【オープンポジション/大阪】SaaS フィールドセールス/カスタマーサクセス

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  ✿ABeam Consulting✿最先端AIとITを融合！製造業の経営改革を進めるアカウント担当

  690~2500万

  アビームコンサルティング株式会社東京都中央区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  ✿ABeam Consulting✿最先端AIとITを融合！製造業の経営改革を進めるアカウント担当気になる

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  仕事内容

  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 電機・機械、電子部品・半導体、自動車・モビリティといったディスクリート製造業のクライアントに対し、CxOや部門長クラスのパートナーとして、中長期視点での信頼関係構築および全社変革の提案・推進をお任せします。 ◎業界知見・専門性を活かした変革シナリオの設計 ・業界特有の業務プロセスやバリューチェーンを把握し、ITソリューションやデジタル技術を活用した業務変革の方向性を提示 ・経営アジェンダや最新テクノロジーを踏まえ、実現性の高い改革ロードマップを描き、「業務×デジタル」の視点で価値を提供 ◎アカウントリレーションの構築・強化 ・クライアントの経営層やキーパーソンと中長期的な信頼関係を築き、課題の本質を見極めて伴走 ・変革パートナーとして継続的に向き合い、新たなソリューションの企画や提案機会を創出 ◎ソリューション提案・コンサルティング推進 ・経営課題や変革テーマに合わせて各種ソリューションを組み合わせ、最適な提案パッケージを構築 ・全社・グローバル規模のIT構想策定から実行・定着までを見据えた支援を行い、クライアントの成長機会を発掘 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎大手自動車・電機メーカー向けのSCM・全社経営改革 ・サプライチェーンとエンジニアリングチェーンの融合を目指し、ERP等を軸にした大規模なバリューチェーン変革を経営層とともに推進 ◎グローバル工場・物流拠点を巻き込んだDX・AI活用支援 ・海外拠点の展開も含めた全社IT構想を策定し、最新テクノロジーの適用やAIネイティブ化に向けた改革を実行

  求める能力・経験

  ◆必須（MUST） ◎アカウント開拓や案件獲得、クライアントとのリレーション構築の実績 ◎電機・機械、電子部品・半導体、自動車・モビリティ業界におけるシステム導入プロジェクトのマネジメント経験 ◆歓迎（WANT） ◎PMP（プロジェクトマネジメントプロフェッショナル）等の資格保有 ◎海外拠点やグローバルプロジェクトでの実務経験 ◎英語力（グローバル案件への参画時などに活かせます）

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【大阪/フィールドセールス(法人営業)】経験者採用/年間休日125日/転勤なし！

  450~600万

  株式会社グランネット大阪府大阪市

  【大阪/フィールドセールス(法人営業)】経験者採用/年間休日125日/転勤なし！気になる

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  仕事内容

  フィールドセールスとして、お客様のニーズやビジネススキームを把握の上、ベストなWebマーケティング戦略・戦術を技術部門と協力して立案し提案いただきます。 【業務詳細】 ■ 自社HPからの問合せ、セミナー参加者へ電話アプローチ ■ 顧客の事業内容やニーズのヒアリング、Web戦略の立案 ■ SEOを中心とするWebマーケティング戦略・戦術の企画立案、提案 ■ 見込顧客とのコミュニケーション ■ 契約クロージング

  求める能力・経験

  【必須】■デジタルマーケティング業界の法人営業経験1年以上 【歓迎】■分析ツールの使用経験(Googleアナリティクスなど) 【募集背景】 来期より今まで以上に自社マーケティングを強化する為、 売上計画達成に向けた即戦力を募集したいと考えております。 【グランネットの魅力】★社員の声から新サービスが生まれる★ 営業現場からの提案で、オウンドメディア運営などの新サービスが誕生。顧客の課題に寄り添い、事業成長に貢献できるマーケティングが実現可能です!

  事業内容

  ■デジタルマーケティング事業(SEO対策/MEO対策/リスティング広告) ■WEBサイト制作事業(HP制作/LP制作) ■WEBコンサルティング事業(HP導線改善) ■セミナー事業(WEBマーケティングセミナー)

• 企業ダイレクト

  【提案資料作成がメインの営業アシスタント】WEBマーケ知識活かせる/服装自由

  330~450万

  株式会社グランネット大阪府大阪市

  【提案資料作成がメインの営業アシスタント】WEBマーケ知識活かせる/服装自由気になる

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  仕事内容

  営業担当がクライアントに提出する提案資料の作成・ブラッシュアップがメイン業務です。営業の成約率を直接引き上げるパートナーとして活躍していただけます。 【具体的には】■提案資料の作成・修正:営業のヒアリング内容をもとに、WEBマーケティングの視点を反映した解像度の高い提案書を作成■リサーチ業務:クライアントの競合調査、業界動向、数値データの集計とグラフ化■営業サポート:提案準備に伴う各種データの整理など。WEBマーケティングの視点を反映した提案書を作成していただきます。

  求める能力・経験

  【必須経験】■PowerPointやGoogleスライドを用いた資料作成実務経験(構成・デザイン)【歓迎経験】■WEBマーケティングの基礎知識・用語理解■WEB業界での実務経験■営業アシスタント経験 【魅力】■WEBマーケティングの仕組みや戦略を理解し、成果に繋がる提案書を考え抜くことで営業の成約率向上に直接貢献できるやりがい ■資料作成が好きな方、人と相談しながら仕事を進めることができる方は活躍できます ■転勤なし・駅近・服装自由・ネイル自由・残業少なめ・完全週休2日制(土日祝休み)・年間休日125日と働きやすい環境 ■積極的にAI活用&DX化推進中で、最新のツールを使いながら業務効率化を図れる環境

  事業内容

  ■デジタルマーケティング事業(SEO対策/MEO対策/リスティング広告) ■WEBサイト制作事業(HP制作/LP制作) ■WEBコンサルティング事業(HP導線改善) ■セミナー事業(WEBマーケティングセミナー)

• 企業ダイレクト

  【大阪/営業事務】メインはWEBマーケ提案資料作成◎残業ほぼ無し/年間休日125日

  330~450万

  株式会社グランネット大阪府大阪市

  【大阪/営業事務】メインはWEBマーケ提案資料作成◎残業ほぼ無し/年間休日125日気になる

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  仕事内容

  無形商材の営業事務としてSEO等の商談資料作成やデータ管理を主にお任せします。AI等を活用し業務効率化を推進するポジションです。 ■全商材（SEO・WEB制作・SNS等）の商談資料をパワーポイントで作成 ■営業管理ツールへのデータ登録、抽出および管理 ■社長や役員からの指示に基づく資料の整理、作成 ■AIを活用した資料作成のクオリティ向上推進 ※営業メンバーに代わり、全ての商談資料の作成を専任でご担当いただきます。

  求める能力・経験

  【必須】■パワーポイントを用いた資料作成の実務経験 【歓迎】■無形商材の法人営業経験、コンサルティング営業経験 ■営業アシスタントや営業事務の経験　■WEBマーケティングの知見 【働き方について】残業ほぼゼロ、有給消化率90％超と抜群の環境です。 【求める人物像】働くことに前向きで、AIやDXツールにも柔軟に適応できる方を歓迎します。

  事業内容

  ■デジタルマーケティング事業(SEO対策/MEO対策/リスティング広告) ■WEBサイト制作事業(HP制作/LP制作) ■WEBコンサルティング事業(HP導線改善) ■セミナー事業(WEBマーケティングセミナー)

• エージェント求人

  Dirbato：法人向け課題解決型セールス（関西/CEO直轄）

  800~2000万

  株式会社Dirbato大阪府大阪市

  Dirbato：法人向け課題解決型セールス（関西/CEO直轄）気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 10期1000億に資する関西圏での事業拡大を目的とし、関西圏での顧客ニーズの高まりと昨今の働き方の選択肢の多様化に伴い、26年に関西拠点を設立予定です。 これまで西日本の顧客を東京から支援させていただくケースもありましたが、オフィス回帰の流れが顕著となり関西拠点にてハンズオン支援できる体制を確立するために支社を立ち上げます。 各業界トップティア企業向けにIT/デジタルを中心としたコンサルティングサービスを提供する当社で、「10期1000億円」の中長期経営計画実現に向けて、中枢を担うセールスのポジションを募集しています！ 当社は創業時より専属のセールスビジネスユニットを立ち上げ、大手総合コンサルファームのトップセールス4名を中心に営業戦略立案～実行までを実行することで、急成長する当社事業を牽引してきました。関西支社立ち上げのフェーズにおいて、当事業における収益の最大化、スピード感を持ち成長を図るべく、新たに参画いただけるメンバーを募集しています。 CEO直轄体制で経営に近い立場で業務に携わっていただくこととなりますが、参画頂くメンバーには戦略立案～実行までフルプロセスをサポート致します。業界未経験のメンバーも活躍しているので、特に創業期の当社で共に成長をしたい、キャリアを形成したい、新たなチャレンジをされたいという方のご応募、お待ちしております。 【こんな仕事をしていただきます】 ・大手クライアントへのアプローチ、課題ヒアリングを基に、テクノロジー／デジタルを基軸とした最適な解決策を立案・提示していただきます。 ・クライアントの価値向上に繋がる実行フェーズまでのご提案をしていただき、真の課題解決に関わることができます。 ・課題解決はコンサルタントが実施しますが、収益を始めとしたクライアントに対する責任者を担っていただきます。 【中長期のキャリアパス】 ・次世代の会社を担う営業統括責任者 ・新規事業立上げ責任者 ・グループ会社CxO

  求める能力・経験

  【応募資格】 (求める人物像） ・自ら考え、自ら行動できる方 ・今後のDirbatoのビジネス拡大に向けて責任感をもって行動できる方 (MUST) ・営業実務経験5年以上 ・現職以前において、一定以上の成果を上げられた方 (WANT) ・IT業界経験 ・配下のマネジメント経験 ・大手企業をクライアントとする法人営業経験 【得られる経験／スキル】 ・単なる営業の経験ではなく、コンサルティングの営業を通してどこの業界、どんな商材にも通ずる市場価値の高いスキルを身に付けることができます。 ・圧倒的な裁量権をもとに、大企業にはないスピード感で成長することができます。

  事業内容

  テクノロジーコンサルティング事業。製造・金融・通信・小売・官公庁等の業界リーディングカンパニーを支援

• 企業ダイレクト

  大阪【法人営業】在宅可・年休120日以上・完全週休2日制・上場企業

  360~500万

  

  株式会社ファイバーゲート大阪府大阪市

  大阪【法人営業】在宅可・年休120日以上・完全週休2日制・上場企業気になる

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  仕事内容

  自社Wi-FiやHome IoTサービスを展開する当社にて、不動産管理会社や店舗・施設等を対象に、建物の価値向上や業務用通信環境の構築を実現する自社商材の法人営業をお任せいたします。 ■アプローチ・提案：テレアポリストに基づく新規・既存営業、自社資料を用いた顧客課題に応じた提案 ■受注・フォロー：事務作業は専任スタッフと分業、施工調整は開通課へ引き継ぎ、オーナー窓口として完了まで対応 ■担当業界：不動産管理会社、ディベロッパー、ホテル、店舗、施設等 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務

  求める能力・経験

  【必須】BtoB（法人向け）提案営業の実務経験（業界不問）、学歴不問【尚可】IT・通信業界での提案営業経験をお持ちの方 ■業種不問で法人営業の実務経験をお持ちの方（顧客の課題に対して自ら考え提案を行ってきた経験） ■社内外の様々な関係者（施工部署や事務スタッフ等）と円滑な協力関係を築きながら業務を進められる方 ■魅力ポイント：自社一貫体制と競争力のある商品力を背景に高い成約率を誇り、分業体制により営業活動に専念できる環境です。

  事業内容

  ■ホームユース事業（集合住宅向けインターネット接続サービスの提供）■ビジネスユース事業（フリーWi-Fiサービスの提供、法人向けネットワークサービスの提供、通信機器の開発・製造・販売等）■再生可能エネルギー（電力）事業■不動産事業

• エージェント求人

  【大阪】導入4,500社超 ◤カオナビ×ソリューションセールス◢ リモート×フレックス◎

  500~2000万

  • マネージャー
  • 医療/ヘルスケア
  • 担当者
  • マネジメント
  • 商談
  • クロージング
  • コンサルティング業務
  • 戦略提案
  • 人事
  • LTV/life time v...
  • ゲーム
  • 提案
  • カオナビ
  • コンサルタント
  • 営業
  • 顧客対応
  • 法人営業
  • 資料作成
  • Web/ITサービス
  • プレゼンテーション
  • PC/Web
  • ソフトウェア

  株式会社カオナビ大阪府大阪市

  【大阪】導入4,500社超 ◤カオナビ×ソリューションセールス◢ リモート×フレックス◎ 気になる

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  仕事内容

  “はたらく”にテクノロジーを実装し個の力から社会の仕様を変える これまでのカオナビ： 人材データを人事担当者だけのものにせず、経営層、マネージャー、そして現場へと「開く」ことが、カオナビの原点です。この揺るぎない信念のもと、創業以来、多角的な人材データを一元化するプラットフォームを構築し、多くの企業様の潜在能力を最大限に引き出してきました。 これからのカオナビ： タレントマネジメントを次のステージへ導くべく、私たちは「タレントインテリジェンス」という新たなビジョンを掲げました。プラットフォームに集約された多角的な人材データをAIが最大限に活用。HRSaaS事業とHRソリューション事業の強力な両輪が駆動し、データが蓄積されるほど進化する、まさに生命体のような循環型モデルを推進していきます。これにより、「個」の力を最大限に引き出すプラットフォーマーとして、社会に革新をもたらし続けます。 私たちは今、5年後の再上場を目指し、非連続的成長を遂げる最もエキサイティングな変革期（第二創業期）にいます。この挑戦は変化、激動、カオスを伴います。しかし、これを困難な逆境と捉えるのか、あるいは未来を切り拓く最高の舞台と捉えるのか。私たちは迷わず後者を選びます。だからこそ、この挑戦を一緒に楽しみに変えられる仲間、「ゲームチェンジャー」を求めています。ゲームチェンジャーの役割を果たすうえで当社が重要視するのは、自己の能力を磨き続け、自律的に働き方を選択することで、他にはない成果を発揮する人材、「ユニーク・パフォーマー」です。その活躍を支える環境として、自律的なキャリア形成をサポートする制度はもちろん、成果を最大化できるよう、働く場所と時間を選択できる制度も導入しています。 さあ、この最高の舞台で、あなたの「個性」を飛躍させませんか。 【事業概要】 持続的な企業成長には生産性向上が不可欠であり、「人的資本経営」の重要性がかつてないほど高まっています。その中核を担うのが「タレントマネジメント」です。本音の人材情報を活用し、個人と組織の潜在能力を最大限に引き出すことで、企業はさらなる高みを目指せます。 カオナビは、個の力を最大化し、組織をより強くするためのタレントマネジメントシステムです。人事業務の効率化から戦略人事の実現まで、幅広い目的に対応。人材データプラットフォームに蓄積された個のデータをAIと掛け合わせることで、「個の力の最大化」による盤石な組織を築き、企業の成長を力強く後押しします。 【募集背景】 タレントマネジメントシステム「カオナビ」は、2025年9月末時点で4,500社を超える企業様に導入いただいています。昨今、人的資本経営への関心の高まりからお問合せが急増しており、さらなる事業拡大に向けてセールス部門の強化が急務となっています。 労働生産性の向上や、個々の才能を活かすマネジメントの実現など、正解のない人事課題に共に向き合い、解決へと導いていただけるセールスを募集します。 【業務内容】 いずれも「カオナビ」未導入の顧客に対して、最適なソリューションの提案及び新規導入までを行います。 【具体的な業務内容】 ・顧客先での商談（デモンストレーションや提案、クロージング） ・顧客先の人事担当者・情報システム担当者・経営者・役員等との折衝業務 ・RFP（提案依頼書）の作成・提案 ・コンペでのプレゼン ・LTV（顧客生涯価値 / Life Time Value）の向上を目的とした中長期的なリレーション構築 【想定ポジション】 ①エンタープライズセールス ②エンタープライズセールス（公共・医療領域） ③エンタープライズセールス／アカウントエグゼクティブ ④アカウントセールス／組織人事コンサルタント

  求める能力・経験

  【必須要件】 IT業界（ソフトウェア）での法人営業経験（3年程度以上） 【歓迎要件】 担当社数が50社以上の経験 複数業界の顧客対応経験 業務システムやWebサービス等の提案型営業経験 エンタープライズ企業への営業経験 RFPへの回答など、商談時に必要な提案資料を作成した経験 経営層や部門責任者に対するコンペティション、プレゼンテーション経験 【求める人物像】 当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方 自身で工夫し、再現性の高い取り組みや仕組み作りなどを行える方 素直さ、誠実さ、謙虚さをお持ちの方 最後まで責任をもってやり抜く実行力のある方 社内外問わずステークホルダーと協働し業務遂行が出来る方

  事業内容

  社員の個性や才能を発掘し、戦略的な人事戦略をサポートするタレントマネジメントシステム「カオナビ」の開発・提供です。このシステムは、顔写真付きで社員の経験、スキル、評価などの人材情報を一元管理・可視化し、最適な人材配置や育成などを可能にします。さらに、労務管理システム「カオナビ労務」などの関連サービスも展開しています

• エージェント求人

  株式会社インテック｜法人営業（防犯カメラ・省エネ設備の提案）／大阪／未経験歓迎・ノルマなし

  380~420万

  • 病院
  • 店舗運営
  • 営業
  • 点検
  • 営業活動
  • 店舗/施設運営
  • 解析結果評価
  • 定期点検
  • 工場
  • クロージング
  • 自動車/輸送機器
  • 店舗
  • 提案
  • 自動車
  • 契約交渉
  • 設置サポート
  • 自動車/輸送機械
  • 研修実施
  • メンテナンス
  • 既存顧客
  • 自動車運転
  • 普通自動車
  • 販売

  株式会社インテック大阪府大阪市

  株式会社インテック｜法人営業（防犯カメラ・省エネ設備の提案）／大阪／未経験歓迎・ノルマなし気になる

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  仕事内容

  既存顧客様(主にコンビニエンスストア)に設置させて頂いた、防犯カメラの点検やメンテナンスを行いながら、近隣のコンビニエンスストアへご挨拶でご訪問していきます。(1日3～6件) オーナー様にお会い出来れば、既設カメラの入替、追加導入の予定や業務効率面での課題などをヒヤリング。課題解決に繋がりそうなご提案が可能な場合、実機でのデモンストレーションやご提案のアポを取ります。 お客様のニーズにお応えできるご提案が出来るようであれば最終クロージングまで交渉して頂く役割です。 ※1件あたりの交渉時間はおおよそ30分～2時間程度です。 ご提案し、即決頂ける場合も多く、再訪となっても2～3回目くらいでご契約頂く場合が殆どです。 ・・・例えば・・・ 既存のお客様へカメラの点検などでお伺いした際には、世間話も挟みながら 最近のご状況をヒヤリング。すると「近隣で盗難被害が増えている」「店内でのトラブルが増えている」「もっと広範囲をカバーしたい」「最新のAI解析機能を使いたい」といった お悩みや、ご要望が出てきたりしますので、その際は、改善のご提案を行います。 店舗運営において、今や防犯カメラは当たり前、競合他社様も非常に多い業界ですが、 弊社はすべてのお客様に無料の定期点検を実施させて頂くことで、他社様との差別化が図れています。結果、応援してくださるお客様も多く、ご紹介案件へと繋がっています。 ※主な訪問先：コンビニエンスストア、工場(製造業、自動車修理工場など)、小売店舗、施設、病院、など 【入社研修や研修後のフォローは？】 1週間程度、社内研修を経て、その後は先輩に同行し、6ケ月くらいかけて業務の流れを 少しずつ覚えて頂きます。 まずは既存のお客様の所へ訪問し、防犯カメラの点検、メンテナンス業務から研修していきます。慣れてきたら、ご提案やクロージングなどの研修に入っていきます。 独り立ち後も日々の営業活動に関してのサポートやアドバイスはもちろん 定期的に上司や先輩が同行でサポートしてくれるので安心してください。 人にもよりますが入社6カ月後くらいから、サポートなしでもご契約が取れていくイメージです。

  求める能力・経験

  必須要件 【求める学歴、資格】 ・学歴不問 ・普通自動車運転免許(AT限定可) 【求める経験】 ・未経験者歓迎 ※営業・販売・サービス業経験者優遇

  事業内容

  -

• エージェント求人

  検査システムの営業担当(外観・X線検査装置ソリューション)

  500~1000万

  • 直販営業
  • 営業
  • 検査機器調整/検査
  • 半導体

  オムロン株式会社大阪府大阪市

  検査システムの営業担当(外観・X線検査装置ソリューション)気になる

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  仕事内容

  【求人概要】 オムロンは、1933年の創業以来、世に先駆けてソーシャルニーズを創造し、事業を通じて社会的課題を解決することで、社会の発展に貢献してきました。 同社は「顧客の品質向上に貢献し、より安心・安全な社会を創造する」というビジョンの下に、検査システムの提供を通して日々顧客の課題解決に取り組んでいます。 今回は、検査市場の成長を背景とした更なる売上拡大を目指し、顧客の現場に深く入り込み、技術・開発と連携しながら提案をリードできる営業人材 を新たに募集します。 ■配属部署 営業部では、日本国内の顧客に対し、直販営業として検査装置および検査ソリューションの提案を行います。 また、日系顧客のHQ（本社）担当として、国内での提案活動に加え、海外拠点のメンバーと連携しながら、顧客攻略戦略を構築・推進します。 加えて、新たなアプリケーションや用途に向けた新領域での営業・マーケティング活動にも関与し、市場開拓や提案モデルの構築を担います。 ・国内の主な活動拠点：東京、名古屋、大阪 ・主な海外販売拠点：北米（シカゴ）、EU（オランダ）、中国、台湾、アジアパシフィック（タイ）、インド 【仕事内容】 検査装置およびシステムの営業業務を担っていただきます。 また、新規開拓業界である半導体分野においては、営業マーケティングとして社内プロダクトマネージャーと連携の上顧客ニーズ収集なども実行いただきます。 ■期待する成果 ・自身の担当エリアにおける売上拡大 ・新領域開拓に向けて営業マーケティング ■当ポジションの魅力 オムロンの中でも数少ない直売を経験できる部門です。 現場の声を最も近くで聞き、提案に対するお客様の反応をダイレクトに感じられる面白さがあります。 また、社内体制としては、製販開企、一体の体制となっている中、営業自身がアカウントリーダーとして、現場の声を社内に届け、新たな価値創造を推進する営業マーケティングとしての役割も担っています。 「お客様と共に新たな価値をつくりたい」「組織の力を束ねて提案を形にしたい」そのような思いを持つ方の挑戦を待っています。

  求める能力・経験

  《必須》 （経験） ◆SMT（表面実装）業界への営業経験3年程度 ◆新規開拓営業経験 ◆運転免許証 （スキル） ◆リーダーシップ ◆論理的思考力 ◆課題解決力 ◆対人関係構築力 《歓迎》 ・実装工程に関する知識 ・半導体業界対応経験 ・語学力（英語・TOEICテスト650点以上） ・会計知識（受注～検収～売上までの流れ） 《求める人物像》 ・チームで成果を出すことに喜びを感じられる方 ・従来のやり方にこだわらず、失敗やリスクを恐れず、困難をも楽しみながらチャレンジできる方 ・新しい知識や経験を得ることに楽しみを感じられる方

  事業内容

  ■オムロン株式会社は、独自の「センシング＆コントロール+Think」技術を中核としたオートメーションのリーディングカンパニーとして、制御機器、ヘルスケア、社会システム、電子部品、そしてこれらの事業をつうじて取得した多種多様なデータを活用したデータソリューション事業を展開しています。 1933年に創業したオムロンは、現在では全世界で約2.6万人の社員を擁し、130ヶ国以上で商品・サービスを提供し、よりよい社会づくりに貢献しています。

• エージェント求人

  【大阪本町/年収500~800万】東証上場IT企業でのカスタマーサクセス（LTV向上/時差出勤）

  500~800万

  株式会社スマレジ大阪府大阪市

  【大阪本町/年収500~800万】東証上場IT企業でのカスタマーサクセス（LTV向上/時差出勤）気になる

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  仕事内容

  東証上場クラウド型店舗ソリューション（POSシステム、マルチ決済、勤怠管理等）を展開する成長企業にて、カスタマーサクセス（アカウントマネジメント）をご担当いただきます。解約低減という従来の基盤維持にとどまらず、圧倒的な顧客基盤を活用して既存顧客へのアップセル・クロスセルによるLTV最大化を牽引する「攻めのCS」ポジションです。 【具体的な業務内容】 ・顧客データ・利用履歴分析：利用ログや過去の問い合わせ履歴を分析し、「いつ・どの顧客に・何を提案すべきか」の戦略立案および高ポテンシャル顧客層への能動的アプローチ ・課題解決型のソリューション提案（アップセル・クロスセル）：経営者や店舗責任者との対話を通じ、店舗運営上の本質的課題（人手不足、キャッシュフロー、多店舗展開等）を深掘り ・最適なプロダクト提案：決済端末、勤怠管理システム、アプリマーケット連携機能等を組み合わせた複合提案による店舗DXの実現 ・次世代組織づくり：将来的にはチームメンバーの育成・マネジメント、アプローチの「勝ちパターン（成功法則）」構築の主導 【ポジションの魅力・得られる経験】 ・事業成長に直結する「攻め」のCSキャリア：単なるカスタマーサポートではなく、自らの提案で売上（LTV）を直接伸ばすやりがいを得られます。 ・巨大な手つかずマーケットを攻略する面白さ：圧倒的な既存顧客基盤に対してゼロから提案戦略を企画・実践し、業界の新たな成功事例を創出できます。 ・店舗経営コンサルタントへの成長：「ツール売り」にとどまらず、決済・HR・店舗運営アプリを組み合わせた総合ソリューションで店舗DXを成功へ導く真のパートナーとして活躍できます。 ・柔軟な働き方：本町駅直結・徒歩すぐのオフィス、7:00～10:00の間で自由に始業時間を選べる時差出勤制度、年間休日120日など、メリハリをつけて長期的に活躍できる環境です。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・法人営業としての課題解決型提案（ソリューションセールス）経験、および個人予算を持ち戦略的達成を続けてきた実績（新規・既存問わず） ・IT/WebサービスにおけるLTV最大化を目的としたCS実務経験（アップセル・クロスセル、チャーンレート改善などの売上指標追及・ハイタッチ顧客折衝経験） 【歓迎要件】 ・店舗ビジネス（小売・飲食・アパレル等）への深い知見 ・SaaSビジネスでの解約率低減・売上維持率向上の実績 ・POS、決済、HR（勤怠・給与）、EC等に関する知識

  事業内容

  店舗向けクラウド型ソリューション（POSレジシステム、マルチ決済サービス、勤怠管理・在庫管理・EC運用支援等の関連サービス）の開発・提供・運営