広島【保険金支払い業務/未経験歓迎】固定月給37万以上/有給取得実績年21日

職種

• 損保事務

仕事内容

お客さまが事故等に見舞われた際に適切に保険金をお支払いするお仕事です。不安なお客様の気持ちに寄り添い複数の関係者と連絡をとり、調査や交渉、適正な支払い額の算定を行い、迅速な保険金支払いを行います。 取り扱う保険は自動車保険や火災保険など。法律や専門的な知識を要する場面もあるので、仕事を通じて幅広く多くのことを学び、プロフェショナルに成長できます。入社する方のほとんどが未経験者です。蓄積してきた育成環境には自信がありますのでご安心ください。お客さまから感謝の言葉をいただけることも多く、誇りとやりがいを持てるお仕事です。具体的な業務対応例を備考欄に記載していますのでご確認ください。

求める能力・経験

【必須】お客様対応業務の経験、または対外折衝業務の経験 【歓迎】保険金支払いの業務経験 【研修教育】 座学とOJTを組み合わせ、保険の知識や業務の流れを徐々に覚えて業務対応を行っていただきます。 入社者のほとんどが未経験者です。未経験者でもしっかりと育成していきますのでご安心ください。

学歴

大学、大学院

雇用形態

正社員（期間の定め： 無）

契約期間

更新：無

試用期間

有 3ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）

給与

512万円～760万円 月給制 月給 370,577円～ 月給￥370,577～ 月給内訳:基本給￥277,933～、 固定残業代￥92,644～/月を含む 賞与：年一回支給

通勤手当

会社規定に基づき支給

勤務時間

07時間00分 休憩60分

09:00～17:00 9時から17時を定時とした場合、昨年実績として状況により19時～20時までの残業が発生する場合があります。

フレックスタイム制

無 コアタイム 無

残業

有 平均残業時間：40時間

残業手当

有 固定残業代制　超過分別途支給 固定残業代の相当時間：42.0時間/月(法定内残業20時間相当+法定外残業22時間相当)

休日・休暇

年間120日 内訳：完全週休二日制、土曜 日曜 祝日

有給休暇

入社直後10日 最高付与日数20日 初年度の日数に関しては入社月により変動

その他

その他（年間7日間の特別付加有給休暇などあり）

社会保険

雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金

備考

【転勤について】 ■希望勤務地制度 ・北海道から沖縄まで日本全国を11の勤務エリアに区分し、その中から希望勤務エリアを選択し、そのエリア外へ転勤することなく、希望する地域に根付いてキャリアを築いていく制度です。 ・希望勤務エリアは、育児や介護といった個人の様々な事情やライフステージの状況に応じて変更を申請することが可能です。 ・多様なキャリア（様々な経験）を重視して、希望勤務地を選択しないことも可能です。 ※11の勤務エリア：札幌エリア、仙台エリア、さいたまエリア、東京エリア、富山エリア、名古屋エリア、大阪エリア、広島エリア、松山エリア、福岡エリア、沖縄エリア 【変更の範囲】：「会社の定める場所」 【変更の範囲】：「会社の定める業務」

配属先

転勤

有

広島サービスセンター

住所

広島市中区基町11-10 合人社広島紙屋町ビル 2

最寄駅

広島電鉄広島電鉄本線紙屋町東駅

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

希望勤務エリア内（鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県）での転勤 or 全国転勤（手当あり）を選択可

制度

リモートワーク可（全従業員利用可） 出産・育児支援制度（全従業員利用可）

その他

寮・社宅

有 代用社宅制度（転勤者用）

退職金

有

その他制度

介護休暇・自己啓発通信教育講座の為の奨学金有 （ビジネススキル・語学・ITスキル等多様なラインナップ）

制度備考

【業務内容についての補足】 備考の業務対応例 ●業務対応例(※自動車事故の場合) 【１.初期対応】 お客様から事故受付担当者に連絡があり、その報告を確認し、さらに詳細に状況確認を実施していく 【２.損害額認定・示談交渉】 適切な保険金の支払いに向け、お客様、被害にあわれた方、保険会社、必要に応じ弁護士等専門家と連絡をとり、調査や交渉を行い、適正なお支払い額を算定する 【３.保険金支払い】 保険金を支払うための各種手続きを迅速に実施し、お客様に保険金をお支払いする 一日でも早く適切な保険金をお支払いすることで、困っているお客様の力になる事が出来、感謝の言葉もいただける、とてもやりがいのあるお仕事です。