カスタマーサポートエンジニア／半導体製造装置業界世界売上1位

職種

• フィールド/サポートエンジニア（自動車/輸送機器）

• 医療機器フィールド/サービスエンジニア

• 半導体フィールド/サポートエンジニア

仕事内容

取引先半導体メーカーの工場内にて、 当社製装置の定期保守・点検および トラブルシューティングなどを担当します。 業務は、定期点検と保守サービスなどが中心。 パーツ交換など1人で対応できる簡単なものや エンジニア3名ほどで取り組む不具合対応など、 作業はさまざまあります。 装置の安定した稼働を支える カスタマーサポートエンジニアの存在は重要。 お客様から頼りにされている実感を持って モチベーション高く仕事ができます。 ＜作業例＞ ・装置の定期点検 （必要に応じてパーツ交換などを実施） ・当社製造装置の不具合対応 ・症状の確認／原因の調査 （原因不明な場合は先輩などに確認） ・部品の手配／修理作業 ＜1日の流れ／一例＞ 9：00　 朝会 10：00　作業開始 　　　　・製造装置の不具合対応 　　　　　（チーム単位での作業） 　　　　・症状の再確認、原因の調査 　　　　　（原因不明の場合は先輩等に確認） 　　　　・部品の手配、修理開始 12：30　昼食 13：30　作業／報告書作成 17：00　顧客説明 17：30　業務終了 ＜研修について＞ 半導体製造装置全般の知識を習得する研修や 実機を用いたトレーニングを通じ、 基礎から学ぶことが可能です。 その後、担当する装置に特化した 専門的な技術研修を3週間にわたり実施。 半導体業界未経験者でも まったく問題ありません。 ＜研修後は…＞ 熟練の先輩エンジニアと共同で作業をしながら、 現場で少しずつスキルアップしていきます。 技術力のある人材に成長可能です。 ※世界売上高No.1： 2022年の半導体製造装置メーカー 売上高ランキング・トップ10 （Techinsights社発表）

求める能力・経験

【高卒以上／第二新卒】業界・職種経験不問　◆エンジニアの定着率は高めです ＜必須条件＞ ◎普通自動車運転免許 ＜いずれかに該当する方を歓迎します＞ ◎業界・職種未経験の方歓迎 ◎半導体・ディスプレイ業界での実務経験者 ◎機械系の保守や整備、アフターサービス経験者 ◎理系学部の大学、学科卒業者 （機械、工業、電気、電子、化学、物理系） ※基本的に英語力は問いません。 ＜中途入社者の前職例＞ ■機械・機構設計・金型設計 ■技能工（整備・工場生産・製造・工事） ■生産技術・プロセス開発 ■品質管理・製品評価・品質保証・ 　生産管理・製造管理 ■ITエンジニア ■営業（理系卒） ■事務（理系卒） ■販売サービス業（理系卒）など

雇用形態

正社員

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

420万円〜

通勤手当

全額支給

勤務時間

07時間30分 休憩60分

09:00〜17:30 ※繁忙期でも残業時間20時間程度です。

残業

有 平均残業時間： 20時間

休日・休暇

123日 内訳：完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

＜転居費用は会社負担＞ 現在のご自宅から転居が必要な場合、 以下のサポートがあります。 1.一時金のお支払い 　単身者：20万円 　家族帯同：35万円 2.引っ越し費用（実費） 3.転居先下見費用（交通費・宿泊費実費） 4.引っ越し時の交通費（実費） ※社内規定あり

配属先

転勤

住所

三重県四日市市

備考

＜積極＞ ・北海道千歳 ・岩手県北上 ・三重県四日市 ・広島県東広島 ・熊本県上益城町 ＜その他＞ ・山形県鶴岡 ・茨城県ひたちなか ・千葉県茂原（ディスプレイCE） ・東京都八王子 ・富山県魚津 ・石川県金沢 ・京都府京都 ・長崎県諫早

制度

資格取得支援制度 研修支援制度 ストックオプション

その他

寮・社宅

有 社宅制度 （転勤時）

その他制度

社会保険完備 （雇用・労災・健康・厚生年金） 交通費全額支給 インセンティブ制度 自己啓発支援制度（英会話スクールなど） 社宅制度 （転勤時） 社員持株会 ストックアワード（自社株の付与制度） 確定拠出年金（401k） 退職金制度 団体生命保険 財形貯蓄制度 EAP（カウンセリング）制度 資格取得補助 各種サークル活動 リゾート施設法人会員 他

制度備考