【テクニカルサポート】ITヘルプデスク／グローバル環境／フルフレ

職種

• 社内システムエンジニア

仕事内容

＜募集背景＞ 世の中のDXが進むにつれ、ユーザーをサポートするITヘルプデスクの需要が拡大しています。 また、顧客からの問い合わせにただ回答するだけでなく、インフラ（クラウドやオンプレサーバー）からアプリケーションまで包括的にサポートできる存在が必要とされています。 こういった顧客ニーズに応えるため、技術知識を深め、メンバーをけん引する意欲のある方を募集します。 ＜職場環境＞ ・総プロジェクト数は430以上。 また、300以上の研修講座、e-learningを活用することで、ご自身の理想のキャリアパスを歩めます。 ヘルプデスク業務と並行で、研修にてServer知識を習得し、Server設計構築案件へステップアップしたメンバーも在籍しています。 ・自分で目標を描き、チャレンジしていきたいキャリアを上告する制度があります（Career Development Program）。 年に4回の現役エンジニアの上司との面談を経て最適な育成、配置を決定しています。 ご本人の適性や将来のキャリア希望を理解したうえでアサインしています。 ・グレード毎に評価基準がきめ細かに定められています（キャリアグレード制度）。 現在の自分のレベルや、今後目指したいキャリアのために必要なスキルを可視化。 自身の取り組み結果が、評価や給与UPに繋がることを実感できます。 ・残業は平均11.4時間/月（2021年実績）　コアタイムなしのフルフレックスのため、自己研鑽やプライベートを楽しんでいただけます。 ※予告なく終了することがございます。 （求人No.RCT0000115151）

求める能力・経験

＜経験＞ ・Windows PCのヘルプデスク経験、o.365のヘルプデスク経験、PCキッティング経験のいずれかの経験ある方

雇用形態

正社員

給与

400万円〜400万円

勤務時間

休日・休暇

120日

社会保険

備考

配属先

転勤

住所

北海道札幌市

制度

その他

制度備考