【コーポレートエンジニア】Sales Ops／実現方法の整理

職種

• パッケージ開発

仕事内容

Sales Ops担当として、インサイドセールス、営業、カスタマーサクセスの業務効率最大化を目指して、主にセールス部門の利用する Salesforce を中心としたテクノロジー基盤整備や情報分析などのデータ活用をご担当いただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・利用者／企画担当との認識合わせを行い、詳細な実現方法を整理する ・要件に基づいてシステム設定や分析レポート作成を行う ・仕様／運用方法を整備し、利用者に共有する ・運用において、利用者で解決できない質問対応／トラブル対応を行う ■現在進行中もしくはリリース済みの案件 ・Salesforce上で顧客管理／案件見積管理／契約請求管理するための機能追加及び改善 ・Gainsightを用いてヘルススコア（サービス活用度合い）を可視化し、カスタマーサクセスに活用 ・Tableauを利用したセールス部門の情報分析 ・ZapierやRPAを活用し、全社コミュニケーション基盤であるSlackと各種業務基盤を連携させた業務の自動化 ※ Salesforce , Tableauは salesforce.com, inc. の商標であり、許可のもとで使用しています。 ※予告なく終了することがございます。 （求人No.RCT0000091304）

求める能力・経験

＜経験＞ ・セールス部門向け業務システムまたは分析ツールの導入／運用／保守経験（3年以上） ・ITリテラシーの異なる関係者に対し、円滑に調整するスキル ・運用保守に必要なドキュメント（仕様書や運用手順書など）作成経験 ・日常的にIT関連の情報を収集し、業務に取り入れて、問題解決しようとする力

雇用形態

正社員

給与

600万円〜1,250万円

勤務時間

休日・休暇

120日

社会保険

備考

配属先

転勤

住所

福岡県福岡市

制度

その他

制度備考