札幌【ホテルの予約センタースタッフ】残業20時間/語学スキルのある方優遇！

職種

• インバウンドコールスタッフ

仕事内容

年間20万人のお客様の笑顔をもっと笑顔にするお仕事です。 ホテルの予約センタースタッフを募集いたします。 【主な業務内容】 お電話を通じてお客様に満足いただける宿泊プランのご提案や旅のサポートをお願い致します。 主な業務は予約に関するお問い合わせの電話対応、お問合せメールへの返信、札幌発着送迎のバスの受付、予約内容のPC入力作業などです。 (変更範囲)会社の定める業務

求める能力・経験

◆未経験ＯＫ ◆経験者優遇いたします ◆英語・中国語・韓国語などの語学スキルのある方優遇いたします 【会社の特徴】コーポレートスローガンは、「笑顔を、笑顔で、もっと笑顔に」。トーホウリゾートは、笑顔の力を信じ、北海道を元気に楽しく素敵にしていきます。

学歴

高校、専修、短大、高専、大学、大学院

雇用形態

正社員（期間の定め： 無）

契約期間

更新：無

試用期間

有 3ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）

給与

325万円～388万円 月給制 月給 271,000円～323,800円 月給￥271,000～ 基本給￥230,000～ 固定残業代￥41,000～を含む/月 ■賞与実績:年2回/計1.50ヶ月分（前年度実績）

通勤手当

会社規定に基づき支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

フレックスタイム制

無 コアタイム 無

残業

有 平均残業時間：20時間

残業手当

有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間：30.0時間/月

休日・休暇

年間105日 内訳：完全週休二日制

有給休暇

入社半年経過時点10日

その他

その他（シフトによる月8～9回休み）

社会保険

雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金

備考

■交替制（シフト制） 1、9:00～18:00(実8h/休1h) 2、10:00～19:00(実8h/休1h) 3、9:00～18:00(実8h/休1h)※日・祝 ■昇給あり（前年度実績 あり） 金額 1月あたり0円～5,000円（前年度実績） ◆会社規定により手当支給 ＊子供手当：８，０００円（第三子より支給） ◆交通費 １．５Ｋｍ以上２．０Ｋｍ未満 ７，７８０円／月 ２．０Ｋｍ以上 ８，６４０円／月

配属先

札幌本社

転勤

無

札幌本社

住所

札幌市中央区北1条西1丁目6番　さっぽろ創世スクエア13階

喫煙環境

敷地内全面禁煙

備考

各線「大通駅」西2丁目地下歩道で直結　／（変更の範囲）会社の定める勤務地

制度

その他

寮・社宅

無

退職金

無

その他制度

育児休業/介護休業/看護休暇取得実績あり

制度備考