RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
エージェント求人

内部統制_技術商社

500~690

萩原電気ホールディングス株式会社

愛知県名古屋市

職務内容

職種

  • 内部統制

  • コンプライアンス

  • 内部監査

仕事内容

  • バリューアップ/モニタリング
  • 内部統制
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 下請法
  • 販売
  • 教育
  • モニタリング
  • 貿易

萩原グループの財務報告に係る内部統制(JSOX)の総括として全般統制、業務プロセス統制の構築をはじめ、下請法および輸出管理(安全保障貿易管理)の法令対応を担当しています。 以下業務全般を対応いただきますが、萩原グループへの運用支援、教育など実務を担当いただきます。 ・国内・海外の財務報告に係る内部統制(JSOX)の構築 ・上記に関連するモニタリング ・下請取引における管理 ・輸出管理(安全保障貿易管理) ・与信管理 ・販売管理、生産管理システムの主管対応 ・内部統制(JSOX)、法令に関する教育の実施

求める能力・経験

  • J-SOX対応
  • 内部統制
  • 内部監査
  • 内部監査対応
  • コンプライアンス監査
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Excel

□国内外での内部統制(JSOX)の構築に関わる業務経験がある方 □コミュニケーション力があり、関係者間での調整など円滑に対応できる方 □EXCEL、WORD、POWERPOINTが使用できる方

学歴

4年制大学

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

給与

500万円〜690万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

09:00〜18:00 ・フレックスタイム制度有(コアタイム無、1日の最低労働時間:4時間) ・在宅勤務制度有(業務状況に応じて)

フレックスタイム制

残業

有 平均残業時間: 30時間

残業手当

休日・休暇

121日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

有給休暇

入社直後: 2日 入社半年経過: 10日 最高: 20日

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

昇給/年1回 賞与/年2回

勤務地

配属先

転勤

当面無

名古屋本社

住所

愛知県名古屋市

制度・福利厚生

制度

在宅勤務 リモートワーク可 時短制度 出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度 U・Iターン支援 ストックオプション

その他

寮・社宅

有 規定あり

退職金

その他制度

財形貯蓄制度、確定拠出年金制度、従業員持株制度(奨励金10%付与)、特別休暇(慶弔休暇など) リフレッシュ休暇制度(入社5年ごとに連続5日以内の休暇取得) ・共済会制度 ・資格取得支援制度 ・スポーツクラブ活動助成制度 ・会員制福利厚生サービス「ベネフィットステーション」

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    【中央可鍛工業/内部監査室長】創業81年・名証上場メーカーのガバナンス強化を牽引

    800~1000

    • 内部監査
    • 内部監査対応
    • 内部監査人材育成
    • 内部統制
    • 内部統制監査
    中央可鍛工業愛知県日進市
    もっと見る

    仕事内容

    【業務内容】 <内部監査> ・年間監査計画の策定・実行・管理 ・監査結果の取りまとめ、改善提案およびフォローアップ ・国内外拠点への業務監査・テーマ監査 ・企業倫理ヘルプライン制度の運用 <内部統制(金商法/会社法)> ・内部統制評価の全体設計・運用・管理 ・各部門との調整、改善指導 ・監査法人対応 <経営層への報告> ・取締役会・監査役会への監査結果報告および提言 【このポジションの魅力】 ・経営に近い立場でガバナンス強化をリードできる ・海外子会社を含むグループ全体の監査に関われる ・内部監査の視点から「無理・ムラ・ムダ」を改善し、経営に提言できる ・温かみのある社風で、現場との連携が取りやすい ・創業81年の安定基盤 × 変革期という稀有なフェーズで経験を積める

    求める能力・経験

    内部監査、内部統制の御経験を有する方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    デンソー【愛知】カーボンニュートラル推進リーダー(サステナビリティ推進・環境戦略)

    550~1100

    • 要件定義
    • 分析
    • 自動車
    • リーダー
    • 自動車/輸送機器
    • 自動車/輸送機械
    • 進捗管理
    • 戦略立案
    • 開発
    株式会社デンソー愛知県刈谷市
    もっと見る

    仕事内容

    海外のグループ会社を含めた全社レベルでの質の高いカーボンニュートラル実現を牽引するグローバルリーダーを募集します。 事業の継続的な成長と豊かな地球環境の両立を目指し、企業内の温室効果ガス排出(Scope1・2)実質ゼロに向けた調達戦略の立案から、最新の国際動向や法規制の分析と自社管理への反映までを幅広くお任せします。 会社だけでなく、サプライチェーンや自動車業界全体の環境戦略をリードしていく、非常に社会的な影響力と意義の大きいポジションです。 <具体的な業務内容> ご経験や適性に応じて以下のいずれかの業務を牽引していただきます。 ◆再エネ・クレジット調達に関するガイドライン/方針立案 ・国際動向の把握と要件定義を反映した調達戦略立案、推進 ・調達部門と連携したQCDを満足する調達管理 ・グローバルでの電力再エネ化、クレジットによるカーボンオフセットの管理構築・推進 ・各地域の進捗管理や情報共有(海外拠点、国内グループ会社、社内関係者) ◆要求レベル分析と自社戦略反映 ・国際的な動向調査(GHGプロトコル、温対法など) ・第三者検証に向けた動向調査と自社管理への反映(ISO14068-1、ISSA5000など) ・開示レベルの動向調査と自社開示への反映(CSRD、ISSB、SSBJなど) ・法規の把握と自社管理への反映(CBAM、EUDR、GX-ETSなど) 【背景】 環境分野、特にカーボンニュートラルの取り組みや成果に世界の注目が集まる中、事業戦略とも整合しながら環境戦略を構築し、社内外のパートナーとともに新たな環境価値の創出に取り組んでいます。 事業の継続的な成長と豊かな環境の両立を目指し、社会をリードする環境戦略を構築していく仲間を募集しています。 【職場情報】 配属部署は「環境」と「安心」を大義と掲げる中、その戦略を構築していく最重要組織です。現在、カーボンニュートラルを最重要課題としており、全体の実現に向けた活動に取り組んでいます。 世界のニーズの変化が激しい領域ですが、様々なステークホルダーとコミュニケーションをとりながら業界をリードしていくことが期待されています。 省庁や家電メーカーからの入社者など、多様なバックグラウンドを持つメンバーが高い志を持って活躍しています。働き方は出社がメインですが、状況に応じた適宜の在宅勤務も可能です。 【求人のお薦めポイント】 2035年の完全なカーボンニュートラルという極めて高い目標に向け、単なる技術的視点にとどまらず、政策や経済など幅広いマクロな視点から環境分野のプロフェッショナルへと大きく成長できる環境です。 若手の中途入社者(省庁経験者など)も、自身の英語力を活かし、各グループ会社のリーダーと議論しながらグローバルなガイドライン策定を推進するなど、大きな裁量を持って活躍しています。 キーワード(仕事の魅力) カーボンニュートラル, 環境戦略, 再生可能エネルギー, Scope1・2, GHGプロトコル, ESG情報開示, メガサプライヤー, 異業種出身活躍, 社会課題解決, 英語力活用

    求める能力・経験

    <MUST要件> ・下記のいずれかの経験/知識を有している方  - カーボンニュートラルの環境課題に関する戦略立案、活動企画経験  - 再生可能エネルギー開発やビジネスモデル構築の経験  - グローバルでの環境課題、地域毎の特徴等に関する知識  - エネルギーや化学、材料等の基本的な科学技術に関する知識 ・海外拠点のスタッフと環境領域に関する会話ができる英語力(TOEIC690点以上) <WANT要件> 下記のいずれかの経験/知識を有している方 ・再生可能エネルギーや水素等のカーボンニュートラルエネルギーに関する専門知識 ・欧州や中国等の海外の環境戦略やその動向に関する専門知識

    事業内容

    世界トップクラスの売上規模を誇る自動車部品・システムの開発・製造・販売。先進的な自動車技術、システム、製品を世界の主要な自動車製造会社に提供するトップレベルのシステムサプライヤー。

  • エージェント求人

    法務(管理職)※半導体検査装置のトップランナー企業/栄勤務

    700~900

    • 管理職
    • 株主総会対応
    • マネジメント
    • コンプライアンス
    • 内部統制
    • 法務マネジメント
    • 社内法務相談
    • 契約書管理
    • 弁護士との折衝
    • 法務デューデリジェンス
    • コンプライアンス研修企画
    • コンプライアンス社内規定作成
    • コンプライアンスガイドライン作...
    • コンプライアンス/社内規定コン...
    • コンプライアンスマニュアル作成
    • 契約管理
    • 契約書類確認
    • 弁護士外部折衝
    • コンプライアンス研修設計
    東朋テクノロジー株式会社愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    半導体検査装置で世界的シェアを持つ当社の法務業務をお任せします。 【業務内容】 ・全社的な内部統制/コンプライアンス体制の整備推進 ・各種法務対応のマネジメント ・契約書のレビュー等の運用 ・対外/社内の法務対応及び弁護士対応 ・取締役/株主総会等の法務対応 ※管理職待遇を想定しています。

    求める能力・経験

    【必須】事業会社での法務業務のご経験     マネジメントのご経験

    事業内容

    ・ファインメカ事業:半導体検査装置では世界シェア70% ・エレクトロニクス事業:産業用通信機器/無線通信機器製造 ・商社事業:東海地方で最も実績のある日立グループの総合代理店 ・環境エンジニアリング事業:工場/商業施設の給排水管工事の施工管理

  • エージェント求人

    上場企業で業務監査(経験必須)/フレックスタイム制・誕生日休暇あり・高収入[4595]

    460~840

    • 教育
    • 監査
    • コンプライアンス
    • 内部監査
    • 内部統制
    • 業務監査
    株式会社今仙電機製作所 本社愛知県犬山市
    もっと見る

    仕事内容

    /  世界トップクラスの自動車部品メーカー!  上場企業としての信頼を支える、やりがいある仕事! \ ~活かせる経験~ ・業務監査経験 (※以下あれば尚良し) ・内部監査人(CIA)資格者 ・製造業に従事された方 ・品質、環境領域の国際規格での内部監査人 ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー 【 お仕事内容 】 内部統制推進室にて 「業務監査」と「財務報告に係る内部統制評価(J-SOX)」 以上の、2つを主業務としてお任 せします。 どちらにも携わっていただく予定ですが、 主には「業務監査」をお任せしたいと考えております。 《 業務監査 》 「品質不正」や「会計不正」などを含め、 コンプライアンスが遵守され、 業務が適切に実施されているかについて 各部門の業務を監査して、経営者に報告する。 《 財務報告に係る内部統制評価 》 金融商品取引法で上場企業に定められた 「財務報告に係る内部統制評価(J-SOX)」について、 内部統制が機能し、決算情報などが 正しく作成されているか等を評価します。 *30代~40代の男女活躍中! *コミュニケーションも取りやすく、  落ち着いた雰囲気の中で業務に取り組めます。 /  フレックスタイム制 \ 基本時間は、8:00~17:00ですが コアタイム(8:00~17:00の内1h)を守れば プライベートに合わせて調整可能です! 「今日は早く帰りたいから、朝早く出勤しよう」 「午前に予定を済ませてから出勤しよう」 など、ご自分で調整いただけます! /  収入安定! \ しっかり評価➡給料へ還元!(年2回ボーナスあり!) また、基本給も着々とあがります!(4月に昇給あり!) /  福利厚生充実 \ 育児サポートも手厚い! (家族手当や、子供手当あり!) (産休・育休取得実績も多数!) 教育制度も充実しているので スキルアップ・キャリアアップも目指せます! ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー はじめての一歩は不安もあると思いますが、 安心してスタートできる環境をご用意してお待ちしています。 あなたと一緒に働ける日を楽しみにしています!

    求める能力・経験

    ■経験 <必須要件> ・業務監査経験 <歓迎要件> ・内部監査人(CIA)資格者 ・製造業に従事された方 ・品質、環境領域の国際規格での内部監査人 ■学歴 ・高卒以上 ■資格 ・普通自動車運転免許(必須)

    事業内容

    自動車部品およびその他の輸送用機械器具部品の製造販売 産業用機械部品の製造販売 無動力歩行支援機等の健康機械器具の製造販売 金型、治具および諸機械の製造販売  等

  • エージェント求人

    【内部監査】電気・機械設備・エネルギー・不動産・保安管理まで扱う総合エンジニアリング企業

    300~750

    • 監査
    • 内部監査
    • 内部統制
    • J-SOX対応
    • 財務
    • 会計
    • 経理
    • システム監査
    株式会社鈴鹿グループ愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    総合建設業《鈴鹿グループ》での内部監査室業務 ■業務内容 ・内部監査業務  各グループ会社、各拠点に対する内部監査  監査の計画、実施、報告 ・内部統制の評価 ・経営層への報告、改善提案 経験に応じて業務をお任せいたします。 ※株式会社鈴鹿グループへの出向となります。 ※変更範囲:会社の定める全ての業務 【会社の強み】 ・鈴鹿グループは13〜15社からなるグループ構成で、電気・機械・土木・設計・エネルギー・不動産など多分野に対応する総合力が最大の強みです。また、インフラ系に近い安定性を持ち、なおかつ再エネなど成長分野も持つ“強い事業構造”が特徴です。 ・組織として「価値観型人事制度」を取り入れており、個々のライフスタイルやキャリア志向に合わせた働き方が可能です。また、若手にも裁量権を与える制度で、自分の力を伸ばしやすい環境が整っています。

    求める能力・経験

    ※ご経験者※ 【MUST】 ・企業での内部監査の業務経験3年以上 ・基本的なPCスキル(Word、Excel等) ・建設業界での業務経験もしくは経理、財務経験 【WANT】 ・普通運転免許 ・公認会計士、公認内部監査人、公認情報システム監査人、税理士のうち いずれかの資格 ・内部統制(J-SOX)対応経験 ーーーーーーーーーーーー ※内部監査業務への興味と意欲のある方歓迎※ 若手の方で、内部監査の業務にこれからチャレンジしたい方も歓迎します 【MUST】 ・基本的なPCスキル(Word、Excel等) ・日商簿記2級 【WANT】 ・普通運転免許 ・社会人経験3年以上

    事業内容

    連結売上高190億79百万円(2025年) 鈴鹿グループは13〜15社からなるグループ構成で、電気・機械設備・エネルギー・不動産・保安管理まで扱う総合エンジニアリング企業グループです。 再生可能エネルギー事業やカーボンニュートラル対応など、環境技術・SDGs対応の事業を強化しており、将来性のある成長分野に参画しています

  • エージェント求人

    内部監査(一般職~課長職)【名古屋】

    290~750

    • 提案
    • 株式
    • 監査
    • 内部監査
    • 内部統制
    • 経理
    • システム監査
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • PC/Web
    • PC
    • 財務
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Word
    • 会計
    • J-SOX対応
    株式会社鈴鹿愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    総合建設業《鈴鹿グループ》での内部監査室業務 【業務内容】 ・内部監査業務  各グループ会社、各拠点に対する内部監査  監査の計画、実施、報告 ・内部統制の評価 ・経営層への報告、改善提案 経験に応じて業務をお任せいたします。 ※株式会社鈴鹿グループへの出向となります。

    求める能力・経験

    【MUST】 ・企業での内部監査の業務経験3年以上 ・基本的なPCスキル(Word、Excel等) ・建設業界での業務経験もしくは経理、財務経験 【WANT】 ・普通運転免許 ・公認会計士、公認内部監査人、公認情報システム監査人、税理士のうち いずれかの資格 ・内部統制(J-SOX)対応経験 ※内部監査業務への興味と意欲のある方歓迎※ 若手の方で、内部監査の業務にこれからチャレンジしたい方も歓迎します 【MUST】 ・基本的なPCスキル(Word、Excel等) ・日商簿記2級 【WANT】 ・普通運転免許 ・社会人経験3年以上

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ◆【愛知】セキュリティ技術開発・仕様開発(車両SOCアナリスト)◆

    470~1430

    株式会社デンソー愛知県刈谷市
    もっと見る

    仕事内容

    【職務内容】 SDV(Software Defined Vehicle)を守るセキュリティ技術の開発・評価および開発技術の標準化に携わっていただきます。 ◆セキュリティ要素技術の開発 ・市場/顧客ニーズを満足するセキュリティ技術要件の策定 ・トップカンファレンスの技術動向調査/論文投稿 ・セキュリティ要素技術(アルゴリズム)開発・評価 ・お客様とのコンセプト実証にむけたシステム開発 ・開発技術の標準化推進 ◆セキュリティ要素技術の開発マネジメント ・日米欧各拠点のチームメンバと連携した技術開発チームの牽引 ・セキュリティ技術開発戦略の立案と推進 ・セキュリティ要素技術・周辺技術の開発マネジメント ・大学・企業との共同研究マネジメント ・パートナー企業との共同開発マネジメント ・開発技術の顧客提案 ◆セキュリティ仕様・設計規定の開発 ・製品セキュリティ仕様開発、社内セキュリティ設計規定の開発 ◆車両SOCアナリスト ・車両SCO(Security Operation Center)における脅威ハンティング業務(求人ID:400884)

    求める能力・経験

    【必須】 ・セキュリティ技術の開発経験、組み込み機器のセキュリティ設計、もしくは、組み込み機器を含むシステムのセキュリティ設計の経験 ・情報工学の基礎知識(大学卒業レベル) ・学術論文の発表経験 ・技術仕様書、技術文書の作成実績 【歓迎】 ・セキュリティ資格(情報処理安全確保支援士、CISSP) ・組み込みソフトの開発経験 ・技術開発チームのマネジメント経験 ・英語力(TOEIC 600点程度の日常会話レベル)

    事業内容

    同社は「地球と生命を守り、次世代に明るい未来を届けたい」を使命と掲げ、もっと「環境」にやさしく、人々が「安心・安全」に暮らせる未来社会づくりの実現を目指しています。 例えば、「環境」分野においては、低燃費化、排出ガスの浄化など、「安心・安全」分野においては、ぶつからないクルマや自動運転等に関する世界初・世界一の技術開発・ものづくりに取り組んでいます。

  • エージェント求人

    【内部監査室/愛知 】完全週休2日・東証グロース上場企業グループ

    600~700

    株式会社アールプランナー愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    【仕事内容】 ①内部監査業務 国内拠点における監査を行います。 グループ各社のリスク・マネジメント・プロセスの有効性を評価し、改善に繋げる為に、以下の各事項に関わる組織体のガバナンス、業務及び情報システムの調査を行います。 ・財務及び関連業務に関する情報の信頼性とインテグリティの確認 ・現行の業務フロー及び各コントロールの有効性と効率性 ・資産の保全状況の確認 ・法令や国が定めたガイドライン、手続き及び契約等の遵守状況 ・組織体の戦略目標の達成状況 ②内部統制の評価業務 国内拠点における評価を行います。 ・全社統制(財務統制含む) ・整備評価 ※J-SOXの評価範囲となります ・運用評価 ※同上 ・IT統制   ③組織管理体制の向上 組織管理体制の向上が求められており、リスク・マネジメント整備の他に、社内の法令遵守やガバナンス、内部統制のフォローアップなどの整備を行います。 具体的な業務としては以下となります。 ・社内規程のフォローアップ ・内部統制3文書の整備のフォローアップ ・監査法人の対応

    求める能力・経験

    ①内部統制(J-SOX)評価の実務経験(3年以上) ②管理部門での実務経験(3年以上) ③監査法人対応の経験(3年以上) ④監査法人での実務経験(3年以上) ・標準的なPCスキル(GWS、またはofficeでもOK)

    事業内容

    「自分が建てたいと思う家を作りたい」という想いを持った大手ハウスメーカー出身の会長と、「不動産仲介だけではつまらない」と感じていた大手不動産業界出身の社長。住宅と不動産に精通しているからこそ感じていたもどかしさを糧に「常識を覆す」という共通の想いのもとでタッグを組みました。注文住宅、分譲住宅、不動産売買、戸建賃貸、土地活用、リフォーム、エクステリアと、住宅に関わる全ての事業をワンストップで提供します。

  • エージェント求人

    【アールプランナー】内部監査室/愛知

    600~700

    • 財務
    • マネジメント
    • リスクマネジメント
    • IT統制
    • 監査
    • 内部監査
    • 内部統制
    • 経理
    • 業務監査
    株式会社アールプランナー愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    ①内部監査業務 国内拠点における監査を行います。 グループ各社のリスク・マネジメント・プロセスの有効性を評価し、改善に繋げる為に、以下の各事項に関わる組織体のガバナンス、業務及び情報システムの調査を行います。 ・財務及び関連業務に関する情報の信頼性とインテグリティの確認 ・現行の業務フロー及び各コントロールの有効性と効率性 ・資産の保全状況の確認 ・法令や国が定めたガイドライン、手続き及び契約等の遵守状況 ・組織体の戦略目標の達成状況 ②内部統制の評価業務 国内拠点における評価を行います。 ・全社統制(財務統制含む) ・整備評価 ※J-SOXの評価範囲となります ・運用評価 ※同上 ・IT統制   ③組織管理体制の向上 組織管理体制の向上が求められており、リスク・マネジメント整備の他に、社内の法令遵守やガバナンス、内部統制のフォローアップなどの整備を行います。 具体的な業務としては以下となります。 ・社内規程のフォローアップ ・内部統制3文書の整備のフォローアップ ・監査法人の対応

    求める能力・経験

    ・下記4つのうちいずれかの実務経験を有している方  ①内部統制(J-SOX)評価の実務経験(3年以上)  ②管理部門での実務経験(3年以上)  ③監査法人対応の経験(3年以上)  ④監査法人での実務経験(3年以上) ・標準的なPCスキル(GWS、またはofficeでもOK) 下記のご経験者をお持ちの方歓迎 ・内部監査経験 ・内部統制の評価(業務監査)経験 ・経理経験 組織体制強化と安定的な監査部門の運営のため、長年の専門知識を活かし中核人材として長期的に活躍していただくことを前提としております。そのため、40~50代の豊富な経験と実績をお持ちの方を特に歓迎いたします。

    事業内容

    ・不動産仲介 ・分譲住宅販売 ・中古住宅再生 ・収益不動産売買

  • エージェント求人

    名古屋市(愛知)法務・IT技術を積極活用する建設、不動産企業/76753

    年収非公開

    IT技術を積極活用する建設、不動産企業 ※企業名はお電話面談時に開示いたします。愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    コンプライアンス対応、リーガルチェックなど法務業務全般をお任せします。 【具体的には…】 ■取引先との契約書類等のリーガルチェック業務 ■法律に関する社内相談窓口の業務 ■企業の法的手続き業務 ■トラブルに対応する業務 ■コンプライアンス(法令順守)対応の社内窓口業務 ■顧問弁護士との折衝 等 ※詳細は面談時にお伝えします 【HUREX求人担当コメント】 土地の仕入れから建物の完成、そしてオーナー様の資産運用サポートまで 全てに自社で責任を持つビジネスモデルが最大の強みの急成長企業です。 これにより、品質の高い商品を安定的に供給し、顧客からの厚い信頼を獲得しています。

    求める能力・経験

    【必須条件】 ・法務、内部統制などにおける実務経験 【歓迎条件】 ・弁護士 ・不動産登記等の経験 【求める人物像】 ・労働基準法・知的財産件・宅地建物取引業法などの法律知識をお持ちの方 ・主体的に物事に取り組める方 ・柔軟に社内外とコミュニケーションが取れる方

    事業内容

    ・新築アパート建築、分譲事業 ・木材の輸入及び、2×4のパネルカット加工 ・不動産投資、収益物件の販売事業 ・設計、建築事業 ・賃貸管理事業 ・住宅設備事業 ・IT事業 ・建設業者支援サービス