【東京】テレマーケティング／医療キャリア事業本部※25年4月入社/未経験歓迎※

職種

• コールセンター管理/運営

• その他カスタマーサポート/コールセンター

• その他営業

仕事内容

【職務概要】 私たちは、高齢社会において解決すべき重要な社会課題が3つあると考えています。 高齢社会が直面する「質の高い医療・介護/障害福祉サービスの提供が困難になる」「現役世代の負担がより深刻になる」「高齢社会の生活にまつわる困りごとの解決が困難になる」という社会課題に対して、「ヘルスケア／医療／介護・障害福祉／シニアライフ」×「従事者／事業者／エンドユーザー」という戦略的事業領域において解決を目指しています。 【職務詳細】 ・2024年9月現在、当社では約40個のサービスを運営しており、そのうち約10個は複数のキャリア事業を運営しています。 　キャリア事業領域では、高齢社会が直面する「質の高い医療・介護/障害福祉サービスの提供が困難になる」という社会課題に対し、 　「医療・介護/障害福祉の人手不足と偏在の解消」に貢献することで解決を目指しています。 ・医療キャリア事業本部テレマーケティンググループ（以下、テレマGr）は、当社の人材紹介サービスの運営に携わっている部署です。 　当社が運営するサービスが増える中で、テレマGrも担当するサービスが増えており、 　今後も組織を拡張しながら、携わるサービスを増やしていきたいと考えております。 ・テレマGrには、メンバー、ユニットリーダー、チームリーダー、トレーナー、マネージャー、グループ長の計6つの役割・役職があります。 　メンバーとして入社した後、「ハイパフォーマー」を目指していただき、その後は概ね3つのキャリアに分かれていきます。 　A：ハイパフォーマーとして、プレーヤーとしての能力を高め続ける 　B：リーダー、マネージャー、グループ長として、組織運営力を高め続ける 　C：顧客対応を通じて能力を高め、別部門へ異動する ・メンバーの業務内容（リーダーも業務の大半（80～90％）はメンバーの業務と同じ） 　①求職者対応業務（toC） 　　弊社人材紹介サービスにご登録いただいた医療系有資格者（求職者）に対し、電話・メール・LINEなどのコミュニケーションツールを用いてアプローチを行い、 　　転職意欲のある求職者と当社キャリアパートナーの面談を設定する業務 　　※面談設定数だけでなく、その後どの程度ご転職につながったも重要な指標となるため、ご転職への貴重な1歩目のサポート業務ともいえます。 　②事業者対応業務（toB） 　　医療事業者（病院・クリニックなど）にアプローチを行い、弊社人材紹介サービスへ求人をいただく業務 　　求人獲得後は、自身が獲得した求人がキャリアパートナーや自身（テレマGr社員）を通じて求職者様にご案内されます

求める能力・経験

ご経験不問・未経験歓迎です！ 歓迎要件のような性格特性をお持ちの方であればぜひお会いしたいです！ 中でも、下記のようなご経験をお持ちの方が多数活躍しています。 ・営業や販売等、何らかの顧客対応業務のご経験 ・学生時代や就職後問わず、高い成果を出した経験、高い成果を目指した経験

学歴

高等学校、高等専門学校、専門学校、専門職短期大学、専門職大学、6年制大学、大学院（法科）、大学院（博士）、大学院（修士）、大学院（その他専門職）、大学院（MBA/MOT）、4年制大学、短期大学

雇用形態

正社員

契約期間

無

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

330万円〜550万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

10:30〜19:30 10:30～19:30（休憩1時間） ※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある

フレックスタイム制

無

残業

有 平均残業時間： 20時間

残業手当

有

休日・休暇

120日 内訳：完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

有給休暇

入社半年経過： 10日 最高: 20日

その他

年末年始、アニバーサリー休暇、介護休業、産前産後休業、育児休業、慶弔休暇

社会保険

健康保険 厚生年金 労災保険

備考

3,307,600円～5,490,400円 （月給12か月分＋標準賞与額＋超過勤務手当20時間分＋その他手当） ※毎月30時間程度の残業が発生した場合：3,501,400円～5,809,600円 ・スキルアップ手当：15万円（年1度、4月給与支払日の支給） ・通勤手当：月3.5万円上限（業務上必要な交通費に関しては全額支給） ・年2回の考課を行い、昇降給の可能性あり ・賞与支給は年2回（会社の業績、考課結果また在籍期間に基づく）

配属先

転勤

無

東京本社

住所

東京都港区

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー

制度

服装自由 出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度 託児所あり

その他

寮・社宅

無

退職金

無

その他制度

・スキルアップ手当：15万円（年1度、4月給与支払日の支給） ・通勤手当：月3.5万円上限（業務上必要な交通費に関しては全額支給） ・書籍購入制度 ・従業員持株制度 ・資格取得支援制度 ・ベビーシッター利用補助制度

制度備考