【セールスエンジニア】顧客の課題解決をサポート／企業コラボレーションの実施など／フルリモート可

職種

• セールスエンジニア/プリセールス

仕事内容

テクノロジーやマーケットを把握、技術的な視点で案件をリーディングし、顧客の課題を製品・サービスを通じて解決していくことがミッションになります。 同社のサービスを中心とした解決策の提案はもちろん、グループ企業やパートナー企業のプロダクトも含めた総合的なソリューションで、顧客の期待にお応え。プリセールスという役割を担い、社内外に対して積極的に知識や技術を駆使した調整を行い、顧客の課題解決をサポートする、という活動が基本となります。 そのため、自分自身で顧客に提案することはもちろん、サービスをより魅力のあるものにしていくために、顧客や市場の声をフィードバックし改善したり、顧客向けの技術ドキュメント作成やハンズオン実施などもご担当いただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ・顧客の現状／要望をヒアリングし、課題として取りまとめ、技術知識を活かして解決策を作り出す ・サービス構成案や提案資料の作成、製品／サービス導入時の技術支援の実施 ・自社サービスだけでは顧客の課題解決ができない場合のステークホルダーの選定、企業コラボレーションの実施 ・サービス開発／改善のためにマーケット情報や顧客の声を社内にフィードバック ・顧客向けの技術ドキュメント作成やハンズオンの実施 ※予告なく終了することがございます。 （求人No.RCT0000095392）

求める能力・経験

・ITインフラ構成の設計、構築のご経験（2年以上） ・対外的なコミュニケーションスキル ・ネットワーク、サーバー、セキュリティ分野の知識 ・提案書、プレゼンテーション資料などドキュメント作成に関する経験

雇用形態

正社員

給与

600万円〜1,250万円

勤務時間

休日・休暇

125日

社会保険

備考

配属先

転勤

住所

福岡県福岡市

制度

その他

制度備考