■社内ヘルプデスク運用管理/在宅勤務可/残業月20h/フルフレックス/上場G

職種

• 社内システムエンジニア

仕事内容

ITソリューション営業本部は、「お客様価値の提供」および「企業価値の創造」を大きなテーマに掲げ、イオングループ内のIT機能会社の営業部門として、事業会社、イオン(株)、社内のあらゆる局面において、コーディ ネーターの役割を担っています。「お客様価値の提供」については、イオンアイビスが提供しているシステムの社内ヘルプデスク機能（アウトソーシング）を提供し24時間365日運営することで事業会社からの様々な問い合わせを速やかに解決しています。「企業価値の創造」については、事業会社従業員が快適にシステムを利用できるようヘルプデスク応対品質改善をアウトソーサーと共に実践し事業会社の満足度の向上に取り組みます。

求める能力・経験

【必要】・最新のコールセンター技術やサービスの導入と運営に知識と興味がある・プロジェクトの計画、実行、運用までの実務経験がある ・チームワークを重視し、協力して業務を遂行できるコミュニケーション スキルが身についている ・一般的な情報分析能力があり論理展開することができる 【歓迎】 ・プロジェクトマネージャー経験者 ・システムエンジニア経験者 ・コールセンター運営管理経験者

学歴

高校、専修、短大、高専、大学、大学院

雇用形態

正社員（期間の定め： 無）

契約期間

更新：無

試用期間

有 3ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）

給与

530万円～800万円 月給制 月給 290,000円～ ■月給￥290,000～■基本給￥290,000～を含む/月 ■昇給：年1回■賞与：年2回（7月、12月）■社内規定の該当者には持家・賃貸ともに住宅助成金を支給

通勤手当

会社規定に基づき支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

■コアタイムなしのフルフレックスタイム制■MTG時間や出社の頻度など個々人のご事情に即した働き方が可能

フレックスタイム制

有 コアタイム 無 (コアタイム：無)

残業

有 平均残業時間：20時間

残業手当

有 残業時間に応じて別途支給 ※毎週金曜日は「No残業デー」となります

休日・休暇

年間125日 内訳：土曜 日曜 祝日

有給休暇

入社半年経過時点10日 最高付与日数20日 その他休暇(慶弔休暇/看護休暇/介護休暇)

社会保険

雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金

備考

※入社後の業務の変更範囲：当社業務全般 ※勤務拠点の変更範囲：国内外の全拠点

配属先

【ワークライフバランス】スーパーフレックスタイム制：自分の業務が終了すれば、上司と相談して早めに退社することができます。定時退社可能

転勤

当面無 可能性あり(ただし直近5年間は転居を伴う転勤の実績はなし)

本社

住所

千葉県千葉市美浜区中瀬1-5-1 イオンタワー

最寄駅

JR京葉線海浜幕張駅 徒歩8分 JR総武線幕張本郷駅

喫煙環境

敷地内全面禁煙

備考

【在宅勤務あり】東京都内から通われている方も多いです / 東京駅から海浜幕張駅まで京葉線で約30分 / JR幕張本郷駅からバスあり

制度

在宅勤務（全従業員利用可） リモートワーク可（全従業員利用可） 出産・育児支援制度（全従業員利用可） 資格取得支援制度（全従業員利用可） 研修支援制度（全従業員利用可） 社員食堂・食事補助（一部従業員利用可）

その他

寮・社宅

有 社宅制度有、住宅助成金(持家・賃貸とも社内規定により)支給

退職金

有

その他制度

確定拠出年金,確定給付年金,65歳定年制,社員買物割引制度,イオン社員持株会

制度備考

【働きやすい環境を目指した福利厚生】 ・udemy学習し放題 ・イオングッドライフクラブ(総合共済会) ・イオン企業年金制度 ・社員食堂(本社) ・リ・エントリー制度 ・社内公募制度 【候補者向け会社紹介資料】 ■エンジニア向け採用ページ (1)https://engineer-recuruiting.aeon.info/aeon-tech-hub (2)https://speakerdeck.com/aeonpeople/aeon-engineer-recruitment-deck ■AEONグループのテックブログ https://zenn.dev/p/aeonpeople