飯田橋【コールセンター/薬剤師】通信販売に特化したコールセンター運営
400~540万
株式会社ダイレクトマーケティンググループ
東京都 千代田区
400~540万
株式会社ダイレクトマーケティンググループ
東京都 千代田区
薬剤師
インバウンドコールスタッフ
大手製薬会社の健康食品等の通信販売を受託しているコールセンターにて、薬剤師として専門性の高いお問い合わせ対応をお任せいたします。 【業務内容】弊社が運営するコールセンターの中で下記業務をご担当いただきます。 ■お客様からのサプリメントに関するご相談■お薬との飲み合わせ■FAQ(よくある質問)の更新■各種管理業務■健康被害の把握、報告 等 ※お電話業務を含みます(研修を行いますのでご安心ください)
【必須】■薬剤師資格を持ち、お客様対応のご経験がある方■基本的なPC操作(ワード、エクセル等)◇コールセンターが未経験の方でも研修等ございますので、安心してご応募ください 【求める人物像】 薬剤師資格を活かしながらコールセンター業務を担っていただきます。お客様対応が好きな方・得意な方のご応募をお待ちしております!
薬剤師 必須
高校、専修、短大、高専、大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:無
有 2ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
400万円~540万円 月給制 月給 333,000円~450,000円 月給¥333,000~¥450,000 基本給¥253,700~¥342,800 固定残業代¥79,300~¥107,200を含む/月 ■賞与実績:年2回
会社規定に基づき支給
08時間00分 休憩60分
08:30~17:30
無 コアタイム 無
有
有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間:40.0時間/月
年間125日 内訳:完全週休二日制、日曜 祝日、夏期3日、年末年始5日
入社半年経過時点10日
その他(慶弔休暇/誕生日休暇)
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
■従事すべき業務の変更の範囲:当社業務全般 ■就業場所の変更の範囲:全国の当社拠点
無
東京都千代田区飯田橋3丁目2-2 飯田橋3丁目ビル8階
東京メトロ半蔵門線九段下駅 徒歩7分 JR総武線水道橋駅 徒歩7分 JR総武線飯田橋駅 徒歩7分
敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり)
無
無
1名
2回
筆記試験:無 書類選考→1次面接→2次面接→内定
■通信販売専門のコンサルティング会社として業界唯一の存在。 ■コールセンターや代金回収の請負業務まで弊社にて請け負う事が可能。
【事業案内】 ■コンサルティング:通信販売事業をどのように展開するのが最適なのか、事業の分析~具体的な解決策を明確にし、商品開発の支援や、必要に応じて最適なOEMメーカーの紹介まで責任を持って行います。また、ダイレクトマーケティングの特性を活かし、狙ったターゲットへの最適な広告媒体やプロモーション手法で直接的に アプローチすることで、新規顧客の獲得効率を高めることができます。 ■通信販売に特化したコールセンターの運営:30年余りの通信販売のコンサルティングの経験により 商材、顧客の対象に沿ったコミュニケーターを配置し、顧客に寄り添った対応を重点に運営しています。体制は、インハウス同様の管理が出来る上、費用も都心と地方を両方活用し、専任対応・マルチ対応など柔軟な体制で効率的な業務支援を実施します。 ■フルフィルメント事業:業務の立ち上げ期、小ロットの対応、担当者不足による細かい作業など、 通販に関わるフルフィルメント全体に加え、その後のフォロープログラムの 実施までクライアント様に代わって運営をすることが可能です。
〒550-0005 大阪府大阪市西区西本町1丁目4番1号オリックス本町ビル7階
通信販売コンサルティング CRMセンター運営業務
■DMGコンサルティング株式会社(100%出資)■株式会社DMGコミュニケーションズ(100%出資)■株式会社人材バンクDMG(100%出資)
非公開
決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
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前々期 | - | - | - |
前期 | - | - | - |
今期予測 | - | - | - |
将来予測 | - | - | - |
※単体決算
最終更新日: