英語を活かせる★！【ITサービスデスク】外資系顧客の社内SEとしてITサポート

条件の近いおすすめ求人

• 企業ダイレクト

  【インフラエンジニア】IT業務経験者歓迎/月残業15H/転勤無し/年間休日125日

  400~500万

  

  株式会社ジェイアール総研情報システム東京都国分寺市

  【インフラエンジニア】IT業務経験者歓迎/月残業15H/転勤無し/年間休日125日気になる

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  仕事内容

  PCのリース契約、インフラ・ネットワーク管理、IT関連のトラブルシューティングなどをお任せします。 【詳細】■PCリースに関する業務（見積作成・発注・契約） ■クライアントのIT担当との連絡・交渉・調整 ■日常的なトラブル対応（メール送信不具合、PC・スマートフォンの不調、Office操作支援など） ■サーバー・ネットワーク機器の運用保守 ■クライアント社内のセキュリティ管理　■ライセンス製品の更新・管理 ■ActiveDirectryアカウント・PC・スマートフォンなどの管理

  求める能力・経験

  【いずれも必須】 ■顧客・ベンダーとの対応経験（コミュニケーション能力） ■ サーバー運用・保守経験（Linux または Windows Server） 【歓迎】 ■ Microsoft 365 の運用経験 ■ Azure などのクラウド知識 ■ ライセンス管理経験 ■ NW／サーバー設計・構築経験

  事業内容

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• エージェント求人

  ◎【JAPAN AI】エンタープライズカスタマーサクセス◎

  800~1200万

  株式会社ジーニー東京都新宿区

  ◎【JAPAN AI】エンタープライズカスタマーサクセス◎気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 ・戦略的アカウントマネジメント：担当顧客（5-10社程度）の中長期成功戦略の立案・実行 ・チャーン防止・リテンション強化：ヘルススコア管理、リスク検知、先回りした課題解決 ・エキスパンション推進：利用部門拡大、追加プロダクト提案、契約更新時のアップセル ・プロジェクトマネジメント：導入後の活用促進プロジェクト、新機能展開、業務改善施策の推進 ・ステークホルダーマネジメント：顧客側の経営層・事業部長・現場担当者との関係構築 ・社内連携・情報共有：セールス・プロダクト・エンジニアリング・デリバリチームとの協働 ・エグゼクティブリレーション：QBR（四半期ビジネスレビュー）の実施、経営層への成果報告 ・データドリブンな改善活動：利用状況分析、ROI可視化、顧客インサイトのプロダクトへのフィードバック(求人ID：403446)

  求める能力・経験

  【必須】 ・エンタープライズ顧客（従業員1，000名以上）向けのカスタマーサクセス経験 3年以上 ・チャーン防止・リテンション施策の実行経験 ・アップセル・クロスセルによるARR拡大実績 ・エンタープライズ向けSaaS / IT / DXソリューション営業経験3年以上 または、SIerでの営業経験3年以上 ・既存顧客のアカウントマネジメント・エキスパンション経験 ・中長期プロジェクトのマネジメント経験 ・IT / DX / 業務改革コンサルティング経験 3年以上 ・クライアントの経営層・事業責任者との折衝経験 ・プロジェクトマネジメント・ステークホルダーマネジメント経験

  事業内容

  【マーケティング×テクノロジーで世界に挑むMarTechカンパニー】 「誰もがマーケティングで成功できる世界を創る」、「日本発の世界的なテクノロジー企業となり、日本とアジアに貢献する」という２つのパーパス（企業の存在意義）のもと、企業の収益拡大・生産性向上など様々な課題解決につながるソリューションを開発・提供するマーケティングテクノロジーカンパニーです。 ・広告プラットフォーム事業 ・マーケティングSaaS事業 ・海外事業

• エージェント求人

  AC_ソリューション・エンジニア

  500~2000万

  • PC/Web
  • アプリケーション設計
  • テスト
  • プロジェクト
  • プログラミング
  • システム要件定義
  • 開発プロジェクト
  • 開発
  • 要件定義

  アクセンチュア東京都港区

  AC_ソリューション・エンジニア気になる

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  仕事内容

  ◆業務内容 企業における基幹系および情報系の業務システムの、Web系のカスタムアプリケーションに関する要件定義、設計、構築、テスト、開発、保守、運用を担当します。 ◆役割・期待 主にWeb・基幹系のカスタム開発プロジェクトの業務アプリケーションチームやアプリケーション運用のアプリ改修・拡張チームなどに配属され、システム要件定義、アプリケーション設計、プログラミング、テスティング、データ移行、保守・運用などの業務を担います。 ・システム要件定義者、アプリケーション設計者、アプリケーションデベロッパ― ・保守・運用のアプリケーションエンハンス要員

  求める能力・経験

  ◆応募要件 Java開発経験2年以上 オープン系開発言語を用いたシステム開発経験 ‐Spring ‐Typescript ‐angular/React ‐SQL(OracleなどRDB) ※Javaのご経験がない方はこちら※ ◆応募要件 システム開発経験1年以上 オープン系開発言語を用いたシステム開発経験 ・C#、C++ ・Python ・PHP ・VB,VBA ・SQL Emp_Regular JPNTech Ct_Engineer JapanTech_IES

  事業内容

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• エージェント求人

  【CySphere】コンシューマー／オンラインゲーム向けインフラエンジニア｜株式

  350~900万

  株式会社CySphere東京都渋谷区

  【CySphere】コンシューマー／オンラインゲーム向けインフラエンジニア｜株式気になる

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  仕事内容

  Cygamesグループ内のプロジェクトにおいて、MO、MMOなどネットワークゲーム向けのインフラ構築、運用に関わる職務を担当します。主な業務内容は以下の通りです： - 開発向け/ユーザー向けゲームサービスのサーバーインフラの提案と設計 - クラウドサービスの提案と推進 - オンプレミスでのサービスインフラ構築 - クラウドでのサービスインフラ構築 - インフラの稼働や問題発生の可視化と改善への取り組み 具体的には、AWSなどのクラウドサービスを活用した開発環境/サービスの構築、リアルタイムゲームサーバーやWebサービスの開発/運用を行います。大規模なユーザー向けシステムの構築と運用、システ

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・AWSなどクラウドサービスを活用した開発環境/サービスの構築経験 ・下記のいずれかの経験 -リアルタイムゲームサーバーの開発/運用経験 -Webサービスの開発/運用経験 【歓迎条件】 ・大規模なユーザー向けシステムの構築/運用経験 ・プログラミング言語の業務利用経験 ・スクリプト等によるシステム自動化の経験 ・コンテナに関する知識 ・サーバーセキュリティに関する知識 ・データベースに関する知識 ・ゲームが好きな方 ・チームワークを大事にできる方 ・プロジェクトを俯瞰して捉えたうえでサービスを提案できる方 ・進化の早い技術に対して積極的にキャッチアップできる方 ・構築されたサ

  事業内容

  ■3DCG制作／コンテンツ開発 同社は「世界中の人々に最高の感動を提供する会社」をビジョンとし、ゲーム、アニメーションなど、様々なコンテンツ制作を行います。グループ企業の業務はもちろん、多様な業務を一手に担える企業として事業拡大を目指します。 ◆最高峰の力を結集する 同社はリモートワーク中心の会社です。全国から優秀な方に合流いただき、みんなの力でコンテンツを作り上げていきます。日本中の輝きを1つに結集し、1人では成し得ない大きな輝きを作り出しましょう。 ◆新たな領域へ挑

• エージェント求人

  サービスデスク（TL候補）/ヘルスケア事業部｜合同会社DMM.com

  450~600万

  合同会社DMM.com東京都港区

  サービスデスク（TL候補）/ヘルスケア事業部｜合同会社DMM.com気になる

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  仕事内容

  当部門は、DMMの多岐にわたる事業成長を「セキュリティ」と「利便性」の両立によって支える組織です。TL候補として、実務の遂行のみならず、運用設計の最適化やチームメンバーのリードをお任せします。 主な業務内容は以下の5つです： 1. ID・アクセス管理の最適化 - Google Workspaceおよび主要SaaS（数十種）のアカウント設計・プロビジョニング運用 - 組織変更や事業特性に応じた権限モデルの再設計、例外対応プロセスの構築 2. 端末管理（MDM）と統制の高度化 - MDM（Jamf / Intune等）を用いたMac/Windows/モバイルの設計・構築・運用 - 柔軟な働き

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・社内IT／情報システム／情シス系業務の実務経験（目安3年以上） ・以下いずれか、または複数の実務経験 　 ・ID管理／アカウント管理 　 ・端末管理（MDM 等） 　 ・SaaS管理・IT統制 ・技術的内容を 業務側・非エンジニアに翻訳して説明した経験 【歓迎要件】 ・ゼロトラスト、IAM、脅威管理に関する理解 ・Google Workspace 管理経験 ・Jamf / Intune 等 MDM の設計・運用経験 ・ISMS／内部監査の実務対応経験 ・IT統制・セキュリティ観点での運用設計経験 【求める人物像】 ・スピードと品質のバランスを保ちながら業務を推進できる方 ・

  事業内容

  ■テクノロジー ■ハードウェア ■エンターテインメント ■社会課題 1998年の創業からこれまで動画配信、FX、英会話、ゲーム、太陽光発電、3Dプリントなど50以上のサービスを展開。沖縄での水族館事業参入、ベルギーでのサッカークラブ経営など、様々な事業を手掛けてまいりました。また2018年より若手起業家の支援を強化、「DMM VENTURES」による出資やM&Aなどを積極的に展開しています。今後も、コーポレートメッセージ「誰もが見たくなる未来。」とともに変化と進化を繰り返し

• 企業ダイレクト

  【MONNIT無線センサー 技術支援エンジニア（FAE）】日本唯一の正規販売代理店

  420~660万

  

  株式会社ワイドテック東京都千代田区

  【MONNIT無線センサー 技術支援エンジニア（FAE）】日本唯一の正規販売代理店気になる

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  仕事内容

  日本国内では初となる本格展開を行っている、米国MONNIT社製無線センサー事業において、各種技術サポート・評価・導入支援を担っていただきます。 日本唯一の正規販売代理店である当社では、MONNIT製品に自社ソフトウェアや周辺ソリューションを組み合わせた日本市場向け展開を進めています。 【実務内容】■MONNIT社製無線センサーおよび関連製品の技術サポート　■製品評価・検証、PoC支援、導入時の技術フォロー　■営業・パートナーへの技術支援（プリセールス含む） ■米国本社との技術連携、技術情報の習得・展開

  求める能力・経験

  【必須】■IoT機器、通信機器などハードウェア製品の技術サポート、検証、評価業務経験　■電気・電子・情報系の基礎知識（センサー、無線通信、ネットワーク等） ■関連実務経験2年以上 【歓迎】■LPWA（LoRa, Sigfox, LTE-M, NB-IoT）などの無線通信技術経験　■センサーやゲートウェイなどの評価・試験装置の使用経験　■技術営業・プリセールス・FAEとしての実務経験　■ビジネスレベル以上の英語を業務で使用した経験

  事業内容

  (1) 最新技術と独自企画による自社プロダクト開発提供 (2) ITインフラ系およびセキュリティ系の設計構築運用 (3) 有望なグローバルITプロダクトの発掘と事業化

• エージェント求人

  【年収360万以上◎完全週休2日制/土日祝休み！】未経験OK！事務・サポート業務

  364~470万

  • リーダー
  • PC/Web
  • 課題設定
  • テスト
  • メンテナンス
  • 書類作成
  • データ/文字入力
  • 予算管理
  • 物流/生産管理職担当
  • プロジェクト
  • オペレーター
  • スケジュール管理
  • 事務
  • 進捗管理
  • 障害対応
  • プロジェクトリーダー
  • 問い合わせ対応
  • デスク業務
  • PMO
  • 社内ヘルプデスク
  • Microsoft Power...
  • マネジメント
  • Microsoft Word
  • PC
  • 提案
  • 営業
  • 教育
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • Microsoft Excel

  コムテック株式会社東京都港区

  【年収360万以上◎完全週休2日制/土日祝休み！】未経験OK！事務・サポート業務気になる

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  仕事内容

  PCスキルやこれまでの経験を活かして、ITエンジニアやプロジェクトを支える「事務・サポート業務」を行っていただきます。 データ入力や進捗管理などのシンプルな業務を通じて、働きながらITの知識やスキルを自然と習得できます。 将来的には、エンジニアなどへのプロフェッショナルへのキャリアアップの道も開かれています。 【業務一例】 - データ入力や書類作成などの事務業務 - ソフトウェアのインストールや初期設定 - PCに関する問い合わせ対応（ヘルプデスク） - プロジェクトのスケジュール管理・進行状況のチェック - チーム間の連携・調整業務のサポート - テスト環境の準備・メンテナンス <クライアント先・業務内容例> ①大手商社のシステム子会社 業務内容：グループ会社の情報システム部門業務全般を支援、IT予算・戦略、インフラ業務、ヘルプデスク業務 ②大手物流・郵便システム子会社 業務内容：物流システム刷新プロジェクトのPMO業務やヘルプデスク業務、システム申請業務（ユーザーアカウント関連）、クライアント関連（Entra ID、Intune） ③クライアント先：非鉄金属業界会社 業務内容：PCをはじめとした社内IT機器や社内システム全般の問い合わせ対応や障害対応を行うヘルプデスク業務やクライアント先社員向け研修、クライアント先社内システム利用申請などの支援業務 ④クライアント先：総合化学メーカー 業務内容：PCやソフトウェアの操作・設定にかかわる問合せ対応を行うヘルプデスク業務や、スマートデバイス（iPhone、iPad、android）のキッティング、セットアップ作業などのシステム運用支援業務 プライム案件のプロジェクトが多く、お客様とより密接にお仕事を進めていくことができます。 お客様の課題を当社ノウハウや新しい技術を活用し解決していくやりがいのあるお仕事です！ 【キャリアパスについて】 ・入社１年目 オペレーター ・入社３年目 リーダー補佐 or キャリアチェンジ（ジョブローテーション） ・入社５年目 立ち上げリーダーor プロジェクトリーダー 【年収のあがり幅について】 ・入社１年目 オペレーター 360万円 ・入社３年目 リーダー補佐 400万円 ・入社５年目 リーダー 450万円

  求める能力・経験

  【応募資格（必須）】 ・社会人経験２年以上／(1社1年以上経験有) ・基本的なPC操作ができる方 ※Excel、Word、PowerPointは基礎レベルで可 ※SUM関数やAVERAGE関数といった基本的な関数が使える程度を想定 【応募資格（歓迎）】 ・RPAの導入などツールを活用した改善実績のある方 ・営業事務の現場で業務管理やメンバー教育の経験のある方 【求める人物像】 ・今回の転職を通じ、スピード感を持ってキャリアアップをはかりたい ・マネジメント力、経営力を身に着けたい、活かしたい ・一緒に働くメンバーを大切にし、チームで協力して仕事をしていきたい ・ITツールなどを活用した改善プランの立案～提案まで行えるスキルを身につけたい

  事業内容

  ・ITサービス（IT支援） ・オペレーションサービス（事務支援） ・マーケティングサポートサービス（営業支援）

• 企業ダイレクト

  B-13【サポートエンジニア】ホスピタリティの高いITサービスを提供したい方

  400~600万

  

  テクバン株式会社東京都港区

  B-13【サポートエンジニア】ホスピタリティの高いITサービスを提供したい方気になる

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  仕事内容

  チーム体制で当社の顧客サポート/テクニカルサポート/ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せします。ユーザーやチームメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート ※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。

  求める能力・経験

  【必須】下記いずれかのご経験 ■IT機器（ハード/サーバー/ネットワーク）の知見 ■ヘルプデスク、IT関連製品などの部門内サポート経験 ※業務の中でITシステムを活用し、周りをサポートされていた方 【歓迎】 ■社内情報システム部門での業務経験 ■非IT系ヘルプデスク、コールセンター業務経験 ■リーダー・マネジメント経験

  事業内容

  ■システムインテグレーション■プロダクトサービス ■ビジネスアウトソーシング■システム品質サービス

• エージェント求人

  ◆データセンター運営、ITインフラ・ファシリティ管理者◆

  600~1100万

  株式会社三菱UFJ銀行東京都多摩市

  ◆データセンター運営、ITインフラ・ファシリティ管理者◆気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 具体的には下記のような業務を想定しています。 ■当行データセンター設備の企画検討及び維持、管理、運営 ■データセンター設備やリスク・セキュリティ・運営に関する様々な問題、課題管理と解決策の立案および推進 ■システム開発、運用部門との協業によるシステム安定稼働・セキュリティの堅持、データセンター機能維持・強化、円滑化の推進 【魅力・やりがい】 データセンター運営の現場は、ITシステム部門と協力しながら、銀行の基幹インフラの安定運用に携わります。 多様な課題への対応や危機管理を通じて、技術力だけでなく調整力や課題解決力も磨ける環境です。 社会的意義の高い仕事に挑戦しながら、幅広い知識と高い視座を身につけ、成長を実感できるポジションです。 【想定キャリアパス】 設備管理の専門性を磨いた後は、データセンター運営全般に携わるエキスパートをめざせます。キャリアの中では、システム運用部門への異動を通じて、銀行全体のITシステムを学ぶ機会を設けます。IT領域での経験も積みながらスキルの幅を広げることで、将来的にチームの中心メンバーやマネジメントポストへの登用も目指せるポジションです。(求人ID：406568)

  求める能力・経験

  【必須】 ※下記いずれかにおける3年以上の実務経験 ・データセンターやコンピュータルームでの設備管理・保守・運用経験 ・サーバー、ネットワーク機器、IT関連機器の導入・設置・保守経験 【歓迎】 ・大型データセンターの企画・運営・設備管理経験 ・ITインフラ（ネットワーク・サーバー等）の設計・構築・運用経験 ・ベンダーや関係部門との調整・協業経験

  事業内容

  【国内900拠点、世界で500拠点。業界屈指のネットワークを活かす世界トップクラスのメガバンク】 国内最大、邦銀随一の顧客基盤を持つ同行は、国内900拠点を構え、業界屈指の総合金融グループとして成長を続けています。三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の中核をなし、世界でも屈指の実力を誇る銀行でもある同行は、国内最大規模の個人4000万口座、法人50万社にもおよぶ邦銀トップクラスの顧客基盤を待ちます。

• 企業ダイレクト

  【運用・保守/基幹系システム】コーポレートIT等/フルリモートフルフレックス可

  400~700万

  

  株式会社ザイマックスデジタル東京都港区

  【運用・保守/基幹系システム】コーポレートIT等/フルリモートフルフレックス可気になる

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  仕事内容

  グループ各社で汎用的に利用するデジタルツール（RPA、ETL、BIツール等）のプロフェッショナルとして以下の業務をお任せします。 ■詳細業務：20年ぶりの会計システム刷新や人事系ツール導入に伴う、社内問合せ対応や業務改善がメインです。COMPANYや楽楽精算、自社独自のホテル運営システム等を担当。問合せ内容を分析し、マニュアル作成やフローのアップデートを通じて組織の生産性を高めます。SQLでのデータ抽出やRPA保守等も行います。フルリモートとなるため、柔軟な働き方が可能です。

  求める能力・経験

  【必須】■基幹システムの運用・保守・改善業務経験■ユーザーからの問い合わせ対応、ベンダー調整など、基幹システム保守・サポートのご経験■SQLを用いたデータベースの操作のご経験　※システムのジャンル不問 【魅力】自分らしいペースで働ける環境が整っています。フルリモートを基本としており、通勤の負担なく日々の業務に取り組めるのが特徴です。入社後はチームによる丁寧なOJTを実施。オンラインでもすぐに質問ができるチャット文化が浸透しており、一人で抱え込む心配はありません。業務の標準化を進めているため、残業時間も少なく、ワークライフバランスを保ちながら安定して長く働けます。

  事業内容

  情報システムのソフトウェア・ハードウェアの企画、設計、開発、運用、保守、管理、販売、賃貸および輸出入業務/情報処理サービス業および情報提供サービス業/ウェブサイト、ウェブコンテンツの企画、設計、開発、運営、保守に関する事業　等