406524179／一般事務〈転勤なし〉

職種

• 一般事務

• インバウンドコールスタッフ

• 総務

仕事内容

【職務概要】 不動産会社向けサービス『新生活ラクっとNAVI』のコールセンターにて、事務業務およびアルバイト・派遣社員のマネジメントをお任せします。 【職務詳細】 ■入居者情報の精査および専用DBへのデータ入力 ■不動産会社との電話対応（受発信） ■入居先で利用可能なライフライン（インターネット・電気・ガス）の調査 ■オペレーターが獲得した受注内容の精査および提携企業への連携 ■業務効率の改善（システム改修の立案も含む） ■人件費の管理 ■アルバイト・派遣社員の採用／研修企画・実施／シフト作成・勤怠管理　など 【入社後のイメージ】 まずは、FAX入力研修（FAXで届く入居者情報を専用DBに入力する方法）から始まり、インターネット調査研修（新居で利用可能なイン ターネット回線の調査方法）、内線・外線研修（電話対応方法）、チーム特化型研修（配属チームの対応業務に応じた特化型研修）を 経て、独り立ちとなります。 独り立ち後も、教育担当者や隣席の先輩スタッフに気軽に質問できる環境ですので、安心してご勤務いただけます。

求める能力・経験

【必須】 ■社会人経験3年以上　 ■正社員としての就業経験1年以上　 ■電話応対を含む、オフィスワーク経験（年数不問） ■Microsoft Word・Excel・PowerPointスキル初級以上 【尚可】 ■電話応対を含む、オフィスワーク経験3年以上　 ■コールセンターでの就業経験　 ■アルバイト・派遣社員のマネジメント経験

雇用形態

正社員

試用期間

有

給与

361万円〜399万円

勤務時間

■勤務時間 9：00～18：00　または　12：00～21：00　※時間固定不可 ■休憩時間 60分

残業手当

有

休日・休暇

120日

その他

有給、夏季、年末年始、慶弔、育児、介護

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

■雇用形態 正社員 契約期間： 試用期間：3ヶ月（条件変更なし） ■給与 年収：361万円～399万円 賃金形態：月給制 月額：258000円～ 賞与：年2回（7月・12月） 昇給：年1回（10月）

配属先

転勤

東京都勤務

住所

東京都港区

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

【本社】〒105-0001　東京都港区虎ノ門3-8-8 NTT虎ノ門ビル3F 東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ」駅より徒歩1分

制度

その他

寮・社宅

有

その他制度

通勤手当（上限3万円／月）、家族手当（配偶者：月1万円、子供：月5千円）、定期健康診断、インフルエンザ予防接種補助、社宅制度、社員旅行、副業可能（申請制）、信託型ストックオプション付与制度、■確定拠出年金制度（選択制）

制度備考