IT企業の情報システム部門系ヘルプデスク／リーダー候補(48491)

職種

• 営業事務

• 社内システムエンジニア

仕事内容

【ミッション】 入社後、研修を通して業務やサービスの内容を理解頂きます。 将来的には部門の中核となるような活躍を期待します。 【仕事内容】 ■クライアント先の情報システム部門でメールや電話でのお問い合わせ対応 ・オフィス内のPCのキッティングやソフトのインストール、初期設定 ・OS、ミドルウェア、監視ツール等のインストールや初期設定の実施 ・ネットワーク障害の調査や復旧業務 ・Office365などMicrosoft製品に関する問い合わせ対応 （基幹システムの一次受けをする可能性がありますが、システムの詳細対応は基本的に対象外） 【職場環境】 ■メインの業務だけではなく、リーダー候補として以下の業務にもチャレンジしていただきます。 ・メンバーマネジメント：工数管理や部下の育成、チームワーク工場に向けた施策を実行する ・タスクマネジメント：各業務の把握とタスクの割り振りを実施する ・顧客折衝：業務範囲の拡大や業務効率化を目指し、お客様へ様々な提案を行う

求める能力・経験

＜必須＞ ・情報システムに関連するテクニカルサポートやヘルプデスクの経験1年以上

雇用形態

正社員

契約期間

無

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

420万円〜525万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

08:30〜17:30

フレックスタイム制

無

残業

有 平均残業時間： 10時間

残業手当

有

休日・休暇

124日 内訳：土曜 日曜 祝日

その他

年末年始、夏期

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

＜月給制＞ 月給：30万円～37万5000円 想定年収：420万円～525万円

配属先

転勤

お客様先

住所

岐阜県岐阜市

喫煙環境

屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)

制度

出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度

その他

退職金

有

その他制度

・社会保険完備 ・交通費規定支給 ・残業手当 ・昇給年1回 ・賞与年2回 ・退職金制度 ・キャリアプラン制度 ・通信教育制度 ・各種技術研修 ・保養所 ・ベネフィットステーション ・資格取得支援制度 ・財形貯蓄 ・社員持株会 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・誕生日休暇 ・産前産後休暇 ・育児、介護休暇

制度備考