【建設機械レンタル車両の車検点検システム・導入/スタッフ】研修制度有◎

職種

• インバウンドコールスタッフ

仕事内容

車両レンタル会社および整備会社からの車検・点検手配システムの導入、電話問い合わせ対応をしている部門にて、業務改善の推進をお任せします。 【詳細】車検、点検手配システムから業務改善のためのデータ分析を行います。例）車検・点検の集中日や整備会社との料金（車検・点検・修理）のデータを分析し、車検・点検の集中排除＝平準化、料金の適正化に向けた準備を行います。他にもDX化によるデータ分析と業務改善の提案を行います。

求める能力・経験

【必須】・データに基づいたPDCA改善業務のご経験がある方。 ・PCスキル（VLOOKUP・ピボットテーブル・マクロ機能など）の高い方優遇 上記のほかに、従来のACC業務（下記1～6）も担当していただきます。 1.予約システム導入までのサポート2.予約システム操作方法の問合せ対応 3.取引先からの車検・点検の予約に関する電話問い合わせ対応など 4.車両レンタル会社からの車検・点検の予約に関する電話問い合せ対応 5.資料作成（お客様への簡単な案内状の作成、予約状況、進捗管理等） 6.お客様とのメールのやり取り

学歴

大学、大学院

雇用形態

正社員（期間の定め： 無）

契約期間

更新：無

試用期間

有 3ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更有） 3ヶ月を限度として延長あり

給与

400万円～450万円 月給制 月給 279,500円～ 月給\279,500円～ 基本給\192,000円～ 固定残業代\52,500円～を含む/月 【基本賞与】基本給4ヶ月分を年2回支給　※業績賞与・決算賞与有

通勤手当

会社規定に基づき支給 月5万円まで

勤務時間

07時間45分 休憩75分

08:30～17:30 8：30～17：30または9：30～18：30 のシフト制 【例】週3回8：30～17：30＋週2回9：30～18：30

フレックスタイム制

無 コアタイム 無

残業

有

残業手当

有 超過分別途支給 固定残業代の相当時間：35.0時間/月

休日・休暇

年間125日 内訳：完全週休二日制、土曜 日曜 祝日、夏期3日、年末年始3日

有給休暇

入社半年経過時点10日 最高付与日数20日

社会保険

雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金

備考

・土曜出勤あり(5週間に1回シフト制出勤+全社研修年2日) ※土曜出勤の振替は原則翌金曜（部署的に調整が必要な場合、翌週中）とする 【研修に関して】 場所：東京本社もしくは大阪支社 期間：1～6ヶ月ほど(ご経験などによる) 本社：東京都中央区京橋1-4-13　セントラル京橋ビル5F（または2F） 東京配属の場合マンスリーマンションは会社が用意いたします （業務内容の変更の範囲）当社業務全般 （就業場所の変更の範囲）本社および全国の支社、営業所

配属先

転勤

当面無 部署異動が発生した場合転勤可能性あり(東京本社)

大阪支社

住所

大阪市中央区本町4-3-9　本町サンケイビル8F

最寄駅

Osaka Metro御堂筋線本町駅 徒歩3分

喫煙環境

屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）

制度

その他

寮・社宅

無

退職金

有

制度備考

【手当】扶養家族手当・住宅手当(上限35,000円)・通勤手当(上限50,000円)・職種手当・調整手当 【退職金】退職一時金＋日本版401K(確定拠出年金) 【資格取得一時金】試用期間終了後の賞与時に支給(AFP6万、CFP12万など、更新補助6,000円/年) 【保養所】河口湖リゾートマンション