断に 結びつく醍醐味があります。 形式にとらわれず、論理と成果を重視するフラットな組織カルチャーがあり 自らのアイデアを形にしやすい環境です。 ＜キャリアステップ＞ 経営戦略、事業開発、組織マネジメントといった経営全般の幅広い知識と 実践的な経験を積むことができます。 また、複合的な課題解決能力、高度な分析力、多様なステークホルダーを 巻き込むリーダーシップを発揮・向上させる機会が得られます。 ＜競合他社との差別化＞ コマース＆マーケティングカンパニーは、多岐にわたるビジネスモデルの サービスを展開しており、プレジデントオフィスでは、これら多様な 事業の経営状況や戦略立案に深く関わることができます。 一つの会社にいながら、幅広いビジネス経験を積める点は、他社では得られない大きな魅力です。 【業務内容】 経営層と密接に連携しながら、カンパニーの持続的な成長と発展に貢献する 多岐にわたる業務に携わっていただきます。 ＜主な業務内容＞ ・戦略策定：中期経営計画の策定、赤字事業改善、生産性向上施策検討など ・業績管理：AI／BI活用による予実管理業務、コスト最適化施策の検討など ・組織運営：成功事例の横展開、全社連携とカンパニー内のプロジェクト推進など カンパニープレジデントや各事業の事業長や経営管理部門とは、中期計画の進捗確認 業績レビューなどで密接に連携し、協業する機会が非常に多いです。 カンパニー外の管理部門との連携も多いです 【働く環境】 ＜組織構成＞ ・人数：約20名 ・年齢層：20代、30代、40代、50代と幅広く在籍 ・新卒中途割合：新卒（4割）・中途（6割） ＜中途入社者のバックグラウンド＞ ・金融・不動産業界の事務経験 ・スタートアップ企業の経営企画経験 ＜活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例＞ ・入社後3年でプロジェクトのPMOとして活躍 ・メンバーからスタートしてマネジメントにキャリアアップ

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・事業会社での経営企画、事業企画、または戦略コンサルティングファームでの 　戦略コンサルタントとしての実務経験3年以上 　（業界は不問ですが、多角的な事業展開を行う企業での経験は歓迎） ・論理的思考力 　複雑な課題を構造化し、本質的な原因を特定し、解決策を導き出す能力 ・問題解決能力 　未定義の課題に対しても自ら仮説を立て、検証し、具体的なアクションプランを策定・推進できる能力 ・高いコミュニケーション能力 　経営層から現場まで、多様なステークホルダーと円滑な関係を築き、合意形成できる能力 ・資料作成スキル 　経営層向けの分かりやすい資料作成スキル ・日本語ビジネスレベル（読み書き・会話） 【歓迎要件】 ・新規事業の立ち上げ、または社内プロジェクトにおける企画・実行経験 ・特定業界に限定せず、多様なビジネスモデルや市場環境での経験 ・高度なデータ分析スキル 　（BIツール、統計解析ツールを用いた大規模データの分析、および予測モデリングの経験） ・管理会計に関する知識と実務経験 ・MBA（経営学修士）取得者、またはそれに準ずる高度な経営知識 　中小企業診断士など、経営に関する専門資格

  事業内容

  -

• エージェント求人

  楽天　【カンパニー統括部　ADオペレーション推進室】業務オペレーション推進

  500~750万

  • 入金確認
  • Salesforce
  • 経理
  • 請求書発行
  • 売上管理
  • 請求
  • 会計
  • 管理会計

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  楽天　【カンパニー統括部　ADオペレーション推進室】業務オペレーション推進気になる

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  仕事内容

  【部署・サービスについて】 楽天グループ株式会社の中で、広告・マーケティング分野を担当する 事業の経理業務を担うセクションです。 主に、広告販売に関する売上管理・請求書発行・入金確認・支払管理等に伴う 「業務改善」や「業務整理」を行います。 広告業界へのUpdate、新規サービス理解など、常に刺激がある環境となっており 新規サービス立ち上げ支援や経理フローの改善（システム導入含む） その他都度発生する経理的課題に対して、スピーディに対応することが求められる部署です。 【業務内容】 ＜業務概要＞ ・各種経理処理のオペレーション業務 ・業務改善（BPR、Salesforce開発、RPAによる自動化など） ・業務整理（方針に則った業務・オペレーションの設計） ・各種経理処理に紐づくルール策定 ＜ステークホルダー＞ ・楽天グループ内の広告関連部署 ・グループ個社（広告関連）の現場担当者 ＜業務の進め方／責任範囲＞ ・最初は現場のオペレーション（経理処理）を覚えて頂きながら 　顕在化している課題に取り組む ・現場オペレーションを回しながら、課題の発見や潜在化している 　課題を見つけ上長と相談し業務を進める

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・主体性を持って物事に取り組む姿勢をお持ちの方 ・論理的に物事を考え、伝えることができる方 ・業務フローの構築やシステム導入などのご経験 【歓迎要件】 ・管理会計予実管理の経験 ・簿記２級程度の会計知識 ・経理関連部署もしくは購買関連部署での職務経験 ・変化のスピードが早いフレキシブルな職場環境を苦とせず、その時々で 　最善のアウトプットが何かを考え、行動ができる方 ・何事にも挑戦することが好きな方 ・広告業界かそれに近しい業務に携わったことがある

  事業内容

  -

• エージェント求人

  楽天　【コマース＆マーケティングカンパニー　プレジデントオフィス】経営企画管理

  550~700万

  • プロジェクト
  • 提案
  • 分析
  • プロジェクト推進
  • マネジメント
  • 予算管理
  • 新規事業
  • 予算計画
  • 予算策定
  • 戦略提案
  • 中期経営計画策定
  • 戦略立案
  • 資料作成
  • データ分析
  • 統計解析
  • コンサルティング業務
  • 会計
  • BIツール
  • コンサルタント

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  楽天　【コマース＆マーケティングカンパニー　プレジデントオフィス】経営企画管理気になる

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  仕事内容

  【部署・サービスについて】 プレジデントオフィスは大きく「戦略策定」「業績管理」「組織運営」の3つの領域において 中期経営計画の策定、カンパニー全体の業績管理、予実管理、そして組織活性化の推進を行う 「コマース＆マーケティングカンパニーの経営推進の中核」としての役割を担っています。 業務を進める上で連携する部署はカンパニー内（各事業、バックオフィス、開発など） カンパニー外（全社コーポレート部門、他カンパニーなど）と多岐に渡ります。 【募集背景】 楽天グループの中核を担うコマース＆マーケティングカンパニーは、楽天市場・楽天トラベルといった 日本を代表するインターネットサービスに加え、30を超える多様な ビジネスを展開する成長エンジンです。 私たちは、このカンパニーを常に進化させ楽天グループ全体の成長を牽引しています。 今回プレジデントオフィスの一員として、カンパニー全体の未来を共に創り上げる 新たな仲間を募集いたします。 経営トップの視点に立ち、プレジデントの参謀役としてカンパニー全体の 戦略策定から実行支援に従事していただきます。 このポジションは、基盤となる経営管理（業績管理・予算管理など）に加えて 30以上の多様なビジネス全体を俯瞰したビジネスポートフォリオ戦略立案 成長ビジネスへの最適なリソース配分、そして新規事業の収益化など コマース＆マーケティングカンパニーの経営の根幹に関わる重要なミッションを担います。 経営層と密接に連携しながら、30を超える多様なビジネスを展開する幅広い事業領域で 事業変革を自らの手で推進する経験を積むことが出来ます。 カンパニーの未来を左右する意思決定の中核で 「コマース＆マーケティングカンパニーがどのような未来を描くべきか」を経営層と共に描き その実現に向かって共に働ける方を求めております。 ＜事業・組織フェーズの魅力＞ プレジデントオフィスは、カンパニーの戦略立案から実行までを経営層と連携しながら推進する 重要な役割を担います。経営層と一体となり、経営課題の解決に直接貢献できる 非常にダイナミックな環境です。 ＜裁量権と組織カルチャーの魅力＞ 一人ひとりの裁量と責任範囲は非常に広く、提案が直接経営判断に結びつく醍醐味があります。 形式にとらわれず、論理と成果を重視するフラットな組織カルチャーがあり 自らのアイデアを形にしやすい環境です。 ＜キャリアステップ＞ 経営戦略、事業開発、組織マネジメントといった経営全般の 幅広い知識と実践的な経験を積むことができます。 また、複合的な課題解決能力、高度な分析力、多様なステークホルダーを 巻き込むリーダーシップを発揮・向上させる機会が得られます。 ＜競合他社との差別化＞ コマース＆マーケティングカンパニーは、多岐にわたるビジネスモデルのサービスを展開しており プレジデントオフィスでは、これら多様な事業の経営状況や 戦略立案に深く関わることができます。 一つの会社にいながら、幅広いビジネス経験を積める点は、他社では得られない大きな魅力です。 【業務内容】 経営層と密接に連携しながら、カンパニーの持続的な成長と発展に貢献する 多岐にわたる業務に携わっていただきます。 ＜主な業務内容＞ ・戦略策定：中期経営計画の策定、赤字事業改善、生産性向上施策検討など ・業績管理：AI／BI活用による予実管理業務、コスト最適化施策の検討など ・組織運営：成功事例の横展開、全社連携とカンパニー内のプロジェクト推進など カンパニープレジデントや各事業の事業長や経営管理部門とは、中期計画の進捗確認 業績レビューなどで密接に連携し、協業する機会が非常に多いです。 カンパニー外の管理部門との連携も多いです 【働く環境】 ＜組織構成＞ ・人数：約20名 ・年齢層：20代、30代、40代、50代と幅広く在籍 ・新卒中途割合：新卒（4割）・中途（6割） ＜中途入社者のバックグラウンド＞ ・金融・不動産業界の事務経験 ・スタートアップ企業の経営企画経験 ＜活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例＞ ・入社後3年でプロジェクトのPMOとして活躍 ・メンバーからスタートしてマネジメントにキャリアアップ

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・職種／業界経験 　事業会社での経営企画、事業企画、または戦略コンサルティングファームでの 　戦略コンサルタントとしての実務経験3年以上。 　業界は不問ですが、多角的な事業展開を行う企業での経験は歓迎します。 ＜スキル／経験＞ ・論理的思考力 　複雑な課題を構造化し、本質的な原因を特定し、解決策を導き出す能力。 ・問題解決能力 　未定義の課題に対しても自ら仮説を立て、検証し、具体的なアクションプランを 　策定・推進できる能力。 ・高いコミュニケーション能力 　経営層から現場まで、多様なステークホルダーと円滑な関係を築き、合意形成できる能力。 ・資料作成スキル 　経営層向けの分かりやすい資料作成スキル。 ・語学力 　日本語：ビジネスレベル（読み書き・会話） 【歓迎要件】 ・職種／業界経験 　新規事業の立ち上げ、または社内プロジェクトにおける企画・実行経験。 　特定業界に限定せず、多様なビジネスモデルや市場環境での経験。 ＜スキル／経験＞ ・高度なデータ分析スキル 　BIツール、統計解析ツールを用いた大規模データの分析、および予測モデリングの経験。 ・管理会計に関する知識と実務経験。 ・資格等 　MBA（経営学修士）取得者、またはそれに準ずる高度な経営知識。 　中小企業診断士など、経営に関する専門資格。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  カスタマーサクセス

  年収非公開

  株式会社HRBrain東京都渋谷区

  カスタマーサクセス気になる

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  仕事内容

  HRBrainを導入した顧客企業に対し、CSMとしてオンボーディング（サービス活用開始サポート）、活用促進・課題解決フォロー、利用促進施策の企画、プロダクト改善フィードバック等を担当。顧客の人事・組織課題に向き合い、サービスを通じた成果最大化を支援。

  求める能力・経験

  法人顧客折衝経験2年以上。カスタマーサクセスまたは類似した既存顧客対応経験。SaaS事業経験・課題ヒアリング・要件定義の主担当経験があると尚可。

  事業内容

  クラウド人材管理システム「HRBrain」シリーズの企画・開発・運営・販売。タレントマネジメント・人事評価・組織診断サーベイ・360度評価・パルスサーベイ・労務管理・AIチャットボット・ストレスチェック・スキル管理・ラーニング等8サービスを展開。累計導入社数4,000社超。累計調達46億円。

• エージェント求人

  カスタマーサクセス（請求管理ロボ）

  年収非公開

  株式会社ROBOT PAYMENT東京都渋谷区

  カスタマーサクセス（請求管理ロボ）気になる

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  仕事内容

  「請求管理ロボ」を導入した顧客企業のオンボーディング（スムーズな立ち上げ支援）、活用促進・課題解決フォロー（能動的コミュニケーション・適切な活用方法提案）、LTV最大化に向けた攻めのCS戦略立案・実行。顧客要望のプロダクトフィードバックも担当。

  求める能力・経験

  カスタマーサクセスまたは法人顧客向けのアカウントマネジメント経験2年以上。SaaS・フィンテック・経理DX領域の経験があると尚可。顧客の経理・財務業務への理解がある方歓迎。

  事業内容

  経理DXシステム「請求管理ロボ」（請求〜催促〜入金消込の自動化）とオンライン決済サービス「PAY.JP」を提供するFinTech/SaaS企業。請求管理・決済・資金調達・会計連携の総合サービスを展開。

• エージェント求人

  カスタマーサクセス（ecforce CS）

  年収非公開

  株式会社SUPER STUDIO東京都渋谷区

  カスタマーサクセス（ecforce CS）気になる

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  仕事内容

  ecforce導入企業のオンボーディング支援・活用促進・チャーン防止・アップセル提案。顧客のEC事業成長を伴走支援し、LTV最大化を実現。顧客の成功事例をプロダクト開発・マーケへフィードバック。担当顧客のKPI管理・定例MTG運営。

  求める能力・経験

  カスタマーサクセスまたはアカウントマネジメントの実務経験2年以上。SaaS・EC・D2C・デジタルマーケティング領域の知識があると尚可。

  事業内容

  ECプラットフォーム「ecforce」（コマースDX/AIコマースプラットフォーム）の開発・提供と自社D2Cブランドの展開。ecforceはEC・CRM・マーケティング・CSの機能を統合し、D2C事業者の売上最大化を支援。IPO準備中。

• 企業ダイレクト

  【エンプラ向けCSリーダー】SFA導入支援/組織構築/AI活用環境

  600~900万

  

  株式会社ジーニー東京都新宿区

  【エンプラ向けCSリーダー】SFA導入支援/組織構築/AI活用環境気になる

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  仕事内容

  エンタープライズ顧客専門のCSチームリーダーとして、SFA/CRM導入・活用支援を主導。顧客のビジネス課題解決とチームマネジメントを担当し、属人化からの脱却と再現性ある組織基盤の構築を推進します。 【クライアント業務】SFA/CRMツールの導入・活用支援、アップセル/クロスセル推進によるMRR拡張、顧客ビジネス課題への最適フォローアップ、定期ミーティング主導、他部門連携・調整【マネジメント業務】メンバー採用・育成・チームビルディング、KPI設定とパフォーマンスモニタリング

  求める能力・経験

  【必須経験】B2B SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス業務3年以上■エンタープライズ企業への顧客折衝・課題解決経験■チームマネジメントまたはプロジェクトリーダー経験 【魅力】■属人化からの脱却を主導し、再現性のあるサクセスの仕組み(解約防止・定着化)を構築。スケールし続ける強い組織基盤を創り上げる貴重な経験を積めます■AIエージェントを最大限活用した業務環境。ルーティン業務やデータ分析をAIで効率化し、エンタープライズ顧客の高度なビジネス課題解決や本質的なリレーション構築に集中できます

  事業内容

  ■広告プラットフォーム事業■マーケティングSaaS事業■海外事業■デジタルPR事業

• エージェント求人

  【週1-2在宅可！】電力市場を創る情報制御システム営業

  1000~1250万

  • 営業
  • 分析

  株式会社日立製作所東京都千代田区

  【週1-2在宅可！】電力市場を創る情報制御システム営業気になる

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  仕事内容

  ◤仕事内容◢ - エネルギー情報制御システム分野における新規事業開拓、大規模システム開発プロジェクトの営業を担当。 - 電力会社向けの情報システムおよび制御システムの新規提案、開発、保守を一貫して遂行。 - 日立エナジーが海外で導入している商材の国内拡販を推進。 - 日本のエネルギー業界動向を深く理解し、顧客の課題解決に向けた提案・企画を実施。 - 広域機関システム、需給調整市場システム、次期中給システムなど、重要社会インフラシステムの開発・機能改良・維持保守において、営業としてプロジェクトを伴走し、見積・契約、仕様変更・納期管理、収益確保、顧客との信頼関係維持を担う。 - 日本のエネルギー政策に合致する新規システムの提案推進、企画立案を行う。 ◤会社の特徴◢ - 日立製作所のパワーグリッドビジネスユニットに属し、エネルギー分野のサプライサイドからデママンドサイドまで、社会課題解決、経済価値、環境価値の3つの価値提供を目指す。 - 関東圏の送配電事業者・発電事業者を主要顧客とし、カーボンニュートラル社会の実現に貢献。 - 広域機関システム、次期中央給電指令所システム、需給調整市場、容量市場など、日本の重要社会インフラシステム開発・維持に深く関与。 - 再エネ電源の主力化と安定供給のため、同時市場や分散エネルギー市場の検討・システム構築にも貢献。 - IT（情報技術）とOT（制御技術）を融合した独自の技術力を持ち、大規模なエネルギー情報制御システムを手掛ける。 - 日立エナジーのGridAutomation分野の製品も取り扱い、国内外の技術を融合したソリューションを提供。 ◤仕事の魅力◢ - 自身の業務が日本のエネルギー課題解決に直結し、社会貢献を実感できる。 - 社会インフラを担う大規模システムの開発に携わり、稼働後の大きな達成感を得られる。 - 大規模プロジェクトを通じて、他に類を見ない貴重な経験と幅広い人脈を築き、自己成長を促進できる。 - 受動的な「御用聞き」ではなく、顧客の課題を共に解決する「提案型営業」として活躍できる。 - 電力業界の変革期において、DXやAIを活用した技術革新を通じて社会インフラの未来を創るやりがいがある。 ◤描けるキャリア◢ - 日本のエネルギー情報制御分野における最先端かつ大規模なプロジェクトに携わることで、他に類を見ない貴重な経験を積める。 - 大規模システム開発を通じて、高度な専門知識と幅広い人脈を構築し、自身の市場価値を高めることができる。 - 主任クラスとして、将来的に課長、部長、本部長クラスへのキャリアアップを目指せる。 - 電力業界の変革期において、市場動向の分析や新規事業開拓に積極的に関わることで、業界のキーパーソンとしての専門性を確立できる。 - 顧客と社内製造部門間の調整業務を通じて、高い交渉力と柔軟な対応力を習得できる。 ◤仕事内容に関連するキーワード20選◢ エネルギー情報制御 / 新規事業開拓 / 大規模システム / 電力インフラ / カーボンニュートラル / 広域機関システム / 次期中給システム / 需給調整市場 / 分散エネルギー市場 / 再エネ / ITシステム / OTシステム / GridAutomation / 社会貢献 / DX推進 / 提案営業 / アカウント営業 / プロジェクト伴走 / システム企画 / 日立エナジー

  求める能力・経験

  ◤必須スキル・経験◢ - ITまたはOTシステムに関する5年以上の営業経験 - 法人顧客とのアカウント営業経験5年以上（業界不問） - 大学卒業以上の学歴 ◤歓迎スキル・経験◢ - TOEIC650点程度の英語力（読み書き・メール利用に支障のないレベル） ◤求める人物像◢ - 多様な人財を尊重し、チームのパフォーマンスを最大化できる「People Champion」の精神を持つ方。 - 社会課題を起点に考え、顧客や社会に貢献することに責任感を持つ「Customer & Society Focus」の姿勢を持つ方。 - 新しい価値創造に情熱を持ち、常に学び、現状に挑戦し、イノベーションを加速できる方。 - 社会インフラを担う責任感を持ち、有事の際に的確な状況把握と情報伝達ができる高いコミュニケーション能力を持つ方。 - 電力業界の変革期において、市場動向に強い好奇心を持ち、自ら情報収集・分析ができる方。 - 顧客と社内製造部門間の調整において、双方のニーズを的確に把握し、柔軟かつ高い交渉力で合意形成ができる方。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【製鉄DX営業】日立のIT/OT/プロダクトで未来を創る！

  1000~1250万

  • コンサルティング業務
  • 海外営業
  • 企画立案
  • ネットワーク
  • 営業
  • 分析

  株式会社日立製作所東京都千代田区

  【製鉄DX営業】日立のIT/OT/プロダクトで未来を創る！気になる

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  仕事内容

  ◤仕事内容◢ - 国内外の製鉄業界顧客の課題・ニーズを収集し、最適なソリューションを提案 - 日立グループのIT/OT/Productを組み合わせた価値創出、提案 - 顧客の投資計画やDXソリューション展開に向けた現場・経営課題の情報収集 - 社内関係者を巻き込み、ソリューション展開のシナリオ作成、アクションプラン策定 - 顧客への提案、ビジネス交渉、取引条件の合意形成 - 顧客組織の意思決定者や影響力のある人物との関係構築、情報共有、問題解決 ◤会社の特徴◢ - 日立製作所および日立グループとして、IT/OT/Productを組み合わせたソリューションを提供 - 国内外の製鉄業界を主要顧客とし、課題解決と価値創出をミッションとする - 自動車や家電製品の外板に使われる鉄鋼製品の生産装置をミクロン・ミリ秒単位で制御する技術を持つ - DXを組み合わせた生産性向上、製品不良率低減、リモートメンテナンスを実現 - カーボンニュートラル対応など、多様化する経営課題に協創で対応 - Lumada事業としてデジタルグリッド、スマートファクトリー、故障予兆診断などのDXソリューションを展開 - 配属部署は20代～50代の25名で構成され、海外営業チームは英語・中国語に長けた好奇心旺盛な5名体制 - 出社と在宅勤務を組み合わせたハイブリッドな働き方を採用 ◤仕事の魅力◢ - 各製造業のサプライチェーンを支える重要な素材産業である鉄鋼業界に貢献できる - 国内大手（日本製鉄、JFEスチール等）から海外リーダカンパニー（中国 宝武集団、台湾 CSC等）まで、グローバルな営業領域で広域かつ大規模な活動が可能 - プロダクト・OTに加え、IT（DX）を組み合わせた提案で、鉄鋼業界のDX推進に貢献できる - 日立が掲げる「社会イノベーション事業を通じてデータトテクノロジーで社会インフラを革新する」経営指針を現場で実践できる - 英語、中国語に長けた好奇心旺盛なメンバーと共に、アグレッシブなチームで働ける ◤描けるキャリア◢ - 日立の社会イノベーション事業を現場で実践し、社会インフラ革新に貢献 - IT・OT・プロダクトを組み合わせた最適なソリューション企画・立案を通じて、顧客の課題解決とビジネス拡大に貢献 - 全社的な幅広いネットワークを構築し、事業部門で実用性が見込めるユースケースを探索・活用 - 市場動向、技術動向、業界トレンド、ニーズを把握し、価値起点での情報収集・分析を通じて事業拡大に貢献 - 主任クラスとして、将来的に上位ポジションへのキャリアアップも可能 ◤仕事内容に関連するキーワード20選◢ 製鉄業界 / 制御システム / ソリューション営業 / 海外営業 / DX / IT / OT / Lumada / カーボンニュートラル / 生産性向上 / リモートメンテナンス / 故障予兆診断 / スマートファクトリー / グローバルビジネス / 顧客課題解決 / ビジネス交渉 / 関係構築 / 鉄鋼プラント / デジタルグリッド / 社会イノベーション

  求める能力・経験

  ◤必須スキル・経験◢ - 海外営業の経験者（製鉄業界の経験は不問） - 製鉄業界に関する業務経験があり、将来的に英語を使用したい方 - 制御システムの営業経験があり、将来的に英語を使用したい方 ◤歓迎スキル・経験◢ - 中規模以上（目安従業員1000人以上）の顧客を担当した経験のある営業 - TOEIC750点程度の英語力 - ビジネスシナリオ立案のためのコンサルマインドと実践経験 ◤求める人物像◢ - People Champion：多様な人財を活かし、信頼し合い、パフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場づくりに貢献できる方 - Customer & Society Focus：社会を起点に課題を捉え、誠実に行動し、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献できる方 - Innovation：情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えてイノベーションを加速できる方 - アカウントの課題やニーズを把握するために必要な情報を主体的に収集・分析できる方 - 自・他事業部門の幅広い視点から顧客に最適なソリューション（IT・OT・プロダクト）を企画・立案し、受注に繋げられる方 - 全社的に幅広くネットワークを構築し、ユースケースを探索・活用しながら既存ビジネスの事業拡大に貢献できる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【ハイブリッド勤務】製薬DXを支援するアカウント営業

  1000~1250万

  • 医療/ヘルスケア
  • 営業

  株式会社日立製作所東京都千代田区

  【ハイブリッド勤務】製薬DXを支援するアカウント営業気になる

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  仕事内容

  ◤仕事内容◢ - 医薬品・医療機器・ヘルスケア業界のお客様に対する営業戦略（アカウントプラン）の策定と実行 - お客様ニーズ、課題の把握と解決策の提案 - お客様のキーパーソンとの関係構築 - 社内関係者（上長、エンジニア部隊など）と連携した提案活動の取りまとめ - 既存顧客の各部門（情報システム部門が中心）との長期的な関係性構築 - 既設システムの維持および新規IT/DXソリューションの提案活動（引合～提案～契約～納品～請求までの一連の営業業務） - 新規ソリューション、サービス向けのマーケティング（解決が必要な課題の調査）、プロモーション活動 - 個々のお客様への提案活動 - 提供ソリューション例：医薬品製造管理/品質管理ソリューション、創薬・開発向けAIサービス、データ利活用ソリューション ◤会社の特徴◢ - 日立グループのインダストリアルデジタルビジネスユニットに属し、医薬・ヘルスケア業界のアカウント責任部門 - 日立グループのIT/OT/Productを活用し、お客様のDX推進を支援し、業務効率化、売上・利益拡大に貢献 - 医薬・ヘルスケア業界は日立製作所において注力領域であり、事業拡大が期待されている - 医薬品製造業だけでなく、医薬品卸売業、医療機器・医療材料製造業、調剤薬局、血液事業などへ担当業務範囲を拡大中 - 組織は本部（約35名）が2つの部で構成され、全体で5つのグループ（課）に分かれている ◤仕事の魅力◢ - お客様の課題を直接伺い、自社やパートナーのサービスを組み合わせて解決、またはお客様と一緒にソリューションを創り出すことができる - 人々のQoL向上に間接的に関わり、社会的な貢献ができる - 医療・医薬の高度化・効率化・生産性向上といった社会価値の創造に貢献できる - 病気で困られている方々への貢献を通じて、日立の社会イノベーション事業を体現できる ◤描けるキャリア◢ - ヘルスケア・ライフサイエンス業界での深い知見と経験を積むことができる - 営業戦略の策定から実行まで一貫して担当し、DX推進の最前線でキャリアを形成できる - 経験を活かして、弊社海外拠点への異動・活躍の実績も有する ◤仕事内容に関連するキーワード20選◢ ITソリューション営業 / DX推進 / 製薬業界 / ヘルスケア業界 / ライフサイエンス / アカウント営業 / AIサービス / データ利活用 / 医薬品製造管理 / 品質管理 / 創薬・開発 / バリューチェーン / QoL向上 / 社会貢献 / ハイブリッド勤務 / 法人営業 / 顧客関係構築 / 営業戦略 / システム提案 / プロモーション

  求める能力・経験

  ◤必須スキル・経験◢ - 国内での中規模以上の法人に対するITソリューション営業またはSE経験（3年以上） ◤歓迎スキル・経験◢ - 医薬品製造業およびヘルスケア業界に関わる実務経験（2年以上） - TOEIC650点程度の英語力（読み書き・メール利用に支障のないレベル） ◤求める人物像◢ - 多様な人財を活かし、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場づくりに貢献できる方（People Champion） - 社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動し、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献できる方（Customer & Society Focus） - 新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えて、イノベーションを加速できる方（Innovation） - 向上心のある方 - 前向きに仕事に向き合える方 - 新しいことに積極的に取り組める方

  事業内容

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