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エージェント求人

11月9日_広島1day選考会_カスタマーサクセス

400~600

株式会社タイミー

広島県広島市

職務内容

職種

  • カスタマーサクセスマネージャー

  • Webサービス法人営業

  • その他カスタマーサクセス

仕事内容

  • 既存顧客
  • 導入支援
  • 店舗
  • 商談
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 物流
  • シミュレーション
  • 営業活動

■実施日及び開催方法 11月9日(土) 10時〜/14時〜 2部制 原則広島オフィスでのオフライン開催ですが東京会場もご用意いたします。 東京在住のU・Iターン歓迎です。 ■募集背景 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトアプリ「タイミー」を開発・提供しています。 スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、事業伸長率は昨年比320%とサービス・組織ともに急成長しています。 現在では利用ユーザー数は700万人以上、クライアント数は9万社以上まで増加。飲食・物流・小売をはじめ幅広い業種・職種での利用が進んでおりますが、ミッションの実現のためには今後さらに成長を加速させる必要があります。 今回募集するのは、タイミーの活用拡大を通してクライアントの課題解決を支援するカスタマーサクセスのポジションです。ターゲット業種は多岐に渡り、労働力不足の解消やDX化などクライアントごとに異なるさまざまな課題に伴走しながら、当社の事業成長に貢献いただける方を募集しています。 参考記事) ▼「人々の豊かな時間に直結する「働く」の選択肢を広げる」 https://www.bizreach.jp/job-feed/public-advertising/8c83on4/ ▼女性リーダーのロールモデルを目指して。顧客の課題解決に寄り添い、タイミーのファンを増やす https://note.timee.co.jp/n/n802e7f0aabc0 ■ミッション カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。 タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。また、同じ会社様の他店舗/事業所(例:広島駅前店で導入しているクライアントに、福山駅前店での導入を推進)や、同じ店舗/事業所の別職種への導入拡大(例:ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進)を通して、さらなる利用拡大を狙っていきます。 ■役割 ・既存クライアントの人的課題解決(労働力確保・業務効率化など) ・既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化 ・既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築 ■具体的な業務内容 ・担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング  L クライアントのお困りごとは人手不足?人件費の高さ?労務管理のコスト? ・担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案  L 集客の見込みや人件費のシミュレーションなど ・受注獲得後の導入支援  L 求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング ・既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション ・継続利用のための定期的なコンタクト  L 時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案    L 他店舗・拠点への拡大、一拠点あたりの募集人数増などの営業活動          L 大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとつながり、日々のコミュニケーションも。          L 顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施 ■本ポジションの魅力 モノ(商材)ありきではない、営業職として重要な課題発見力・解決力が身に付きます。 既存顧客へのコンサルティング業務が大きなウエイトを占めるため、売って終わりではなく長期で伴走する力が身に付きます。 組織拡大に伴い、チームリーダーやマネージャーのポジションも増えており、年齢・年次問わず早期にキャリアアップのチャンスがあります。 日本の働き方をアップデートする革新性の高いサービスを扱っており、お客様から喜びや驚きの声をいただくことも多く、貢献実感の高い営業職です。 平均残業時間は20-30時間/月ほど、リモート勤務やフレックス勤務も柔軟に利用可能です。また、希望しない転勤は原則ございません。支社長含めお子様を持つ社員も多く、働き方への配慮をしています。

求める能力・経験

  • マネジメント
  • 営業
  • 顧客折衝
  • 普通自動車
  • カスタマーサクセス設計
  • 法人営業

【必須】 ・法人営業経験2年以上若しくはカスタマーサクセス経験1年以上 ・普通自動車運転免許必須 【歓迎】 ・ITもしくは人材業界での法人営業/CSM経験 ・無形商材の営業経験 ・一定規模以上(1,000名以上)の企業に対しての顧客折衝経験 ・メンバーマネジメントのご経験 ・支社や拠点の立ち上げフェーズの経験(役割役職は問わず) 〈求める人物像〉 ・課題解決に向け、自ら考え、手を動かすこともできる方 ・当社のミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方 ・当社のバリューにフィットする方 ・周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方

学歴

大学院(博士)、大学院(法科)、6年制大学、専門職大学、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学

勤務条件

雇用形態

正社員

給与

400万円〜600万円

勤務時間

10:00〜19:00 コアタイム 12:00〜16:00

休日・休暇

120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

その他

・リラックス休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇など

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

勤務地

配属先

転勤

広島オフィス

住所

広島県広島市

備考

広島県広島市中区銀山町3-1 ひろしまハイビル21 16F

制度・福利厚生

制度

その他

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    大塚商会【広島】LA営業(大手企業・官公庁・学校案件担当)

    500~800

    • コンサルティング業務
    • 研修実施
    • 営業支援
    • 商談
    • 事務
    • 提案
    • ネットワーク
    • 営業
    • パートナー
    • アシスタント
    • 販売
    • ソフトウェア
    • ハードウェア
    • 通信回線
    • パッケージソフト
    • 法人営業
    株式会社大塚商会広島県広島市
    もっと見る

    仕事内容

    業務内容 大手クライアント専任営業として様々な業務上の課題解決に向けたハード・ソフトのITシステムの提案営業。 弊社独自のパッケージソフト『SMILEシリーズ』やセキュリティ、ハードウェアなど最適なソリュション導入コンサルティングによりお客様の課題解決を行って頂きます。 ※PC1台から大規模なネットワークにいたるまでオフィスにまつわるすべての機器とソフトウェアを提供ができます。 【競合優位性】 提案できるソリューションの選択肢が幅広くソフト/ハードウェア、通信回線や事務用品などありとあらゆる困り事にアプローチができます(3000社100万点)。 専門知識を持つ自社SEの営業支援も強固。 【営業の面白さ】 上記体制の中で顧客に最適な提案ができることに加え、直接経営層と商談できる機会も多いです。 日々やりがい・達成感がある環境大手顧客(従業員数百~数千名以上)担当部署で、ITソリューション営業を担当。 仕事のやりがい ITパートナーとして、お客様のビジネスを支えている実感がもてます。 IT化が進むオフィスの作業はますます高度化し、単体の商品を提供するだけでは解決しない課題も珍しくありません。そのため、ひとつの課題をあらゆる面から見つめ、いくつものサービスを組み合わせた複合的な提案が必要になるシーンも多くあります。多彩なソリューションを背景に、大手企業から、中堅・中小規模の企業にまで幅広く提案・提供する大塚商会の取り組みは他に類を見ることがなく、世界でもまれなビジネススキームといえます。 業務は何名くらいで連携して行うのか 案件にもよりますが、1名~数名程度。 どのような能力が身につくのか 営業としての提案力、課題解決力を磨きながら成長できます。 大塚商会しかできない提案から生まれる1回の取引を一生のお客様につなげ、お客様とともに成長していく。大塚商会はオフィスの業務に精通するITパートナーとして、お客様に“オフィスの困ったことは大塚商会に相談してみよう”と考えていただける存在であり続けます。 キャリアパス ・入社後は、中途研修を実施。 ・研修終了後はトレーナーを中心とした指導や別途社内研修等を通して、各業務を習得いただきます。 ・ITに関する外部研修、また資格取得の奨励などもあります。 ・社内評価制度に基づき、役職及び職務ランク評価により将来MGRへの登用もあります。 配属先 広島LA販売課 課内のメンバー構成 (役職・年齢・性別など) 人員:5~10名ほど 役職:課長、係長、主任、一般社員 年齢:22歳~45歳 課内の雰囲気 比較的若いメンバーも多く、この先みんなで成長していきたいと思えるような職場です。 先輩やアシスタントの協力を得られつつ、学ぶ姿勢があれば成長の機会を多く得られます。

    求める能力・経験

    ≪強固な事業基盤&正当な評価制度&福利厚生で離職率低い優良体質≫ 【必須】 法人営業経験2年以上 ※IT業界での法人営業経験歓迎 ※大手企業営業経験者歓迎 【求める人物像】 ・成果に応じた報酬(評価・ご年収)が欲しい方 ・自己成長意欲がある方・大手企業の安定した環境で働きたい方 【環境】 成果主義である反面、安定した事業基盤・就業環境が特徴。 離職率はIT業界平均の10%を大幅に下回る4%。 家族手当、住宅手当等充実した福利厚生や、残業手当は全額支給などしっかりとした制度を備えています! 【特徴】 独立系SIで対象の業界や商材が広いこと、また、ストック型ビジネスの「たのめーる」もあり景気変動に左右されづらい為、創業以来、実質無借金経営!IT市場の成長性もあります。 ≪安定性≫ 自己資本比率は61.4%。ストックビジネスにも力を入れており強固な経営基盤。 取引顧客の業界の裾野も広く安定◎ ≪成長性≫ 環境変化に対応しながら安定的な成長を続けています。 オフィスまるごと提案でお客様のデジタル化を推進。 2021年4月1日、経済産業省が定める「DX認定取得事業者」としての認定を取得。 休暇日数120日以上と業績UPとワークライフバランスの両立を実現しています! ■資格 第一種運転免許普通自動車 ■学歴 四大卒以上

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【広島勤務】営業_幹部候補/株式会社VRAIN Solution

    700~1200

    • リード創出/アポ獲得
    • 営業活動
    • リード獲得
    • テスト
    • アフターフォロー
    • 提案
    • 資料作成
    • 商談
    • 営業
    • 工場
    • 効果検証
    • IoT
    • クロージング
    • 検証
    • 認知獲得
    株式会社VRAIN Solution広島県広島市
    もっと見る

    仕事内容

    国内大手メーカーを中心に、工場のDXをAI×IOTによるソリューションで提供をしております。 リード獲得、認知獲得、資料作成、提案、テスト、効果検証、クロージング、アフターフォローなどクライアントワーク全般をお任せします。 営業活動全般を一気通貫で行っていただきますが、ドメイン知識の獲得までのプロセスはアポ獲得、初期商談、テスト対応などを通じて、クライアントの現場課題やプロダクト、ソリューション理解を通じて、受注のスキルを身に着けてもらいます。数千万クラスの受注になるため経験を重ねるごとに受注数を増加させていくスキルを身に着けていくことができます。また成果に応じた給与体系になっているため年齢に関係なく報酬やポジションを獲得することも本人のご活躍次第で獲得することが可能な環境です。 代表はキーエンス出身でその他一流企業での営業経験のある中途社員も活躍する中で、今後も市場の伸長が見込まれる大手メーカー向けの大型案件の営業スキルを若いうちから身に着けていくことが可能です。 【変更の範囲】会社の定める全ての業務

    求める能力・経験

    下記のいずれか必須 ・プレーヤーとして新規開拓にて数千万規模の単価商材の営業経験 ・ソリューション営業領域にて、年間数億円レベルの新規受注の実績を残された方 ・エンタープライズ向け(主にメーカー)に対して、リード獲得〜提案〜受注納品までの一連の営業活動のご経験のある方 ・FA業界への知見がある方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【広島】セールスオープンポジション

    400~800

    • 戦略立案
    • 戦略提案
    • SCM/生産管理/購買/物流
    • 物流/生産管理職担当
    • 新規事業
    • 物流
    • マネジメント
    • 商談
    • ヒアリング
    • 事業責任者
    • 新規顧客
    • 提案
    • 人事
    • マーケティング
    • リード獲得
    • 営業
    • 開発
    • SaaS
    • クロージング
    • 既存顧客
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • Microsoft Word
    • Microsoft Excel
    • PC/Web
    • タイピング
    • PC
    X Mile株式会社広島県広島市
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    仕事内容

    仕事内容: 【仕事の概要】 「令和を代表するメガベンチャーを創る」というミッションのもと、ノンデスク産業の人材不足やDX推進に向けた課題解決を担っていただきます。ご経験や志向性に合わせて最適なポジションを提案するオープンポジションでの採用です。 【具体的な仕事内容】 ▼HRプラットフォーム事業 ・法人向け新規営業職(新規顧客の開拓、採用課題のヒアリング・提案) ・既存法人向け深耕営業職(既存顧客への継続的なフォロー、追加提案) ・キャリアアドバイザー職(求職者との面談、キャリアコンサルティング、企業へのマッチング) ▼ITプラットフォーム事業 ・SaaS インサイドセールス職(リード獲得、アポイント取得からナーチャリング) ・SaaS フィールドセールス職(商談実施、サービス導入提案からクロージング) ・新規事業立ち上げセールスポジション(新規サービスの市場開拓、営業戦略の立案・実行) 【キャリアパス】 急成長中のベンチャー企業であるため、ポジションの枠にとらわれない柔軟なキャリア形成が可能です。営業として実績を積んだ後、マネジメント層への早期登用や、新規事業責任者、マーケティングなど他職種へのチャレンジも目指せます。 【ポジションのポイント】 圧倒的な成長市場:物流の「2024年問題」などを背景にニーズが急増するノンデスク産業で、社会的意義の大きい事業に携われます。 汎用的なスキルの習得:特定の業界知識だけでなく、高い課題解決能力や営業力を磨くことができ、市場価値を飛躍的に高められます。 働きやすい環境:年間休日124日以上、残業月30時間程度。充実した福利厚生もあり、長期的なキャリアを描ける環境です。 仕事内容(変更の範囲): 営業業務、管理業務、企画業務、新規事業開発業務、マーケティング、人事、エンジニア、その他事業に関わる業務全般

    求める能力・経験

    応募条件: ・営業経験2年以上 ・正社員としての就業経験2年以上 ・PCスキル(タイピング/Word/Excelなど) ※上記条件を満たさない方も相談可 歓迎条件: ・BtoBの新規開拓営業の経験3年以上 ・無形商材の営業経験 ・2名以上のマネジメント経験1年以上(条件を満たしていない方でもご相談ください) ・PCスキル(タイピング/Word/Excelなど)

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ◆中国/四国エリア◆宿泊施設の売上最大化支援!《課題解決型コンサルティング営業》フレックス・リモート

    400~800

    • コンサルティング業務
    • 課題設定
    • マーケティング
    • 現状把握
    • 提案
    • 営業
    • 分析
    • サイト運営/管理
    • 法人営業
    • ホテル
    楽天グループ株式会社広島県広島市, 愛媛県松山市
    もっと見る

    仕事内容

    ◼︎募集背景 楽天トラベル独自の施策と楽天エコシステムのクロスユースが功を奏し、シェアを拡大しております。 今後もインバウンドなどあらゆる面でより一層宿泊施設様とのリレーションを強化し、より魅力的なOTAを目指していきたいと考えております。 優秀な同僚と切磋琢磨していける人材を募集します。 ◼︎業務内容 ▼担当施設様の売上最大化に繋がるコンサルティング営業業務 ・最新のマーケットトレンドの把握、理解 ・宿泊施設様の現状把握(アクセス人数、予約率、予約単価、予約経路等) ・数値分析・課題抽出を通じ宿泊施設様の課題解決に繋がるソリューション提案 ・広告プロモーション出稿による集客強化施策提案 ・マーケティング部門・編成部門と連携したプロモーション企画への参加促進提案 自社のWEBマーケティングのノウハウや数値分析からコンサルティング提案へのスタイルを実践的に身に付けた後、より地域活性に貢献できるチーム作りにも貢献頂きます。 またキャリアの希望に応じて小規模チームなどのマネジメント業務にもチャレンジ頂きます。 ◼︎部署・サービスについて 国内宿泊サイトとしては、最大級の規模を誇り、今後更なる事業成長に向けて、中核を担っていただける人材を募集しております。ご入社後のパフォーマンスによって将来的には営業グループのリーダー・マネージャー、もしくは他部署へのキャリアステップにて事業の中核を担っていただける方の募集となります。営業スキルを高めるだけではなく、チーム運営やマネジメント領域へも踏み込んでいきたい、そして事業の成長とともに自身のキャリアアップをしていきたい意欲のある方を求めています。

    求める能力・経験

    必須要件: ・法人営業経験(クライアントに対してのソリューション営業経験)1年以上 ・普通自動車免許 歓迎要件: ・旅行業界経験者(旅行会社、ホテル、旅館経験) ・旅行業界の中でもオンライン予約サイト運営会社での営業経験 ・マネージメント経験、小さな集団でもリーダーシップを発揮した経験 英語要件: TOEIC 800点以上(もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること) 内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。 スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で弊社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。 Languages:English (総合 - 4 - 流暢), Japanese (総合 - 4 - 流暢)

    事業内容

    国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック(金融)サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。

  • エージェント求人

    カスタマーサクセス/ビズリーチ事業部 中四国オフィス(広島勤務)

    550~750

    • マーケティング
    • カスタマーサクセス設計
    • 課題設定
    • 提案
    • 求人広告
    • 法人営業
    • 営業
    株式会社ビズリーチ広島県広島市
    もっと見る

    仕事内容

    お客様の採用成功を通じて、事業成長に貢献することがミッションです。 <主な業務内容> 採用業務プロセスに、ダイレクトリクルーティングを取り入れる支援を通じて、お客様企業との関係性を構築いただきます。具体的には、採用成功支援業務を中心に、サービスの導入から稼働、採用成功、継続利用までの全工程を担当いただきます。 <「ダイレクトリクルーティング」を啓蒙していく意義> ダイレクトリクルーティングの本質は、求人広告を出して応募を待つような、従来の「待ち」の採用とは一線を画す「攻め」の採用手法にあります。 人口減少や少子高齢化が進む現代において、紹介会社や代理店任せにするのではなく、企業が自ら優秀な人材を発見し、惹きつける「採用力」そのものを社内に蓄積・強化していくことは不可欠です。 この主体的な採用活動への変革こそが、企業の中長期的な成長を支える「持続可能な採用」を実現する鍵となります。 <事業フェーズと求める人物像> TVCM等の影響で全国的に認知度が高まり、利用企業はスタートアップや大手ITだけでなく、建設・製造業、老舗・地方の中小企業など、業界・規模を問わず幅広く急拡大。 「ビジネスインフラ」としての地位を確立しつつあります。 現在、事業規模は約600億円。ここからさらに毎年110%成長を目指しています。 一方、顧客層の急拡大に伴い、採用課題の多様化・高度化も進んでおり、画一的な提案では顧客に本質的な価値を提供しきれません。 カスタマーサクセスに求められるのは、サービス導入や稼働支援を通じて顧客と継続的なコミュニケーションを取りながら信頼関係を築くこと。 そして、顧客が抱える採用課題を抽出し、本質的な課題解決に向けた提案を行い、採用成功、事業成功に伴走することです。 クライアントワークに真剣に向き合いたい方にはやりがい溢れる環境です。

    求める能力・経験

    ・法人営業経験 ・課題解決型の営業経験 ・新規開拓営業経験 ・法人顧客向けのカスタマーサクセス経験者   ※広島県、中四国エリアにお住いの方はもちろん、UIターン希望の方も歓迎です。

    事業内容

    インターネットを活用したサービス事業 ■即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」 ■人財活用システム HRMOSタレントマネジメント ■採用管理システム HRMOS採用 ■勤怠管理システム HRMOS勤怠 ■経費精算システム HRMOS経費 ■OB/OG訪問ネットワークサービス「ビズリーチ・キャンパス」

  • エージェント求人

    ⭐広島勤務⭐年収~760万🔴日立製作所/営業職募集🔴【地域貢献×インフラ×IT】

    490~760

    株式会社日立製作所広島県広島市
    もっと見る

    仕事内容

    【募集背景】 上下水道分野をはじめとした社会インフラ事業は、施設の更新費用の増大や税収減に起因する財政難の解消や、脱炭素や防災・減災等の社会の要請への対応など、解決すべき様々な課題を抱えています。 当社は長く社会インフラ事業に取り組んできており、これまで培ってきた豊富な経験を基に高品質なプロダクツ・OTシステムを提供してお客様の事業運営を下支えしつつ、IT技術を活用したDXの推進や官民連携事業への参画など、お客様の経営課題の解決に向け新たな活動に取り組んでいます。 市場の変化に対応し、社内外のリソースを活用して効果的なソリューションを提供し、地域社会における課題解決に向け意欲的に取り組んでいける人財を募集します。 【職務概要】 ・官公庁担当営業として、主にOT関連(DX関連含む)案件の情報収集、戦略立案、ソリューションサービスの提案、入札、手配、納入までの一連の営業活動 ・納入した製品・ソリューションのアフターサービスに関する営業対応 ・直接営業+販社、特約店(全7社)と協力した営業活動(担当顧客による) ・市場動向に関する情報の収集と分析、それに基づく営業戦略の立案と実行。 ・業績管理 【職務詳細】 ①水環境分野を中心とした下記に関するビジネス ・上下水道分野(中央監視システム、受配電システム、制御システムなど) ・道路分野(NEXCO向け各種中央監視システムなど) ・環境分野(エネルギー管理システム、水素活用など) ・防災分野(浸水シミュレーション、放射線監視システム、雨水排水施設制御システムなど) ・分野共通(DX支援クラウドシステム、官民連携事業開拓) ②官公庁の窓口営業として、当社が提供する各種製品、ソリューションの提供 ③中国エリアの上下水道・道路・環境・防災分野における営業戦略の立案と実行 ④受注、売上、入金予算管理資料の作成、報告

    求める能力・経験

    【必須条件】 ・社内外のステークホルダーと信頼関係を構築し、ビジネスを展開できる方。 ・コミュニケーション能力が高い方(様々な業種や立場の方と誠実に相対し、連携が出来ること)。 ・チームで成果を上げることへの喜びを感じる方 ・普通自動車免許 【歓迎条件】 ・営業経験のある方(特に官公庁向けの営業活動経験のある方)

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【広島】SeniorAccountManagementSpecialist(FieldSales)

    600~1200

    CP One Japan合同会社広島県広島市
    もっと見る

    仕事内容

    今回のSenior Account Management Specialistはマネージャーではなくいちフィールドセールスとしてロケットナウに掲載する飲食店の新規開拓をしていただきます。 入社後のパフォーマンスが高い方は入社して数ヶ月ほどでマネージャーになることができる可能性もございます。 採用温度が高く応募から2,3週間で内定が出る可能性もございます。 会社紹介 Coupang, Inc.(以下クーパン)の完全子会社であるCP One Japan合同会社は、新たなフードデリバリーアプリ「Rocket Now(ロケットナウ)」 の提供を東京都内の一部地域で開始しました。CP One Japan合同会社は、Coupang, Inc.(NYSE: CPNG)の完全子会社です。Coupang, Inc.はNYSE(ニューヨーク証券取引所)に上場している Fortune 150企業の一つで、テクノロジー企業として知られています。CP One Japanは、日本国内で「Rocket Now」ブランドのフードデリバリーサービスを提供しており、クーパンの技術力と革新的な物流ソリューションを活かして、 迅速で信頼性の高い顧客志向のフードデリバリーサービスを日本の消費者に提供することに尽力しています。 職務内容 Rocket Now(ロケットナウ)部門は、無限の成長と価値を向上させるために、加盟店やブランドパートナーを対象にサービスの紹介、 入店、プロモーションプログラムの提案を行い、顧客にさらに魅力的なセレクションを提供できるようにしています。本ポジションは、担当営業チームをリードし、 営業企画、戦略実行を通じてチームのミッションと目標を達成し、メンバーの成長をリードするポジションです。加盟店の獲得と安定した運営をサポートすることで、チームの役割と成果の価値を発見し、中軸として当面している問題を解決します。 業務内容 営業チームをリードする • 営業戦略を立案し、実行戦略を導出する セレクション、市場分析などを通じてインサイトを導き出す 加盟店別、地域別、チャンネル別の関連指標の分析による成果分析やコンサルティングを行う 現場中心の思考を基に店舗の営業を進める

    求める能力・経験

    7年以上の B2C、B2B の営業の経験がある方 多様な商品、サービスに対し直接セールスをした経験がある方 戦略的思考に基づいた問題定義及び解決策の導出ができる方優遇条件 戦略的思考と理解に基づいて実行戦略を導き出し、直ちに実行する自信がある方 いずれかの地域で勤務可能者:東京・大阪・神奈川・埼玉・千葉・福岡・名古屋・兵庫・京都・広島・北海道・静岡・宮城

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    次世代型コンタクトセンター/SV候補(急成長中のCX×SaaSコンサルティング企業)

    500~700

    • オペレーター
    • Zendesk
    • プロジェクト
    • マネジメント
    • 問い合わせ対応
    • チューニング
    株式会社エクレクト広島県広島市
    もっと見る

    仕事内容

    ◆プロジェクト紹介 「デジタルハイブリッドセンター」は、AIと人の協働による"次世代型CX支援"を目指す新しい拠点です。 Zendesk・AIソリューションなど各種ソリューションを活用し、問合せ対応・各種業務を実際に行うことを通して、顧客体験を再定義することを目指しています。このポジションは、エンドユーザーと対応を通して、価値ある体験を届け、日々の業務の気づき、問題点を提示し、今後私たちが目指す”次世代型CX”の実現する重要な役割を担っています。 ◆業務内容 私たちはAIの利活用、その他各種最新ソリューションを活用し、現在のコールセンター・コンタクトセンターの変革を実現しようとしています。このポジションでは、Zendesk・AI等の最新ソリューションを使いこなし、実際にお客様に寄せられるエンドユーザー様からのお問合せ対応を中心に各種業務を行い、私たちが目指す次世代型のコンタクトセンターの実現を共に行っていただくポジションです。そして、日々の業務をおこなう中で、皆さんの気づきや問題点を共有し、改善方法までも考えていただきます。 ◆業務詳細 ・AIや各種ソリューションの活用・チューニング業務 ・エンドユーザーからの問い合わせ対応・その他業務・質問受け ・業務上の課題や気づきの報告・改善策の策定・実行 ・FAQ記事の作成 ・各種対応のナレッジ化 ・各種レポーティング ・体制・人員コントロール ・社内・顧客とのMTG ・オペレーターのスキルマネジメント ■組織構成: 部長1名、SV数名、メンバー20名程度 を予定(立上げ段階) ◆ポジションの魅力 ・新規拠点立上げのため、ご自身の意見・考えが新しい拠点を作っていくことが可能です ・AIやその他最新のソリューションを活用することでITの基本知識を身に着けることが可能です ・役職や立場に関係なく、意見をいうことができ、風通しのよい組織です。

    求める能力・経験

    ■必須条件:※業界未経験歓迎・職種未経験歓迎 ・顧客MTGをご経験されている方 ・目標達成に向けたPDCAを実施できる方 ■歓迎条件 ・ITパスポートなど、何らかのIT資格をお持ちの方 ・カスタマーサポートのご経験

    事業内容

    CXソリューション提供/導入コンサルティング/アプリケーション開発

  • 企業ダイレクト

    広島【Webマーケティングコンサルタント】「注目の西日本ベンチャー100」選出!

    400~600

    株式会社Trust Lead広島県広島市
    もっと見る

    仕事内容

    工務店の集客に特化したトリプルメディア(SNS、ホームページ、Web広告)のWebマーケティング事業を展開する当社にて、主に工務店のお客様向けに集客最大化に向けたコンサルティングをお任せいたします。 【具体的には】集客に悩みを抱えるお客様に対してコンサルティングを行います。提案の自由度は高く、例えば顧客が運用するInstagramなどのSNSのブランディングやクリエイティブの制作、メッセージングや住宅展示会イベントの紹介、Web広告の提案など、抱える課題に対して自由度高く提案できるところが面白みであり、腕の見せ所です!SNSでの集客状況を分析するためのシステムも自社で開発しています!

    求める能力・経験

    【必須】営業やプランナー、コンサルタントのご経験 【求める人物像】裁量があり決済が早い環境で新しい仕事にチャレンジしたい方/成果主義の環境で活躍したい方/責任と実績をお持ちの方 【魅力】Webマーケティングに必要なトリプルメディアに強みを持ち、自由度高くカスタマイズ性の高い提案ができます。Instagram分析ツール『Pegasus』を自社で開発しており、顧客の集客状況の把握課題特定も可能。デザイナーも社内にいるため、修正にかける時間やイメージの伝達も行いやすい環境です。スタートアップのため働き方重視ではありませんが、成果に合わせた報酬・評価や成長が得られる環境です!

    事業内容

    ITサービス システム開発 / インスタグラム分析ツールPegasus /SNS運用・投稿実務代行 / WEBサイト制作、動画制作 /ビジネスプロフィール対策(旧Googleマイビジネス) / WEB広告立案・運用

  • エージェント求人

    ダイレクトリクルーティングコンサルタント / ビズリーチ

    550~750

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    株式会社ビズリーチ広島県広島市
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    仕事内容

    事業紹介 日本は今、人口減少社会に突入し、産業構造の変化や急速なグローバル化など、さまざまな理由を背景に経済が停滞し続けています。この状況を打破するために改革が必要なことの一つは、「働き方」そのものです。 現代では、情報技術の急速な普及と進化に伴い、ビジネス環境はいともたやすく変化します。企業は、不確実で複雑性が高い環境下で変化し続けなければ生き残っていけません。企業の経営環境の移り変わりにより、個人の「働き方」を取り巻く状況も大きく変化しています。 このような背景から、私たちの時代にあった新しい「働き方」や「働き方に対する価値観」の変革が必要とされています。 「働き方」や、「働き方に対する価値観」の変革をしていくために、ビジネスパーソンと企業をつなぐ転職プラットフォーム『ビズリーチ』を創りました。 『ビズリーチ』は「雇用の流動化」という側面から支援することで、『ビジネスパーソンのキャリアの可能性と選択肢を最大化』を目指しています。 中四国(広島)オフィスは2021年3月に立ち上げたばかりの拠点です。 少子高齢化による労働力人口の減少と都市圏への一極集中の流れから、中四国エリアにおける人材獲得の難易度は年々上がっております。そのような市況感の中、当社が提案する「ダイレクトリクルーティング」は、これまで、採用を諦めてしまっていた経営者や企業様が、自ら努力し、手を動かすことで、採用の新しい可能性と選択肢を提示する、新しい採用の考え方です。 当社は今まで大阪、名古屋、福岡、静岡、中四国と地方拠点を立ち上げてきました。 どのマーケットにおいても立ち上げ当初は当社のサービス名や上記の考え方は知られていませんでしたが、徹底的にマーケットの課題に向き合い、顧客の期待に応えていくことで、その地域を代表する企業様も積極的に取り入れはじめ今では事業も組織も素早いスピードで拡大してきました。 中四国オフィスも同様にまだまだこれからの組織です。 マーケットに取り巻く社会課題に正面から向き合い、スピード感をもって地域経済に貢献する事業・組織を立ち上げていける同志を探しております。 業務内容紹介 法人企業の経営課題、採用課題解決のコンサルティング営業 ・業界問わず、広島を中心とした中国・四国の法人企業に対する、経営課題、事業課題を踏まえた採用のコンサルティング ・新しい採用手法「ダイレクトリクルーティング」のビジョン啓蒙 ・BtoBマーケティング部、インサイドセールス部と連携した市場シェアの拡大 ・部門推進施策の企画、推進

    求める能力・経験

    応募資格 (MUST) ・法人営業経験 応募資格 (WANT) 人材業界、IT業界の経験や知見 マネジメント経験 事業企画、経営企画、営業企画経験 新規開拓経験(KPIを設定し、その達成のために考え・実行する事の出来る方 ) 無形商材販売経験

    事業内容

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