HR×SaaSカスタマーサクセス（組織開発領域）

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• エージェント求人

  【グローバル教育旅行営業/未経験OK】｜人生に寄り添うコンサル職｜急成長ベンチャー㈱ブルード

  400~650万

  • カスタマーサクセス設計
  • イベント企画
  • コンサルティング業務
  • イベント運営運用
  • 学校管理
  • MA/CRM
  • 新規顧客
  • 提案
  • マーケティング
  • 撮影
  • 開発マネジメント
  • 教育
  • プロダクト開発
  • メディア
  • マネジメント
  • 営業
  • 開発
  • トラブル対応
  • 顧客管理
  • 新規顧客獲得

  株式会社ブルード東京都目黒区

  【グローバル教育旅行営業/未経験OK】｜人生に寄り添うコンサル職｜急成長ベンチャー㈱ブルード気になる

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  仕事内容

  留学メディア事業において、留学コンサルティングを中心に 顧客サポートやマーケティング、コミュニティ企画などを担当します。 将来的には海外拠点の立ち上げや事業企画など、事業の中核ポジションを担うことも可能です。 ━━━━━━━━━━━━ 　 　🔸主な業務🔸 ━━━━━━━━━━━━ ■留学コンサルティング 留学を検討している方へ、目的に合わせた留学プランを提案します。 例：語学留学、海外大学進学、ワーキングホリデーなど ■留学生の現地サポート 現地生活がスムーズに進むようサポートします。 例：生活相談、学校サポート、トラブル対応 ■コミュニティ企画・運営 留学生同士の交流やキャリア支援イベントを企画します。 例：交流イベント、キャリアイベントの企画・運営 ■マーケティング・新規顧客獲得 SNSや動画メディアなどを活用し、留学サービスの認知拡大を行います。 例：留学体験動画の企画・撮影、SNS発信 ■カスタマーサクセス / 顧客管理 CRMを活用し、顧客フォローや満足度向上を行います。 ━━━━━━━━━━━━━━ 🔸この仕事で身につく力🔸 ━━━━━━━━━━━━━━ ■課題解決型の提案力 一人ひとりの人生やキャリアに向き合い、最適な選択を導く提案力 ■カスタマーサクセス力（顧客伴走力） 長期的に顧客と関わり、信頼関係を築きながら価値提供する力 ■事業づくりに関わるビジネススキル マーケティング・KPI管理・サービス改善など、事業成長に直結するスキル ━━━━━━━━━━━━━━ 🔸将来的に挑戦できる業務🔸 ━━━━━━━━━━━━━━ 事業拡大に伴い、以下の業務にも挑戦できます。 ・海外拠点の立ち上げ ・事業企画 / 営業企画 ・海外教育機関との提携 ・市場リサーチ ・プロダクト開発 ・マネジメント ※入社1年目から海外拠点立ち上げに関わったメンバーもいます。 ★メルボルン（2025年5月立ち上げ予定） ※セブ・バンクーバー・ブリスベンは近年立ち上がった拠点で、今後も拡大予定です。 そのため、海外拠点の立ち上げや運営に携わるチャンスがあります。

  求める能力・経験

  1社での就業経験が長く、腰を据えて働きたい方歓迎 キャリアの連続性を重視した採用を行っています

  事業内容

  -

• エージェント求人

  英語を活用するSaaSプロダクトのカスタマーサクセス

  324~408万

  • インシデント対応
  • 学校管理
  • 決済サービス
  • カスタマーサクセス設計
  • 品質管理
  • 提案
  • 接客
  • 問い合わせ対応
  • SaaS導入
  • SaaS
  • 顧客対応
  • Microsoft Excel
  • 営業
  • Microsoft Word
  • データ分析
  • マネジメント
  • 分析

  アディッシュ株式会社東京都品川区

  英語を活用するSaaSプロダクトのカスタマーサクセス気になる

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  仕事内容

  本ポジションは、外資系SaaSプロダクトを利用する日本国内のユーザーに向けたカスタマーサクセスのポジションです。 プロダクトの性質上、社内資料やシステムがすべて英語で記載されています。それを使いながら日本語でユーザーにサクセスを行っていくため、英語を日本語に変換するなど言語を使い分けながら業務を進めていきます。 基礎的な英語力を業務に活かせるからこそ、ワーホリや留学などで力をつけてきた英語を使った仕事をしてみたい！という方にピッタリのポジションです。 アディッシュは、顧客事業の成長に伴走しながら、長期的に貢献するカスタマーサクセス支援事業を展開しています。 カスタマーサクセスは、ユーザーに継続利用や活用促進をしてもらうための能動的な施策です。中でも、カスタマーサポートの充実は、SaaSサービスやITプロダクトのカスタマーサクセスの実現に必要不可欠です。 本チームのクライアントは、グローバルシーンで使いやすい決済サービスを展開しています。あらゆる機能を備えたプロダクトをより使いやすくするため、ユーザーを支援していくポジションであり、顧客満足度を目標値としながら、課題解決に取り組みます。 カスタマーサクセスの一員として、 サービスを利用する日本の法人ユーザーの利用促進に貢献し、顧客満足度へつなげています。単なる問い合わせ対応ではなく、 ユーザーの課題を深掘りし、最適な提案をする専門性が求められます。 そのため、日本語でのコミュニケーションスキルは高いものを求められています。 ■業務内容 ・SaaS導入後の法人ユーザーの利用サポート ・課題が完全に解消するまで自身で調べたりしながら、ユーザーとのやり取りを遂行 　　●対応例　 　　　・売り上げ管理などが閲覧できる、ダッシュボードの使用方法 　　　・セキュリティ要件に関する、アカウント情報の質問 　　　・決済時のエラー時に発生する、状況のリサーチ ■このポジションで得られること ・最先端のSaaSプロダクトの知見を経験値として身につけられる ・評価の高いカスタマーサクセスのチームの一員として活躍できる ・ただの問い合わせ対応ではなく、ユーザーの利用状況を把握しながら的確な情報を探っていく問題解決力が身につく ■チームについて チーム規模90名、半分以上が外国籍のメンバーが在籍していますが、チーム内の公用語は日本語です。20カ国以上のメンバーが在籍し、英語が母国語のメンバーもいるので、社内コミュニケーションは日本語と英語のミックスになります。 接客業や学校運営など、様々な異業種から未経験でキャリアチェンジするメンバーが多く在籍しています。 入社して3ヶ月の実践型研修期間で、クライアントプロダクトを学ぶことができます。 自分の追求心のままに、どんどんプロダクト知見を吸収していく機会があります！ ■キャリアについて チーム内には、プロダクトの専門に特化したポジションなど、様々な役割があります。キャリアパスは様々で、決まったものはありません。セールス要素があったり、品質にこだわったポジションなどあるので、活躍してぜひ挑戦いただきたいです。 将来的には他のカスタマーサクセス案件への挑戦も可能です。

  求める能力・経験

  必須要件 ・応対経験1年以上（営業、接客など）※新卒は長期インターン経験可 ・ITリテラシー（Excel・PPT・Wordの基本操作＋自ら調べて使いこなせる力） ・TOEIC700点以上 ・顧客からの問い合わせ対応経験（業界不問） 歓迎/尚可 【歓迎スキル】 ・データ分析・数値管理の経験 ・チームマネジメント・トレーナー経験 ・法人顧客対応経験（ビジネスメール・ビジネスチャット経験は尚歓迎） 【求める人物像】 ・相手の目線に合わせて物事を捉えられる方 ・丁寧で心地よいコミュニケーションスタイルがある方 ・根気強く顧客に向き合う胆力がある方 ・専門性が求めらるような知識を勉強したり、追求することが好きな方 ・顧客をサポートすることにやりがいを感じる方

  事業内容

  デジタルエコノミーに特化したカスタマーサクセスソリューション・プロバイダーとして、スタートアップの成長支援、およびスタートアップが生み出したサービスやテクノロジーによって新たに発生する課題を、カスタマーサクセスという視点に立ちながら解決する事業を展開しています。

• エージェント求人

  【東京】カスタマーサクセス・マネージャー候補｜ノンデスク領域のDX推進を担う成長企業

  600~1000万

  • カスタマーサクセス設計
  • オペレーション効率化
  • マネージャー
  • 顧客対応
  • オンボーディング
  • ツール導入
  • マネジメント
  • 提案
  • 開発
  • SaaS

  X Mile株式会社東京都新宿区

  【東京】カスタマーサクセス・マネージャー候補｜ノンデスク領域のDX推進を担う成長企業気になる

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  仕事内容

  仕事内容: ロジポケのカスタマーサクセス部門のマネージャー候補として、チームのパフォーマンス最大化・メンバー育成・顧客対応品質の向上・オペレーション効率化・他部署連携を推進します。具体的には、目標の落とし込みと可視化、1on1・オンボーディング設計、重要顧客への直接支援、ナレッジ共有の仕組み構築、業務フロー改善と新ツール導入、プロダクト/マーケ/セールスとの連携などを担当します。

  求める能力・経験

  応募条件: ・3名以上のチームマネジメント経験・顧客課題の深堀りと解決策提案のスキル・セールスや開発など他部門との連携経験・定量・定性データに基づいた施策立案と実行能力 歓迎条件: ・BtoB SaaS領域でのカスタマーサクセス経験・CS組織の立ち上げや仕組みづくりの経験・CSツールの利用経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  NTTデータG×DX・事業変革◢◤CxO・CEOが直面する課題を解決◢◤コンサル経験者歓迎

  520~1300万

  • マネジメント
  • プロジェクト
  • 戦略提案
  • コンサルティング業務
  • 対策立案
  • 提案
  • リーダー
  • 新規事業
  • マーケティング
  • ヒアリング
  • 事業戦略立案
  • 報告書作成
  • マネージャー
  • 開発
  • ニーズヒアリング
  • 分析
  • 事業戦略策定
  • シニアマネージャー
  • コンサルタント
  • 戦略立案

  株式会社NTTデータ経営研究所東京都千代田区

  NTTデータG×DX・事業変革◢◤CxO・CEOが直面する課題を解決◢◤コンサル経験者歓迎気になる

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  仕事内容

  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■仕事の内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅CEOやCXOが直面する経営課題への提言や対策立案、解決策の構想から実行、成果創出までをトータルに支援する ✅全社レベルのビジネスモデル変革、デジタルを活用した新規事業開発、マーケティング等のカスタマーストラテジー策定を推進する ✅DX領域において、DX戦略策定、デジタルマーケティング、バックオフィス改革、RPA導入などのコンサルティングを実行する ✅市場・業務分析からニーズヒアリング、提案・報告書作成、クライアントとの討議まで、プロジェクトのデリバリーを担う ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■将来の展望 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・コンサルタントからマネージングディレクターまで明確なキャリアパスがあり、経験を積むことで経営中枢のミッションへとステップアップできる ・マネージャーまではデリバリーを中心とし、シニアマネージャー以降は事業戦略立案やマネジメントなど上位の職責を担うことができる ・小売、製造、金融、通信など幅広いインダストリーのプロジェクトを経験し、クロスインダストリーでの高度な専門性を身につけられる ・クライアントとSide by sideで実践的なコンサルティングを行うことで、戦略だけでなく「成果を創出する実行力」を持ったリーダーへ成長できる ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■おすすめポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・想定年収は520万円〜1,300万円（インセンティブ含む年俸制）で、コンサルタント層からマネージャーまで経験に応じた高い待遇が用意されている ・みなし労働時間2時間の裁量労働制が導入されており（マネージャー以上は管理監督者）、自律的で柔軟な働き方が可能である ・退職金制度やNTT企業年金基金など、NTTデータグループならではの強固な福利厚生と安定した経営基盤の下で挑戦できる ・完全週休2日制（土日祝）や年末年始休暇、特別連続休暇など、ワークライフバランスを保ちながら高いパフォーマンスを発揮できる環境がある ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■仕事の魅力 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・CEOやCXOといった企業の経営トップが抱える多様な経営アジェンダに直接アプローチし、本質的な解決策を提示するダイナミズムがある ・「事業変革」と「DX」の両輪で、クライアント企業の構造的な転換や新しいビジネスの創出を力強く支援できる ・絵に描いた餅で終わらない、実行フェーズまで踏み込んだ伴走型のコンサルティングにより、目に見える成果を生み出す手触り感を得られる ・グローバルビジネス戦略など、新興国への事業展開構想といったスケールの大きなプロジェクトにも携わることができる ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■組織の特徴 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・NTTデータ100％出資の戦略コンサルティングファームとして、1991年の設立以来、社会課題の解決と企業変革をリードしている ・ビジネスストラテジーコンサルティングユニットは、事業戦略からDXまで幅広い知見を結集し、クロスインダストリーで価値を提供する組織である ・コンサル未経験の第二新卒から経験豊富なマネージャー層まで、多様な人材が好奇心を持って主体的に課題解決に取り組むカルチャーがある ・「未来への道筋を照らす」というミッションのもと、業界や組織を超えた連携を生み出し、お客様と共に新たな価値を創造するプロフェッショナル集団である ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■想定されるプロジェクト事例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅経営・事業戦略策定、CEO・CXOアジェンダへの提言や対策立案、全社レベルのビジネスモデルや事業構造の転換支援 ✅デジタルテクノロジーを活用した新規ビジネスの開発支援、マーケティング戦略や顧客マネジメント等のカスタマーストラテジー立案 ✅新興国などへのグローバルビジネス展開の構想・戦略立案および実行支援 ✅DX戦略策定、デジタルマーケティング・顧客接点改革、バックオフィス改革、RPA導入・最適化コンサルティング

  求める能力・経験

  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■必要な能力・経験 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・（経験者）コンサルティングファームでの戦略・企画・BPR・ITプロジェクト経験3年以上、およびプロジェクトリーダー経験（特にマネージャー候補） ・（未経験者・第二新卒）コンサルティング未経験でも、論理的思考力、洞察力、コミュニケーション力などの基礎的なコンサルティング適性があること ・DXプロジェクトへの経験または強い興味があり、自律的に課題解決に向けて行動できる主体性と、新たな壁に立ち向かう好奇心 ・4年制大学卒業または大学院修了の学歴（年齢目安：コンサルタント30歳、シニアコンサルタント35歳、マネージャー40歳まで） ※選考では適性検査や課題実施があり、思考力と実践力が問われます。

  事業内容

  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■会社概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・株式会社NTTデータ経営研究所は1991年設立のNTTデータグループ戦略コンサルティングファーム ・「企業経営」「情報通信システム」「経済・社会」等の幅広い領域で調査・コンサルティングを展開 ・政策立案から新規事業の実証まで一気通貫で伴走し、持続可能な成長と変革を実現 ・社会課題の解決に向けて、業界や組織を超えた連携を作り出し新たな価値を創造し続けている

• エージェント求人

  ビズアップ総研：人事コンサルタント

  500~1200万

  • 戦略立案
  • 人事
  • 労務管理コンサルティング
  • 労務コンサルティング
  • 評価制度企画
  • 評価制度改定
  • 評価制度構築
  • 組織/人事コンサルティング
  • 採用戦略立案
  • 定着率向上
  • 離職率/定着率
  • 等級制度企画
  • セミナー/講演会実施
  • 組織設計コンサルティング
  • 組織/人事領域リサーチ
  • 組織戦略策定
  • 組織統廃合
  • 労務問題対応
  • 労務トラブル対応
  • 従業員育成
  • プロジェクト推進
  • 顧客折衝
  • PC/Web
  • コンサルティング業務
  • PMO
  • 評価支援
  • 人事制度コンサルティング
  • 新規人事制度構築
  • 戦略策定コンサルティング
  • 人事戦略コンサルティング
  • 導入支援

  株式会社ビズアップ総研東京都港区

  ビズアップ総研：人事コンサルタント気になる

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  仕事内容

  人と組織にまつわる課題をもったクライアントと並走しながら制度設計と運用支援までを担っていただきます。 ・組織・人事戦略の立案支援 ・人事制度（評価・等級・報酬など）の設計・導入支援 ・採用戦略や育成・定着施策の企画・実行支援 ・クライアントとの折衝、レポート・提案書の作成

  求める能力・経験

  ＜未経験者向け＞ ・基本的なPCスキル ・以下いずれかの経験がある方歓迎： 　- 営業経験 　- 人事・労務の経験 　- 経理・会計の経験 ＜経験者向け＞ ・以下いずれかの経験・スキルをお持ちの方： 　- 人事制度の設計・導入経験 　- 人事コンサル領域での顧客折衝・提案経験 　- 労務系資格（社労士など）保有 　- PM／PMOとしての制度系プロジェクト推進経験

  事業内容

  ◾️Eラーニング事業 ◾️講師派遣 ◾️公開講座 ◾️映像制作 ◾️自治体BPO

• エージェント求人

  採用人事 / アソビュー

  450~600万

  • マネジメント
  • 課題設定
  • 戦略立案
  • 資料作成
  • リファラル/縁故採用
  • 企画立案
  • オンボーディング
  • 中途採用
  • 採用戦略立案
  • 採用対象 営業職
  • 採用HP設計
  • コンサルティング業務
  • 新卒採用
  • コンサルタント

  アソビュー株式会社東京都品川区

  採用人事 / アソビュー気になる

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  仕事内容

  ◼️募集背景 当社にとって採用は、経営の最重要ミッション です。 “For You” というバリューのもと、候補者一人ひとりに寄り添った良質な候補者体験を重視しています。 経営戦略と連動した 柔軟でスピーディな採用を実現し、会社の成長を加速させています。 CEO直下の少数精鋭チームの一員として、会社の成長を共に牽引していただける方を募集します。 ◼️業務内容 主に中途採用を主とし、ビジネス系職種・エンジニア系職種の採用を、各ポジションごとに管掌役員や管掌部門責任者を巻き込みながら推進いただきます。（どちらの職種に軸足を置くかは、これまでのご経験とご希望を元に決定いたします） 年間中途採用人数は30名～40名ほどです。 ・経営陣や各責任者と連携し求人ニーズ/人員計画から、ポジションに応じた採用戦略の企画立案 ・採用ファネル分析、各種データから課題抽出 ・採用KPIモニタリング設計、採用Ops構築、RPOマネジメント ・リファラル推進、ミートアップ企画および実施 ・アトラクト面談、カジュアル面談、選考面談などの実施、候補者のフォローアップの実施 ・各種採用資料作成 ・入社後オンボーディング設計および実施 ・会社が定める業務

  求める能力・経験

  ◼️応募条件 ＜必須要件＞ ・ミッションへの実体験を伴った共感 ・事業会社での中途採用経験または人材業界でのコンサルタント経験 ・社内外の多様なステークホルダーとの円滑なコミュニケーション能力 ＜歓迎要件＞ ・ベンチャー企業での採用経験 ・ソフトウェアエンジニア、デザイナー、PdMなど、web系技術専門職採用のご経験 ・新卒採用経験 ・面接官またはキャリアアドバイザーとしての経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【グローバル教育旅行営業（未経験OK）】接客経験からグローバル事業へ｜人生に寄り添うコンサル職｜

  400~650万

  • MA/CRM
  • 顧客管理
  • トラブル対応
  • 教育
  • マネジメント
  • プロダクト開発

  株式会社ブルード東京都目黒区

  【グローバル教育旅行営業（未経験OK）】接客経験からグローバル事業へ｜人生に寄り添うコンサル職｜気になる

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  仕事内容

  留学メディア事業において、留学コンサルティングを中心に 顧客サポートやマーケティング、コミュニティ企画などを担当します。 将来的には海外拠点の立ち上げや事業企画など、事業の中核ポジションを担うことも可能です。 ━━━━━━━━━━━━ 　 　🔸主な業務🔸 ━━━━━━━━━━━━ ■留学コンサルティング 留学を検討している方へ、目的に合わせた留学プランを提案します。 例：語学留学、海外大学進学、ワーキングホリデーなど ■留学生の現地サポート 現地生活がスムーズに進むようサポートします。 例：生活相談、学校サポート、トラブル対応 ■コミュニティ企画・運営 留学生同士の交流やキャリア支援イベントを企画します。 例：交流イベント、キャリアイベントの企画・運営 ■マーケティング・新規顧客獲得 SNSや動画メディアなどを活用し、留学サービスの認知拡大を行います。 例：留学体験動画の企画・撮影、SNS発信 ■カスタマーサクセス / 顧客管理 CRMを活用し、顧客フォローや満足度向上を行います。 ━━━━━━━━━━━━━━ 🔸この仕事で身につく力🔸 ━━━━━━━━━━━━━━ ■課題解決型の提案力 一人ひとりの人生やキャリアに向き合い、最適な選択を導く提案力 ■カスタマーサクセス力（顧客伴走力） 長期的に顧客と関わり、信頼関係を築きながら価値提供する力 ■事業づくりに関わるビジネススキル マーケティング・KPI管理・サービス改善など、事業成長に直結するスキル ━━━━━━━━━━━━━━ 🔸将来的に挑戦できる業務🔸 ━━━━━━━━━━━━━━ 事業拡大に伴い、以下の業務にも挑戦できます。 ・海外拠点の立ち上げ ・事業企画 / 営業企画 ・海外教育機関との提携 ・市場リサーチ ・プロダクト開発 ・マネジメント ※入社1年目から海外拠点立ち上げに関わったメンバーもいます。 ★メルボルン（2025年5月立ち上げ予定） ※セブ・バンクーバー・ブリスベンは近年立ち上がった拠点で、今後も拡大予定です。 そのため、海外拠点の立ち上げや運営に携わるチャンスがあります。 【現在の組織構成】 部署の人数：40 平均年齢28歳の若い組織

  求める能力・経験

  ▼応募時必須条件▼ ・転職回数が2回以内の方（当社で3社目まで） ・短期離職を繰り返していない方 （※1年未満の離職が2社以上ある方は対象外） ▼こんな志向の方を歓迎します▼ ・目標に向かって主体的に行動できる方 ・スピード感のある環境で成長したい方 ・海外やグローバルなビジネスに興味がある方 ■求める人物像 以下のような価値観・志向をお持ちの方は、 当社で活躍いただける可能性が高いです。 ・当社の Mission / Vision に共感いただける方 ・誠実さや利他性を大切にし、自責思考で物事に向き合える方 ・目標に向けて 粘り強く最後までやり切れる方 ・困難な状況でも 前向きに物事を捉えられる方 ・難しい課題にも主体的に取り組める方 ・何かに 本気で打ち込んだ経験（仕事・スポーツ・活動など） がある方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【上場メガベンチャー 業界No.1サービス】リフォームDX事業のカスタマーサクセス

  507~1150万

  • コンサルタント
  • マーケティング
  • 提案
  • マネージャー
  • 営業
  • コンサルティング業務
  • リーダー

  株式会社Speee東京都港区

  【上場メガベンチャー 業界No.1サービス】リフォームDX事業のカスタマーサクセス気になる

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  仕事内容

  ・業界No.1プラットフォームである「ヌリカエ」を活用し、リフォームを検討しているユーザ向けに、反響営業をする仕事です。 ・リフォームを検討しているユーザは、専門知識に乏しく、リフォームコンサルタントの伴走型支援を強く求めています。 ・そのため、コンサルタントがユーザに寄り添いながら丁寧にカウンセリングし、ご希望を叶えられる優良リフォーム会社を厳選提案します。 ・The Model型（＝細かな分業）ではなく、一人のコンサルタントがナーチャリングからコンサルティングまで幅広く担当します。 ・ユーザの課題にあわせ、複数プロダクトを組み合わせた提案も行います。 ・プロダクトチームやマーケティングチーム、企画チームと連動して業務を推進します。 ・入社1～2年後から、リーダー業務やマネージャー業務を担うことも多いです。 ・具体的なKPIは役割や役職ごとに異なるため、面接にて詳しく解説させてください。

  求める能力・経験

  必須要件 ・セールスのご経験が1年以上ある方 ※法人/個人/業界は問いません ※ご経験がなかったとしても「コミュニケーションスキルに自信あり」の場合は歓迎いたします 歓迎/尚可 ・リーダー、マネージャー経験がある方（小規模チームでもOK） ・チーム単位の計画を立案された経験がある方 ・後輩や部下を一人以上育成した経験がある方

  事業内容

  ・UZOU：ネイティブアドプラットフォーム ・VOYAGER：統合アド運用プラットフォーム ・Markeship：マーケティング総合支援ツール 【デジタルトランスフォーメーション事業（リアル産業DX）】 ・イエウール：不動産売却メディア ・ヌリカエ：外壁塗装・屋根塗装の優良業者紹介サービス ・ケアスル介護：有料老人ホーム検索サイト

• エージェント求人

  【AXコンサルタント】「みんなが売れる営業になる」最先端のセールスAXソリューションを提供する企業

  630~1750万

  • マネジメント
  • コンサルティング業務
  • データマネジメント
  • クラウド
  • 構想設計
  • コンサルタント
  • 提案
  • プロジェクト推進
  • 新規事業
  • 法人営業
  • プロセス設計
  • 顧客折衝
  • 営業
  • ソフトウェア
  • SaaS
  • 要件定義

  ナレッジワーク東京都港区

  【AXコンサルタント】「みんなが売れる営業になる」最先端のセールスAXソリューションを提供する企業気になる

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  仕事内容

  ■仕事概要： AXコンサルタントは、AI/生成AIを活用した業務変革を、構想〜設計〜実装〜定着まで一気通貫で支援します。 ご経験・志向に応じて、以下いずれかの領域に配属されます。 配属先 ・ビジネスアーキテクチャ：事業戦略・DX/AI戦略を踏まえた変革テーマの特定、ToBeモデルの構想、経営層との合意形成 ・セールスイネーブルメント：再現性のある成果を生み出すためのイネーブルメント手法・プログラムの設計 ・ITアーキテクチャ：生成AI・データ基盤・クラウドを含む技術アーキテクチャの設計および業務構想の実装 ・インプリメンテーション：AIエージェントやワークフローの現場実装、導入・定着の推進 ・オペレーション：イネーブルメントプロジェクトの推進およびデータマネジメントの運用設計・構築 ・プロダクトサクセス：ナレッジワーク製品の導入及び運用支援 ■業務の変更の範囲 会社の定める業務 ※本人の希望を聞かずに転勤させることはありません。

  求める能力・経験

  ■必須スキル： ・以下、いずれかの会社での実務経験3年以上 　－コンサルティングファーム 　－SIer 　－事業会社での法人営業/営業企画 ・業務改革/DX/ITソフトウェア導入/AI活用等のプロジェクトの主導経験 ・経営/事業課題を構造化し、解決策を設計・提案した経験 ・複数ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進力 ・業務課題の整理、要件定義、改善施策の実行経験 ・顧客・社内関係者との折衝・調整経験 ・AI/生成AIを活用した業務変革への強い関心 ■歓迎スキル： ・大手企業をクライアントとした顧客折衝経験 ・生成AI、RPA、SaaS等の導入・活用経験 ・営業プロセス設計、KPI設計への関与経験 ・スタートアップ/新規事業環境での業務経験 ■求める人物像： ・ナレッジワークのミッション・ビジョンに共感できる方 ・ナレッジワークのスタイルを体現できる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【カスタマーサクセス／未経験◎】サービス導入後の顧客サポート★土日祝休み★年休123日★残業ほぼゼロ

  300~400万

  • 事務
  • 契約締結
  • 受付
  • 営業
  • 問い合わせ対応
  • 請求

  株式会社SANN東京都品川区

  【カスタマーサクセス／未経験◎】サービス導入後の顧客サポート★土日祝休み★年休123日★残業ほぼゼロ気になる

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  仕事内容

  【具体的な仕事内容】 ・営業の契約締結後の後工程（導入ＭＴＧ～納品～サポート～更新手続き等） ・お客様がシステムをご活用できるような企画検討、サポート案内 ・システム活用に向けたオンライン説明会 ・操作方法や請求に関するお問い合わせ受付 ・システムトラブル時の緊急対応、お客様へのご説明 【事業部】 2024年1月にサービスをローンチをした、重度知的障がい者グループホーム向け業務支援アプリ。 ニュースリリースや展示会出展などを経て、目標を大幅に超える成約数で順調な推移を辿っています。 新機能として「らくらくシフト」もリリース。次なるプロダクトもリリース予定。 スピード感ある成長事業で、一緒に経験を積んでスキルアップしたいという熱意のある方の応募をお待ちしております。 新規部署のため、メンバーはほぼ横並びのスタート。 いち早く結果を出して早期にキャリアアップを目指すことも可能です。 ※事務作業は別途サポートしてくれる方がおりますので、お客様に向き合える環境を整えております。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ■決まった業務だけを遂行するのではなく、 　適宜課題に対して自ら柔軟に行動できる方 ■お客様との電話等のコミュニケーションに抵抗が無い方 ■明るく笑顔でお客様とお話できる方 【歓迎要件】 ■トラブル等にも柔軟にご対応してきた経験のある方

  事業内容

  企業と社会の課題を人とテクノロジーの力で解決 ★業務課題の解決★ 企業のために・IT×集客×人材の３方から業界変革をリード！ └デジタルマーケティング └セールスプロモーション ★社会課題の解決★ 社会のために・新しい福祉事業のカタチを目指し、多様な人々の自立と自己実現へつながる支援を実施 └福祉Tech └サテライトオフィス型の障がい者雇用支援＆定着支援 └福祉施設の運営