ラクス_プロダクトマーケティングマネージャー【東証プライム/管理職採用/年収1000万以上】
1000~1200万
株式会社ラクス
東京都渋谷区
1000~1200万
株式会社ラクス
東京都渋谷区
プロダクトマネージャー
プロダクト責任者/CPO/Chief Product Officer
■募集背景 ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、 企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス(SaaS)を、自社で企画・開発・運用しています。 ビジョンに「日本を代表する企業になる」掲げ、5ヵ年計画である売上高CAGR30%を目指し、事業を拡大・成長させるために組織を強化していきます。 今回はサービスも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なポジションとなる、プロダクト戦略組織(プロダクトマーケティングマネージャー職/PMM職)での募集となります。 ■仕事内容 ラクスや楽楽クラウド事業本部のミッションを踏まえて、PMM(プロダクトマーケティングマネジャー)として目指すべきは、「楽楽クラウド」製品がお客様に選ばれ、選ばれ続けるサービスとして常に進化し続けている状態を創ることです。 そのためにPMMとしてやっていくべきこととしては、 ・誰に、どのような機能、サービスを、なぜ、提供するかを考え抜き、それを形にしていくこと ・創ったサービス、機能がより多くのお客様に届くように、売れる仕組みを形にしていくこと であり、これが楽楽クラウド事業本部のPMM(プロダクトマーケティングマネージャー)としての仕事内容となります。 今回は、単一サービスはもちろん、楽楽シリーズとしての提供価値を高めるため、プロダクト戦略機能を構築、強化に向けた組織マネジメントをお願いできればと考えています。 ■扱うサービス 近年、バックオフィス向けSaaS市場の成長期であり、法要件への対応や多数の競合の台頭によって著しい環境変化の中、当社は、「楽楽クラウド」製品(※)が保有する高い認知とこれまで獲得した顧客基盤/財務基盤、SaaSでのビジネス運営ノウハウを最大限に活かせる体制を構築し推進してまいりました。ラクスでは現在、企業のさまざまな業務の効率化、付加価値化に貢献する複数のクラウドサービス(SaaS)を展開しております。 また、今後は現在提供しているサービスに加え、新たな領域においてサービス提供を行う計画もあり、ご経験によっては新サービスの立ち上げを推進いただく可能性もございます。 ※「楽楽クラウド」製品:楽楽精算・楽楽明細・楽楽販売・楽楽勤怠・楽楽電子保存・楽楽請求 ※各サービスの詳細はこちらからご確認ください ※ご担当プロダクト、配属課は選考の過程でご経験やスキル、ご志向性を踏まえて決定いたします。 ■仕事内容(詳細) プロダクトマーケティングマネージャーとして、「何が売れるか」を考え、「どう売るか」に責任を持ち、事業部の戦略とアラインしつつ、プロダクトの企画に始まり、プロダクトの販売促進・利用促進を目的とした売れる仕組み作りを、管理職としてリーダーシップを発揮頂きながら、お任せしたいと考えています。 ◎ミッション①『「何が売れるか」を考える』に関する仕事内容 ・競合などに関する環境分析 ・アンケート・ユーザーヒアリング・データ分析などを通した顧客分析 ・環境分析や顧客分析などを通して市場機会と顧客課題を特定し、プロダクトの成長を最大化する戦略やプロダクトロードマップを策定 ・プロダクトロードマップにおける1つ1つの開発アイテムに関するMRD(Market Requirements Document。市場要求仕様書)を策定して、Product Manager(以下、PdM)、エンジニア、デザイナー等の開発チームと協働して、プロダクトや機能の企画・開発を推進する、など ※なお、PMMの主な業務に以下は含まず、プロダクトマネージャーと協働で推進いただきます。開発の仕様策定、スコープ定義、プロジェクトマネジメントなどのプロダクトマネジメント業務) ◎ミッション②『「どう売るか」に責任を持つ』に関する仕事内容 ・顧客単価UPなどのKPI管理 ・プロダクト/機能などに関するプライシング設計 ・プロダクト/機能などに関する販売戦略を、主にマーケ・セールス・CSなどの関係部署と適切に連携して策定・実行 ・プロダクト/機能のポジショニングやメッセージングを定めて、関係部署と適切に連携しながら、例えば、販促資料などの成果物に落とし込む ・プロダクト/機能に関するリリースマネジメント、など ◎マネジメントに関する仕事内容 ・プロダクト戦略組織強化に向けた組織戦略の策定/実行 └担当組織のミッション、ビジョン、戦略ゴール(KGI)の策定 └戦略ゴールを達成するための課題設定と実行施策策定、遂行支援 ・人材採用、リソース配置、体制構築、文化醸成などの組織マネジメント ・目標設定/評価、メンバー育成、キャリア形成支援などのピープルマネジメント ※従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務
【必須要件】 ・市場調査や顧客ヒアリングなどを通して、プロダクトやサービスに関する企画を自ら立案・実行したご経験 ・ビジネスサイドや開発サイドなどの関係者と合意形成しながら、販売促進などのプロジェクトをリードしたご経験 ・組織・ピープルマネジメントのご経験 ・ラクスのミッション、ビジョン、バリューへの共感 【歓迎要件】 ・プロダクトマーケティングマネージャーのご経験 ・プロダクトマネージャーとしてプロダクトマネジメントを行ったご経験 ・事業開発(BizDev)として、新規事業の0→1の立ち上げや、1→10に事業を伸ばしたご経験 ・営業企画やカスタマーサクセスの管理職として、顧客と向き合いながら、新規導入やアップセル/クロスセルの商談、利用促進、カスタマーサポート・サクセスなどの組織やプロジェクトをマネジメント・推進したご経験
大学院(博士)、大学院(法科)、6年制大学、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学
正社員
有 試用期間月数: 6ヶ月
1,000万円〜1,200万円
一定額まで支給
08時間00分 休憩60分
09:00〜18:00
有 平均残業時間: 1時間
有
120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日、夏季5日、年末年始5日
入社直後: 15日 有給消化率93,2%以上 ※2023実績
・シックリーブ制度 ・産前産後、慶弔、生理、看護休暇 ・子の看護休暇
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
⚫︎雇用形態 正社員 ※試用期間(6ヵ月)中の条件変更はありません ⚫︎給与 年俸制10,004,400 円 - 12,004,800円 【手当】 ・深夜手当 ・正月手当 ・通勤手当 ・赴任手当 ・出張手当 ・深夜特別手当 ・単身赴任手当 ⚫︎昇給 年1回(5月)
無
東京都渋谷区
屋内全面禁煙
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿 ※受動喫煙対策:屋内禁煙 ※就業場所の変更の範囲:会社の定める場所
服装自由 出産・育児支援制度
無
・私服通勤 ・水曜在宅ワークデー(毎週水曜日はオフィスワーク・在宅ワークを選択可能) ・タイムリーシフト制度/マンスリーシフト制度 ・ラクスマイル制度 ・資格取得サポート ・その他就労支援 子の看護休暇 ベビーシッター補助制度 バックアップ休暇 社内サークル 社内交流イベント
2回〜3回
■大阪本店 ■札幌営業所 ■名古屋営業所 ■広島営業所 ■福岡営業所
楽楽シリーズをはじめとした企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス(SaaS)の企画・開発・運用
株式会社ラクスライトクラウド 株式会社ラクスパートナーズ 株式会社ラクスHRテック 株式会社ラクスみらい など
プライム市場
最終更新日:
1000~1200万
【職務内容】 取締役会DXシステム「TRINITYBOARD」のプロダクトマネジメントを担当します。 プロダクト戦略の策定から機能企画、開発マネジメントまで、プロダクトの成長をリードしていただきます。 【具体的には】 ・プロダクト戦略の策定 ・機能企画 ・開発マネジメント ・プロダクトの成長リード ・TRINITYBOARDのプロダクト戦略・ロードマップの策定 ・顧客ヒアリングや営業情報をもとにしたプロダクト課題の整理 ・機能要件の定義・優先順位付け ・開発チーム(国内・海外ベンダー)との仕様整理・開発ディレクション ・UI/UX改善 ・AI機能を含む新機能の企画 全社横断の優先度設計とガバナンスを中心に、プロダクトの標準化と複数部門展開をリードします。 経営層との連携によるプロダクト戦略の再評価と中長期ロードマップの策定。 経営層や複数部門との調整が求められ、意思決定に直接関与する。(求人ID:424270)
【必須】 ・SaaSプロダクトのプロダクトマネジメント経験 ・Webサービスや業務システムの企画・開発ディレクション経験 ・SIerまたはIT企業でのシステム企画/要件定義経験 ・ITプロダクトにおけるプロジェクトマネジメント経験 ・全社横断の優先度設計やガバナンスをリードし、プロダクトの標準化を推進できること。 ・経営層との連携を通じて、事業戦略に基づくプロダクトの方向性を示せる能力。 ・複数部門にまたがるプロジェクトを成功に導いた経験。
導入実績950社以上、国内シェアNo.1を誇る連結会計システム「DivaSystem」を中心に事業展開するディーバや、 20年間にわたってBI領域に特化し続け、900社以上の導入実績と20種類以上のBI関連製品を扱っているジール等、 企業の「グループ経営」を支える事業を行っている各グループ会社を支える、ホールディングス会社です。
910~1540万
【職務内容】 本ポジションでは、マルチプロダクト化が進むSmartHRにおいて、各事業領域の状況を正しく把握し、プロダクト開発関係者が迅速かつ精度の高い意思決定を行うための「情報の収集・分析・構造化」と「投資判断プロセスの設計」を担っていただきます。 以下の3つの領域を中心に、スキルやご経験に応じてお任せする範囲を調整いたします。 【具体的には】 1. 事業領域ごとのKPIマネジメントとダッシュボード運用 各事業領域のプロダクトKPI(北極星指標/KPIツリー)の設計サポート・可視化、および継続的なモニタリング体制の構築 全社で数字の認識齟齬が起きないための、主要メトリクスの標準化(定義管理)と、データ信頼性を担保するガバナンスの運用 異常値の早期検知と、コントリビューション分析(寄与度分析)による変化要因の特定およびプロダクト開発関係者へのレポーティング 現場のPMが自ら深い分析を行えるよう、共通の分析基盤やデータカタログの整備・浸透をリード 2. 定性・定量ハイブリッドによる「インサイト」の創出 ユーザーインタビュー、商談、サポートログ等の定性情報を構造化し、プロダクトの課題解決に直結する「インサイトレポート」を作成 プロダクトの先行指標を特定し、将来的な事業インパクトを予測・可視化 段階的リリースやA/Bテスト等の実験設計・効果検証体制を構築し、新機能や施策の「真の価値」を評価可能にする 3. 投資判断基準の策定とリソース配分の最適化 事業領域ごとの成長性・収益性・戦略的意義を踏まえた、プロダクト投資の判断ロジックの構築 半期ごとのリソース配分において、各事業責任者が「Yes/No」を判断できるレベルまで情報をパッケージ化する(求人ID:423362)
【必須】 ・PM、BizOps、FP&A、またはプロダクトアナリストとして、新機能や新規プロジェクトの投資判断・KPI設計に3年以上実務で関わった経験・KPIツリーの設計や、トラッキングプランの策定から実装指示までを一気通貫で行った経験 ・SQL、BIツール(Redash、Looker、Tableau等)、Spreadsheet等を駆使し、自力でデータを抽出・加工できる・コホート分析、ファネル分析、コントリビューション分析等を行い、ビジネス上の示唆を言語化できる ・ユーザーインタビュー、NPS、サポートログなどの定性情報を、定量的インパクトに変換する思考プロセスと実績 ・プロダクトの課題解決に直結するインサイトレポートや、意思決定につながる提案書の作成経験 ・複雑なデータやロジックを、専門外のステークホルダー(経営陣やビジネス職)にも伝わる平易な言葉と資料に落とし込める説明力 ・既存のデータ分析組織のメンバーとコミュニケーションし、役割分担や期待値をすり合わせながら一緒に分析環境を作っていく交通整理能力
【社会保険・雇用保険の手続きを自動化するクラウド労務ソフト「SmartHR」を開発】 同社が提供する「SmartHR」は、入社手続きや雇用契約、年末調整などのあらゆる労務手続きのペーパーレス化を可能にするクラウド人事労務ソフトです。最新の人事データベースをもとに、社員名簿や人事レポートの作成も可能。勤怠管理や給与計算システムとの連携も充実しており、カンタン・便利なプラットフォームによって企業の人事労務改革を後押ししてまいります。
650~1000万
コミュニケーションアプリ「LINE」における「ウォレット」タブのプロダクト戦略/立案/推進 「ウォレット」が管掌しているファミリーサービスの「LINEクーポン」や「LINEポイントクラブ」「LINEマイカード」「LINE Monary」「LINEブランドカタログ」などを横断的にご担当いただく場合もあります。 ご経験やご志向性を踏まえ、特定プロダクトのみを担当する場合や、プロダクトの垣根を超えて推進する場合など、選考を通じてお任せするミッションを柔軟に検討していく予定です。 ◆主な業務内容 ・プロダクト戦略策定 ・KPI向上に向けた戦略策定および実現プランの立案 ・事業推進担当と協業し、新規売上創出のための現状分析および戦略策定、実現プランの立案 ・プロジェクトマネジメント ・日本チームの企画要件整理 ・グローバルチームと企画詳細調整 ・キャンペーンのマネジメント(利用者増のためのグロース施策) ・リニューアルや定期改善の企画要件整理 ・マーケティング担当と協業した施策の効果検証 ・新規開発案件の立案・マネジメント ・サービス企画要件整理 ・外部クライアント・社内ステークホルダーとの企画詳細調整 ・開発ディレクション
◆求める人物像 ・ユーザーファーストで、プロダクト愛のある方 ・曖昧で混沌とした状況でも細かいところまで整理して、多くの人を巻き込みながら物事を前に進められる方 ・自ら課題を発見し、解決に向けてアクションを取れる方 ・チームプレイヤーであり、Giverである方 ◆必須な経験/スキル 1.プロダクトマネジメント経験、サービス企画経験 Webサービスの企画、要件定義の経験、エンジニアやデザイナーとの協業経験(3年以上) プロダクトロードマップ策定やKPI設計、改善のPDCAを回した経験 2. プロジェクトマネジメント経験 Webサービスのプロジェクトマネジメント経験(10名規模、3年以上) ハードウェア系の導入、移設プロジェクト等だけの経験は除く 委託管理のみは除く 特に上流工程(企画、要件定義)の経験、自社サービスなら尚望ましい 3. データ分析スキル 優れたデータ分析能力と定量的な問題解決能力を有すること 自身でSQL等でデータを抽出して分析出来るスキル 4. コミュニケーションスキル 優れたコミュニケーションスキルとチームワーク能力を有すること ※1,2はいずれかの経験 ◆あると望ましい経験/スキル ・マネジメント経験・プロダクト責任者・オーナー経験 ・異なる言語や文化圏のメンバーとの協業経験(2年以上) ・ソフトウェア開発経験(業務外でも可)
◆「WOW」なライフプラットフォームを創り、日常に「!」を届ける◆ LINEヤフー社が創るプロダクトによって、世の中のユーザーや生活がどう変わっていくのか。 それを想像しながら、日々の業務に取り組んでいます。 【特徴】 メディアから通信までを網羅する世界でも類を見ない多様なポートフォリオを形成 ・LINE SNS利用率国内No1 月間アクティブユーザー9700万人超 ・PayPay QRコード決済市場市場シェア62% 登録ユーザー6300万人超 などの強みがあります。
550~1000万
LINEヤフーでは「LINE公式アカウント」や「Yahoo!広告」など、複数のサービスを横断してデータ活用を実現する統合ビジネスプラットフォーム「Connect One」構想を掲げています。 本ポジションでは、「Connect One」構想において中核の役割を担うBtoB大規模データプラットフォームのプロダクト企画およびプロダクトマネジメントを担当していただきます。 【業務詳細】 まずは、既存のデータプラットフォームである「LINE DMP」の仕様を理解し、開発メンバーとともにプロダクト改善の企画をリードしてください。その後、「LINEヤフーが持つデータを活用した新たな価値創造」という観点を持ち、「Connect One」構想の実現に必要なデータ基盤の企画開発や、LINEヤフーのデータを相互活用する大規模なプロジェクトへの参画およびリードをお任せします。 事業部を超えた広い視野で課題解決と解決策の検討を行うとともに、ステークホルダーへの合意形成や、多くの人を巻き込んで課題を解決できるチームの組成を期待しています。 具体的には以下の業務を想定しています。 【主な業務内容】 ・LINEヤフーの保持するデータを管理するプロダクトとして、各サービスと並走した企画の立案・プロジェクト進行 ・LINEヤフーのアセット(ID、検索データなど)を活かしたプロダクトの新規企画・進行 大規模データの管理・運用LINEヤフーが保持する大規模データを安定的に管理、運用する。 データ活用による価値創出LINEヤフーのアセット(IDや検索データなど)を活用して新たな価値を創出し、プロダクトの新規企画や進行を行う。 各サービスの企画・プロジェクト進行LINEヤフーが保持するデータを管理するプロダクトの立場から、各サービスと並走し、課題の探索、企画立案およびプロジェクトの進行を行う。 戦略に基づく意思決定とマネジメント上位戦略に基づいて意思決定を行い、関係者との合意形成と開発をマネジメントする。 <求める人物像> ・プロダクトの課題を自ら発見し、自発的に動ける方 ・課題設定から必要なアクションを理解し、プロジェクトを自らの手で進行させていく意思を持つ方 ・LINEヤフーが持つデータを基にして、関わるサービスの価値を向上させていきたい方 ・多くのチーム・プロダクトが関わるため、他の部署や他職種のメンバーへも敬意を持って接することができる方
【必要な経験/スキル】 ・IT関連業務における、プロダクトマネジメント経験またはそれと同様の経験(1年以上) ・エンジニア、デザイナーなどの関係者と協力しながら、Webサイト、スマートフォンアプリ、自社プロダクトなどを作り上げた経験 ・オーナーシップを持ち、周りの人を巻き込んでプロジェクトを引っ張っていけるリーダーシップ、コミュニケーションスキル ・デジタルマーケティング、Web・広告関連の技術に関する基礎的な知識 【あると望ましい経験/スキル】 以下の領域に関するプロダクトマネジメント経験自社・他社データを活用するプロダクト ・広告配信プラットフォームなど、デジタル広告に関連したプロダクト ・関わる事業の戦略に沿ってプロダクト戦略を立案し、実行してきた経験 ・10名以上のプロジェクトをマネジメントして、サービスのリリースまでを完遂した経験 ・市場や競合を分析し、そこから課題設定、戦略設定をしてきた経験 ・エンジニアリングへの理解(フロントエンド・バックエンド・言語・フレームワーク問わず)
◆「WOW」なライフプラットフォームを創り、日常に「!」を届ける◆ LINEヤフー社が創るプロダクトによって、世の中のユーザーや生活がどう変わっていくのか。 それを想像しながら、日々の業務に取り組んでいます。 【特徴】 メディアから通信までを網羅する世界でも類を見ない多様なポートフォリオを形成 ・LINE SNS利用率国内No1 月間アクティブユーザー9700万人超 ・PayPay QRコード決済市場市場シェア62% 登録ユーザー6300万人超 などの強みがあります。
514~949万
【職務内容】 自動運転サービスの実証実験(PoC)および社会実装に向けたプロジェクトマネジメントを担っていただきます。 地方自治体やパートナー企業と連携しながら、サービス提供の実現性を確かめる検証フェーズから、地域への定着・拡大フェーズまで一貫してリードする役割です。 【具体的には】 ・地方自治体・地域交通事業者との調整、合意形成、導入交渉 ・実証実験の実施管理(走行計画、車両・ルート整備、リスク対策) ・サービス導入に向けたスケジュール・リソース・役割分担の計画策定 ・本番運用に向けた運行管理、遠隔監視、現地オペレーション体制の構築 ・現場課題の吸い上げとサービス改善サイクルの起点形成(求人ID:425711)
【必須】 ・ 自治体や交通事業者を巻き込んだプロジェクト推進経験 【歓迎】 ・ 交通・モビリティ業界での業務経験(特に自動運転関連) ・ 自動運転技術、自動車、MaaSに関する知識
通信を中心に周辺ビジネスを拡大する「通信とライフデザインの融合」をより一層推進し、国内はもとよりグローバルにおいても、5G/IoT時代における新たな価値創造を実現し、お客さまの期待を超える新たな体験価値の提供を追求してまいります。
1000万~
【仕事内容】 ・IT戦略立案、ITコスト削減、ITシステム調達、PMO等プロジェクトマネジメント ・業務改革、業務分析、業務設計等に関するプロセス/ITコンサルティング ・大規模基幹システム刷新等の各種プロジェクトマネジメント など 大手クライアントを中心に、業務改革からIT戦略立案、IT導入、新規事業立案まで幅広いコンサルティングをご担当頂きます。 担当するクライアントは、業界や外資・内資問わず金融、製造、人材、通信系大手企業...etc 【案件事例】 ・通信事業会社におけるデータ集約基盤開発やDSP事業者システム接続プロジェクト ・外資系生命保険会社における基幹データベースサーバのリプレイスプロジェクト ・外資系製薬会社におけるシステム統合プロジェクト
【必須】 ・プロジェクトマネジメント経験(3年以上) 【歓迎】 ・コンサルティングファーム出身 ・ビジネスレベルの英語力
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600~1000万
▼仕事内容 AI、MaaS、FinTech、IoT、VRなど多岐にわたる最新テクノロジーを活用した革新的なサービスや製品の新規企画から開発までのプロセスをリードし、AI駆動開発の価値を最大化するとともに、要件定義から設計、実装、テスト、デプロイ、運用までの全工程を担当し、プロジェクトの成功に貢献するFullCycleエンジニアとして活躍いただきます。 AI駆動開発の一般化に伴い、FullCycle開発チームを立ち上げたばかりで、チーム作りから一緒に活動していただきます。 また、プロジェクトでは従来の技術領域を越えて、より幅広くプロジェクト内で活躍していただきます。 ▼具体的には 【フルサイクル開発】 要件定義から運用まで、プロダクト開発の全工程を担当 フルスタックエンジニアとして、自身の専門分野を超えて、プロジェクトの成功に向けたリーダーシップを発揮 CI/CDパイプラインの構築やデプロイ戦略の策定・実行 サービスの安定運用と継続的な改善を推進 【プロジェクトリード】 社内のプロジェクトマネージャー、ディレクター、デザイナーと連携し、技術面からビジネス成功を推進 テックリードとして、プロジェクトの技術的方向性を決定し、開発チームを指導 国内およびベトナム拠点を中心とした開発チームを統括 【AI駆動開発の推進】 AIアシストやAIエージェントを活用した要件定義/設計/実装/テストを含む幅広い業務の効率化 Claude Code、Cursor、Windsurfなどの最新AI開発ツールの評価と活用推進 Bolt.newやDevinといったAIエージェントの実践的な活用 開発環境 【開発実績】https://monstar-lab.com/work 【言語】Python / TypeScript / Java / Golang / Dart など 【クラウド】AWS / Azure(OpenAI含む) / GCP 【開発支援】Claude Code / Cursor / Devin / GitHub Copilot など 【その他】React / Vue / Flutter / Terraform / Docker / GitHub Actions など 【生成AIモデル】GPT / Claude/ Gemini など 【クラウド生成AI基盤】AWS Bedrock / Azure OpenAI Service 【AI関連技術ライブラリ】ADK, LangChain など 【デザイン周り】Figma, Adobe XD, Zeplin, Sketch ▼魅力ポイント ・LLMを活用したAI駆動開発のパイオニアとして業界をリードする経験を積める ・FullCycle開発チームの立ち上げ段階からチーム作りに参画できる ・AI駆動によるフルサイクルエンジニアとしてのノウハウを社内に広め、組織の成長に貢献する役割を担える ・要件定義から運用まで、プロダクト開発の全工程の実践経験を積むことができる ▼キャリアパス ・幅広いキャリアパス ・エンジニアリングマネージャやスペシャリストなどのキャリアパスも希望により拓けます ・ソリューションアーキテクトやプロジェクトマネージャーとしてのキャリアパスも希望により拓けます ・エンジニアリングはもちろん、組織づくりにも関われます ▼評価の仕組み 【等級評価】 モンスターラボでは半期に一度、貢献を通じて確認された成果や能力やスキルの棚卸を実施し給与改定を実施しています。等級は各等級に期待される以下に関する項目によって決定しています。 ①スキル ②スタンス ③プロジェクトパフォーマンス ④①~③の事業戦略への貢献 ▼入社後キャリアサポート ■メンター制度 入社後、先輩社員が1on1でサポートします。 1on1を実施しながら日頃の業務やキャリア形成の相談が可能です ■オンボーディングサポート ■キャリアカウンセリング
▼必須要件 ・Webシステム開発案件における技術リーダーとしての実務経験(3年以上) ・AWSまたはAzureやGCPを活用したクラウド開発経験 ▼歓迎要件 ・ドメイン駆動設計などの設計開発プロセスに関する実践知識 ・要件定義や基本設計などの上流工程におけるリーダー経験 ・技術選定やアーキテクチャ設計の経験 ・スクラム・XPなどのアジャイル開発経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・生成AIを活用した開発効率化の経験 ・生成AIのコンテキストエンジニアリングにおけるドキュメント整備経験 ・Django/Springなどのフレームワークを用いたバックエンド開発経験 ・React/Vueなどを用いたフロントエンド開発経験 ・Flutter/React Nativeなどを用いたスマートフォン向けアプリ開発経験 ・DockerやTerraformを用いた環境構築経験 ・テスト自動化、テスト駆動開発などの経験 ・LLMを用いたアプリやエージェントの開発経験(LangChain等) ・LLM自体のカスタマイズ経験 ・AWS Bedrock/Azure OpenAI Serviceの活用経験 ※英語力は不問です。日本語のみで業務が完遂できる環境を整えております。
デジタルコンサルティング事業 ソフトウェアの開発及び販売等
1000~1650万
【仕事内容】 【サービス・プロダクトの改善】 ・お客様からの問い合わせやご意見のデータを基とした課題の抽出・整理を実施 ・本質的な要因分析の実行、定性・定量の評価および解決策・改善案の企画立案 ・社内関連部門・チームを巻き込んだ、解決策・改善案の提案と実施・評価(プロダクトへの反映、機能実装含む) 【カスタマーサポート・オペレーション改善】 ・カスタマーサポートおよびオペレーション(事務)における課題解決と顧客体験向上(ex.ITツール/AI導入、業務フロー変更 etc) ・口座開設や運用開始でお困りの方向けのフォロー施策の企画立案・推進 ・新機能や新サービスリリース時の業務フローへのインテグレーション ・関連するチームの品質向上に関する企画立案およびそのプロジェクトマネジメント ・チームマネジメント・ピープルマネジメント ※当該ポジションでの勤務はご出社を前提とするポジションとなります。 <配属チームに関して> カスタマーサービス企画チームをご担当いただく想定です。 カスタマーサービス企画チームは30~40代を中心とした社員8名体制です。企画チームは、以下のようにカスタマーサービスグループの配下にあり、グループの他チームを統括して管理したり、全社的なプロジェクトにも関わりながら業務を推進します。 ■カスタマーサービスグループ └ カスタマーサービス企画 └ カスタマーサポート └ オペレーション(事務) ※カスタマーサービスグループは、金融機関出身者・ネットベンチャー・事業会社出身者と、様々なバックグラウンドのメンバーが在籍しています。派遣社員・準社員の方も50名弱おり、計70名程度のグループとなっています。 【当ポジションの魅力】 ・これまでにない顧客価値創造というチャレンジングな環境 ウェルスナビは単一事業から複数事業へとシフトする重要な転換期にあります。この変革の時期において、ウェルスナビのプロダクト・サービスについての、お客様体験の向上に向けた取り組みに主体的に関わることができます。一緒に新たな個人金融の体験創造、顧客体験の進化に挑戦しませんか。 ・部署を超えた連携と成長 カスタマーサービス組織に留まらず、関係部署横断でコミュニケーションを図りながらプロジェクトを推進できます。多様な部門と協力し、より広い視点での業務改善やサービス向上に取り組むことが可能です。 ・直接感じるお客様の反響 お客様に近い部署での活動となるため、ご自身が手掛けた施策の反響をダイレクトに感じることができます。お客様の声を活かしながら、より良いサービスを提供する喜びを実感できます。
【必須(MUST)】 ・WebやSaasなど、ITサービス・プロダクトにおける顧客体験設計(CX部門、CS部門など)経験 ・データやファクト分析から課題を特定し、プロセスやプロダクトを改善した経験 ・業務フローを新規構築した経験(新規プロダクトや法令対応など) ・チームマネジメント経験 【歓迎(WANT)】 ・金融業界での業務経験 ・プロジェクトリーダー経験 ・自ら業務改善プランを策定し実行した体験 ・デジタルツール/プラットフォームの導入・活用の経験 【求める人物像】 ・「働く世代に豊かさ」というミッションに共感いただける方 ・課題に対し能動的に具体的なアクションを起こすことができる方 ・現場での課題をもとに改善策を言語化できる方 ・他者との円滑なコミュニケーションができる方
金融商品取引業
1000~1500万
ポジション概要 障害のない社会をつくるというビジョンに向けて、各プロダクトをグロースするだけでなく、中期的には業界構造やユーザーの課題、目指すべき先の解像度を上げながら、プロダクトの戦略を描き、事業を大きくグロースさせる立場を担えるPdMを募集しています。 プロダクトの責任者として、プロダクトの出すべき成果を定め、それを達成させる責任を持つポジションですが、よりこれからのPdMは、テクノロジー・UX・UI・AI・データなどの専門性を有して、誰よりも現場主義で、ドメインやユーザーの高い理解を持って、事業戦略に対するプロダクトの向かう方向性や取り組むべき課題を定めて、ときには事業リーダーの代替ができる人材でありたいと考えています。 大変むずかしい役割ですが、与えるインパクトの大きさや、AIが台頭する世界においてより必要性が高まっているポジションと考え、高い志を持って、共に取り組んで下さる方を募集しています。 本ポジションでは、既存プロダクトの改善にとどまらず、支援現場・プロダクト・データ・AIを横断しながら事業そのものを設計していくPdMを担っていただきます。 業務内容 ・担当プロダクトの戦略立案と浸透、最終責任 ・ユーザー課題の理解や特定、PoCなど仮説検証 ・プロダクトロードマップ策定 ・エンジニア / デザイナー / ビジネスサイドとの連携 ・時には、要件定義や画面設計や仕様策定、業務フローの設計・改善 ・特定プロダクトから発展した価値創出 ・複数プロダクト・領域横断の戦略策定 ・事業横断のデータ、AI、システム連携や価値設計 このポジションの魅力 【1】課題先進国の最前線で、社会の前提を変える仕事 日本は少子高齢化や人口減少といった課題が世界に先行する、課題先進国です。福祉・教育・就労といった領域では、従来のやり方では解けない構造的な課題が顕在化しています。 特に障害福祉では、人口の10%の方が障害者と言われており、世界で10億人以上の人たちが当事者と言われています。 LITALICOはその障害福祉領域の最前線で事業を展開しており、個別のプロダクト改善ではなく、社会課題そのものの解き方や仕組みを設計する立場にあります。 ここでの意思決定やプロダクト設計は、日本の未来を形作るだけでなく、将来的には他国にも展開されていく可能性があります。 「日本の課題を解くことが、世界の課題解決につながる」スケールの大きなテーマに向き合える環境です。 【2】オンライン×現場データを扱う、難易度の高い環境 LITALICOは、インターネットサービスだけでなく、全国の支援拠点を通じた直接支援事業も展開しており、オンライン・オフライン双方の一次データを保有しています。 このように、ユーザーの行動データと現場の支援データの両方を持つ企業は非常に稀であり、その分、データ活用の難易度も高い領域です。 現状はそれらのデータを十分に活用しきれている状態ではなく、だからこそ、データをどのように価値へ変換するかを設計できる余地があります。 難易度の高い環境だからこそ、他では得られないデータドリブンなプロダクト設計の経験を積むことができます。 【3】プロダクトに閉じず、事業そのものを動かせる LITALICOの事業は、プロダクト単体で価値が完結する構造ではなく、現場の業務やオペレーションと密接に結びついています。 そのため、プロダクト改善だけでは価値が頭打ちになり、業務や仕組みに踏み込むことで初めて大きな価値が生まれます。 本ポジションでは、プロダクトの枠を超えて、事業やオペレーションまで含めて設計し、事業全体の価値を引き上げていく役割を担います。 単なるPdMではなく、プロダクトを起点に事業を動かしていくダイナミズムを体感できるポジションです。 【4】得られる経験の幅が広い LITALICOは教育・就労・介護など複数領域に加え、toC / toB / toGといった異なる構造の事業を展開しています。 そのため、ユーザー・事業・制度を横断したプロダクト設計を経験でき、1社にいながら複数の事業を渡り歩くような経験ができる環境です。
以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・WebサービスにおけるPdMまたはプロダクト企画経験 ・プロダクトを通じて事業やKPI改善に関わった経験 ・ユーザー課題の特定〜仮説検証までの経験 ・エンジニア / デザイナーと連携した開発推進経験
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600~800万
【職務内容】 同社は、DX推進のためのグループ横断ITデジタル組織を新設し、 UIUX担当として介護・保育サービスのWeb体験を進化させる役割を担います。 主な業務は、ユーザー理解・課題抽出から、Figma/STUDIOを用いたUIUX改善、 内製によるサイト構築・改善、そしてAIを活用した制作プロセスの進化まで多岐にわたります。 企画から効果検証まで裁量を持って推進し、新しいテクノロジーの導入や挑戦を重視するポジションです。 【具体的には】 ・ 月間数百万規模のユーザーが接触する介護・保育サービスのUIUX改善 ・ 仕事内容(UIUX×事業成長×DX) ・ ユーザー理解・課題抽出・Web行動・CV導線分析(GA4等)・定量分析を起点とした課題仮説設計 ・ 必要に応じた定性調査・ユーザー理解 ・ 事業部(マーケ・現場)との協働による課題整理 ・ UX設計・UI改善(主戦場) ・ UX方針・改善コンセプト設計 ・ Figma/STUDIOを用いたモック・プロトタイプ作成 ・ 資料請求・見学予約・相談導線などのUIUX改善 ・ CVR・体験品質の両立を意識した設計 ・ 内製によるサイト構築・改善 ・ 内製体制でのサイト構築・改善推進(求人ID:422197)
【必須】 ・ デジタルサービスにおけるUIUX設計経験(3年以上) ・ デザインツールを使ったワイヤーフレーム・モック制作経験(3年以上) ・ アクセス解析・データ分析経験 ・ UI/UX設計に関する実績が分かるポートフォリオの提出を必須 ・ 形式は問わない (Webサイト、PDF、Notion、Figmaリンク等) ・ 完成物だけでなく、検討プロセスや試行錯誤が分かる内容を歓迎 【歓迎】 ・ ユーザーリサーチ(定性・定量)の設計・実施経験 ・ ユーザーテストの企画・実施とフィードバック反映経験 ・ ユーザビリティやアクセシビリティを考慮したデザイン設計経験 ・ AIを活用したプロダクトのUI/UX設計・改善経験
【ベネッセグループ・高齢者介護・保育事業等を展開・社会貢献性◎】 同社は、『進研ゼミ』や『こどもちゃれんじ』等、教育・生活事業を 全国に展開する株式会社ベネッセコーポレーションと同じベネッセグループの会社です。 「その方らしさに、深く寄りそう。」という事業理念のもと、高齢者介護サービス事業および、保育事業を展開しています。 そのほか海外事業やITシステムの開発からシンクタンクの設立、 人材派遣事業や介護相談サービス事業まで事業の幅は様々です。