【サポートコンテンツ制作】WordPressを用いたサポートサイト運用／フレックス／残業10H未満

職種

• QA/テストエンジニア

仕事内容

お客さまのお困りごとはメールやチャットなどの窓口で解決へ導くのはもちろんですが、お客さまの多くはお問い合わせ前に自己解決を試みることがわかっています。 窓口へ問い合わせることなくお客さまにてお困りごとを自己解決していただけるよう、マニュアルサイトやFAQサイト、動画マニュアル、AIを用いたチャットボット機能などの運用に携わっていただける方を募集します。 お客様が困っているポイントはどこなのか、主体的に課題を模索し改善することができるのでお客様によりそったコンテンツ作りが可能です。 ＜具体的な仕事内容＞ ・WordPressを用いたサポートサイトの運用 ・HTML/CSSを使ったWebサイトの更新 ・動画マニュアルの作成 ※予告なく終了することがございます。 （求人No.RCT0000113590）

求める能力・経験

＜経験＞ ・HTML/CSSを使ったウェブサイトの実務経験 ・Gitを利用したコード管理・運用経験 ・UI/UXデザインの経験

雇用形態

正社員

給与

500万円〜500万円

勤務時間

休日・休暇

125日

社会保険

備考

配属先

転勤

住所

福岡県福岡市

制度

その他

制度備考