高級腕時計ロレックスの販売アドバイザーとして一流のおもてなし【未経験歓迎／ノルマなし】

職種

• その他販売/フロアスタッフ

• その他小売/流通専門職

• 販売/フロアスタッフ（アパレル/アクセサリー/インテリア）

仕事内容

■販売アドバイザー ご購入理由、ご着用シーン、お好みのデザインなど、お客様からロレックスへのご要望や想いを丁寧に伺い、それぞれに相応しいロレックスとの出会いをお手伝い します。 ■修理受付 店頭で修理依頼の受付や修理後のお引渡しを行います。 ※修理は専門の技術者が行います 【営業方法】 当社では販売だけでなく、「ロレックスブランド」として相応しい空間を常に提供することを心がけています。 接客方法は、 アドバイザーとフォロワーに分かれてお客様に対し2人で接客を行います ▼アドバイザー お客様のご要望・ニーズを聞き出し、 豊富な商品知識からお客様へ相応しい商品のご提案を行います。 反響営業ではございますが、お客様との長期的な関係性を作ることも大切です。 具体的には、 お客様をお席にご案内し、タブレット等を用いて商品の説明 ▼フォロワー お客様にとっての「快適」を提供するための空気づくりを行います。 また、 アドバイザーがより良い提案を行えるようにサポートを行います。 具体的には、 お客様へのお茶出し、 試着や実際の商品を持って来る 【教育研修制度】 ★いきなり配属ではなく、研修でじっくり準備!★ ■約4週間の研修(店舗配属前) 東京本社にて時計やロレックスブランド、接客スキルについてじっくり学びます。時計について知識がなくても心配いりません。 ■配属後のOJT 先輩たちのフォローのもとで実務を習得。気軽に相談できる雰囲気なので安心です。 ◆当社での接客の特徴◆ 【 個人ノルマはありません! 】 ロレックスは決して安いお買い物ではありません。だからこそ、お客さまの想いやご希望に沿ったご案内をすることが私たちの仕事です。ノルマにとらわれること なく、お客さまに寄り添った接客ができます。 【 チームでおもてなし! 】 私たちの願いは、お客さまがお店で安心して過ごしていただき、ご満足のいくお品を手にしていただくこと。そのため1人のお客さまに対してチームで接客を行 い、サポートします。 【 関係性をじっくり築ける! 】 お客さま1組の接客時間は30分~1時間程度。スペックや値段のお話だけでなく、ロレックスへの想いや好きなことなど、お客さまを深く知り、一緒に最適なものを 見つける楽しさがあります。顧客も多いので、長くお付き合いができるのも魅力です。

求める能力・経験

【必須】 社会人経験半年以上

学歴

大学院（博士）、大学院（法科）、6年制大学、高等学校、高等専門学校、短期大学、専門職大学、大学院（その他専門職）、大学院（修士）、大学院（MBA/MOT）、4年制大学、専門職短期大学、専門学校

雇用形態

正社員

試用期間

有 試用期間月数: 6ヶ月

給与

276万円〜800万円

勤務時間

休憩60分

09:30〜19:30

残業手当

有

休日・休暇

120日

その他

休日:シフト制 / - ■月9日/ローテーション制※希望休を考慮/連休取得も可能

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

月給23万円以上+各種手当+賞与(年2回) ※スキル・経験・能力を考慮して決定します

配属先

転勤

株式会社ホッタ

住所

東京都中央区

備考

勤務地はロレックスの店舗です 銀座本店/中央区銀座3-5-4 ロレックスブティック レキシア 銀座並木通り店/中央区銀座6-6-7 ロレックスブティック レキシア 新宿店/新宿区新宿3-30-11 都内大手百貨店内 ロレックスブティック

制度

その他

制度備考