<江東区・千葉県八街市>🌈完全週休2日/年間休日122日🌈塗料専門商社の内勤営業
315~350万
株式会社シモダ
東京都江東区, 千葉県八街市
315~350万
株式会社シモダ
東京都江東区, 千葉県八街市
その他カスタマーサポート/コールセンター
営業事務
鉄鋼/非鉄金属/金属製品法人営業
◎設立70年!塗料・塗装関連資材の専門商社 ◎安定感抜群!創業以来の黒字経営も継続中 ◎完全週休2日(土日)/年間休日122日(昨年実績) ■お仕事内容 ◎塗料専門商社の内勤営業 本社営業部での営業事務をお任せします。 主な仕事は以下の通りです。 ・メーカー様から仕入れた商品のご案内 ・受発注業務 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・見積書などの作成 ・営業職員へのサポート、など 【営業体制】 東日本を中心に11ヵ所の営業所を中心に 計2500社を超えるお得意様に、塗料や 塗装資材の営業を行っています。 【仕事の流れ/受発注業務】 お客様から電話やFAXで受けた注文を確認。 その内容をもとに取引先メーカー様へ発注。 納期やお客様への納品までを管理します。 【未経験の方は…】 入社後に先輩社員が、塗料の商品知識から 電話での受発注の仕方までをマンツーマンで 丁寧に指導しますので、安心して下さい。 ■企業の特徴 ■塗料・塗装関連資材の専門商社 1954年に設立した当社は今年でちょうど70周年。 この間、塗料・塗装関連資材の専門商社として、 各種塗料やコーティング剤、接着剤、化成品等の 販売事業中心に、着実な成長を続けてきました。 現在では、塗料販売に加え、ケミカル産業資材の 販売やリニューアル工事分野へと事業領域を拡大。 塗料を熟知したプロフェッショナル企業ならではの “最適なコーティング剤の提案”などを通じて、 快適で暮らしやすい住環境づくりにも貢献しています。 ■長く安心して働ける会社 社員の資質を磨き、生きがいのある職場環境を 整えることに力を入れているのも当社の特徴です。 実際に、完全週休2日(土日)/年間休日120日の他、 育児や介護についての制度も充実しています。 また、新年会や社員旅行などの社内イベントでは 営業所や部署、職層の垣根を越えて社員同士が交流。 これが職場や部署間でのチームワークの向上にも 一役買っています。 ◎主な制度 【育児や介護についての制度】 ◆育児・介護休業制度 ◆子の看護・介護休暇制度 ◆育児・介護短時間勤務制度 【定年退職後の安心制度】 ◆退職一時金制度 ◆確定拠出年金制度 ◆再雇用契約制度 【頑張った社員の社内表彰制度】 ◆永年勤続表彰 ◆営業所表彰 ◆資格取得一時金制度
◎高卒以上の方で、営業や事務の経験は不問 ★未経験の方も大歓迎 ★営業や業務、購買等の経験者は優遇 ◎PC操作(Word・Excel)が得意な方は優遇 【こんな方を歓迎します】 基本的にTELやメールで受発注を行うので、 ・電話での応対が得意な方 ・お客様とのコミュニケーションが得意な方 ・デスクワークをテキパキとこなせる方 【求める志向・タイプ】 【関係構築】人に働きかけ多くの人と関係を築く 【交渉・折衝】交渉や折衝にも臆する事なく取り組む 【サポート】人に気を配り親身にサポートする 【スピード対応】素早く判断しテキパキと物事を進める 【着実遂行】こつこつ努力を重ね粘り強く課題を進める
大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、大学院(法科)、大学院(その他専門職)、4年制大学、6年制大学、専門職大学、専門職短期大学、高等専門学校、短期大学、専門学校、高等学校
正社員
有 試用期間月数: 3ヶ月
315万円〜350万円
08時間00分 休憩60分
08:30〜17:30
122日 内訳:完全週休2日制、日曜 土曜 祝日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
月給21万円~23万円 ※別途残業代全額支給。 ※経験・能力を考慮します。 ★賞与実績年2回 ★住宅手当、家族手当(規定あり) <想定年収> 315万円~350万円
東京都江東区
■本社 (東京都江東区森下3-8-11) <アクセス> 都営新宿線/都営大江戸線「森下駅」より徒歩6分
千葉県八街市
■千葉営業所 千葉県八街市八街は37 <アクセス>「八街駅」より車で12分 ★車通勤OK
従業員専用駐車場あり
有
■休日休暇 完全週休2日制(土日) 祝日 夏期休暇 年末年始休暇 育児・介護休職休暇 有給休暇 ◎年間休日122日(昨年実績) ■待遇・福利厚生 昇給年1回 賞与年2回 社会保険完備 交通費全額支給 住宅手当 家族手当 育児・介護休職休暇制度 永年勤続表彰 褒賞金制度 資格取得奨励金 祝金(結婚・出産) 見舞金(香典、傷病、災害) 退職金制度(退職一時金、確定拠出年金) 遠方からの応募で、入社に当たり転居が必要な方には 家賃・引越費用の会社補助があります ※社内規程あり ■勤務時間詳細 8:30~17:30(実働8時間/休憩60分)
塗料・塗装関連資材の専門商社 建築用、工業用、防食用、鉄鋼用、自動車補修用など 塗料全般を取り扱う中で、特に高機能塗料の販売を推進。 お客様のニーズに合わせて、調色機能、即納物流体制も 確立しています。
非公開
最終更新日:
500~900万
■カスタマーサポート本部とは?_ カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 ①お客様対応をするオペレーション部 ②カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部) ③業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部 があり、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 ■本ポジションの役割: ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャットボットなどの自己解決のためのツールを活用し、顧客のプロダクト利用体験向上を目指すグループです。 また、オペレーターが顧客対応を行う際に活用するナレッジの管理も行い、スムーズで満足度の高いお問い合わせ体験を提供します。 ■具体的な業務内容: <顧客向けFAQ、チャットボットなどの自己解決のためのツールの改善> ・プロダクトリリースなどに伴う定常メンテナンス ・顧客の自己解決に関連するKPI改善のための、プロジェクト推進および他部署との連携 ・AIを活用した顧客の体験向上 ・FAQ・チャットにおける解答記事までの到達率の向上、解答内容の品質改善など <オペレーター向けのナレッジの改善> ・オペレーション変更やプロダクトリリースなどに伴う、ナレッジの定常メンテナンス ・迅速で満足度の高いサポート体験の提供のための、プロジェクト推進および他部署との連携 ・CSオペレーションチームと協業し、AIを活用したオペレーションの最適化やRPA ・オペレーター向けのナレッジにおける解答記事までの到達率の向上、解答内容の品質改善など
【必須要件】 ・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験(2年以上) ・他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験
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400~800万
<仕事内容> ■商品の検品・発送 └お客様からお送りいただいた宝石・貴金属の検品・検査を行います。 ルーペなどを使い、商材に刻印されている情報を読み取り、 その情報を入力、商材を分類したりします。 小さいながらも高価な商品ばかりなので、価格はもちろん数量・重量などを 間違えないよう最善の注意が必要です。 ■商品の見積書作成 └営業社員と連携し、査定結果や買取金額などを含めたお見積りを作成。 ■問い合わせ対応(メール・電話)、来客対応 └営業部の1次窓口として、法人・個人のお客様からのご注文やご連絡を取りまとめます。 オフィスに来社されることもあるため、対面での対応も行うこともあります。 営業社員からの確認連絡などにも対応いたします。 <仕事のポイント> 日々、相場の変わる商材を取り扱うため、 正確な情報をもとにスピード感を持って対応することが大切です。 査定依頼で届けられる石は、ダイヤモンドやルビーなどのいわゆる一般的な宝石はもちろん、 普段はお目にかかれないような貴重な石に触れることができます。 そういった珍しい石に触れることができるのも、この仕事の魅力です。 もちろん、リングやピアス、ブレス、ネックレスといったジュエリーも数多く取り扱っています。 宝石の見方もレクチャーしていくので、キャリアアップを目指すことも可能です。 【おすすめポイント】 ・働きやすさとキャリア、どちらも叶う会社です。 ― 株式会社貴瞬(KISHUN) ― 「女性が無理せず、長く、そして楽しく働ける」環境がここにあります。 ◆ 100%復帰実績!産育休後もキャリアが続く ・育休・産休復帰率100%! ・保育園料半額補助/時差出勤OKなど、子育てと仕事の両立を全面サポート。 ・管理職で活躍するシングルマザーの女性社員も在籍しており、 “仕事も家庭も”の実現に本気の会社です。 ◆ どの女性も、ちゃんと評価される。だから昇進できる ・昇進・昇格は性別や年齢に関係なく、実力主義 ・中途女性がわずか8ヶ月で部長昇格&産休→復帰後もリーダー職に抜擢 ・新卒女性が入社1年で3回昇進/展示会リーダーにも抜擢 ・入社2ヶ月で海外展示会に抜擢されるなど、早期成長を本気で支援 ・「今はまだ自信がない…」という方でも大丈夫。 実績よりも“やる気”や姿勢をしっかり見てくれる風土があります。 ◆ 思わず友達に話したくなる、ユニークな福利厚生も魅力 ・ ジェルネイル:月1,000円~利用可(超人気) ・ ジュエリー社販制度あり!気軽にプロの目で選べます ・ 服装はオフィスカジュアルOK(制服なし・おしゃれも楽しめる) ・ 漫画が読み放題のリフレッシュルーム完備 ・ ジム利用OK/MVP制度でリフレッシュ旅や特典あり ◆ だから「仕事が楽しい」って、自然に思える ・忘年会や誕生日会、ケータリングランチ、交流イベントなど、 会社全体に“温かさ”と遊び心がある雰囲気 ・「社員の声から福利厚生をつくる制度」もあり、あなたの声も反映されます! ◆ 家庭も、成長も、どちらも諦めなくていい。 「安定して働ける職場がいいけど、成長もしたい」 「ちゃんと休みながら、しっかりキャリアも築きたい」 そんな想いを、貴瞬は当たり前に実現しています。 ・あなたのこれからを応援する職場です ぜひ一度、お話だけでも聞いてみてください。 あなたのライフスタイルと向き合いながら、キャリアも輝かせる―― そんな会社がここにあります。
【経歴不問】
■事業内容: ・色石・ダイヤモンド・貴金属・各種買取り ・ジュエリー加工・リメイク、研磨、リカット
670~900万
【募集背景】 アシストは、2025年9月に基幹(販売管理)システムの刷新を行いました。それに伴い、地域を超えたルールの標準化や、業務の縦割り、顧客指定処理の複雑さの解消が課題となっています。 それらを解決していき、「顧客に寄り添い、遅延のない対応」と「属人化を排除した同一クオリティのサービス提供」を両立させ、変化に柔軟な新しい価値提供を目指しています。 そのため、オペレーションを高い精度で完遂しながら、横断的なルールの整理や、属人化を排除する業務フローの見直し、個社対応の調整を主導できる方を募集します。 【働く環境】 ・経験豊富な30代~50代のメンバーが中心の落ち着いた雰囲気のチームです ・男女比は1:5と女性が多いです ・出社とテレワークを組み合わせた、自由度の高い働き方が可能です(出社は月10日程度) ・リモート環境でもチャットでのコミュニケーションでスムーズに連携いただけます ・チームで協力する体制と、個人の裁量を両立できる環境で、ご自身のペースで集中して仕事に取り組むこともでき、メリハリのある働き方が可能です 【入社後に得られるスキル、経験】 ・高いITリテラシーと提案力:CRM(Salesforce)やERP(SAP)を実務で使いこなし、販売管理の課題解決ができるスキルが身につきます。 ・高度な調整力とマネジメント経験:地域特性を考慮した拠点間調整や、BPO・派遣という異なる特性を持つメンバーを動かす経験が得られます。 ・「手触り感」のある改革経験:現場を知っているからこそできる、実効性の高い業務改善プロジェクトをリードする経験が得られます。 【キャリアモデル】 入社1年目~: 一通りの受発注・請求オペレーションを完遂し、営業部門との円滑な調整ができる。現場の課題を抽出し、GASやスプレッドシート等でチーム内の改善を自ら実行できる。 入社3年目~: 特定領域の全国標準化や個社対応調整を主導し、BPO・派遣スタッフを支援・リードできる。 入社5年目~: 部の代表として全社プロジェクトに参加し、多部門を巻き込んだ改善に取り組む。業務改革プロジェクトリーダーとして、営業・IT・経理を巻き込んだプロセス変革を実現する。 【仕事の魅力】 ・「できない」を「できる」に変える:GASやAI等を駆使し、現場の「あったらいいな」を自分の手で形にする手応えがあります。 ・直接的な貢献実感:滞りない対応により、営業や顧客から直接「ありがとう」と言われる機会が多い仕事です。 ・挑戦を支える風土:良い提案は年次を問わず歓迎され、個々の強みを活かして助け合うチーム体制があります。 【仕事内容】 ご経験やスキルを考慮した上で、営業現場からバックオフィス、仕入先をつなぐ「商流の要」となる、以下の業務を担当いただく予定です。 ▼具体的には ◆定型業務および、例外への対応 ・受注、発注、入庫(納品)、請求、更新案内の一連のオペレーション。 ◆企画・改善業務 ・業務の標準化、全国統一化に向けたプロセス改革、AIやGAS等を用いた自動化・効率化。 ◆マネジメント支援 ・BPOや派遣スタッフの指導・ティーチング、マニュアル作成。 ◆調整業務 ・営業部門、仕入部門、経理部、IT部門との多角的な連携・調整。
以下を全て満たす方 ・営業事務・受発注・請求等のバックオフィス業務経験(3年以上) ・中級レベルのExcel関数(VLOOKUP/HLOOKUP、SUMIF/SUMIFS、COUNTIF/COUNTIFSなど)をつかった実務経験(経験年数不問) ※プログラム開発やシステム構築ではなく、既存システム(SAP・Salesforce等)を活用したオペレーションが中心です ※国内事業が中心です(グローバル業務ではありません)
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445~530万
2026年3月にリリースとなりましたオンラインサービス「デジタル・コンシェルジュ」のカスタマーサポート担当(チャット / オンライン中心)を募集いたします。主に訪日ゲスト対応を担当いただきます。 【業務詳細】■ホテル宿泊者からの問い合わせ対応(チャット / オンライン中心)■宿泊者のニーズに応じた館外コンテンツ(モビリティ、アクティビティ、レストラン等)の案内・提案■予約、変更、キャンセル等の手配オペレーション■ホテル、サプライヤー、社内関係者との連携・調整 ■トラブル発生時の一次対応とエスカレーション■対応履歴、FAQ、ナレッジの蓄積と業務改善■週末・祝日を含むシフトでの顧客対応
【必須】■カスタマーサポート、接客、コンシェルジュ、旅行・ホテル・航空・外食など、顧客対応の実務経験■メール / チャット / 電話などを通じた非対面を含む顧客対応経験 ■基本的なPCスキル(メール、チャット、Excel / スプレッドシート等) ■社内外関係者と円滑に連携できるコミュニケーション力・調整力 ■スピードと正確性を両立できる業務遂行力 ■土日祝を含むシフト勤務が可能な方 ■日本語ネイティブレベル ■英語or/and中国語ビジネスレベル以上
■飲食店向け予約管理システム「ebica」の企画開発/販売および集客支援 ■eチケット管理システム「Japan ticket」の企画開発/販売およびインバウンド集客支援。富裕層向け高付加価値体験の手配/販売/催行DX
427~622万
・受発注業務 ・パソコンでのデータ入力 ・書類作成、整理 ・伝票起票、仕分けチェック ・お客様や営業職からの電話取次ぎ、 来客対応、それに付随する庶務業務
・営業事務経験※業界不問 ・電話対応経験
▼グループ事業内容 ┗住宅資材販売事業 建築・工事事業 ITシステム・物流事業 ★事業イメージ★ ・住宅を建てるために必要な あらゆる材料を、 メーカーから仕入れて 工務店やリフォーム業者に届ける ・実際に製品を取り付ける・建てる ・複雑な住宅業界の商流を スムーズにするための 裏方の仕組みを提供 家を建てる・直すために必要な 「モノ・技術・システム」をすべて繋ぐ 「住宅総合プロデューサー」企業です!
570~776万
ビールメーカーを顧客とし、大容量アルミ容器や家庭用・業務用のビールサーバー、業務用ビールサーバーの洗浄容器等の製造・開発を行うユニットとなります。 ・大手ビール会社への営業・新規提案・開発支援 ・技術部門や協力会社と連携した、製品開発、需給・調達管理 ・自社開発プロジェクトの推進サポート 【働き方】ルート営業ではなく、新規開発品の提案営業/開発営業となります。多くの利害関係者を取りまとめ、指揮を執る、やりがいの大きいポジションです。
【必須】製品等に対する技術的な商談を交えた営業経験のある方 【尚可】◇セールスエンジニアとして活動経験 ◇家電に係る営業、技術職の経験 【強み/働きがい】源流が素材メーカーである一方で、加工分野に注力している事業体の為、様々な素材や製品に幅広く携われる面白みが有ります。また設立(分社)当初から、新規案件へのチャレンジ(開発)に対して、積極的かつ肯定的な企業姿勢です。リーダー層との距離も近く、相談事がしやすい環境で業務を推進できます。
■アルミニウムを使った自動車、高速鉄道、電気・機械、物流資材、飲料・電池容器 建材、産業資材向けの高付加価値製品の製造、販売。
400~600万
ローデ・シュワルツ・ジャパンが販売した製品の修理、校正に関わる受発注業務・納期管理・出荷、工程管理・売上管理・書類作成・問い合わせ対応・営業成績レポートの作成および社内で使用する設備品の発注業務を行う。 ・顧客からの注文管理:作業依頼書と注文書の受付から出荷までを関係部署と連携して行う。 ・ERPシステム (SAP) を用いた工程の進行、管理(入荷→登録→技術者への引き渡し、出荷→請求等) ・社内データベースマスター、顧客マスターデータの作成や更新 ・納期や配送に関する問い合わせ対応(電話・メール)、苦情対応 ・書類作成:見積書、納品書、請求書、など ・修理、校正等のためエンドユーザーのサイトからの測定器のピックアップ ・社内・グローバルで実施する業務改善プロジェクトへの参加 ・海外工場で修理校正する場合のリエゾン業務、発注→納期対応→戻り品の確認 ・営業成績レポートの作成
読み書きレベルの英語力(eラーニングや社内システムは英語となります。) ※営業事務経験は不問です!
電子計測機器の輸入・販売だけでなく、国内での技術サポートや保守サービスまで一貫して提供しています。 電子計測: モバイル通信、無線、5G、車載レーダー(自動運転関連)などのテスト・計測ソリューション。 航空・宇宙・防衛: 安全な無線通信システム、サイバーセキュリティ、監視・探知技術。 放送・メディア: TV・ラジオ放送用の送信機やスタジオ機器、ビデオ制作ソリューション。
550~700万
【業務内容】 <ミッション> チームパフォーマンスの向上と顧客満足度の最大化を目指し、カスタマーサービス部門の業務全体を統括・マネジメントしていただきます。 <業務内容> ・カスタマーサービス部門の業務の設計・改善・標準化 ・チームメンバーのマネジメント(育成・評価・業務配分) ・営業・倉庫・ロジスティクス・経理(AR)・プロダクト部門との連携強化 ・出荷指示・返品処理・請求書作成などの業務監督 ・EDI処理や棚卸対応などの業務フロー最適化 ・顧客対応品質の向上(電話・メール対応のガイドライン整備) ・レポート作成・業務分析 ・社内外のステークホルダーとの調整・報告
・カスタマーサービスまたは営業サポート部門でのマネジメント経験(5年以上) ・業務改善・プロセス設計の経験 ・社内外との調整・折衝経験 ・OAスキル(Excel:Pivot・Vlook) ・一般的なアパレル知識
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268~310万
【仕事内容の概要】 ◎営業メンバーと連携し、ガスに関する住宅設備機器の 「お問い合わせ対応」および「受注・伝票処理」 「来店対応」を担当します。電話・接客が中心で、 地域のお客様の暮らしを支える事務職です。 【具体的な仕事内容】 ・修理依頼などの電話対応(訪問手配/日程調整/一次対応・引き継ぎ) ・伝票/注文書の作成、発注業務(専用端末への入力:メンテ内容・販売内容の登録など) ・店舗での接客対応(月に数日/必要に応じた商品説明やご提案) ・チラシ封入、備品手配などの庶務業務 ※業務の8~9割は電話や接客対応。来店は1日平均20組程度です。 【お仕事の魅力・やりがい】 黙々作業だけではなく、お客様や営業メンバーと 連携しながら進める“人と関わる事務”です。 研修はOJT中心で約半年。独り立ちの時期が明確なので、 未経験からでも不安を抱えにくい環境です。
【必須条件】 ◎高卒以上 ◎資格・経験不問 ★事務デビュー/お仕事復帰も歓迎! ◎基本的なPCスキル(タイピング、Word・Excel・Outlook等の基本操作) 【歓迎条件】 ○電話対応や接客など、人と話す仕事が好きな方 ○販売職などでお客様対応の経験がある方 ○チームで連携しながら進める仕事がしたい方
ガス消費機器、厨房機器等住宅設備機器の販売・施工及び修理 住宅設備リフォーム事業 給排水・衛生設備の設計・施工 冷暖房設備の設計・施工 ガス工事の設計・施工 京葉ガス株式会社の代行業務 福祉用具の販売・貸与
600~800万
アジア各国約1600名の投資家のお客様を中心に、不動産売買・賃貸管理・資産運用サポート等の不動産取引の要となる実務全般をお任せします。グローバルな舞台で、不動産取引のプロとして活躍できるポジションです。 <具体的な業務内容> ・外国籍顧客の不動産購入サポート:宅建士としての専門性を活かした契約実務・コンサルティング。 ・自社顧客保有物件の売却支援:区分マンションを中心とした売却・エグジット戦略の実行。 ・地方主要都市(大阪・福岡等)の案件管理:現地の提携仲介業者と連携し、遠隔からスムーズに取引を進行するコントロール業務。 (業務内容の変更の範囲:当社業務全般)
【必須】 ■宅地建物取引士資格 ■不動産売買仲介の取引執行実務経験(10年以上の方、大歓迎) 《事業の魅力》中華圏を中心としたアジア各国約1,600名の投資家向けにサービス展開 《働き方》フレックスタイム制/ハイブリッド勤務/年休120日以上/土日祝休み 《ポジションの魅力》投資家と全国の協力会社の架け橋として幅広く活躍可能
■不動産仲介業(売買仲介および賃貸仲介) ■不動産買取再販業 ■賃貸管理業・建物管理業