診療予約システム業界トップシェア/未経験OK/安定・成長企業/賞与年6か月/テクニカルサポート職

職種

• 保守/運用/サポートエンジニア

仕事内容

【魅力】 ★診療予約システム業界NO1企業です。 ★日本医療界の生産性改革に携わることが出来るサービス(将来性があり、社会貢献性の高い事業) ★競合他社の少ない独自性の高いサービスを提供しています(非常に成約率が高く、解約もほぼありません) ★少数精鋭だからこそ風通し良く、チームワークのある会社です。 ★業界の将来性もあり、会社の売り上げも毎年増加。賞与は年6か月でます。 ★弊社経由で30名の入社実績あります。内部情報もしっかりとお伝え出来ます。 【仕事内容】 自社開発の医療機関向け診療予約システムの運用支援です。 全国のユーザー医院様からのお問合せに対し、電話での説明やリモート操作によるサポートを行って頂きます。 まずは、ユーザー医院様からのお問合せをヒアリングする初期対応をしながら、少しずつ同社予約システムに関する知識を習得。その後、先輩社員のフォローの下でリモート操作へレベルアップしていきます。ゆくゆくは、後輩を育成するメンバーとしてご活躍していただくか、営業やフィールドエンジニアなどの新たな職種へのチャレンジも可能です。 【具体的な業務内容】 ・全国の医院様からのお問い合わせ受付 ・電話での操作方法の説明等のサポート ・リモート操作による各種設定変更等の業務サポート　など

求める能力・経験

・専門卒、短大卒以上 ・パソコンのテクニカルサポート、ヘルプデスク経験者優遇 ■歓迎条件・スキル ・何らかのサポート、ヘルプデスク経験をお持ちの方 ・何らかの医療系業務の経験をお持ちの方 ・何らかのシステムにおいて開発、サポートの経験をお持ちの方 （工程・経験年数・言語は不問です） ・電子カルテまたはレセコンに関わる業務経験をお持ちの方 （具体的には営業・サポート・インストラクションなど） ■下記のような志向をお持ちの方も大歓迎 ・医療機関・患者様のことを第一に考え、現場に貢献できるプロダクトを提案したい方 ・社会貢献度の高い仕事をしたい方 ・主体的な行動ができる方 ・製品・会社の進化を通して、自らの成長にも貪欲な方 ・コミュニケーションが得意で他人に興味をもてる方 ・顧客を納得させる情熱と知識をもって誠実に向き合える方 ・チームワークを大事にし、常に向上心をもって仕事に取り組んでいただける方

学歴

高等専門学校、6年制大学、大学院（法科）、大学院（博士）、大学院（修士）、大学院（その他専門職）、専門職大学、短期大学、大学院（MBA/MOT）、4年制大学、専門職短期大学

雇用形態

正社員

試用期間

有 試用期間月数: 4ヶ月

給与

426万円〜450万円

通勤手当

全額支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

フレックスタイム制

有

残業

有

残業手当

有

休日・休暇

120日 内訳：完全週休2日制

有給休暇

入社半年経過： 10日 1年以内に消化しなかった場合に、残日数を翌年に持ち越すことができ、上限は40日

その他

【休日休暇】 ◇夏季長期休暇 ◇年末年始 ◇慶弔休暇 ◇育児休暇 ◇介護休暇

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

【月給】 260,000円～600,000円 【月給詳細】 ①基本給：190,000円～ ②職務手当：30,000円～ （※20.5時間分～の残業手当に相当し残業の有無にかかわらず支給、超過分は別途支給） ③住宅手当：40,000円（※通勤交通費を含み一律支給） ④職位（管理職）手当：０円～ ・経験、スキル、前職給与を考慮します。 ・試用期間4ヶ月有（試用期間中の勤務条件：変更無） 【待遇条件】 ◇昇給年1回 ◇賞与年2回（前年度6か月） ◇家族手当 ◇出張手当 ◇通勤手当 【年収】 東京都：426万円～（給与26万円～） 大阪府：414万円～（給与25万円～） 上記以外：402万円～（給与24万円～） ※賞与6ヶ月の場合 【年収例】※前期（令和5年5月期）の支給実績 39歳 693万円（6年目）技術 31歳 676万円（7年目）技術 29歳 536万円（5年目）技術 27歳 461万円（3年目）技術 【昇給】 昇進昇給：年1～2回

配属先

転勤

東京支社

住所

東京都中央区

喫煙環境

屋内全面禁煙

制度

時短制度 出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度

その他

その他制度

・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・定期健康診断（年1回） ・インフルエンザ予防接種費用全額補助 ・社用PC ・社用ノートPC貸与 ・社用携帯(iPhone)貸与 ・産前産後休暇制度 ※実績多数 ・育児短時間勤務制度 ※実績多数 ・入社時の引越し手当 ※条件あり ・SMBCオンラインビジネスセミナー受講可能制度（会社負担で受講可能） ・Wantedly Perk

制度備考