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【ディレクター】未経験者歓迎/学歴不問/感動葬儀のプランナー職/SNS総再生回数1億回突破の話題企業

334~425

企業名むすびす株式会社

所在地東京都江戸川区, 東京都江東区

職務内容

職種

  • その他クリエイティブ/デザイン職

  • 葬祭ディレクター/プランナー

  • その他企画/マーケティング

仕事内容

  • ディレクター
  • 企画立案
  • お通夜進行
  • お葬式進行
  • 生花フラワーアレンジメント

「命が輝く、世界を創る」 お葬式を通じて、人の『命を輝かせる・命を結ぶ』ことを私たちの使命にしていきたい、そんな切なる想いから始まったのが、このディレクター職です。 お葬式は「人の死の報告会」であってはならない。お葬式を通じて、残されたご遺族が明日から前を向いて生きていけるようにすることにこそ、本質的な葬儀の価値がある。 その価値を最大限に発揮をすることが使命です。 <具体的には> ●事前準備 引継ぎ資料の読み込み、お客様にお渡しする資料の作成や契約書の締結など ●設営~通夜 現場の総監督としてスタッフへの指示出しを行い、お客様にとって最高の空間・場を演出します この演出創造は、絶対的な回答はありません。感性を活かし、お客様に寄り添って創造して頂きます。 ●葬儀~お見送り 葬儀告別式の式進行のディレクターを行って頂きます。 お客様へのご案内、ホスピタリティサービスの提供、司会など多岐に渡りますが、ディレクターにしか味わえない感動提供の空間があります。 ●引継ぎ、精算 スタッフへの引継ぎ、精算業務など ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■本企業の理念・ビジョン 【VISION】 そこに困っている人がいる。私たちの仕事はそれから始まる。 ・むすびすの仕事 遺された人たちが、故人様をきちんと送ってあげたいと願いながらも、右も左もわからなくて困り果てているとき。掛け替えのない家族を亡くして、悲しみに打ちひしがれているとき。私たちの仕事は、いつもそこから始まります。私たちが葬儀のお手伝いをすることによって、お客様は責任が果たせたと安心していただける。家族と故人様の過ごした時間を見つめ直していただくことで、喜び、豊かさを実感してもらえる。そして、遺された人たちが葬儀を終えたとき、また明日から生きて行こうと思える“生命力(いのちのちから)”を、葬儀の時間と空間と想いをとおして、お客様と共有したいと考えています。 ご遺族のチカラになれる、一生懸命に生きた故人様のチカラにもなれる。色々なものをすべて肯定できる経験こそが、むすびすの仕事の醍醐味に他なりません。 ・私たちが仕事をするうえで一番大事にしているのは 人を喜ばせることです。皆さんが想像する葬儀社の社員といえば、沈痛な面持ちで「ご愁傷様でございます」と頭を下げているイメージでしょうか。しかし、根暗な人やコミュニケーションが苦手な人に葬儀の仕事は不向きです。むすびすでは、困っている人、悲しんでいる人に対して、積極的に手を差し伸べられる自発性が常に求められます。お客様に喜んでいただく方法は、100人いれば100通り。必ずしも派手なエンターテインメントである必要はありませんし、ましてやお涙頂戴の演出もいりません。 ・葬儀が終わったあとに お客様がほっとして、笑顔になられて、「ありがとう」と言って帰って行く。そのために社員は経験を積み、知識を深め、試行錯誤を繰り返しながら、強い使命感のもと仕事に向き合っています。その第一歩としてむすびすでは、電話に“ワンコール”で出ることを徹底しています。学生の皆さんは、サービス業では当たり前のことだと思われるかも知れません。けれど、私たちの理解はまったく異なります。葬儀社に電話を掛ける人は、110番や119番と同じように、今まさに困っている人たちです。命にかかわる電話に相違ありません。 私たちにとって“ワンコール”対応とは、顧客満足度のためだけでなく、迅速な救援活動に必要不可欠な行動に他なりません。むすびすで働くこと、それは生命に直結する、人生と結びつくことを意味します。 ・「最善」はあっても「正解」はない 人それぞれに個性があり、違った人生があるように、葬儀のカタチも、そこに込める想いも違っていて当然だと考えています。むすびすの葬儀は、亡くなられた故人様を送るための儀礼ではなく、その人の命を見つめる、人生を振り返るための大切な時間です。誰か亡くなったから葬儀をしましょう――ではなく、どうして葬儀をしなければいけないのか。生きてきたことをきちんと見つめて、そこから湧きだした想いを、葬儀という時間に織り込むことが求められます。こうした取り組みが、すぐに結果となって現われるのも私たちの仕事のおもしろさです。 ・限られた時間の中で お客様にとって「最善」を追求する仕事には、瞬発力と提案力、行動力が必要です。そして何より、お客様を第一に考えることができる思いやり、責任感が求められます。むすびすは、そこから生まれた皆さんの自由な発想を大切にしたいと考えます。それが本質的に仕事を楽しむことにつながり、お客様を喜ばせることにむすびつくと確信しているからです。

求める能力・経験

  • 顧客ニーズヒアリング
  • 顧客提案
  • 企画立案
  • 普通自動車
  • お通夜進行
  • 接客/サービス職担当
  • お葬式進行

【必須スキル】 ・普通自動車免許(AT限定可)必須 ※未経験者歓迎 【求める人物像】 ・人に感動や勇気をあたえたい方 ・1人1人のお客様と深く付き合いたい方 ・相手の立場になって物事を考えられ、行動できる方 ・要望に応えようと努力できる方

勤務条件

雇用形態

正社員

給与

334万円〜425万円

勤務時間

08時間00分 休憩60分

09:00〜18:00 月間平均残業時間:20時間以下

休日・休暇

127日

有給休暇

入社半年経過: 10日

その他

年末年始休暇、夏季休暇、特別休暇、慶弔休暇、産休・育休、有給休暇

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

月給:23万円~30万円 賞与回数:2回 昨年度賞与実績:2ヶ月分

勤務地

配属先

転勤

住所

東京都江戸川区

住所

東京都江東区

喫煙環境

屋内全面禁煙

制度・福利厚生

制度

その他

退職金

その他制度

家族手当、資格取得制度、当番手当(夜間の送迎など) 、育児支援制度 、確定拠出年金 、社員旅行

制度備考

最終更新日: