サービスデザイナー

職種

• 市場リサーチ/データ分析

• 新規事業企画/開発

仕事内容

■職務内容 全社横断組織のデザイン部門リードメンバーとして、公共／法人／金融分野など幅広いお客様に向けたビジネスモデル設計やUX設計を実施します。また、全体のプロセス設計、ユーザーリサーチ実査、ジャーニーの整理、ワークショップ実施、プロトタイプ作成、MVP定義などといったハンズオンでの経験だけでなく、複数プロジェクトのディレクション、プロセスディレクションも行います。 具体的には、以下のような業務を実施します。 　・デザインプロセス全体の設計 　・マーケットリサーチの設計と実施 　・ユーザー調査の設計と実施 　・ユーザー体験の設計 　・サービスのコンセプト設計 　・上記のようなプロジェクトへのディレクション、レビュー また、2020年6月にローンチしたグローバルのデザイナー集団のメンバーとして、以下のような活動も実施します。 　・海外デザイナーとのOJT/OFFJTを通じたコラボレーション 　・ブランドのカルチャー醸成 　・ブランドの外部発信 ■職務の魅力 デザイナーを中心にビジネスコンサルタントやテクニカルアーキテクト、ディベロッパーなど多様なスキルを持つメンバーとチームを組みながら、デザインの力で様々な業種業態のビジネス課題、社会課題を解決し、手触り感のあるサービスとしてユーザーに届けることをミッションとしています。単なるコンサルティングやプロダクションではなく、エンドtoエンドでビジネスの上流からローンチ、グロースまで様々なエキスパートと共にチームでサービスを作っていきます。 《ビジネスの始まりからローンチまで》 「構想するだけ」や「形にするだけ」といった工程分担的なデザインではなく、ビジネス構想の初期段階からサービスのローンチまで、中心メンバーとして関わることができます。 《チームでプロジェクトを担当》 複数名のチームを組み、お客様のビジネスやサービスをデザインしていきます。自チームをリードし、お客様や社内ステークホルダーをけん引する刺激的な経験ができます。 《最適なタレントで最大の価値を》 デザイナーとして、社外のデザイナーと協力しながらデザインプロジェクトを進行します。デザインの領域は日々広くなりつつ、得意領域が分かれてきているため、最適なチームメンバーと体制で進行するために外部のパートナー（デザインファームさんや製作会社さん）と協力しながら実行していくことは、重要なポイントになっています。

求める能力・経験

■必須 デザインファーム（サービスデザイン支援を行う企業）または、事業会社などで以下いずれかに該当する経験をお持ちの方 ・デザインアプローチによるビジネスプロジェクトのリード、ディレクション経験 （例：ペルソナ、カスタマージャーニーマップ、ステークホルダーマップ等のツールを使ったサービスデザイン経験） ・新規ビジネス創出や既存ビジネスの改善案件のリード、ディレクション経験（例：ビジネスモデルキャンパス、バリューポジションマップ等のツールを使った経験） ・クライアントプロジェクトでのサービスデザインの実務経験 ■歓迎 ・デジタル領域を中心に、ビジネス、デザインならびにテクノロジーの複合的な知見 ・プロダクトデザインまたは空間デザインの実務経験 ・データ分析経験 ・自らの起業経験または社内ベンチャーを立ち上げた経験 ・英語力 ※海外のステークホルダーとの協業において、電話会議・メール等が発生する可能性があります

雇用形態

正社員

契約期間

無

試用期間

無

給与

600万円〜1,150万円

通勤手当

全額支給

勤務時間

裁量労働勤務/フレキシブルタイム勤務/一般勤務

休日・休暇

120日 内訳：完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

有給休暇

最高: 20日

その他

年末年始・夏季休暇、特別休暇（慶弔ほか）

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

昇給年1回 賞与年2回

配属先

転勤

住所

東京都江東区

喫煙環境

屋内全面禁煙

制度

その他

その他制度

諸手当（住宅、扶養、他）、財形貯蓄制度、社員持株会制度、共済／各種貸付制度、その他福利厚生施設

制度備考