HR×SaaSカスタマーサクセス（組織開発領域）

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• エージェント求人

  ソリューションセールス［Sansan］

  635~786万

  • 戦略提案
  • 営業
  • 提案
  • Salesforce
  • ヒアリング
  • Sansan
  • 課題設定
  • コンサルティング業務
  • 営業支援
  • 営業活動
  • サービス提供
  • 商談
  • 顧客担当
  • ソリューション型営業
  • Slack
  • インサイドセールス/電話営業
  • コンサルタント
  • 新規顧客
  • マネージャー
  • eセールスマネージャー
  • カウンターセールス/来店型営業
  • 法人営業
  • 新規顧客開拓

  Sansan株式会社東京都渋谷区, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市

  ソリューションセールス［Sansan］気になる

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  仕事内容

  ■事業・サービス概要 【名刺管理から、ビジネスインフラへ】 2007年のサービス開始以来、法人向け名刺管理市場のパイオニアとして業界を牽引し、12年連続でトップシェア（※）を維持しています。現在は単なる名刺管理ツールの枠を超え、社内の接点情報や企業データ、営業活動の履歴を一元化・共有する「ビジネスデータベース」へと進化。すでに10,000件を超える契約実績を持ちますが、近年では「デジタル名刺」や「データ連携ソリューション」など新たな領域へも拡張し、企業の売上拡大と業務効率化を同時に実現するインフラとして成長を続けています。 ※営業支援DXにおける名刺管理サービスの最新動向2025（2025年1月 シード・プランニング調査） ■組織ミッション 【コンセプト：働き方を変えるDX】 私たちが目指すのは、企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）を後押しし、その先にある「働き方の変革」を実現することです。 提供する「Sansan」は、企業内の接点データと外部データベースを掛け合わせることで、埋もれていたビジネスチャンスを顕在化させるサービスです。 国内での導入実績は1万件を超えましたが、私たちは今を「第二創業期」と捉えています。日本発のグローバルテックカンパニーを目指し、より多くの企業へ価値を届けることが現在のミッションです。 ■業務内容 主力サービスである「Sansan」の提案を行うソリューションセールス（フィールドセールス）をお任せします。 【具体的な業務フロー】 インサイドセールスチームが創出したアポイントを引き継ぎ、成約までを担います。 ・コンサルティング営業： 顧客の現状を深くヒアリングし、本質的な経営課題や営業課題を特定。「Sansan」を用いた解決策を提示します。 ・クロージング活動：担当者へのフォローだけでなく、決裁権を持つ経営層へのプレゼンテーションや社内稟議の支援、関連部署への協力を仰ぎながら契約を目指します。 ・プロダクトフィードバック：顧客の生の声や要望を開発部門へ還元し、サービスの機能改善や進化に寄与します。 【活動スタイル】 ・商談数：1日あたり3～4件程度 ・リードタイム：企業規模により異なりますが、最短2ヶ月から長期案件では1年程度を要します。 ■募集背景 名刺管理市場をゼロから創り上げ、ビジネスデータベースとしての地位を確立してきた「Sansan」。契約件数・売上ともに国内トップクラスの水準にありますが、今後のさらなる事業成長と市場拡大を見据え、組織基盤を強化する必要があります。そこで、最前線で価値を届けるセールスメンバーを増員募集いたします。 ■この仕事の魅力 1. 営業の「新たなスタンダード」を創る これまでの営業手法や商習慣を変革し、次世代のスタンダードを構築できるやりがいがあります。また、プロダクト自体も完成形ではなく進化の過程にあるため、セールスでありながら開発組織と密に連携し、サービスづくりに携われる点は大きな特徴です。 2. 市場価値の高いセールススキルを習得 多くの企業では、営業プロセスが属人化しており、科学的な戦略が描けていないケースが散見されます。 本ポジションでは、単なるツール売りではなく、顧客の組織課題に深く切り込み、あるべき姿を実現するためのソリューション提案が求められます。特に対峙するカウンターパートは経営層や役員クラスが多く、経営視点での提案力が必須となります。営業のプロフェッショナルとして、難易度の高い折衝経験を積むことができ、圧倒的な成長が見込める環境です。 ■組織構成 フィールドセールス部門：約175名が在籍（2025年10月現在） ■利用ツール・環境 ・Salesforce：顧客管理・案件進捗管理 ・Sansan：接点情報の活用・データベース照会 ・Slack：社内コミュニケーション ※SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

  求める能力・経験

  【応募要件】 ■必須スキル・経験 ・対法人（BtoB）営業の実務経験 業界は問いませんが、法人顧客に対する提案活動の経験が必須です。 ・傑出した実績/成果 予算達成率や社内表彰（MVP等）など、客観的に評価される高い成果を残されてきた方。 ■歓迎スキル・経験 無形商材の営業経験 ITソリューション、SaaS、コンサルティング、広告、人材など、形のないサービスを提案した経験をお持ちの方。 ・ハイレイヤー/組織横断的な提案経験 経営層（CxO、役員クラス）へのプレゼンテーション経験、または複数の部署や担当者を巻き込みながら合意形成を図った経験。 ・新規開拓営業（ハンティング）の経験 ゼロベースからの顧客開拓を行い、成約まで結びつけた実績。 ・本質的なソリューション提案の実践 顧客の顕在ニーズに応えるだけでなく、自らの提案によって潜在的な課題を掘り起こし、前例のない手法や新しい切り口で価値提供を行ってきた経験。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  🔴マネージャー候補🔴「自分らしく働く社会」を創るHRテックのリーディングカンパニー

  600~820万

  • 組織開発
  • マネージャー
  • ヒアリング
  • 営業
  • 戦略提案
  • 組織/人事コンサルティング
  • 戦略立案
  • 販売
  • 開発
  • 部長
  • 組織開発コンサルティング
  • 提案
  • リーダー
  • カスタマーサクセス設計
  • コンサルティング業務
  • 法人営業
  • 人事
  • プロジェクトマネジメント
  • SaaS
  • 既存顧客
  • マネジメント
  • マーケティング
  • 新規顧客
  • 新規顧客開拓
  • 新規顧客開拓営業

  株式会社リーディングマーク東京都港区, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市

  🔴マネージャー候補🔴「自分らしく働く社会」を創るHRテックのリーディングカンパニー気になる

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  仕事内容

  ■仕事の内容 【急成長HR Tech／法人営業マネージャー候補】 導入社数4,000社・累計受検者130万人を突破した適性検査クラウド「ミキワメ」を提供する当社にて、セールスチームの牽引および組織運営をお任せします。 単にツールを提案するのではなく、企業経営の根幹である「採用ミスマッチ」「早期離職」「メンタルヘルス不調」などの課題に対し、データに基づいた本質的なソリューションを提供するコンサルティングセールスです。 【具体的な業務】 プレイングマネージャーとして、自身の目標達成だけでなく、チーム全体のパフォーマンス最大化を担います。 1. 課題解決型セールス 顧客ごとの組織課題を深くヒアリング・分析し、データを用いた最適な解決策を企画・提案します。 2. アカウント拡大戦略（LTV最大化） カスタマーサクセス部門と連携し、既存顧客への深耕営業（アップセル・クロスセル）を行い、顧客生涯価値を高めます。 3. セールス戦略の策定/実行 事業目標達成に向けた「OGSM（目的・ゴール・戦略・指標）」の設計から、日々のKPI管理、PDCAサイクルの回しまで、戦略の実行責任を持ちます。 4. 組織開発/メンバー育成 メンバーの営業スキル向上、モチベーション管理、ナレッジの標準化・仕組み化など、強い営業組織の土台を作ります。 【本ポジションの魅力】 1. 「科学的セールス」の体得 Salesforce出身でグローバルトップの実績を持つ役員直下で業務を行います。感覚や根性論ではない、世界水準の「再現性ある営業ロジック」や「組織マネジメント術」を現場で吸収し、市場価値を高めることが可能です。 2. 経営視座での事業づくり 事業は拡大フェーズにあり、組織も未完成です。既存の枠組みを回すだけでなく、営業プロセスの改善や組織構造の設計など、経営陣に近い距離で「事業を創る」経験が積めます。 3. 年功序列を排した実力主義 年齢や過去の社歴に関係なく、現在の成果と実力を正当に評価します。「20代での管理職抜擢」「入社1年でのマネージャー昇格」「2年での事業副部長就任」など、成果次第でスピード感のあるキャリアアップを実現できる環境です。

  求める能力・経験

  ■必要な能力・経験 【応募要件（必須）】 下記3点すべての経験をお持ちの方 ・無形商材でのソリューションセールス経験 （IT、HR、広告、コンサルティング業界など） ・新規顧客の開拓経験 ・メンバーマネジメントや育成の経験 （正式な管理職でなくとも、リーダーやメンターとしての指導経験があれば可） 【歓迎要件】 ・SaaS、IT、人材業界におけるBtoBセールスでの卓越した実績 【求める人物像】 ・ビジョンへの共感 当社が掲げる「自分らしく働く社会を創る」というミッションに強く共鳴いただける方 ・事業領域への情熱 「組織課題の解決」や「働く人のウェルビーイング」の実現に高い関心をお持ちの方 ・思考と行動のバランス データに基づくロジカルな思考と、目標達成に向けた熱量の双方を兼ね備えている方 ・オーナーシップ 変化の速いスタートアップ環境をポジティブに捉え、困難な状況でも他責にせず、自ら道を切り拓ける方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【Luup】カスタマーサクセス

  500~750万

  • 業務改善提案
  • 問い合わせ対応
  • プロジェクト
  • カスタマーサクセス設計
  • カスタマーサクセス業務改善
  • カスタマーサクセス業務設計

  株式会社Luup東京都品川区

  【Luup】カスタマーサクセス気になる

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  仕事内容

  仕事概要 当社は、“街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”をミッションに掲げ、電動キックボードや電動アシストなど電動マイクロモビリティシェアを日本各地で展開しています。 街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ電動マイクロモビリティに乗って移動することができます。 かつて鉄道の駅が街を発展させたように、ポートを街じゅうに設置することで人が集まる場所をつくり、街じゅうを駅前のように活性化していきます。 Luupは移動におけるさまざまな問題を解決し、新たな街の未来を創造します。 現在は、東京をはじめ、仙台・名古屋・大阪・京都・神戸・広島・福岡など全国34エリア、15,500ポート、車両40,000台でサービスを展開しています。 将来的には、電動マイクロモビリティの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい電動モビリティの導入を実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。 【組織とポジションについて】 Service Operation室 CSグループでは、ユーザー様に安全にLUUPを利用していただく為に、日々の問い合わせ対応の対応だけではなく、潜在的なリスクの回避を含めたCS対応の仕組みを創っていくポジションとなります。 また、対象はユーザー様だけでなく、今後の事業拡大を推進するためにポートオーナー様ひいては街のあらゆる方々とのコミュニケーションにも挑戦していただきたいと考えています。 カスタマーサポート自体をLUUPの重要な1プロダクト要素と捉え、社内外を巻き込んでプロダクトの企画・設計・磨き込みの各種対応を推進いただきます。 本求人では、既にポートを契約されているオーナー様からの問い合わせ対応/継続利用に向けたアクション、サポート体制や仕組みづくりを担当しているオーナーサポートチームのメンバーを募集します。 【主な仕事内容】 ・ポートオーナー様のLTV最大化を目指したマニュアル・仕組み・組織づくり ・チームとして取り組む施策の検討・数値管理 ・既にポートを契約しているオーナー様（不動産オーナー様・管理会社様など）からの問い合わせ対応/継続利用に向けたアクション ・社内関係部署と連携した業務改善提案・推進 ※業務内容の変更範囲：会社が指示する業務 【仕事の魅力】 ・オーナー様との長期的なコミュニケーションを通じて魅力的な街づくりに本気で向き合える点 ・複数部署との連携を基本とする影響力の大きい仕事である点 ・リアルサービスを支える根幹のサービス構築に関われる点 ・最先端のツールを利用し、業務効率化に向けた企画や実行ができる点

  求める能力・経験

  必須スキル ＜経験＞ 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・カスタマーサクセスのご経験 ・toB企業におけるカスタマーサポートのご経験 ＜スキル＞ ・社内外のステークホルダーを適切に巻き込み、説得できるコミュニケーション・マネジメント能力 ・ビジネスでも論理的思考力をもち判断ができる能力 歓迎スキル ＜経験＞ ・不動産業界でのご経験 ・不動産業界に対する営業やカスタマーサクセス、カスタマーサポートのご経験 ・契約書の情報をもとに顧客と向き合ってきたご経験 ・複数部署との連携による業務改善提案の経験 ・Salesforce利用経験 求める人物像 ・Luupの事業・ミッションに共感できる方 ・目的達成に向けて社内外のメンバーを適切に巻き込みプロジェクトを推進できる方 ・既成概念に囚われず、常に新しいことにチャレンジできる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  Mupもデリバリー｜自社AIエージェント活用｜新進気鋭の戦略ブティックファーム◢◤平均年収2000万

  600~1500万

  • M&A対応
  • コンサルティング業務
  • 自動車/輸送機器
  • 経営/戦略コンサルティング
  • 自動車
  • グローバルM&A
  • クラウド
  • コンサルタント
  • M&Aコンサルティング
  • プロジェクト統括/責任者
  • M&A支援
  • M&Aアドバイザリー
  • 自動車/輸送機械
  • プロジェクト
  • 戦略立案

  グロービング株式会社東京都港区

  Mupもデリバリー｜自社AIエージェント活用｜新進気鋭の戦略ブティックファーム◢◤平均年収2000万気になる

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  仕事内容

  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■仕事の内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅クライアント企業のCXO（経営層）の伴走者として、経営・事業戦略の策定から実行までを支援 ✅既存産業の枠を超えた「新しいIndustry Strategy」や変革アジェンダの創出 ✅「Joint Initiative（JI）型」コンサルティングによる、事業・プロジェクト責任者としてのハンズオン支援 ✅AIやNew Techを活用したビジネスモデル、オペレーションモデル、サービスモデルの構築 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■将来の展望 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・コンサルタントとしてのキャリアアップだけでなく、将来の事業家・起業家・経営者を目指せる ・自社ビジネス（AI事業/クラウドプロダクト）の立ち上げや経営に参画するチャンスがある ・戦略・総合ファーム出身のエース級人材と共に働き、知見を吸収することで圧倒的に成長できる ・新しいインダストリーの創出や再定義といった、市場価値の高いテーマに取り組める ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■おすすめポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・想定年収600万円～1,500万円、昇給あり ・勤務時間・場所・服装自由で、スタートアップならではの風通しの良い環境（地方在住者も在籍） ・2024年11月にグロース市場へ上場したばかりの勢いある成長企業 ・書籍購入費補助、ベビーシッター割引、タクシー代補助など、プロフェッショナルの生産性を高める福利厚生 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■仕事の魅力 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・「内なる外」としてクライアントに入り込み、第三者的な提言に留まらない実行支援ができる ・AI技術と戦略コンサルティングを融合させた、次世代の価値提供に関われる ・「6つのDon't」を掲げ、真のClient Successと社会的インパクトの創出にこだわる理念がある ・育休取得率70%（男性含む）と、ライフイベントとキャリアの両立を支援する体制がある ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■組織の特徴 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・2021年創業、2024年上場の急成長ファーム（従業員数約220名） ・コンサルティング事業とAI事業（クラウドプロダクト）の両輪で展開 ・戦略ファーム・総合ファームの戦略部門出身者が中心のプロフェッショナル集団 ・全社トレーニングや1on1、Enjoy Working Sessionなど、成長と交流を促す仕組みが充実 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■想定されるプロジェクト事例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅大手自動車会社の全社AI戦略立案および実装支援 ✅大手化学会社のグローバルM＆A戦略策定と実行 ✅大手製薬会社のグローバルDX（変革CxOオフィス）支援 ✅大手エネルギー会社の再生可能エネルギーおよびEVに関する戦略立案 ✅大手人材サービス会社の新規デジタル事業戦略の立案と推進

  求める能力・経験

  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■必要な能力・経験 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・コンサルティングファームでの経営/事業戦略、DX等のプロジェクト経験 ・または事業会社（自動車/電力/TMT等）での経営企画、新規事業創出等の経験 ・日本語ネイティブレベル ・（求める人物像）知的好奇心・知的タフネスがあり、自ら積極的に物事を推進できる方

  事業内容

  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■会社概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・会社名：グロービング株式会社（Globe-Ing Inc.） ・勤務地：東京都港区赤坂（ミッドタウン・タワー） ※リモート可 ・設立：2021年3月 ・事業内容：コンサルティング事業（JI型）、AI事業（クラウドプロダクト）

• エージェント求人

  【フルリモート】人事領域のコンサルタント（人事経験歓迎）◆本質的課題の解決◆年間3,300社の取引

  500~800万

  • 株式
  • 幹部
  • 人事
  • コンサルティング業務
  • 戦略提案
  • プロジェクト
  • リーダー
  • マネジメント
  • 提案
  • プロジェクト推進
  • ネットワーク
  • ヒアリング
  • 営業
  • パートナー
  • 開発
  • 組織開発
  • 導入支援
  • コンサルタント

  株式会社ビジネスコンサルタント愛知県名古屋市, 大阪府大阪市, 東京都千代田区

  【フルリモート】人事領域のコンサルタント（人事経験歓迎）◆本質的課題の解決◆年間3,300社の取引気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 ＜組織の課題解決に挑むコンサルティングファーム／クライアントは大手企業から中小企業まで多種多様／10,000社以上の顧客基盤と世界31ヶ国の海外パートナー／年間約3,300を超える組織をサポート＞ ■募集背景 1964年の創業以来、10,000社を超える企業の組織開発・人材開発を支援してきた株式会社ビジネスコンサルタント（BCon）。世界31カ国との海外ネットワークと、国内外の著名な研究者・実務家とのパートナーシップを強みに、経営課題に直結するソリューションを提供してきました。さらなる体制強化に向け、コンサルタントポジションを増員募集します。 ■業務内容 組織・人材開発のプロフェッショナルとして、クライアントの経営課題や人事課題を丁寧にヒアリングし、最適な戦略の策定から施策の設計・実行支援までを一貫して担っていただきます。 ＜具体＞ ・組織開発や人材開発に関する課題のヒアリング、課題整理 ・人事制度設計／アセスメント／タレントマネジメントの導入支援 ・クライアントの状況に応じたカスタマイズ型のソリューション提供 ・営業と連携しながら、提案書・企画書の作成～納品までのプロジェクト推進 ■ソリューション領域 ・人事制度改革、評価制度の設計・運用支援 ・組織変革のためのアセスメントや組織診断 ・リーダー育成・次世代幹部の育成支援　など ■働き方 ◎フルリモート勤務も可能（原則はリモートベース） ◎担当クライアントに応じて、全国への出張が都度発生する場合があります ◎プロジェクト単位での柔軟な働き方を推奨しており、営業・コンサル・管理部門などの連携もオンラインを中心に行われています ■BConが目指す組織像 400人×400通りの働き方──それが私たちの理想です。制度や仕組みよりも、相互理解と他者尊重の精神をベースに、社員一人ひとりが自分らしく働ける環境づくりを推進しています。仕事とプライベートは天秤にかけるものではなく、どちらも充実させるための選択肢があること。それがBConの掲げる働き方です。 60年以上蓄積された知見と、世界最先端の研究・実務ネットワークを活用し、単なる制度導入にとどまらず、真に成果につながる組織開発支援に携われます。 【仕事内容変更の範囲】 変更の範囲：会社の定める業務

  求める能力・経験

  【必要業務経験】 ■必須条件：下記いずれかのご経験 ・人事の実務経験（人事制度・アセスメント・タレントマネジメントなど） ・コンサルティングファームにて人事制度設計などに携わっていた経験 【学歴】 大学卒業以上

  事業内容

  教育・研修、コンサルティング、ライセンシング、調査診断を展開。ミッション・戦略策定、組織文化変革、人材マネジメント、業務改革まで幅広く支援。新入社員から役員層までの研修や、組織・顧客調査も実施。独自理論を世界約30ヶ国に提供しています。

• エージェント求人

  【組織・人事コンサルタント】独自ノウハウとデータに基づき経営課題解決コンサルティングを提供

  650~700万

  • 提案
  • 課題設定
  • 戦略提案
  • インサイドセールス/電話営業
  • プロジェクト
  • コンサルティング業務
  • 人事
  • 営業
  • 事業推進
  • インタビュー
  • 組織開発
  • 営業活動
  • 教育

  株式会社リクルートマネジメントソリューションズ東京都港区

  【組織・人事コンサルタント】独自ノウハウとデータに基づき経営課題解決コンサルティングを提供気になる

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  仕事内容

  下記いずれかの業務を担当します。 <採用・人事領域> 大手企業の採用・人事課題に対するソリューション企画・提案をお任せします。 顧客の事業戦略の推進に向けて、採用・人事のありたい姿・課題合意から、SPI等のアセスメントを起点とした、 ソリューション導入を通じて、人材・組織変革を支援して頂きます。 ■大手企業の持続的事業成長に向けて、答えのない採用・人事領域に問いを立て、企業人事とありたい姿を描き・課題合意する ■リクルートの人材観・理論に基礎としたアセスメントを起点としながら、コンサルティング・トレーニング・HRアナリティクスを複合的に組み合わせ最適なソリューションを設計、運用する ■人材・組織変革を進めながら、そこで働く従業員の個を尊重・支援し、弊社のフィロソフィーである「個と組織を生かす」を実現する ■在宅、リモート勤務を有効に利用しながら、顧客を人材・組織変革に向けて動かすため、重要な関係者との接点を自ら営業としてつくる <人材育成・組織開発領域> 顧客の業界・事業・取り巻く環境から、人組織課題を見立て、顧客の経営・人事・現場など、様々な関係者へインタビューを実施。 事業推進上における課題を設定し、RMSのソリューションを組み合わせ、解決・支援を行います。 ソリューションはトレーニング、アセスメント、コンサルティング、コーチング、HRアナリティクスと多岐に渡ります。 社内の専門家（トレーナー・開発・支援スタッフ等）たちと、プロジェクトを組み、協働しながら、解決・支援を進めていきます。 大手企業を中心に、近年は中堅中小・成長ベンチャーまで、顧客の裾野が広がっています。 また、取り扱うテーマも、異業種交流リーダー開発、1on1導入支援、人財見える化、異動配置のアナリティクスなど、多種多様な人事テーマが増えています。 ※入社後はまず営業としての専門知識や業務プロセスの導入教育を行うとともに、インサイドセールス等の実務を通じて、顧客対応を学んでいただきます。 一定のキャッチアップをしていただいてから個社担当として営業活動に従事していただきます。

  求める能力・経験

  【必須】 ・論理思考力 ・問題解決能力 【経験】 ・業界経験、営業経験は不問です

  事業内容

  企業の人事・組織課題解決を支援するプロフェッショナルサービスファームで、主に4領域を提供：人材採用（適性検査SPI3など）、人材開発（研修プログラム）、組織開発（360°評価・サーベイ）、制度構築（人事制度設計・運用支援）。 ​ リクルートグループのケイパビリティを活用し、アセスメント・トレーニング・コンサルティングを総合的に展開。

• エージェント求人

  《カスタマーサクセス》DXプラットフォーム「テックタッチ」/リモート＆フレックス◆◆

  800~1200万

  • 課題設定
  • 進捗管理
  • 事業計画
  • 戦略立案
  • カスタマーサクセス戦略設計
  • 戦略策定コンサルティング
  • プロジェクト
  • コンサルタント
  • コンサルティング業務
  • プロジェクトマネージャー
  • Microsoft Word
  • Excel グラフ
  • Excel IF関数
  • Excel SUM関数
  • Excel COUNT関数
  • Excel SUMIF関数
  • Excel ピボットテーブル
  • Excel VLOOKUP関数
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Power...

  テックタッチ株式会社東京都港区

  《カスタマーサクセス》DXプラットフォーム「テックタッチ」/リモート＆フレックス◆◆気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 ・戦略立案：事業計画を元にチーム目標を設定、必要な施策を特定し、優先度付け・実行計画作成およびアサインを行う ・進捗管理：目標の達成度合い及び施策の進捗のKPIやマイルストーンを設定し、進捗を管理する ・組織作り：上記に各年次で必要なメンバーの要件の検討 ・オペレーションの改善：顧客をより確実に価値創出に導くための最適なオペレーションの検討と実行管理 【当ポジションの魅力】 ・当チームは日本でもユニークなスーパーエンプラ（10,000人超の大企業）向け事業を担うCSチームとして、内外の知見を取り入れ、2025年春までに日本のモデルチームとなることを目指しています。 ・当ポジションはこの目標に向けたチーム作りの中心人物として、上流（戦略・組織）の検討から現場の実行まで、課題解決のプロフェッショナルチームが最大限、力を発揮できる環境を作ることで、キャリア形成上、非常にユニークな知見を蓄積することができます。 ・またこの過程で、より包括的な戦略・オペレーションの検討を担うBiz Ops職やCOO、およびCSの現場の知見に根ざしたPMMとしてのキャリア構築に向けた経験を積んで頂けます。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・以下いずれかの経験（課題の構造化と抽象的な思考を要する業務と現場への落とし込みの双方に関わった経験） 　∟戦略コンサルでの実務経験、或いは総合コンサルでの戦略プロジェクト経験 　∟事業会社での実務経験、或いは実行支援系プロジェクトの経験 ・当社のミッション、バリュー、プロダクトへの共感 【歓迎経験】 ・ITソリューションに関わるビジネス経験 ・スタートアップ勤務経験

  事業内容

  デジタルアダプションプラットフォーム「テックタッチ」およびデータ戦略AIエージェント「AI Central Voice」の開発・提供

• エージェント求人

  <建物点検SaaS スマテン社>Business_コンサルティングCS / エンタープライズ担当

  430~800万

  • プロジェクトマネジメント
  • 施設管理/保全
  • コンサルティング業務
  • プロジェクト
  • 施設管理
  • クラウド
  • 設備管理
  • 防災
  • コンサルタント
  • カスタマーサクセス戦略設計
  • カスタマーサクセス業務改善
  • カスタマーサクセス業務設計
  • カスタマーサクセス企画
  • カスタマーサクセス協業
  • カスタマーサクセス設計
  • 営業支援対象 カスタマーサクセ...
  • 営業
  • リーダー
  • 法人営業
  • マネージャー
  • SaaS
  • コンサルタント職担当
  • シニアコンサルタントへ業務報告
  • シニアコンサルタント
  • パッケージ導入
  • 法令点検
  • プロジェクト全体PMO
  • プロジェクトマネージャー

  株式会社スマテン東京都渋谷区

  <建物点検SaaS スマテン社>Business_コンサルティングCS / エンタープライズ担当気になる

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  仕事内容

  防災業界を変革するエンタープライズCSを募集。社会貢献性と影響度の大きな仕事ができます。 ■ 仕事概要 『スマテン』のサービスを利用頂いている顧客（エンタープライズ中心）を対象に、契約価値の最大化（拡張・活用深度・継続）を実現して頂きます。具体的には、経営層や施設管理部門と伴走し、QBRやプロジェクトマネジメントを通じて顧客ゴール達成に向けた貢献をして頂きます。 ■ 募集背景 ・スマテンは「全ての建物に安全な安心を」をビジョンに、建物設備管理クラウド「スマテンBASE」・点検工事作業支援アプリ「スマテンUP」を提供しています。 ・本ポジションでは、建物設備管理クラウド「スマテンBASE」を顧客が長利用し「法令点検未実施 0件」の世界を"一緒に”作り上げるコンサルタントとなります。 ・現状エンタープライズ顧客が多く、複雑且つ高難易度な課題を抱えているケースが増えています。そのため、エンタープライズ専任部隊を設立・増員募集に至りました。 ■ 業務内容/ミッション 顧客の課題を特定/合意し、それらを解決するための、利用率（カバー率）増加によるアップセル提案、新機能やサービスよるクロスセル提案を頂きます。また、各セクションと連携しながら中長期的な支援体制の構築、プロダクトフィードバックの仕組みを構築頂きます。 <具体的な指標> 　純増ARA 　NRR（拡張率） 　継続率の向上・高水準の維持 　QBR実施率の向上・高水準の維持 　活用深度（利用率）の向上 　解約率の低減抑制 ■会社名：株式会社スマテン スマテンは「点検未実施のない世界を創る」ことをミッションとして、建物・消防設備点検を基軸としたプロダクトを提供しているスタートアップです。 法令化されている点検の実施率が、なんと50%にも満たないことが現状なこと。 皆様は知っておりますでしょうか。 それは例えば、建物に置いてある「消火器」 火災が起きたことを知らせる「自動火災報知機」 煙の中でも逃げ道を照らしてくれる「誘導灯」 そんな「消防設備」たちは、非常時にちゃんと機能するように、半年ごとの点検を法令で定められています。ですが、全国の点検実施率は「49.8％」。建物の2つに1つは、安全の保証がされていない建物となっています。 そこにはアナログな業界ゆえの「効率性」の課題 労働人口の減少に伴う「人手不足」の課題 専門的な知見を持った職人技術の後継といった「人材不足」の課題 そういった課題が、私たちが安心安全に生活していくことへの“リスク”に繋がっています。 私たちはこういった現状を打破し、IT/DXの力で「全ての建物が点検されている」未来を創ります。

  求める能力・経験

  ■メンバークラス　：法人営業経験 を有する方 もしくは 高い目標に対して自走・達成した経験 ■リーダークラス　：SaaSを含めソリューション営業の経験~新規サービス/部署の立上げ経験 ■マネージャークラス　：MRR1000万円以上の顧客を複数担当した経験~エンタープライズ顧客向けの戦略設計経験

  事業内容

  スマテンは「点検未実施のない世界を創る」ことをミッションとして、建物・消防設備点検を基軸としたプロダクトを提供しているスタートアップです。 法令化されている点検の実施率が、なんと50%にも満たないことが現状なこと。 私たちはIT/DXの力で「全ての建物が点検されている」未来を創ります。 インターネットサービスの開発・運用 ・建物設備管理クラウド「スマテンBASE」 ・点検工事作業支援アプリ「スマテンUP」

• エージェント求人

  <建物点検SaaS スマテン社>Business_PTQA/ パートナーマネジメント担当

  400~800万

  • 消防設備
  • 法令点検
  • 設備管理
  • 設備点検
  • マネジメント
  • 備品/設備管理
  • パートナー
  • クラウド
  • 営業
  • カスタマーサクセス戦略設計
  • カスタマーサクセス業務改善
  • カスタマーサクセス業務設計
  • カスタマーサクセス企画
  • カスタマーサクセス協業
  • カスタマーサクセス設計
  • 営業支援対象 カスタマーサクセ...
  • リーダー
  • マネージャー
  • 顧客折衝
  • 販売
  • 戦略立案
  • 外部パートナー連携
  • プロジェクト
  • プロジェクト推進
  • プロジェクト全体PMO
  • コンサルタント
  • コンサルタント職担当

  株式会社スマテン東京都渋谷区

  <建物点検SaaS スマテン社>Business_PTQA/ パートナーマネジメント担当気になる

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  仕事内容

  ■ 仕事概要 『スマテン』のサービスを、消防設備点検を実施していく上では、日本全国のビジネスパートナー（点検業者様：以下BP）の協力を欠くことはできません。100%のクオリティで、全クライアントの点検実施を達成するために、優良なビジネスパートナーをマネジメント・伴走支援をミッションとして担って頂きます。 ■ 募集背景 ・スマテンは「全ての建物に安全な安心を」をビジョンに、建物設備管理クラウド「スマテンBASE」・点検工事作業支援アプリ「スマテンUP」を提供しています。 ・本ポジションでは、点検工事作業支援アプリ「スマテンUP」を使用しながら、建物点検を代行頂くBP様の伴走支援を通じ、「法令点検未実施 0件」の世界を"一緒に”築いていきます。 ・現状エンタープライズ顧客が多く、順調に点検工事対象の物件をお任せ頂いています。物件数、エリア数ともに拡大に伴い、パートナーサクセスの強化が急務となり、増員募集に至りました。 ■ 業務内容/ミッション BP様の課題を特定、サクセスゴールを合意した上で、スマテンの点検を通じて実現できるようマネジメント・伴走支援頂きます。スマテンUPの活用促進・BPの点検品質向上（教育を含む）を進め、点検完了の最大化を担って頂きます。さらに、各セクションと協働し、中長期的なBP支援体制を築くとともに、現場の声をプロダクト改善へつなぐ仕組みづくりもリードいただきます。 <具体的な指標.> 　点検工事の「完了数」及び「リードタイム」 　優良BPの確保（各都道府県で3社など） 　スマテンアップ継続率の向上・高水準の維持 　点検過程でのクレーム抑制　など ■会社名：株式会社スマテン スマテンは「点検未実施のない世界を創る」ことをミッションとして、建物・消防設備点検を基軸としたプロダクトを提供しているスタートアップです。 法令化されている点検の実施率が、なんと50%にも満たないことが現状なこと。 皆様は知っておりますでしょうか。 それは例えば、建物に置いてある「消火器」 火災が起きたことを知らせる「自動火災報知機」 煙の中でも逃げ道を照らしてくれる「誘導灯」 そんな「消防設備」たちは、非常時にちゃんと機能するように、半年ごとの点検を法令で定められています。ですが、全国の点検実施率は「49.8％」。建物の2つに1つは、安全の保証がされていない建物となっています。 そこにはアナログな業界ゆえの「効率性」の課題 労働人口の減少に伴う「人手不足」の課題 専門的な知見を持った職人技術の後継といった「人材不足」の課題 そういった課題が、私たちが安心安全に生活していくことへの“リスク”に繋がっています。 私たちはこういった現状を打破し、IT/DXの力で「全ての建物が点検されている」未来を創ります。

  求める能力・経験

  ■ メンバークラス：toB/C 問わず顧客折衝経験 を有する方 もしくは コールセンター・カスタマーサポートでの経験 ■ リーダークラス：上記の経験に加え、高い実績もしくはSVなどのマネジメント経験を有する方 ■ マネージャークラス：代理店販売におけるモデルの策定、戦略立案〜代理店への落とし込みまでの経験を有する方

  事業内容

  スマテンは「点検未実施のない世界を創る」ことをミッションとして、建物・消防設備点検を基軸としたプロダクトを提供しているスタートアップです。 法令化されている点検の実施率が、なんと50%にも満たないことが現状なこと。 私たちはIT/DXの力で「全ての建物が点検されている」未来を創ります。 インターネットサービスの開発・運用 ・建物設備管理クラウド「スマテンBASE」 ・点検工事作業支援アプリ「スマテンUP」

• エージェント求人

  損害保険チームー【経営・戦略コンサルタント】事業変革に伴走する変革パートナー

  700~1500万

  • マネジメント
  • 損害保険
  • 保険
  • 戦略立案
  • コンサルタント
  • コンサルティング業務

  株式会社リブ・コンサルティング東京都中央区

  損害保険チームー【経営・戦略コンサルタント】事業変革に伴走する変革パートナー気になる

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  仕事内容

  ■募集背景 同社は、戦略の立案を行うだけでなく、仮説検証活動や初期マーケットの探索活動を担う等、現場に深く入り込み”結果の出る成果創出型コンサルティング”を強みとして成長を続けてきました。 特定のソリューションに限定しないコンサルティングスタイルから、戦略立案、事業開発、組織改革等の多岐に渡る経営アジェンダを支援させていただくことが多く、プロジェクト体制をより強化なものとするため、損害保険業界の知見、経験のある方を増員募集します。 ■仕事内容 損害保険業界を支援するチームの一員として、経験やご志向性に合わせてプロジェクトにアサインいたします。変革期を迎える業界・企業とは多岐に渡る経営イシューに取り組んでいますが、プロジェクトは半年から1年単位のものが多く、一つのテーマに腰を据えて向き合える環境です。 プロジェクトごとに多様なテーマを経験し、一流の経営・戦略コンサルタントを目指していただきます。 ■プロジェクト事例 ・戦略策定 ・営業体制構築支援 ・人材育成の仕組み構築 ・脱炭素に関する新規事業　など 具体的なプロジェクト及び役割、業務内容については個別に検討いたします。 （変更の範囲）会社の定める業務

  求める能力・経験

  ・損害保険会社での業務経験5年‐15年程度

  事業内容

  ・経営戦略策定および実行支援コンサルティング ・新規事業開発・事業革新支援 ・営業戦略・マーケティング支援、デジタルマーケティングコンサルティング ・組織変革・人材育成・ガバナンス強化支援 ・海外事業展開・進出戦略の立案・支援 ・教育・研修プログラムの企画・運営 ・SaaSプロダクトの企画・提供（例：アンバサダークラウド）