Cepegemini

職種

• セキュリティコンサルタント

• システムコンサルタント

• SAP/ERP導入コンサルタント

仕事内容

The role 下記エンタープライズカスタマーネットワークに導入されているシスコネットワーク機器の問題を解決 するためのサポート業務をお任せします。 • ルーター Choose an item. © 2021 Capgemini. All rights reserved. 2 • ネットワークスイッチ • UCS サーバー • コールマネージャー • 音声ゲートウェイ • ファイアウォール • VPN • AAA • ワイヤレスアクセスポイント 等 Responsibilities ★アソシエイトレベル • カスタマーネットワークに導入されたネットワーク機器のサポート（ルーター、ネットワークスイッ チ、ファイアウォール、VPN、AAA、ワイヤレスアクセスポイントなど） • トラブルシューティング • 環境設定 • デバイスのパフォーマンス確認のためのデバイス分析および評価 • 構成とトラブルシューティングのための手順のマニュアル作成 • 顧客サポート（文書および会話） ★中級レベル アソシエイトレベルの業務に加えて、下記をお任せします。 • 複雑なサービス活動、リモートサポート、最適化 • 経験の浅いエージェントへのエスカレーションリソース ★エキスパートレベル 中級レベルの業務に加えて、下記をお任せします。 • 技術分野の対象分野の専門家として、EndtoEndのデリバリーを確認し、相互運用性と設計

求める能力・経験

Profile Mandatory • 日本語 ネイティブレベル （JLPT N1～N2 相当） • 英語スキルは必須ではありませんが、日常会話レベル以上の候補者歓迎 ★アソシエイトレベル • ネットワークでのサポートまたはデプロイメントの経験（1～2 年） ＊第二新卒として未経験も Okay ★中級レベル • ネットワークでのサポートまたはデプロイメントの経験（3～5 年） ★エキスパートレベル • ネットワークでのサポートまたはデプロイメントの経験（5～8 年） • 少なくとも下記のうち 2 つの技術分野の専門知識 1. セキュリティ 2. ネットワークスイッチ 3. ルーティング 4. ワイヤレスネットワーク

資格

CCNA/Cisco Certified Network Associate、CCNP/Cisco Certified Network Professional、CCIE/Cisco Certified Internetwork Expert、Cisco Certified Design Expert認定

雇用形態

正社員

給与

600万円〜1,200万円

勤務時間

フレックスタイム制

有

休日・休暇

125日 内訳：完全週休2日制

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険

備考

配属先

転勤

茨木県つくば本社

住所

茨城県つくば市

制度

在宅勤務 リモートワーク可 服装自由

その他

制度備考