【大阪市/カスタマーサクセス】年間休日125日◎/ミツマドCS対応/時差出勤可◎

職種

• 営業事務

仕事内容

大阪を中心とする、関西エリアの加盟店に対してのカスタマーサクセス業務を行います。運営開始した「ミツマド」の加盟店増加へ向けた架電対応などもございます。https://mitsumado.com/ ＜業務詳細＞■オンボーディングを行い、加盟店が抱えている課題を解決へ導く■オンボーディングが完了した加盟店に対して、更なる活用を促進する・利用率が低い加盟店に対する利用促進・支援■契約更新の管理・対応（チャーンレート維持・向上）■オプション機能の提案■他社のオンボーディングのモデルケースとなるような導入/活用事例の創出■加盟店・顧客から収集したプロダクトフィードバックを社内に還元する

求める能力・経験

★未経験/第二新卒歓迎！新規プロジェクトの向上に携わりたい方★ 【歓迎】・無形商材営業経験の営業経験・普通自動車免許・同事業での法人営業経験・カスタマーサクセス、導入支援、システム営業経験 【社員構成】 大阪本社（5名） ＊働き方＊ ◆7時～12時の間で時差出勤対応　 ◆独自の評価制度を取り入れ、定性面でも評価★

学歴

高校、専修、短大、高専、大学、大学院

雇用形態

正社員（期間の定め： 無）

契約期間

更新：無

試用期間

有 3ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更有） ■住宅手当、こども手当の支給無

給与

350万円～480万円 月給制 月給 250,000円～400,000円 月給￥250,000～￥400,000 基本給￥231,800～￥371,000 固定残業代￥18,200～￥29,000を含む/月 ■賞与実績:6月12月(年2回、前年実績2.0か月)

通勤手当

会社規定に基づき支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

09:00～18:00

フレックスタイム制

無 コアタイム 無

残業

有 平均残業時間：20時間

残業手当

有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間：10.0時間/月

休日・休暇

年間125日 内訳：完全週休二日制、土曜 日曜 祝日、夏期3日、年末年始7日

有給休暇

入社半年経過時点10日 最高付与日数20日 本社勤務:土日祝

その他

その他（年末年始7日、GW）

社会保険

雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金

備考

（業務内容の変更の範囲）当社業務全般（就業場所の変更の範囲）なし

配属先

【営業社員構成】大阪本社（5名）

転勤

無

大阪本社

住所

大阪府大阪市淀川区西宮原1-8-10　ヴィアノード新大阪11Ｆ

最寄駅

JR東海道本線新大阪駅

喫煙環境

屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）

制度

その他

寮・社宅

無

退職金

有

その他制度

退職金制度(勤続10年以上)、資格取得支援制度あり(認められた資格の取得費用を全額補填)

制度備考