【技術_BPO】情報システム運営支援・DXコンサルタント（ITコンシェルジュ）

職種

• 汎用機SE

• web/オープンSE

仕事内容

■仕事内容 近年、リモートワークの進展や業務で利用される技術の急激な進歩により、情報システムの形態や実現方式が変化してきています。同時に、企業の情報システムを支えるCIO／CTO、並びに情報システム部門も変化を求められる時代になってきています。当社ではこのような情報システムのDXに課題を抱えるお客様に対するコンサルティング、並びにITアウトソーシングビジネスを拡大しています。 日々の雑務が多忙すぎて改善がまで手が回らなかったり、投資対効果を経営層に理解されず計画倒れになっている提案書が山積みなど、お客様からのご相談はさまざまです。 情報システム部門ならではの課題を抱えるお客様に対し、業界フリー、領域フリーでとことん伴奏して最適解を導き出し、情報システム運営を支援できるのがITコンシェルジュのお仕事です。 ■募集背景 当社は高い売上高を維持しており、グループ連結で約11,000名（2023年5月末時点）と、企業規模としても大きくなったSHIFTですが、創業時と変わらぬベンチャーマインドをもちつつ、プライム市場上場企業としてより大きなビジネスの創出に挑んでおります。 情報システムグループが目指すのは、まさにSHIFT立ち上げ期のテストビジネスモデルのイメージで、現在のテストビジネスを超えるような組織を作りたいというマインドを持つ方を求めています。 当社の技術やサービス、ナレッジなどのあらゆるアセットを活用し、まずは多くのお客様に負担なく手軽に利用していただき、そこから次の課題解決のためのビジネスやサービスに繋がる提案を進めています。情報システムサービスの普及に欠かせない、当社が開発したSaaSのIT資産管理ツール「ワスレナイ」の導入企業様も100社を超え、事業拡大に伴い新規事業の中核を担うコアメンバー募集します。 ■具体的な仕事内容 お客様の情報システム運営に関わる業務全般を対象に、ITアウトソーシングビジネスの推進業務をお任せいたします。 ・プロジェクトマネジメント ・お客様情報システムの現状分析、戦略立案 ・お客様情報システムのリプレース支援（設計／構築／試験） ・お客様情報システムの運用業務支援／運用改善 ・RPA／ローコード・ノーコード（kintoneなど）の業務改善ツール部門・全社導入や改善推進支援 ■配属部署について ソリューション事業部　ソリューション開発部　ビジネスプロセスアウトソーシンググループ ■ポジションの魅力 新規に立ち上がったばかりのポジションです。そのため、サービスの型化やお客様開拓、拡大方針検討など、裁量の大きい業務に携わることが可能です。

求める能力・経験

【必須】 ・ITインフラやアプリ、セキュリティなど情報システムで必要な知識 ・情報システムSEとしての経験 ・情報システム運用に関する知識 ・数名～数十名規模のプロジェクト管理経験 ・経営層や決済権のある上司への改善提案経験 【尚可】 ・新規事業やプロジェクトの企画提案 ・情報システムでの運用業務経験 ・ITインフラシステムの構築経験 ・RPA／ローコード・ノーコード（kintoneなど）の業務改善ツール実務経験（PM／PMO・コンサルティング・設定／実装など） ・BtoBプリセールス、営業経験

学歴

大学院（博士）、大学院（法科）、6年制大学、高等専門学校、高等学校、大学院（修士）、大学院（その他専門職）、専門職大学、短期大学、その他、専門学校、専門職短期大学、4年制大学、大学院（MBA/MOT）

雇用形態

給与

600万円〜1,400万円

勤務時間

休日・休暇

社会保険

備考

配属先

転勤

住所

東京都渋谷区

制度

その他

制度備考