406533641／【宮崎】カスタマーサポート（とくとくBB）〈上場企業〉

職種

• インバウンドコールスタッフ

• 総務

• その他サービス業

仕事内容

【職務概要】 急成長中のインターネットインフラサービスのカスタマーサポート業務を担当します。 【職務詳細】 お客様の回線接続サポートが主な問い合わせ内容です。 ■お客様のサポート窓口業務（電話・メール等） ■ご利用中のサービスに対する特典の受付や付帯オプションのご案内 ■Wi-Fiルーターの受付や配送状況の確認など ■顧客データ入力　など 【携わるサービス】 ■プロバイダーサービス　（GMOとくとくBB） 【宮崎オフィスの特徴】 宮崎オフィスはGMOグループのシェアサテライトオフィスデザイナーが内装を手掛けており、【Hinata】をテーマに飫肥杉を使ったおしゃれで温かなデザインとなっています 【活躍できる人物像】 ■未経験でも頑張りたいチャレンジ意欲のある方 ■仲間と助け合い、切磋琢磨しながら成長したい方 ■トーク力を身につけたい方 ■IT業界に将来性を感じ、仕事を通して業界やサービスの知識を身につけたい方

求める能力・経験

※業界業種、いずれも経験不問です！ 【必須】 ■基本的なパソコンスキル（タイピング 等） ■コミュニケーション能力 【尚可】 ■カスタマーサポートやテクニカルサポートでの実務経験がある方。 ■接客業や事務職での電話対応経験（業界問わず） ■仕事やゲームなどでパソコンを使うことが多い方

雇用形態

契約社員

試用期間

有

給与

218万円〜218万円

勤務時間

■勤務時間 10時00分～19時00分 ■休憩時間 60分

残業手当

有

休日・休暇

120日 内訳：完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

その他

有給、夏季、年末年始、産前産後、育児、介護

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

■雇用形態 契約社員 契約期間：※契約更新の基準　フリーコメントに記載 試用期間：3ヶ月 ■給与 年収：218万円～218万円 賃金形態：月給制 月額：182000円～ 賞与：なし 昇給：年2回（4月・10月）

配属先

転勤

宮崎県勤務

住所

宮崎県宮崎市

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

〒880-0801 宮崎県宮崎市老松２丁目２−１ JR日豊本線「宮崎」駅より徒歩2分

制度

その他

その他制度

交通費支給、家族手当、正社員登用制度（登用実績有）、契約保護施設、企業主導型保育園の利用（宮崎市内4ヵ所）

制度備考