未経験可【筑紫野市/コールセンターSV】福岡証券取引所上場/年休122日/WEB面接

職種

• コールセンター管理/運営

仕事内容

◆通販企業様（クライアント）の「事業パートナー」として、通販商品の定期購入者獲得を行うコールセンターのSV業務をお任せします。 ◎コールセンターでの経験を活かすことができます。 《具体的には》◆クライアントとの次回プロモーションの企画・提案の打ち合わせ、結果報告　◆コミュニケーター20～40名のマネジメント　◆スクリプト作成・分析したデータを基にコミュニケーターの教育 【キャリア】SV→ユニット長(リーダー)→マネージャー(センター長)。例：入社半年後にユニット長/20代で200名をまとめる役職に抜擢 【評価】定量・定性の明確な評価基準に基づいた半年に1度の査定があります。

求める能力・経験

●未経験歓迎●自分の成長を実感したい方◎2つのバリュー(スピードをさらに加速する【コアスピード】・常にチャレンジャーであれ【熱男(女)】)を大切にしています。 【人材育成】上長との定期的なミーティングや業務外のことも相談できる機会を設けています。その人の現状を把握し適切なミッションを与えたり自分から取りに行けるようにする等、組織や人に投資しています。 【働き方】シフト勤務ですがGWや年末年始は必ず休め、通常の有給取得も積極的です。複数のメンバーで同じお客様を対応するため休日対応も必要なく、21時以降残業禁止/残業月30時間以下とプライベートも充実できます。

学歴

高校、専修、短大、高専、大学、大学院

雇用形態

正社員（期間の定め： 無）

契約期間

更新：無

試用期間

有 3ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）

給与

320万円～500万円 月給制 月給 260,000円～ 月給\260,000～ 基本給\143,396～ 固定残業代\66,604～ 諸手当\50,000～を含む/月 ■賞与実績:年2回（6月/12月）　※業績により変動

通勤手当

会社規定に基づき支給 25,000円/月まで

モデル年収例

（例1）660万円 入社6年目(月給55万円　(賞与・諸手当は別途支給)) （例2）420万円 入社2年目(月給35万円　(賞与・諸手当は別途支給))

勤務時間

08時間00分 休憩60分

フレックスタイム制

無 コアタイム 無

残業

有 平均残業時間：30時間

残業手当

有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間：45.0時間/月

休日・休暇

年間122日 内訳：完全週休二日制、夏期3日、年末年始5日

有給休暇

入社半年経過時点10日 最高付与日数20日 入社日3日付与 入社半年経過時点7日付与

その他

その他（シフト制/土日何れかの休日取得も可能）

社会保険

雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金

備考

【シフト制】 ・11:30～20:30（休憩60分） ・一部社員9:00~18:00（休憩60分）もあり ※21時以降残業禁止 変更の範囲:当社業務全般、全国の当社拠点

配属先

D2C事業部： マネージャー/リーダー/★SV/メンバー（パート・アルバイト）

転勤

無 転勤あり・なしの選択が可能です 。

筑紫野支社

住所

福岡県筑紫野市美しが丘南1-12-1 筑紫野ベレッサコールセンター3F

喫煙環境

敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）

制度

自転車通勤可（全従業員利用可） 服装自由（全従業員利用可） 出産・育児支援制度（全従業員利用可） 資格取得支援制度（全従業員利用可）

その他

寮・社宅

無

退職金

無

その他制度

結婚休暇・お祝い金支給/慶弔見舞金制度/時短正社員制度/勤続手当制度/徒歩、自転車通勤補助　等

制度備考

【休暇】GW休暇3日/特別休暇制度/有給休暇年5日取得（連続取得も可能） 【有給休暇】入社日3日付与 入社半年経過時点7日付与　最高付与日数20日 【制度】結婚休暇・お祝い金支給/慶弔見舞金制度/時短正社員制度/勤続手当制度/徒歩、自転車通勤補助/マイカー通勤制度/加入健保組合保養所使用可/優待旅行制度　※その他多数制度有り 【表彰】バリュー表彰制度：コアスピード/熱男(女)の2つを掲げており、自薦他薦で毎月8名を選出(インセンティブ3,000円)/勤続表彰制度：10年勤続した社員に社長が選んだギフトあり 半期表彰制度：MVP20万円、準MVP10万円、敢闘賞・新人賞・バリュー賞5万円 【人材育成】上長との定期的なミーティングや業務外のことも相談できる機会が頻繁にあります。その人の現在地を把握し、適切なミッションを与えたり自分から取りに行けるようにする等、組織や人に投資しています。