【コールセンターSV職】想定年収500万円/勤務地:新宿/保険のコールセンターで責任者業務のできる方

職種

• コールセンター管理/運営

• アウトバウンドコールスタッフ

仕事内容

事業領域の拡大に伴い、責任者クラスを3名募集いたします。 保険のコールセンターSVとして、クライアント対応、数値管理、人員管理など、責任者業務を行っていただきます。 当社は、44社（生命保険：24社、損害保険：14社、少額短期保険：6社）の保険会社の商品を取り扱っています。（2024年10月現在） ・コールセンターの営業推進およびプレイヤーとしての実務面も一部対応していただきます。 ・営業目標達成に向けた係数管理と改善 ・センターの応対品質向上によるお客さま満足度(CS)向上 ・エクセル等を活用した実績管理 ・架電リストのコントロール ・人材のマネジメント、等 ★アピールポイント 仕事や職場のイメージをつかめる情報、企業ビジョン 【充実した教育制度】 当社は育成に非常に力を入れており、入社時は「保険って何…？」というレベルの方でも 今や一人前に活躍しているほどです。 保険の専門知識習得や市場価値の高いFP(ファイナンシャルプランナー)の資格取得も応援しており、 市場価値の高い人材として長く活躍していただけます。 【ワークライフバランス重視】 当社はワークライフバランスを大切にしており、年間休日数は120日以上で残業時間も20時間以内と プライベートな時間も確保できる環境が整っております。 もちろんサービス残業もありません。 【充実した福利厚生】 当社は長く楽しく働いていただくために充実した福利厚生をご用意しております。 基本的な社会保険はもちろん、産前産後休暇制度などもあり、私服での勤務も可能と自由度も非常に高いです。

求める能力・経験

・コールセンターでの責任者経験（業界問わず）

雇用形態

正社員

試用期間

有 試用期間月数: 6ヶ月

給与

500万円〜550万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

10:00〜19:00 シフト制 10：00～19：00/10：30～19：30/11：00～20：00

休日・休暇

120日 内訳：完全週休2日制

その他

<年間休日:120日以上!> ・シフト制で休日数は月平均10日です。

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

想定年収　500万円～550万円 ※これまでのご経験とスキルに応じて決定いたします。

配属先

転勤

無

本社

住所

東京都新宿区

備考

配属のタイミングで池袋勤務となる場合がございます。

制度

服装自由 出産・育児支援制度

その他

その他制度

■昇給年2回(4月、10月) ■賞与年2回(6月、12月/実績による) ■交通費(月2万円まで) ■社会保険完備 ■慶弔金制度(最大30万円) ■FA制度(希望部署に異動申請できる制度 ※入社半年経過後利用可能) ■住宅手当 ■役職手当 ■出張手当 ■各種表彰制度(半期社長賞、新人賞など) ■医療費負担(月2万円を超える負担があれば代わりに会社負担) ■結婚祝金:(5万円) ■出産育児一時金 ■出産手当金:(1子3万円、2子目以降5万円) ■産前産後休暇制度 ■育児休暇制度(最長2年まで取得可) ■出産後復職支援金(1年以内の復帰で15万円、1年半以内で10万円支給) ■私服OK(時期によりTシャツ、スニーカー、髪色やネイルも自由)

制度備考