【宮城県仙台市】未経験歓迎★日本最大手企業の販売スタッフ★正社員登用あり★年間休日125日
350~800万
ソフトバンク株式会社
宮城県仙台市
350~800万
ソフトバンク株式会社
宮城県仙台市
その他販売/フロアスタッフ
家電販売/フロアスタッフ
携帯ショップ販売/フロアスタッフ
【仕事概要】 主に家電量販店で販売・接客業務をお任せします。 お客さまのライフスタイルに合った商品、サービスをご提案いただきます。 ・接客 ・商品・サービスの提案、プランの提案 ・契約の案内、必要書類作成 ■意欲重視の採用です! 携帯ショップ勤務が初めてでもやる気のある対応ができる方なら大歓迎です。日々進化を続ける商品やサービスを扱いますので、新しいことに興 味を持って取り組める方や学ぶことが好きな方にはピッタリの仕事。 その他、人と接することや、人の役に立つのが好きな方もきっと活躍できるはずです。 ■サポート体制 ビジネスマナーや接客スキルを身につける基礎研修をはじめ、商品・サービス内容や専門用語などの知識を学ぶ実践的な研修プログラム、さら に店舗に勤務をはじめてからのフォローアップ研修など、サポート体制は万全!あなたを一人前に育てます。 ■将来は正社員に! ソフトバンク株式会社では、一人ひとりが目標を持って前向きに仕事に取り組めるよう、やる気や頑張りを正当に評価します。 毎年、契約社員のクルーの多くが正社員登用試験に挑戦し、新たなステージで活躍しています。 【キャリアステップ】 ■量販店で働くクルーは、売り場で接客をする「SP(セールスプロフェッショナル)」からスタート。後輩クルーの指導やチームリーダーをお任せすることもあります。 正社員登用を経て、次のステップが、複数店舗のマネージメントやSPの教育を担当する「SSV(セールススーパーバイザー)」。量販店のフロア責任者さまとの打ち合わせも増えますので、法人営業のスキルも磨かれます。 さらに、担当エリア内の全ての量販店とそこで働くクルーを統括する「AM(エリアマネージャー)」にステップアップが可能です。
★業界・職種未経験OK★ ・接客経験がある方歓迎。 ・将来的に正社員を目指したい方歓迎
正社員
有 試用期間月数: 3ヶ月
350万円〜800万円
一定額まで支給
勤務先によって異なります
有
125日
※配属先によって異なります。
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
宮城県仙台市
通勤手当:有 月3万円上限 健康保険:有 厚生年金:有 雇用保険:有 労災保険:有 各種社会保険完備 定年:60歳 教育制度/資格補助:PCスキルやビジネスマナーの研修やe-learningのスクール受講あり
最終更新日:
330~429万
仕事内容 大手民泊予約サイトにおける、カスタマーサポート(CS)チームの運営・管理(SV業務)をお任せします。 これまでのマネジメント経験を活かし、国内外の「宿泊者様」や「ホスト(宿泊施設)様」の満足度を最大化させるチームづくりを主導していただきます。 ★入社後の流れ 最初の1ヶ月は社内研修を受け、まずはオペレーターとして実務・サービス内容を習得します。その後、メンバーのシフト管理やサポートなどのマネジメントを始め、徐々にクライアント対応(報告・エスカレーション)へステップアップ。上長がしっかり並走するので、業界未経験の方もご安心ください! 【具体的な業務内容】 ■チームマネジメント
【必須】 コールセンターやカスタマーサポート等での経験 英語スキル(目安:日常会話レベルもしくはTOEIC470点以上相当) 【尚可】 クライアント折衝のご経験 後輩育成経験がある方 SVのご経験がある方 近しい業種の方も大歓迎! ホテル、航空・旅行業界、アパレル、飲食店、各種ショールーム、ウエディングなどの接客・販売業界で、時間帯責任者(チーフ・店長・副店長など)や後輩の指導・シフト管理をされていた方 BPOとは? BPO(Business Process Outsourcing)とは、企業が業務の一部を専門の会社に外部委託することを指します。 企業はすべての業務を自社で行うので
■デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業 企画立案から、リリースされてからの運営・改善までの「サービス・ライフサイクル」の課題解決サポートを行います。 ◆主な事業 品質コンサルティング、環境構築・移行サポート、ゲームデバッグ、ソフトウェア第三者検証、モニタリング、カスタマーサポート、不正対策、BPRサポート
340~550万
店舗スタッフ(RCREW)として、ご来店されるお客様に対し、楽天モバイルおよび楽天グループのサービスをご提案いただきます。 〇具体的内容 ・新規契約、機種変更、グループサービス(楽天経済圏)のご提案・登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応、在庫管理、事務作業 ・店舗のKPI管理・集客活動・その他店舗業務全般 〇入社後のキャリアパス ・まずは3年ほどの時間をかけてに店長を目指していただきます(副店長・店長のステップあり)。 その後、本部社員へのキャリアステップを経て、経験や思考を養っていただくことが可能です。
・社会人経験1年以上 ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方
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322万~
入社後すぐに、当社グループ会社であるティー.ティーコーポレーションへ出向いただき、携帯電話・スマートフォンやブロードバンド回線、生活家電に至るまで、お客様のご要望に最適な商品をご提案します。 最適なプランを導く提案力、そして購入や契約変更へ導くクロージング力など、多様なスキルを身につけることができます。お客様の多くはご自身の利用状況に合ったサービスを十分に理解されていないことも多いため、適切なヒアリング、使用用途に合ったスマホ,インターネットプラン,WiFi環境をご提案することが求められます。お客様の生活に寄り添った最適解を提示し、納得感のある意思決定をサポートする力が自然と磨かれます。
☆★未経験歓迎★☆ 【歓迎】 ■人と話すこと、話を聞くことが好きな方 【未経験からでも安心の教育制度】入社後3日~5日は座学での研修。社会人マナー研修から商品知識までグループワーク、ロープレ等通じて学んで頂きます。その後現場研修では教育担当の先輩が付き商談も隣でサポート。独り立ち後も社内SNS等も活用しながら相談しやすい環境整備をしてますので安心です。また、人事による社員面談も入社後1ヶ月、3ヶ月と等と定期的に行っており、相談できる社内環境づくりを目指してます。
◆通信事業者の販売パートナーとして通信関連商材の提案 ◆上記に伴う設置工事の取り継ぎ、プロバイダー契約業務
367~530万
店舗スタッフ(R CREW)として入社後、店舗業務を通じて楽天モバイルや楽天グループサービスに関する知識を身につけていただきます。 楽天グループサービスの総合窓口となる店舗にて、ご来店されたお客様へ楽天モバイルだけでなく、楽天カードや楽天市場などグループサービスをニーズに合わせて提案していただきます。 【具体的な業務内容】 ・楽天モバイルの新規契約、機種変更、各種手続き対応 ・楽天モバイルおよび楽天グループサービスの提案 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・電話応対、在庫管理、事務作業 ・KPI管理、集客活動 ・その他店舗運営業務全般 【おすすめポイント】 ・楽天グループの安定基盤のもと未経験からチャレンジ可能 ・契約手続きがシンプルで、未経験の方でも業務を習得しやすい環境 ・実働7.5時間、残業月10~15時間程度でワークライフバランス良好 ・月給24.5万円以上+食事手当(月1.2万円)支給 ・店長、トレーナー、エリアマネージャーなど多彩なキャリアパスあり 【キャリアパス】 1. R CREW 「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、接客のプロフェッショナルとして、目標達成を目指します。「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて、柔軟に提案します。 ↓ 2. 店長 担当店舗のKPIマネジメント・人財トレーニングを担当します。 モバイルコンサルタント、トレーナーと連携しながら、担当店舗の課題把握、アクションの検討、課題解決、人財育成などを行うことで、担当店舗の目標達成を目指します。 ↓ 3. トレーナー 複数店舗の最適なリソース活用の検討や人財トレーニングを担当します。主に店長やR CREWのモチベーション向上を目的としたコンサルテーションやスキルアップなどの人財育成を基本として、各担当店舗の目標達成を目指します。 ↓ 4. モバイルコンサルタント(MC) 複数店舗の運営に対して総合的な責任を持ちます。各担当店舗のデータ分析、アクションの検討、課題解決、人財育成など、扱う業務は幅広くあります。複数店舗の全体的なマネジメントを行うことで、各担当店舗の目標達成を目指します。 ↓ 5. エリアグループマネージャー 担当エリア全体の運営方針の策定、各種施策の主導および人財マネジメントを担当します。モバイルコンサルタント、トレーナー、店長の育成を含む、全体的なマネジメントやサポートを行い、目標達成を目指します。 ※年功序列ではなく、頑張りを正当に評価する風土です。実際に、未経験からスタートして3〜4年目で店長へスピード昇格している先輩が多数活躍しています ! 変更の範囲:会社の定める業務
【必須条件】 ・社会人経験1年以上 ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 【歓迎条件】 ・営業または販売・接客経験 ・携帯電話や通信サービスに関する知識 ・IT・ガジェットへの興味関心 ・英語スキルをお持ちの方 【求める人物像】 ・コミュニケーションを大切にできる方 ・チームワークを重視して働ける方 ・目標達成に向けて前向きに取り組める方 ・学習意欲があり、新しい知識の習得に積極的な方 ・変化に柔軟に対応できる方
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360~550万
<求人概要> 通信業界の第4のキャリアとして2020年にMNOサービスを開始した楽天モバイル。そのオフライン販売を担い、楽天グループにおけるリアルな顧客接点の中核を担うポジションです。携帯電話の販売にとどまらず、楽天エコシステムの窓口として、楽天グループサービスの魅力をエンドユーザーに直接伝えていただきます。 多彩なバックボーンを持つ人材が集まり、オープンでフレンドリーな職場環境が魅力です。ひとり一人が自由に意見を発信し、互いに尊重しあう文化が根付いています! その他、早期のキャリアアップも可能であり、そちらに伴う年収アップも見込めるポジションです。今後しっかり年収アップを図っていきたい方にもおすすめです! 〇組織説明 通信業界に風穴を開けるべく第4のキャリアとして2020年にMNOローンチした楽天モバイルの中でも唯一のオフライン販路として、直接エンドユーザーに楽天モバイルの魅力をお伝えすることで、日本一のキャリアを目指しています。 〇募集背景 ・新規店舗拡大に伴い、組織力強化のため。 ・楽天モバイルユーザー最大化のための人員強化のため。 〇業務内容 店舗スタッフ(RCREW)として入社後、店舗業務の実務を通じて「楽天モバイルの基礎オペレーション」/楽天について/楽天経済圏について習得していただきます。「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 〇具体的な業務 ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など ・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗業務全般 ■給与・インセンティブ 成果と貢献度に応じた、透明性の高い報酬体系を用意しています。 ■想定年収: 全国採用※全国転勤あり 年収:390万~550万円 月給:265,500円~370,000円 +賞与年2回+インセンティブ エリア採用※都道府県内転勤有 年収:340万~440万円 月給:245,250円~319,150円 +賞与年2回+インセンティブ ※その他毎月食事手当12000円給付等もございます! ■昇給・賞与: 年2回(評価に基づく見直しおよび支給) ■独自のインセンティブ制度: ・獲得インセンティブ: 個人の回線獲得数や店舗目標の達成率に応じて毎月支給。 ・継続インセンティブ: 獲得したユーザーの継続期間(最大5年)に応じて報酬が積み上がるストック型のユニークな制度です。 ■年収シミュレーション(評価軸120%達成時の理論値): ・店舗正社員:約520万円 ・店長:約670万円 ・RSV(スーパーバイザー):約820万円 ■キャリアパス 入社後のパフォーマンス次第で、スピード感のあるキャリア形成が可能です。 ・店舗正社員: 店舗業務の習得と成果創出。 ・店長: 自店舗のKPIマネジメント、人財育成、運営責任。 ・RSV(スーパーバイザー): 複数店舗の運営支援、戦略立案。 ・本部社員への転換: 一定の要件を満たせば、企画や人事、マーケティングなどの本社部門へのキャリアアップも可能です(直近1年で17名が本部社員へ転換した実績あり)。
必須要件: ・社会人経験1年以上 ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 歓迎要件: ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・何かしらの営業経験のある方(業界不問) ・フットワークの軽い方
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340~560万
【業務内容】 店舗スタッフ(RCREW)として入社後、店舗業務の実務を通じて「楽天モバイルの基礎オペレーション」/楽天について/楽天経済圏について習得していただきます。「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 【具体的な業務】 ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など ・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗業務全般 【入社後のキャリアパス】 ①RCREWとして入社後、店舗内のキャリアパスとして、副店長、店長のキャリアステップを設定しております。 ※まずは入社後、1年以内に店長を目指していただきます。 ②その後、本部社員へのキャリアステップを経てご本人の経験、思考を養っていただきます。 【組織について】 通信業界に風穴を開けるべく第4のキャリアとして2020年にMNOローンチした楽天モバイルの中でも唯一のオフライン販路として、直接エンドユーザーに楽天モバイルの魅力をお伝えすることで、日本一のキャリアを目指しています。 【募集背景】 ・新規店舗拡大に伴い、組織力強化のため。 ・楽天モバイルユーザー最大化のための人員強化のため。
【歓迎要件】 ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・何かしらの営業経験のある方(業界不問) ・フットワークの軽い方
【楽天トータルソリューションズについて】 楽天グループ株式会社100%出資会社で、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供を行っています。
322万~
入社後すぐに、当社グループのティー.ティーコーポレーションに出向、大手家電量販店内にて、モバイル・通信機器・通信機器と連動した家電製品の提案営業・販売を行っていただきます。 【魅力】業務を通じてコミュニケーション力、ヒアリングから提案力、商品購入やプラン変更へ意思決定いただくクロージング力等様々なスキルを身に着けることができます。お客様はモバイルを購入される際ご自身の用途に最適なプランを十分に理解していないことが少なくありません。そのため適切なヒアリングから使用用途にあった商品・プランを適切に伝えることが求められ、購入へのクロージング力が必要になってきます。
\\未経験・第二新卒大歓迎// 丁寧な研修と手厚いサポート体制を整えており、安心して成長できる環境を提供します。まずはお気軽にご応募ください。 【キャリア】まずは接客販売力を身に着けていただきますが、当社には様々はキャリアの選択肢がございます。販売員からさらに上の社員の人材教育、複数店舗を巡回し売り場をサポートするラウンダー業務、更にはメーカーやキャリア様へ新規案件、アライアンス獲得に向けた法人営業などご意欲次第でキャリアアップや役職アップの選択肢が多くございます。
◆通信事業者の販売パートナーとして通信関連商材の提案 ◆上記に伴う設置工事の取り継ぎ、プロバイダー契約業務
340~550万
<求人概要> 通信業界の第4のキャリアとして2020年にMNOサービスを開始した楽天モバイル。そのオフライン販売を担い、楽天グループにおけるリアルな顧客接点の中核を担うポジションです。携帯電話の販売にとどまらず、楽天エコシステムの窓口として、楽天グループサービスの魅力をエンドユーザーに直接伝えていただきます。 多彩なバックボーンを持つ人材が集まり、オープンでフレンドリーな職場環境が魅力です。ひとり一人が自由に意見を発信し、互いに尊重しあう文化が根付いています! その他、早期のキャリアアップも可能であり、そちらに伴う年収アップも見込めるポジションです。今後しっかり年収アップを図っていきたい方にもおすすめです! 〇組織説明 通信業界に風穴を開けるべく第4のキャリアとして2020年にMNOローンチした楽天モバイルの中でも唯一のオフライン販路として、直接エンドユーザーに楽天モバイルの魅力をお伝えすることで、日本一のキャリアを目指しています。 〇募集背景 ・新規店舗拡大に伴い、組織力強化のため。 ・楽天モバイルユーザー最大化のための人員強化のため。 〇業務内容 店舗スタッフ(RCREW)として入社後、店舗業務の実務を通じて「楽天モバイルの基礎オペレーション」/楽天について/楽天経済圏について習得していただきます。「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 〇具体的な業務 ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など ・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗業務全般 ■給与・インセンティブ 成果と貢献度に応じた、透明性の高い報酬体系を用意しています。 ■想定年収: 全国採用※全国転勤あり 年収:390万~550万円 月給:265,500円~370,000円 +賞与年2回+インセンティブ エリア採用※都道府県内転勤有 年収:340万~440万円 月給:245,250円~319,150円 +賞与年2回+インセンティブ ※その他毎月食事手当12000円給付等もございます! ■昇給・賞与: 年2回(評価に基づく見直しおよび支給) ■独自のインセンティブ制度: ・獲得インセンティブ: 個人の回線獲得数や店舗目標の達成率に応じて毎月支給。 ・継続インセンティブ: 獲得したユーザーの継続期間(最大5年)に応じて報酬が積み上がるストック型のユニークな制度です。 ■年収シミュレーション(評価軸120%達成時の理論値): ・店舗正社員:約520万円 ・店長:約670万円 ・RSV(スーパーバイザー):約820万円 ■キャリアパス 入社後のパフォーマンス次第で、スピード感のあるキャリア形成が可能です。 ・店舗正社員: 店舗業務の習得と成果創出。 ・店長: 自店舗のKPIマネジメント、人財育成、運営責任。 ・RSV(スーパーバイザー): 複数店舗の運営支援、戦略立案。 ・本部社員への転換: 一定の要件を満たせば、企画や人事、マーケティングなどの本社部門へのキャリアアップも可能です(直近1年で17名が本部社員へ転換した実績あり)。
必須要件: ・社会人経験1年以上 ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 歓迎要件: ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・何かしらの営業経験のある方(業界不問) ・フットワークの軽い方
楽天トータルソリューションズ株式会社は、楽天グループの多様なサービスにおける企画、立ち上げ、コンサルティング、現場運用(カスタマーサービス、店舗販売、営業)を一括して担う会社です。特に楽天モバイルのサポート業務や基地局設置などの実務において、高い専門性を持つグループの成長を支えています。
300~350万
入社後は、当社グループ会社へ出向し、 家電量販店に来店されたお客様へ通信サービスやスマートフォンのご提案を行います。 お客様の生活スタイルや利用状況を丁寧にヒアリングし、 インターネット回線やスマートフォンの料金プランなど、「お客様にとって最適なサービスの組み合わせ」をご案内するお仕事です。 単に商品を販売するのではなく、お客様の生活をより便利にする提案を行う接客・提案型の仕事です。 【具体的な業務内容】 ・来店されたお客様への接客対応 ・スマートフォンや通信サービスのご案内 ・インターネット回線(光回線など)の提案 ・料金プランや端末のご説明 ・お客様の利用状況に合わせたサービスの組み合わせ提案 ・契約手続きのサポート ・売り場づくりや商品PR 【この仕事で身につくスキル】 ◆ヒアリング力 お客様の利用状況やご要望を丁寧に伺う力 ◆提案力 お客様に合った商品やプランを分かりやすく提案する力 ◆クロージング力 お客様が安心して契約や購入を決断できるようサポートする力 スマートフォンや通信サービスは種類が多く、 「自分に合ったプランが分からない」というお客様も少なくありません。 そのため、まずは丁寧にお話を伺い、 お客様にとって最適な選択肢をご提案することが大切です。 【1日の流れ】※店舗稼働の場合 10:00 出社(担当店舗) ▼ 10:00 販売業務(来店されたお客様の対応・商品のご案内) ▼ 13:00 ランチ休憩 ▼ 14:00 販売業務(接客・商材のご提案) ▼ 19:00 退社(直帰) 【入社後の流れ】 ■座学研修(2~4週間) ・ビジネスマナー ・営業の基礎知識 ・社会人としての基礎スキル ・実践的なマナー教育 社会人経験が浅い方でも、基礎からしっかり学べる研修です。 ■OJT研修(入社後~3ヶ月) ・店舗での実務を通じてスキル習得 ・先輩社員によるマンツーマン指導 実際の接客を経験しながら、少しずつ業務を覚えていきます。 【研修の特徴】 ・ゲーム形式など参加型の研修で楽しく学べる ・実践的な内容で理解しやすい ・短期間でも成長を実感できるカリキュラム 未経験からでも、接客や提案のスキルを身につけながら成長できる環境です。 ▼将来的に様々な新しい仕事にチャレンジすることが可能 通信事業をはじめ、金融、保険、介護、人材派遣など 13もの事業を展開していグループ会社の中で ジョブローテーションを通じ異業種を経験し自己成長に繋げていくことができます。 ※変更の範囲:当社および出向(転籍)先の業務全般
学歴不問 未経験・第二新卒歓迎! 【必須要件】 接客・営業へ「ご意欲」がある方 ※これまでのご経験ではなく、これからご自身のスキル・キャリアを向上させたいご意欲を重視しております。
・通信事業 モバイル通信サービスとそれに関連する商品・サービスの販売代理 光ファイバー回線とそれに関連する商品・サービスの販売代理 光ファイバー回線の設置工事の取次業務 プロバイダー契約業務 ・テレマーケティング ・人材関連 ・介護、健康関連 ・BPO
322万~
入社後すぐに、当社グループのティー.ティーコーポレーションに出向、家電量販店でお客様のライフスタイルに合わせて、スマートフォンや光ブロードバンドのご提案をお任せします。 【魅力】業務を通じてコミュニケーション力、ヒアリングから提案力、商品購入やプラン変更へ意思決定いただくクロージング力等様々なスキルを身に着けることができます。お客様はモバイルを購入される際ご自身の用途に最適なプランを十分に理解していないことが少なくありません。そのため適切なヒアリングから使用用途にあった商品・プランを適切に伝えることが求められ、購入へのクロージング力が必要になってきます。
\\未経験・第二新卒大歓迎// 丁寧な研修と手厚いサポート体制を整えており、安心して成長できる環境を提供します。まずはお気軽にご応募ください。 【キャリア】まずは接客販売力を身に着けていただきますが、当社には様々はキャリアの選択肢がございます。販売員からさらに上の社員の人材教育、複数店舗を巡回し売り場をサポートするラウンダー業務、更にはメーカーやキャリア様へ新規案件、アライアンス獲得に向けた法人営業などご意欲次第でキャリアアップや役職アップの選択肢が多くございます。
◆通信事業者の販売パートナーとして通信関連商材の提案 ◆上記に伴う設置工事の取り継ぎ、プロバイダー契約業務