【サイトの品質管理担当】フレックス/リモート/「くらしのマーケット」運営会社

職種

• コールセンター管理/運営

• Webサイト運営

• 業務企画

仕事内容

「くらしのマーケット」出店者・利用者の信頼性や利便性向上へ向け、ルールや仕組みの整備～構築～運用をお任せします。問題発生時は他チームと連携し、プラットフォームとして最適な解決策を目指していただきます 【詳細】利用者ルールの制定・改廃／違反項目の開示・改善要望／違反が疑われる行為に対しての事実確認／違反項目に対するデータ管理／店舗ページ掲載内容（文言/画像）のチェック／出店者とユーザー間のやりとりのモニタリング／出店者とユーザー間の金銭授受に関するチェック／掲載停止や退店処分などのペナルティ執行の判断・実行／予約手数料の算出に関するチェックと請求処理

求める能力・経験

【必須】■基本的なPCスキル 　　　　（Word, Excel, PowerPoint,Google Workspace,Slackなど） 　　　　■論理的思考力、説明力 【採用背景】くらしのマーケットの事業成長に伴う組織拡大のため。新しい施策をスピーディーに実行し、複数の課題を同時並行で解決していくために、採用を強化しています。 【魅力】自社メディアの品質担保をしながらサービス展開に貢献できるポジションです！

学歴

大学、大学院

雇用形態

契約社員（期間の定め： 有）

契約期間

3ヶ月 更新：有

試用期間

有 3ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）

給与

360万円～700万円 月給制 月給 300,000円～583,400円 月給￥300,000～￥583,400 基本給￥221,970～￥431,615 固定残業代￥78,030～￥151,785を含む/月

通勤手当

会社規定に基づき支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

フレックスタイム制

有 コアタイム 無 (コアタイム：無)

残業

有

残業手当

有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間：45.0時間/月

休日・休暇

年間125日 内訳：完全週休二日制、土曜 日曜 祝日

有給休暇

入社半年経過時点10日 その後、1年毎に所定の日数を付与

その他

その他（夏季/年末年始/慶忌/出産/介護/結婚休暇）

社会保険

雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金

備考

（業務内容の変更の範囲）当社業務全般 【契約社員について】 ・契約社員の契約更新期間は3ヶ月毎です。 ・業務内容、目標設定、評価、給与水準、昇給基準、福利厚生に正社員との違いはありません。 ・入社後1年をめどに勤怠、パフォーマンス良好の方に正社員転換の打診をさせていただいています。

配属先

転勤

無

本社

住所

東京都港区南青山2丁目5-17 ポーラ青山ビルディング7階

最寄駅

東京メトロ銀座線青山一丁目駅 徒歩2分 東京メトロ半蔵門線青山一丁目駅 徒歩2分 都営地下鉄都営大江戸線青山一丁目駅 徒歩2分

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

（就業場所の変更の範囲）無し

制度

リモートワーク可（全従業員利用可）

その他

寮・社宅

無

退職金

無

その他制度

■賞与：ここ数年は利益を投資に充てるフェーズのため支給実績なし　■給与改定年2回

制度備考

リモートワーク可 予防接種費用の会社負担 書籍購入・イベント参加費用の会社負担 Visa Application Free Japanese Lessons 副業・兼業（申請をして承認を得て頂く必要あり） 結婚祝い金、出産祝い金、疾病見舞金