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企業ダイレクト

[鹿児島]デジタルライフプランナー/生活におけるデジタルの悩みを解決/未経験可

368~548万

株式会社ピーシーデポコーポレーション

鹿児島県 鹿児島市

職務内容

職種

  • 家電販売/フロアスタッフ

  • 携帯ショップ販売/フロアスタッフ

仕事内容

当社の会員様(主にファミリー層,シニア層)や新規のお客様向けに、デジタル機器関連(スマホ,PC,Net家電,アプリ,WiFi接続など)の使い方や悩みに対し、デジタルを通したより良い生活の提案、アドバイスを行います。 ★日常生活におけるデジタル機器を通したスマートライフに関するお悩みを解決 （例）■高齢の方にお孫様とのビデオ通話のやり方のサポート ■モバイルSuica,タクシーアプリ,マイナンバーなどアプリの使い方 ■ご家庭のスマホの料金見直しや、機種変更時のアプリやデータ移行のサポート ★個人ノルマは無く、お客様のニーズがある物やサービスを提案するため、お困り事に対して寄り添った提案・解決ができる点が魅力です！

求める能力・経験

【必須】お客様のお困りごとに寄り添い適切な提案のご経験がある方 ★携帯・保険・銀行・車の営業/ホテルでの接客/ブライダル/旅行代理店/美容師などの方々がホスピタリティ、傾聴力を活かして未経験から活躍中！ 【魅力】★お客様のライフステージの変化に合わせた提案をするため、長期的な関係構築ができ、人生を豊かにする長いお付き合いができます。 ★ご家庭のデジタル担当として、デジタル格差の解消という社会貢献性が高い事業に携われます。 ★会員様が中心で主に予約制で対応をするため、事前準備の上、計画的に対応可能。土日に予定がある場合は助け合って休暇取得が可能です。

学歴

高校、専修、短大、高専、大学、大学院

勤務条件

雇用形態

正社員（期間の定め： 無）

契約期間

更新：無

試用期間

有 3ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）

給与

368万円～548万円 月給制 月給 248,000円～342,000円 月給￥248,000～￥342,000 基本給￥193,000～￥273,000 固定残業代￥55,000～を含む/月 ■賞与実績:年2回 (昨年度:月額基本給の4か月分～)

通勤手当

会社規定に基づき支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

1ヶ月単位の変形労働時間制 週平均労働時間：37時間51分

フレックスタイム制

無 コアタイム 無

残業

有 平均残業時間：13時間

残業手当

有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間：30.0時間/月

休日・休暇

年間120日

有給休暇

入社半年経過時点10日 最高付与日数20日 有休消化率は60～70％程で取りやすい環境！

その他

その他（週休2日制（企業カレンダー有り））

社会保険

雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金

備考

＜転勤＞採用エリアで長くメンバー様の担当を頂ける方の求人募集のため、原則、転居を伴う転勤はございません。ご本人や当社の環境変化に伴う転勤に関しては、双方相談の上対応します。 ＜固定残業時間＞■固定残業時間は所定勤務日数により変動致します。(30～37h)■上記固定残業代の相当時間、30時間については月の最低所定勤務日数18日勤務した場合の相当時間です。 ※残業時間は月平均12.5時間(2023年度)とプライベートも充実できる環境です。 ＜勤務時間＞標準勤務時間10:00～19:00※BASE(店舗)によりシフト時間が変わります。AM9時～PM20時の間でシフトを組んで運用中です。 ＜車通勤＞原則、車通勤可ですが、BASE(店舗)により駐車場の利用可否が変わりますので希望店舗ごとに確認が必要。 ＜育休産休実績＞2023年度は14名が取得し全員復帰！子育て中の社員も多数在籍！（女性取得率100％、男性取得率77.8％） ＜業務の変更範囲＞当社業務全般

勤務地

配属先

各BASE(店舗)、やりがいのある仕事を長く安心して続けていける環境です！

転勤

無 原則、転居を伴う転勤や合意のない転勤無し。※備考欄に詳細記載

鹿児島店

住所

鹿児島県鹿児島市城南町6-8

喫煙環境

本社は屋内全面禁煙、事業所により異なる

備考

※マイカー通勤可

備考

※マイカー通勤可※勤務地の変更範囲:なし

制度・福利厚生

制度

時短制度（全従業員利用可） 自転車通勤可（一部従業員利用可） 従業員専用駐車場あり（一部従業員利用可）

その他

寮・社宅

有 入社後、業務上の理由により転居をする場合のみ適用

退職金

無

その他制度

※駐車場は従業員専用ではなくお客様と共用となります

制度備考

＜休日＞ シフト制／月8～10日休暇　※休日の決定方法： 1か月前にシフトを提出。メンバー様の予約は土日が多いため、基本、土日は稼働日となりますが、チーム制で運営しておりますので、家族等のイベントがある日はチームで協力し合って休みやすい環境にあります。 年次有給休暇、特別休暇、出産・育児休暇、介護休暇など※有給は入社時期により付与日数が異なります。入社翌年より4月1日に一斉付与です。 ＜定年＞ 65歳　再雇用制度(75歳まで)・定年延長あり ＜教育制度・資格補助補足＞ OJT制度、海外研修、トレーニングカルテ、シュミレーションシート ＜その他補足＞ ■生命保険割引　■社員優待割引　■確定拠出年金　■メンタルヘルス窓口 ■保養所(契約リゾート国内20ヶ所以上）　■各種報奨制度　■健康診断 ■出産、育児、介護などの休暇制度　■クレジットカードのゴールドカード発行

最終更新日： 

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    ◆販売クルー ・接客/販売 →お客様へのお声がけ、ヒアリング、ご提案、契約受付作業、商品のお渡し ・販売イベントの運営 ・売場管理/実績管理 →売場のレイアウト変更等 ※業務内容は変更になる可能性がございます

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    ◆スマホアドバイザー ・来店フォロー →機種の選定や料金プランにお悩みのお客様に懇切・丁寧にご説明 ・スマホ教室 →操作方法が不安なお客様向けのスマホ教室運営 ・関連サービスの紹介・契約 →ソフトバンク注力サービスの訴求・契約手続 （ソフトバンクでんき、PayPay、YJカード等） ・購入サポート →購入後、スマートフォン等の使い方、アプリ・サービス等の楽しみ方をご提案 ・修理受付 ・解約受付

    求める能力・経験

    ・販売経験 or 接客経験 or 営業経験のある方

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    ◎接客/販売 →お客様へのお声がけ、ヒアリング、ご提案、契約受付作業、商品のお渡し ◎販売イベントの運営 ◎売場管理/実績管理 →売場のレイアウト変更等 【詳細内容】 ◆お客様へお声がけ、ヒアリング 老若男女問わず、様々なお客様に対して積極的にお声がけを頂きます。 お客様のご要望（機能や予算やご利用機種に対するご不満など）を伺います。 ◆提案、契約 最適なスマホやタブレット、料金プランなどをご提案します。 ご希望にあわせてブロードバンドサービスをご案内。 ご提案した内容に満足頂ければ、契約手続きを行います。

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    【歓迎するスキル・経験】 ◆販売経験 ◆接客経験 ◆営業経験 ★ポイント★ ◎未経験でも安心！ 先輩と一緒にOJTを行いますので、未経験の方でも安心です！ ちゃんと成長できるように、研修や仲間のサポートで後押しします。 ◎案内のコツは“体験” いろいろな商品やサービスに触れましょう。 そこで、「こういう人が喜ぶ機能だな」とわかるはずです。 その体験があればお客様との話も膨らみますし、適切な案内にも役立ちます。

    事業内容

    ■移動通信サービスの提供 ■携帯端末の販売 ■固定通信サービスの提供 ■インターネット接続サービスの提供