【和歌山/品質保証（業務用空調冷熱機器のアフターサービス）】

職種

• 機械品質保証

仕事内容

■業務用空調冷熱機器の市場不具合情報の受付・管理、サービス会社への技術サポート、自社内フィードバック等をお任せ。全国の当社陣営内のサービス会社・販売会社が業務の対面です。入手した市場不具合情報を、 製作所内の関係部門と共有、調査分析のうえ原因究明を図り、現場の復旧と再発防止をサポートします。また品質情報を集計分析し、社内の関係部門へフィードバックを行い機器の品質改善へ繋ぎます。【業務詳細】・市場不具合情報の受付／データベース管理・市場不具合に対する原因究明と是正処置対応・現地調査（サービス会社への対応依頼、あるいは現地訪問）・サービス技術情報の作成、サービス会社研修における講師担当等

求める能力・経験

【必須】■顧客対応含む品質管理・品質保証の業務経験(目安3年以上)【歓迎】■空調冷熱業界で業務経験■機械工学の基礎知識を有する方【働き方】■年間平均：約25時間/月※毎週水曜日、第一・第三金曜日は 一斉定時退社日として推奨。【魅力】■社会や人々の生活を支える空調冷熱機器の市場サービスに関わるという、大きなやりがいを感じることができる仕事です。■製品設置現場等への国内出張もあり、製作所のみならず全国で活躍できる仕事です。■社内の関係者のみならず、サービス会社や販売会社と連携し、市場品質の維持・改善に取り組むことで、顧客満足度の向上に貢献できる仕事です。

学歴

高専、大学、大学院

雇用形態

正社員（期間の定め： 無）

契約期間

更新：無

試用期間

有 3ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）

給与

450万円～1,000万円 月給制 月給 230,000円～ 月給￥230,000～ 基本給￥230,000～を含む/月 ■賞与実績:年2回（6月・12月）

通勤手当

会社規定に基づき支給

勤務時間

07時間45分 休憩45分

フレックスタイム制

有 コアタイム 有 (コアタイム：有 10:00～14:00)

残業

有 平均残業時間：30時間

残業手当

有 残業時間に応じて別途支給

休日・休暇

年間130日 内訳：完全週休二日制、土曜 日曜 祝日

有給休暇

入社直後4日 最高付与日数25日 入社月に応じて、入社直後に4～20日を付与

その他

その他（企業カレンダーによる）

社会保険

雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金

備考

■賃金改定：年1回（4月） ■繁忙期残業時間：約45時間/月 ※毎週水曜日、第一・第三金曜日は一斉定時退社日として推奨。 ■残業手当：有（残業時間に応じて支給。深夜勤務、休日手当は別途支給有。） ■リモートワーク：週1回程度（個人による） ■出張：有(頻度：1回/2か月、期間：数日から1週間程度) ■標準就業時間　8:30～17:00 ■業務内容の変更の範囲：会社の定める業務※ ※業務の都合によっては会社外の職務に従事するため出向又は転属を命じることがある。 ■就業場所の変更の範囲：会社の定める場所※ ※業務の性質等に応じリモートワークを認める場合は、リモートワークを行う場所（自宅等）を含む。

配属先

品質保証部フィールドサービス課※業務用空調冷熱機器のうち、低温機器・産業用除湿機をお任せ予定です。

転勤

当面無 関連他事業所、海外拠点※当面は初任地

冷熱システム製作所

住所

和歌山県和歌山市手平六丁目5番66号

最寄駅

JR紀勢本線宮前駅 徒歩10分

喫煙環境

敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所あり）

備考

※和歌山駅は関西国際空港から高速バスで40分程度。難波からは1時間～1時間30分程度。大阪南部からの通勤も可能。

制度

在宅勤務（一部従業員利用可） リモートワーク可（一部従業員利用可）

その他

寮・社宅

有

退職金

有

その他制度

寮、社宅、家賃補助制度、財形貯蓄、住宅融資、社員持株会、保養所、契約リゾート施設、スポーツ施設

制度備考

■年間休日：130日（2024年度）※一斉年休充当日5日間を含む ■GW、夏季、年末年始、チャージ休暇2～4日（30歳、40歳、50歳到達年）など。 ■社会保険：介護保険もあり。■その他福利厚生：カフェテリアプラン（選択型福利厚生）など ■冷熱システム製作所に関して https://www.mitsubishielectric.co.jp/saiyo/graduates/philosophy/place/reinetsu/ ■冷熱システム製作所　現場紹介 https://www.mitsubishielectric.co.jp/me/project/wakayama/report.html