プログラムマネジメント_SAP開発マネジメント担当（経営基盤DX推進）

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  ◆【リモート可】テクノロジーコンサルタント（フレックス／東証プライム上場／ロケーションフリー）◆

  600~1000万

  フューチャー株式会社東京都品川区

  ◆【リモート可】テクノロジーコンサルタント（フレックス／東証プライム上場／ロケーションフリー）◆気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 Technology Innovation Group（TIG）は、最先端のテクノロジーを駆使し、 プロジェクトの品質と生産性を向上させることを目指しています。 あなたには、テクノロジー支援コンサルティングや品質向上のためのソリューション企画・開発を担当していた だきます。 【具体的には】 ・プロジェクトの品質と生産性向上をリード ・自社サービス事業の立ち上げに貢献 ・専門性を活かした技術分野での知見を提供 ・現場での実装と推進を中心に、プロジェクトの成功に向けたリードを期待 ・プロジェクトの品質向上施策の実施と改善サイクルの確立 ・現場のチームメンバーと密接に連携し、裁量を持って推進 【募集背景】 TIGのミッションに共感し、テクノロジーの専門性を活かして現場をリードする即戦力を求めています。(求人ID：432051)

  求める能力・経験

  【必須】 ・大規模システム構築プロジェクトでのIT基盤設計・構築経験 ・担当領域のグランドデザインや要件定義の経験 ・現場での実装と推進をリードする能力 ・技術選定やPoCの実施経験 【歓迎】 ・プロジェクト提案活動での顧客折衝経験 ・数百人月規模のプロジェクトでのリーダーシップ経験 ・クラウドNativeなシステム構築の実績

  事業内容

  【東証プライム上場、日本初のITコンサルティングファーム】 本物のITコンサルティングとは、お客様の未来のあるべき姿を、お客様と共に考え、ビジネスとシステムを同時にデザインしながら、競争優位性のある戦略的な仕組みを構築することであると私たちは考えます。経営とITを本質から理解し、企業の経営や業務の改革に向けた最適解を、お客様と共に創り上げていくこと。さらに、革新が続くIT分野で、永遠のチャレンジャーであり続けることが、フューチャーのビジネススタイルです。

• エージェント求人

  ◎ITコンサルタント（大手金融機関向け／大規模ITプロジェクト）◎

  1000~1500万

  株式会社野村総合研究所東京都千代田区

  ◎ITコンサルタント（大手金融機関向け／大規模ITプロジェクト）◎気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 大規模ITプロジェクトにおいて、プロジェクトマネジメント、 品質マネジメント、ステークホルダーマネジメント、リソースマネジメントを担当しています。 証券業界向けの新規サービス導入や制度対応に関する大規模システム開発プロジェクトや、 業界横断ITソリューションサービスの構築・運営を行っています。 具体的には、大手金融機関の現行システムのクラウドリフト、 大手金融機関のバックオフィスシステムの再構築、 金融業界横断の資金連携や担保ローンサービスの新規構築、 政府系社会インフラサービスの新規構築、 AIを活用した新しい開発手法によるシステム構築などを行っています。 【具体的には】 ・ プロジェクトマネジメント ・ 品質マネジメント ・ ステークホルダーマネジメント ・ リソースマネジメント(求人ID：326767)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ 大規模プロジェクト(実績工数:300MM/年以上)のプロジェクトマネジメント経験 ・ 新規構築プロジェクトでの先発完投(プロジェクト開始～完了まで)経験 ・ プロジェクトたて直し経験 ・ 高度情報処理技術者試験 ・ PMP(ProjectManagementProfessional)等

  事業内容

  同社は、日本初の民間シンクタンクである野村総合研究所と、システムインテグレーターの草分けである野村コンピュータシステムの合併によって生まれました。経営とテクノロジーの融合で時代を先駆け、DXの先にある豊かさを洞察し、デジタル社会資本で世界をダイナミックに変革する存在を目指します。

• エージェント求人

  【SHIFT】システム構想や要件定義の主導｜大手企業のIT投資ガバナンス強化｜エンタープライズDX

  600~2500万

  • マネジメント
  • 提案
  • コンサルティング業務
  • 課題設定
  • 戦略提案
  • プロジェクト推進
  • ロードマップ策定
  • プロジェクト
  • 開発
  • 効果検証
  • IoT
  • 検証
  • 分析
  • 店舗
  • 要件定義
  • 開発プロジェクト
  • 予算策定
  • 予算計画
  • プロジェクトマネジメント
  • ServiceNow
  • 導入支援
  • システム開発
  • コンサルタント

  株式会社SHIFT東京都港区

  【SHIFT】システム構想や要件定義の主導｜大手企業のIT投資ガバナンス強化｜エンタープライズDX気になる

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  仕事内容

  仕事内容 金融、流通、製造、エネルギー業界などエンタープライズ領域の大手事業会社様において、お客様のプロジェクトを成功に導く支援をしていただきます。 戦略的なIT企画やサービスの品質向上のために上流工程から参画し、課題・要件の抽出、解決策の提案、推進を行います。 お客様のさまざまな課題を解決していただく仕事です。 ■配属部署について ※下記いずれかの部署に配属 コンサルティング本部　DXコンサルティング事業部　DXコンサルティング部 コンサルティング本部　コンサルティング事業部　プロセスイノベーション部 ■サービス展開の背景 企業の競争力向上のためには戦略的なIT施策が必要不可欠です。 近年、お客様よりサービスそのものの価値向上やIT活用による業務効率・企業競争力の向上を支援してほしいとのお声をいただき、ITコンサルティングを提供しております。 すべての会社が日常的にDXで経営課題を解決する世の中を目指して、「攻め」と「守り」の両方からアプローチする良質なコンサルティングサービスをお客様に提供していきます。 ■具体的な仕事内容 ・お客様の現状課題抽出、分析、解決策の提案 ・プロジェクト上流工程(企画構想・ロードマップ策定・RFP策定・プロジェクト立ち上げ・要件定義工程）支援 ・プロジェクト全体のマネジメント推進、および、複数プロジェクトのマネジメント推進 ・事業会社様の組織上の課題解決 ・DX施策起案や実行 【プロジェクト一例】 ・大手不動産：大規模都市開発における戦略企画、および、ITシステム構築における上流からリリースまでのプロジェクト推進支援 ・大手エネルギー：オンライン／リアル顧客戦略策定、ITロードマップの策定 ・大手流通：IT投資ガバナンス強化、現場業務改善、IoTツールなどを活用した店舗業務のDX化施策企画や効果検証

  求める能力・経験

  ※以下いずれかのご経験をおもちの方 ・システム開発プロジェクトにおいて、プロジェクトマネジメントをした経験 ・コンサルティングファームにおける、コンサルタント経験（IT／業務） ・超上流工程（企画構想・ロードマップ策定・RFP策定・プロジェクト立上げ）に関する実務経験 ・事業会社でシステムの中期計画、予算計画を策定したご経験と大規模システム開発プロジェクト（特に構想、計画、要件定義工程）にて中核的な役割を果たしたご経験 ・事業会社のIT部門で業務改善をしたご経験 ・2年以上のシステム導入支援、もしくはシステム開発経験 ・ServiceNowの開発経験

  事業内容

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• エージェント求人

  コンサルタントをオープンポジションで募集　東証プライム市場上場のソフトコンサル事業　東京

  600~2500万

  株式会社SHIFT東京都渋谷区

  コンサルタントをオープンポジションで募集　東証プライム市場上場のソフトコンサル事業　東京気になる

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  仕事内容

  ■仕事内容 金融、流通、製造、エネルギー業界などエンタープライズ領域の大手事業会社様において、お客様のプロジェクトを成功に導く支援をしていただきます。 戦略的なIT企画やサービスの品質向上のために上流工程から参画し、課題・要件の抽出、解決策の提案、推進を行います。 お客様のさまざまな課題を解決していただく仕事です。 ■配属部署について ※下記いずれかの部署に配属 コンサルティング本部　DXコンサルティング事業部　DXコンサルティング部 コンサルティング本部　コンサルティング事業部　プロセスイノベーション部 ■サービス展開の背景 企業の競争力向上のためには戦略的なIT施策が必要不可欠です。 近年、お客様よりサービスそのものの価値向上やIT活用による業務効率・企業競争力の向上を支援してほしいとのお声をいただき、ITコンサルティングを 提供しております。 すべての会社が日常的にDXで経営課題を解決する世の中を目指して、「攻め」と「守り」の両方からアプローチする良質なコンサルティングサービスを お客様に提供していきます。 ■具体的な仕事内容 ・お客様の現状課題抽出、分析、解決策の提案 ・プロジェクト上流工程(企画構想・ロードマップ策定・RFP策定・プロジェクト立ち上げ・要件定義工程）支援 ・プロジェクト全体のマネジメント推進、および、複数プロジェクトのマネジメント推進 ・事業会社様の組織上の課題解決 ・DX施策起案や実行 【プロジェクト一例】 ・大手不動産：大規模都市開発における戦略企画、および、ITシステム構築における上流からリリースまでのプロジェクト推進支援 ・大手エネルギー：オンライン／リアル顧客戦略策定、ITロードマップの策定 ・大手流通：IT投資ガバナンス強化、現場業務改善、IoTツールなどを活用した店舗業務のDX化施策企画や効果検証

  求める能力・経験

  ■求めるスキル・経験 【必須】 ※以下いずれかのご経験をおもちの方 ・システム開発プロジェクトにおいて、プロジェクトマネジメントをした経験 ・コンサルティングファームにおける、コンサルタント経験（IT／業務） ・超上流工程（企画構想・ロードマップ策定・RFP策定・プロジェクト立上げ）に関する実務経験 ・事業会社でシステムの中期計画、予算計画を策定したご経験と大規模システム開発プロジェクト 　（特に構想、計画、要件定義工程）にて中核的な役割を果たしたご経験 ・事業会社のIT部門で業務改善をしたご経験 ・2年以上のシステム導入支援、もしくはシステム開発経験 ・ServiceNowの開発経験 【求める人物像】 ・SHIFTの事業内容、ビジョンに共感できる方 ・向上心と意欲、責任感をもって仕事に取り組むことができる方 ・素直に物事を受け入れることができる方 ・組織の経営層としてキャリアアップを目指す姿勢をもっている方

  事業内容

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• エージェント求人

  【基幹_SF】Salesforceグループ長候補　東証プライム市場上場のソフトコンサル事業　東京

  800~2000万

  株式会社SHIFT東京都渋谷区

  【基幹_SF】Salesforceグループ長候補　東証プライム市場上場のソフトコンサル事業　東京気になる

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  仕事内容

  ■仕事内容 ◆◆具体的な仕事内容 基幹・ERPサービス部、Salesforceグループの責任者を担っていただきます。 型にとらわれず柔軟な発想で裁量をもって推進いただけます。 【想定される仕事内容】 ・事業戦略の策定 ・サービス開発 　└Salesforce関連業務・ITコンサルティング 　└Salesforce×データ×AI利活用など新たなサービス開発 　└他部署やグループ会社と連携したビジネス体制の構築 ・大型プロジェクトのマネジメント 　└案件受注に向けた提案活動 　└案件受注後のプログラムマネジメント（複数プロジェクトの統括PM） 　└事業本部、技術部門、およびグループ会社との密な連携 ・組織管理 　└グループにおける全体組織管理​ 　└デリバリチーム管理（品質、評価）​ 　└グループ収支管理（売上、粗利、コスト）​ 　└人材リソース先行調達、人員計画策定​ 　└グループ内の技術・ノウハウの全体最適化​ 　└メンバー育成（検定の作成、定着化など)​ ・上記に付随した業務 　└業界共通サービスの組み立て、方法論構築 　└経営者セミナーやSHIFTセミナーでの登壇、プロジェクト事例発表 【提供サービス】 ・Salesforce関連業務・ITコンサルティング ・Salesforceの導入・運用支援​ ・自社サービスのパートナーアライアンス業務​ ・他社との優位性を活かしたビジネス展開​ ・グループ会社と連携したビジネス体制の構築​

  求める能力・経験

  ■求めるスキル・経験 【必須】 ・組織マネジメントのご経験がある方​​ ・Salesforceの導入・活用支援​のコンサルティングができる方 ・Salesforce市場に明るく、マーケットインの思考で事業アイディアを描ける方 【歓迎】​ ・IT関連事業にて事業計画策定、新規事業立ち上げ、サービス開発等いずれかのご経験がある方 ・検討・討議内容などを適切に文書化するドキュメンテーション能力​ ・並行する複数プロジェクトのマネジメント経験​ ・Salesforce認定資格 【求める人物像】 ・SHIFTの事業内容、ビジョンに共感することができる方 ・向上心と意欲、責任感をもって仕事に取り組むことができる方 ・素直に物事を受け入れることができる方 ・楽しく仕事をする姿勢をもっている方 ・お客様と円滑に会話するコミュニケーション能力をもっている方 ・Salesforceに留まらず、最新情報にアンテナを張ってアップデートできる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【SaaS】導入コンサルタント

  600~900万

  株式会社ジーニー東京都新宿区

  【SaaS】導入コンサルタント気になる

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  仕事内容

  本ポジションは、プロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。 カスタマーサクセス部の中でも導入支援チームに所属し、サービス導入プロジェクトにおけるマネジメント業務全般を行っていただきます。 具体的には次の業務を想定しております。 ----------------------- ■サービス導入(SaaS）にからむ以下の業務 　・お客様への業務ヒアリング、アセスメント分析 　・要件定義と実現に向けた設計/検証、イメージのデモンストレーション 　・パラメタ設定と実装後のテスト　 　・トレーニング（オンボーディング）と受入テスト支援 　・サクセスチームへの引継ぎ、フォローアップ ■その他 　・生産性向上に向けた各種改善活動（企画）やレギュレーション化 将来的にはCSM（カスタマーサクセスマネージャー）として、Churn Rateやヘルススコアの改善を図るといった顧客のロイヤリティを高め、長期的な関係を築くことに加え、顧客が継続的に成功を収められるよう戦略にも携わっていただくことを想定しています。 GENIEE SFAの魅力 ・国内6,300社以上の導入実績を持つSFA/CRMプロダクト ・国産SFA/CRM初のGPT-4搭載AIアシスタントを提供し、技術革新をリード ・BOXIL SaaS AWARD 2025でSFA部門1位を獲得し、国産SFAとして外資SFAに立ち向かえるプロダクトへ成長 ・営業DXを実現する豊富な機能と柔軟なカスタマイズ性

  求める能力・経験

  ■必須条件 次の業務に関するいずれかのご経験を求めます。 ・IT領域ツールの導入コンサルティング業務経験 ・企業向け業務システムの開発経験(要件定義、基本設計など) ・システム導入・開発プロジェクトにおいて、要件定義～リリースまでの各行程におけるマネジメント（補佐含む）経験 ■歓迎条件 ・SaaSサービスに携わったご経験 ・SFA/CRM、MAなどのサービスのご経験 ・データ連携（インターフェース開発）のご経験 ・BIツールのご経験　 ・システム間のデータ連携構築のご経験 ※Salesforce、kintoneなどの導入経験がある方、 歓迎いたします。

  事業内容

  ・広告プラットフォーム事業 ・マーケティングSaaS事業 ・デジタルPR事業

• エージェント求人

  【フルリモート勤務】SAP導入コンサルタント/S/4HANA/安定した環境でプロジェクトに挑戦

  500~870万

  • コンサルティング業務
  • プロジェクト
  • マネジメント
  • モジュール
  • 提案
  • プロジェクトマネジメント
  • マネージャー
  • SAP
  • 担当者
  • 問い合わせ対応
  • プロジェクトマネージャー
  • 開発
  • 要件定義
  • 導入支援
  • コンサルタント
  • リーダー
  • 購買/調達
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 財務
  • プロジェクトリーダー
  • 会計
  • 品質管理
  • 販売
  • SAP導入

  三井金属ユアソフト株式会社東京都品川区

  【フルリモート勤務】SAP導入コンサルタント/S/4HANA/安定した環境でプロジェクトに挑戦気になる

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  仕事内容

  【募集ポジション】 【フルリモート】SAP(S/4 HANA)導入コンサルタント 国内外100拠点のDXを推進！ 【募集背景】 S/4HANAのグループ展開に伴う増員募集です。 2022年4月より、三井金属グループの中計実現に向け、S/4HANA基幹システムが約40社・70拠点(海外拠点含む)で稼働しています。これにより、グループ全体の業務効率化やデジタルトランスフォーメーション(DX)を推進しています。今後も、未導入の事業所へのS/4HANA導入や機能のさらなる拡張を予定しており、基幹システムの安定稼働と業務効率化の推進を一緒に実現できる仲間を募集しています。 あなたの経験とスキルを活かし、S/4HANAの導入・運用を通じて、三井金属グループの成長に貢献しませんか？ 【業務内容】 あなたのこれまでの経験とキャリア希望を最大限に活かし、S/4HANA導入プロジェクトや稼働後のサポート業務に携わっていただきます。プロジェクトはチームで進行し、次のような業務を担当していただきます。 ・業務整理とシステム導入提案： 　新しいS/4HANAシステム導入に向けて、業務プロセスの整理を行い、 　導入対象の事業所に最適なソリューションを提案します。 ・マスタデータ移行サポート： 　ユーザー企業が新しいシステムへスムーズに移行できるよう、マスタデータの移行準備をサポートします。 ・稼働後サポート： 　新システム稼働後、ユーザー企業や協力会社との連携を図り、問い合わせ対応や運用支援を行います。 ・業務最適化支援： 　導入したシステムを活用し、各業務領域の最適化を図るため、グループ全体の窓口担当者と連携して進めます。 ・要件定義と追加機能開発： 　事業の「ありたい姿」を実現するため、追加機能の要件定義や開発評価を行います。 ■ここがポイント！ 技術的なサポートだけでなく、業務の視点を持ちながらシステムコンサルティングにも従事していただきます。業務効率化やビジネスプロセスの最適化を支援し、企業全体の成功に貢献する重要なポジションです。S/4HANA導入支援や業務プロセス改善に携わり、最新の技術を活用しながらキャリアアップを目指せる環境が整っています。 フルリモート勤務可能、家賃補助最大9割など、働きやすさを重視した環境で、安心して長期的なキャリアを築けます。 【業務の魅力】 ■大規模で安定したプロジェクトに継続参画 ユアソフトは、三井金属グループのDX推進を中長期的に支援しています。これにより、S/4HANA導入を軸とした大規模で先進的なプロジェクトに安定して参画することができます。安定した案件受注により、スキルの継続的な成長が見込める環境です。 ■多様なクライアントと業務経験を積む 三井金属グループをはじめ、業界や国籍、規模が多様なクライアントと連携し、プロジェクトを推進するため、多角的な業務知識や技術力が身につきます。S/4HANA導入を通じて培った経験やスキルは、システム導入に限らず、将来のITコンサルタントやプロジェクトマネジメントのキャリアに広く活かすことができます。 ■挑戦を後押しする風土 ユアソフトでは、年次や経験に関係なく、社員一人ひとりの挑戦をチーム全体でサポートします。業務領域を広げたい方や、SAPコンサルタントとして成長を続け、業務コンサルティングやプロジェクトマネージャーに挑戦したいと考える方にとって、積極的に新しいチャレンジができる環境が整っています。 【キャリアパス】 ■入社～1年 所属いただくプロジェクトごとに、業務知識やSAPに関する技術面の知識補填を支援。担当するモジュールの業務領域を中心に、ユアソフトのテンプレートや三井金属グループの業務を理解し、プロジェクトの一部または全体を推進いただきます。 ■入社2年目~5年 まずは自分が担当するモジュールに関して、案件推進を単独で遂行できるレベルを目指していただきます。 習熟度合いに応じて、複数の業務領域・モジュールに担当範囲を広げていただきます。 最終的には、領域横断で業務・システムのあるべき姿を描き、それを実現できるシステムコンサルタントを目指します。 【フルリモート勤務】 プロジェクトの状況に応じて出社・出張が発生致します(2024年度実績　出社頻度：月1回～3回程度) ※交通費や宿泊費は会社負担となります ※グループ内および各種研修による出張が発生する可能性もあります

  求める能力・経験

  【必須】 ・SAP S/4HANAまたはSAP ERP の導入プロジェクトに参加した経験 （例：FI(財務会計)、SD(販売管理)、MM(資材管理)など、いずれかの業務モジュールの導入を担当） ・会計、販売、購買、在庫、製造、品質管理 などの業務に関する知識をお持ちの方 【歓迎】 ・ABAPでのプログラム開発経験がある方 ・Excel VBAを活用した開発スキルをお持ちの方 ・10人以上の規模のSAP導入プロジェクトにおいて、**プロジェクトマネージャー(PM)またはプロジェクトリーダー(PL)**として、チームやステークホルダーをリードした経験がある方 ※システムの技術面だけでなく、業務目線でのシステムコンサルティングにも取り組んでいただきます。実際の開発スキルがある場合、プロジェクトにおける貢献の幅がさらに広がります。

  事業内容

  ■三井金属ユアソフトのこれまで 1989年4月に三井金属ユアソフト設立。その後1997年から「SAP ERP」を三井金属グループ各社に導入。1999年に、三井金属グループへの導入ノウハウを生かして現在の事業の核となる「リアルモデル」として商品化に成功しました。また、「SAPアワード」を2年連続で受賞するなど、三井金属グループだけでなく、様々な企業から高い評価を得ています。

• エージェント求人

  顧客事業と伴走する【プロジェクトマネージャー・コンサルタント】

  510~900万

  Scalebase株式会社東京都港区

  顧客事業と伴走する【プロジェクトマネージャー・コンサルタント】気になる

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  仕事内容

  ◆会社について 「あらゆる企業に、フルスイングを」をミッションに掲げ、企業が自社のコア業務に集中できるよう、収益管理を効率化する「Scalebase」を開発・提供しています。 収益管理の領域には従来から様々なERPソフトウェアが存在しますが、現在、多くの企業が以下のような課題を抱えています。 ・ビジネスモデルの転換：生成AIの普及などを背景に、従来の「売り切り型」から「継続的なサービス提供（サブスクリプション等）」へのシフトが急加速している。 ・アナログな業務構造： 企業間決済はいまだ銀行振込が主体であり、手作業による煩雑な業務が多く残っている。 「Scalebase」は、こうした企業の課題を根本から解決し、業務の自動化・効率化にとどまらず、お客様の継続的な成長戦略を強力に支援します。 創業期より一貫してこの領域に取り組み、現在では大手企業からスタートアップまで300社以上の導入実績を誇ります。業界トップクラスの知見とノウハウが大きな強みです。 昨今、生成AIの急速な普及により「SaaS事業には逆風ではないか」という見方もありますが、弊社の事業領域においては、むしろ大きな追い風となっています。 ・高い参入障壁： 収益という「絶対に間違いが許されない基幹情報」を扱うため、生成AIを用いても安易な自社開発が困難であること。 ・AI事業者の増加： 新たにAI事業へ参入する企業が急増し、複雑なサービスモデルを適切に管理するシステムの需要が拡大していること。 ・プライシングの多様化： AI利用における原価高騰を背景に、従量課金などの複雑なプライシングを採用する企業が増加し、「Scalebase」の強みがより発揮されやすい環境になっていること。 ■ 全社横断での積極的な「AI活用」と圧倒的な生産性 お客様への提供価値を最大化するため、自社の業務プロセスにおいても生成AIをはじめとする最新テクノロジーを積極的に実装しています。開発効率の向上から、顧客データの高度な分析、社内オペレーションの自動化に至るまで、全社でAIを活用。これにより、メンバー一人ひとりがルーティンワークから解放され、より創造的で難易度の高い「本質的な課題解決」にフォーカスできる環境を整えています。 ■ AI時代だからこそ際立つ、Scalebaseの「人間力」という最大の強み テクノロジーが進化し、あらゆる業務の効率化が進むこれからの時代において、最後に選ばれる決定打となるのは何でしょうか。Scalebaseは、お客様の「正解のない複雑な悩み」に深く入り込み、共に最適解を創り上げる「人間力」だと確信しています。 最新のテクノロジーを駆使した「Scalebase」という強力な武器を持ちながらも、システムを提供するだけで終わることはありません。顧客の真の痛みに寄り添い、泥臭く伴走する「人」の熱量と実行力。これこそが、他社には真似できない最大の強みであり、組織のDNAです。 ◆本職種の業務内容 「Scalebase」シリーズ全般の導入プロジェクトのマネジメントおよびお客様向けのコンサルティングサポートをお任せします。 導入プロジェクト全体の計画から、具体的な課題の解決を通じ、実際に顧客が利用を開始するまでのオンボーディングプロセス、毎月の販売・請求管理業務の運用支援および新たな機能を活用したさらなる業務効率向上の提案を行います。 入社後は、ご希望やご経験に合わせ、業務をお任せしていきます。 ◆本ポジションの魅力・やりがい 「Scalebase」は一般的なSaaSとは異なり、企業の”お金”と”契約”という基幹データを取り扱う、お客様のビジネスの心臓部を担う重要システムです。だからこそ、担当コンサルタントはお客様にとって「システム導入の支援者」ではなく、「共に事業をつくるパートナー」として頼られる存在になります。 業務を通じて顧客のビジネスモデルや生データへの深い理解が求められるため、システム導入やPdM的視点といったITの知見にとどまらず、「プライシング戦略の提案」「LTV最大化のためのリテンション施策」「事業戦略の壁打ち」など、高度なビジネスコンサルティングのスキルが身につきます。 ビジネス全体を俯瞰する力と、それを実行に移す力を磨き、圧倒的に市場価値の高い人材へと成長できる環境です。

  求める能力・経験

  必須スキル 以下いずれかのご経験 ・IT・ソフトウェア業界で営業経験 ・ITコンサルティングファームやBtoBでのプロジェクトマネジメント経験 ・カスタマーサクセス・カスタマーサポートのご経験 ・無形商材の営業経験 歓迎スキル ・KPIを設定しPDCAを回して数値改善を達成した経験 ・データベース(SQL)やAPIに関する知識・業務の経験 ・開発（エンジニア・デザイナー）との協働経験 求める人物像 行動指針に共感・フィットがあられる方 「顧客を理解し、勝算を作る」 　：顧客起点で課題を深く理解し、自ら動ける方 　 「本質を突き、心を揺さぶる」 　：顧客を感情とコミュニケーションで動かすことができる方 「迷わず動き、期待の先へ」 　：早さの価値を理解し、早さを体現できる方 「AIに熱狂し、常識を変える」 　：AI活用に積極的に取り組み、仕事のあり方から変革ができる方 「人生を謳歌し、プロとして在る」 　：プロフェッショナルチームの中でプロとして働ける方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【デロイト入社実績10年連続No.1】リモートOK／経営アジェンダのITコンサル

  500~2000万

  合同会社デロイトトーマツ東京都港区

  【デロイト入社実績10年連続No.1】リモートOK／経営アジェンダのITコンサル気になる

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  仕事内容

  ・全社IT/DX戦略、ITDD系 ・クラウドリフト、アプリケーションマイグレーション ・パッケージソリューション（SAP、Salesforce、ServiceNow、Oracle等） ・AI＆データ ・テックリード ・サプライチェーンマネジメント×テクノロジー ・経営管理×テクノロジー ・組織人事×テクノロジー

  求める能力・経験

  ・プロジェクト管理、もしくはプログラム管理に関する知見・経験（PMP有資格者優遇） ・テスト計画、テスト推進、テスト実行、品質保証の経験 ・業務アプリケーション開発経験（業界不問） ・クラウドネイティブアプリケーション開発経験 ・レガシーシステムのクラウドへの移行経験 ・ローコードプラットフォームを活用した業務アプリケーションの設計・開発経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  カスタマーサクセス　リーダー＆マネージャー候補

  800~1200万

  • マネジメント
  • データ分析
  • 開発
  • 提案
  • マネージャー
  • コンサルティング業務
  • オンボーディング
  • 分析
  • 導入支援
  • アフターフォロー
  • カスタマーサクセス設計
  • KPI設定
  • 既存顧客
  • 設計マネジメント
  • 目標設計
  • 設計評価
  • 戦略提案
  • 営業
  • プレゼンテーション
  • 営業活動
  • 戦略立案
  • SaaS

  株式会社クウゼン東京都新宿区

  カスタマーサクセス　リーダー＆マネージャー候補気になる

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  仕事内容

  ■具体的な業務内容 ◆カスタマーサクセスとしての業務例 <導入支援(オンボーディング)> 顧客が直面している課題の把握・明確化とクウゼンを活用した解決方法の提案 チャットボットやLINEアカウントの活用方法の設計・施策の立案 上記実現のためのクウゼン上でのサービス構築 <既存顧客へのアフターフォロー> サービスで取得できるデータ分析に基づき、施策の改善案の提案・コンサルティング サービスのクライアント内での活用促進に向けたサポート ◆マネージャーとしての業務例 事業、組織のスケールに合わせたカスタマーサクセスチームの業務標準化／改善 カスタマーサクセス業務におけるノウハウ・ナレッジの体系化 Kuzenの利用促進企画の提案および推進 クライアントの生の声に基づいたプロダクトチームや開発チームへの機能改善提案 5～6名程度のCSメンバーのマネジメント チームコミュニケーションのプロセス最適化および迅速な意思決定できる環境の構築 カスタマーサクセスチームの採用、育成、評価やKPI設計、マネジメント

  求める能力・経験

  必須スキル ・SaaSやIT系無形商材におけるカスタマーサクセスまたは導入コンサルティング経験（3年以上） ・少人数 or 成長中CS組織でのチームマネジメント経験（1年以上） ・クライアントの要望に応じたプロダクト構成（シナリオ、UI、データ設計など）の提案〜実装支援のご経験 歓迎スキル ■カスタマーサクセスまたはセールスチームのマネジメント経験 　- メンバーの目標設計・評価のご経験尚可 ■チームの目標数値達成に向けた戦略の立案〜実行までの経験 ■営業企画にて、プロセス整備、KPI管理、オンボーディングプログラム策定など、営業活動を最大化させるための活動を企画、推進した経験 ■CxO、経営層に対するコンペティションおよびプレゼンテーション経験 ■チーム・組織立ち上げの経験 求める人物像 ・変化の激しい、スピード感のある環境でパフォームできる方 ・チームワークを意識して業務を遂行できる方 ・主体的にサービスや事業の拡大に関われる方 ・社内外から信頼を獲得する人間力をお持ちの方 ・導入顧客の課題を自ら見つけ、その解決方法までを自律的に考えられる方

  事業内容

  対話デザインプラットフォームKUZENの開発、販売、運用 様々なチャットインターフェイスの利活用を可能とするSaaSプロダクト「KUZEN（クウゼン）」を通じて、集客からLTV向上まで一気通貫で支援しています。また、生成AIを活用した機能開発も進めており、ツールとしての利便性だけでなく、長く信頼されるパートナーとして進化を続けています。