RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
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企業ダイレクト

技能実習生へのベトナム語通訳や生活サポート

380~420

ゲンキー株式会社

富山県小矢部市, 岐阜県安八郡

職務内容

職種

  • 通訳

仕事内容

惣菜や物流センター内での技能実習生への通訳や教育の他に、生活面でのサポートをお願いいたします。ゆくゆくは、貿易業務や自社ブランドの商品開発にも携わっていただきたいと考えております。 【業務内容】 ■物流センターでの日本語とベトナム語の通訳業務■ベトナム人従業員とのコミュニケーションサポート■作業手順や安全指導の翻訳・通訳■商品仕分け作業のサポート など

求める能力・経験

【必須】ベトナム語を日常会話レベルで習得されている方【本求人の魅力】リーダー経験を積むチャンス:物流センターでのベトナム語通訳の業務に加え、ベトナム人スタッフのマネジメント業務にも携わっていただきま す。現場での作業指示やスタッフ間の調整を行いながら、リーダーシップスキルを磨くことが可能です。多文化チームをサポートし、オペレーションの円滑化に貢献することで、管理者としての経験を積むチャンスが広がります。〇キャリアアップの可能性:現場管理やスタッフマネジメントを通じて、物流センター運営全体に深く関与する機会があり、将来的にはチームリーダーや現場責任者としてのキャリアアップの可能性があります。

語学

ベトナム語中級

学歴

高校、専修、短大、高専、大学、大学院

勤務条件

雇用形態

正社員(期間の定め: 無)

契約期間

更新:無

試用期間

有 6ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)

給与

380万円~420万円 月給制 月給 235,000円~240,000円 月給¥235,000~ 基本給¥235,000~を含む/月

通勤手当

会社規定に基づき支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

08:30~17:30 1ヶ月単位の変形労働時間制 1週間の平均労働時間40時間以内

フレックスタイム制

無 コアタイム 無

残業

残業手当

有 残業時間に応じて別途支給

休日・休暇

年間110日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜

有給休暇

入社半年経過時点10日 最高付与日数20日

その他

その他(有給休暇、慶弔休暇、特別休暇)

社会保険

雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金

備考

<昇給>年2回(7月・1月) <賞与>年2回(6月・12月) <諸手当> ■通勤交通費(社内規定により支給) ■残業手当(社内規定により支給) ■単身赴任手当(社内規定により支給) ■変更の範囲■ 業務の変更範囲:会社の定める業務 勤務地の変更範囲:記載の勤務場所および会社の指定する場所とする

勤務地

配属先

転勤

富山小矢部RPDC

住所

富山県小矢部市芹川5466番

喫煙環境

屋内全面禁煙

岐阜安八RPDC

住所

岐阜県安八郡安八町森部

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

・マイカー通勤可/カーリース制度あり

制度・福利厚生

制度

リモートワーク可(一部従業員利用可) 出産・育児支援制度(一部従業員利用可) 資格取得支援制度(一部従業員利用可) 研修支援制度(一部従業員利用可) ストックオプション(一部従業員利用可)

その他

寮・社宅

有 家賃12,000円/月

退職金

その他制度

■社内持株会(5%の奨励金有)■ストックオプション制度■財形貯蓄制度■前払退職金制度 など

制度備考

【休日】月9~10日休み 【その他休暇】■正月休日(1月1日定休日)■育児休暇(※取得実績あり)■介護休暇 ※単身赴任者のみ帰省のための交通費支給(月2往復分まで) 【待遇・福利厚生】 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)■ストックオプション制度■財形貯蓄制度(401K)■持株会制度(5%~30%奨励金有)■前払い退職金■慶弔見舞金■従業員毎日ポイント5倍制度■24hフィットネスジム割引制度 ■引っ越し・単身赴任 ・引っ越し費用手当あり ・借り上げ社宅あり(家賃12,000円/月/光熱費・水道料費自己負担)

最終更新日: 

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    仕事内容

    コールセンターにおけるスーパーバイザーおよび企画業務をご担当いただきます。 ■コールセンター業務企画、効率化施策の企画 ■スタッフィングや勤怠管理などのセンターマネジメント業務、新人オペレーターの研修育成 ■オペレーターのパフォーマンスデータの収集・分析、マニュアル整備や業務フローの構築 ■各種KPIの測定・管理、顧客満足度およびVoCの収集、分析 ■各種問い合わせ対応、顧客折衝 8割ほどはSVの仕事を行っていただきますが、体制再構築を行っている最中の為、企画業務(効率化施策など)の中心としても携わっていただきます。 配属先:ダイレクトバンキングセンター(法人インターネットバンキングヘルプデスク、カスタマーサクセスを含む部署)  スタッフ含め15名(うちSV3名)20代~50代まで幅広く在籍。 別の部署を含めコールセンター全体では40名ほどの組織で、2026年秋ごろには約50名の組織となることを目指しています。 ◆おすすめポイント◆ ■北陸三県でシェアトップの地方銀行です。近年は融資だけに留まらず、顧客の困りごとを解決するためにDX支援や人材支援を行っています。 ■男女ともに育児休業取得率100%であることをはじめとして様々な福利厚生が整っています。(1日の就業時間7.5時間、テレワーク制度、時差出勤制度、サテライトオフィス、借り上げ社宅、チャレンジ・ジョブ制度、社内副業制度、育児休業など) ■コールセンターSVは完全日勤、休日は銀行のカレンダーと同じです。夜勤の改善や安定基盤での従事ができる点が魅力です。

    求める能力・経験

    【必須要件】 ■コールセンターにおけるスーパーバイザー・チームリーダーなどのマネジメント経験がある方 【歓迎要件】 ■金融業界(銀行、信用金庫、証券、生命保険、損害保険)での業務経験 ■複数部門、関係部署と協働しながら業務を遂行した経験 (VoCをもとに関係部と協業してサービス改善をおこなった経験があれば尚可) ■コールセンターソリューション導入による課題解決の経験 ■アウトバウンドのスーパーバイザー経験がある方

    事業内容

    ■普通銀行業