406800266/【大阪】製品サポート(リーダー候補)〈上場企業〉
700~1350万
HENNGE株式会社
大阪府大阪市
700~1350万
HENNGE株式会社
大阪府大阪市
その他IT
保守/運用/サポートエンジニア
【職務概要】 自社クラウドサービスをご契約されたお客様に対し、導入後の技術サポートを通じて、最良の製品利用体験をご提供いただきます。また、チームメンバーの底上げやフォローだけでなく、プロダクト改善の推進、業務プロセスの改善など、組織/事業課題の解決に向けた施策立案から実行をしていただくところまでがミッションとなります。 ■テクニカルサポート 複雑なシステム構成や未知のトラブルシューティングのリードとメンバーのフォロー、解決に向けた他部署との調整等 ■組織/事業課題の解決 サポート業務プロセスの問題点洗い出しから効率化、事業戦略に基づいた運用フェーズの業務プロセスの改善や業務の立て付け等 ■サービス改善 顧客のインサイトを見つけ出すための顧客要望や解約理由の分析、プロダクトマネージャーや開発への顧客情報のインプットや提案等 ■チームマネジメント チームメンバーのスキルの底上げ、課題管理、品質管理等
【必須】 ・日本語がネイティブレベルもしくはビジネスレベルの方 ・他部門や他職種を巻き込み、自ら業務改善等のプロジェクトを立案し推進した経験(業務領域不問) ・2B向けIT製品のサポート業務の経験、またはそれに準ずる業務経験(5年以上) ・難易度の高い顧客折衝やトラブル対応の経験 ※下記いずれかのご経験 ・問題管理、プロセス管理、オペレーションの品質管理などのサポート業務のマネジメントの経験(SV(スーパーバイザー))、またはそれに準ずる業務経験 (2年以上) ・インフラやクラウドサービスに関連する運用提案改善(課題抽出、施策策定、プロジェクトマネジメント)の経験(2年以上)
正社員
有
700万円〜1,350万円
■勤務時間 10時00分~19時00分 フレックスタイム制度あり/コアタイム:11時00分~16時00分 ■休憩時間 60分
有
120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
有給、夏季、年末年始、慶弔、産休、育休
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:3ヶ月 ■給与 年収:700万円~1350万円 賃金形態:月給制 月額:500000円~ 賞与:年2回(各基本給2.5ヵ月分) 昇給:年1回
大阪府大阪市
屋内全面禁煙
大阪府大阪市北区大深町 1-1 WeWork LINKS UMEDA 8階 阪急電鉄各線「大阪梅田」駅徒歩3分
通勤手当、出張手当、管理監督手当、ワークスタイル変革(リモートワーク/フリーアドレス)、英語教育支援、セブ送り(セブ島で1ヶ月英語漬けの生活を送ることができる)、資格取得支援
〒150-0036 東京都渋谷区南平台町16-28 Daiwa 渋谷スクエア 11階
大阪オフィス/名古屋オフィス/福岡オフィス/台湾
■クラウドサービス事業 ■導入型ソフトウェア製品及び、それに付帯するサービス事業
最終更新日:
550~1200万
モバイルアプリ(iOS / Android)の開発案件において、プロジェクトマネージャーと協力しながら、メンバーを率いて設計・実装・ユニットテストといった業務を主にご担当いただきます。 デザイナー、テスター、ウェブエンジニアといった様々なスペシャリストと共に、UI/UX にこだわったモバイルアプリケーション開発に携わることが可能です。 <お任せする業務> 設計 プログラミング ユニットテスト プロジェクトにおける技術面でのリーダー ※ご志向によっては上記に限らず、上流工程、ウェブ開発、デザインといった様々な業務に携わっていただくことも可能です。 ※予告なく終了することがございます。 (求人No.RCT0000193420)
以下環境のプログラミングについて、合計4年程度の実務経験 iOS(Swift):SwiftUI / UIKit といったUIフレームワークを使用した開発のご経験 iOSの特徴を理解しており、OS標準ガイドラインに従った実装が行えること 数名程度のエンジニアをサポートしつつ開発が行えること MVVM / Clean Architecture / TCA / DDD といったアーキテクチャを使用した開発のご経験
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320~550万
【募集背景】・大阪エリアでのMicrosoft365活用・運用改善案件を中心にITインフラ運用の課題解決を求められる案件が増加傾向にあり、未経験から改善型ITインフラ人材を継続的に募集しています。 【案件】■未経験で入社された方の配属案件実例 ・大手繊維業界サーバー運用 ・学校法人ネットワーク運用 ・地方自治体システム運用保守 ・金融業界システム運用保守 その他にもMicrosoft365関連、AWS関連、ノーコード開発などの案件実績がございます。
【必須】■就業経験1年以上(正社員) ■日本語ネイティブレベルな方 【歓迎】■職業経験:リーダー経験(プロジェクト管理経験)、メンバー■経験(業務の進捗管理または工程管理経験) ■職位:主任相当職以上優遇(リーダー、店長、シフト管理者 等) ■資格:生成AIパスポート、Cisco認定資格(CCNA・CCNP・CCIE)、基本情報技術者試験 【約1ヶ月の研修からスタート】まずは約1週間、ビジネスマナー研修を受講。その後は3週間かけて、ネットワークエンジニアの入門資格『CCNA』の試験対策を実施します。 実機を用いた研修やeラーニング、動画を活用した研修もあります!
■インターネットソリューション(インターネット総合ビジネス支援) ■インターネット独自サービスの提供
400~600万
■事務用コンピューターユーザー向けの次世代販売管理パッケージの開発~導入、リプレイスを行います。顧客ヒアリングからアフターフォローまで広くお任せします。最終的にはクラウドやAIなどの開発も行っていく 予定です。【仕事内容の詳細】 ・既存のシステムを導入している中小企業様に対して、リプレイスの提案を行うために、一部機能を踏襲したまったく新しいパッケージシステムの開発を行います。開発したシステムをもとに、お客様に対して、課題をヒアリングし、どのような追加機能を作るのか企画段階からかかわり、ソフトを作り上げることができるポジションです。
【必須】 ・何らかのシステムの開発経験がある方 【歓迎】C#のご経験がある方 【会社の魅力】 信頼は利よりも価値があるという考え方を第一に、ITを導入することが目的ではなく、人が安心して働けることや、健やかに経営が続いていくことをゴールにしています。単にお客様の取引先ではなく、伴走者として、経営と現場に立ち続けたいと考えています。ぜひこの理念に共感できる方、ご応募をお待ちしております。
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522~836万
日立システムズグループの中核としてITライフサイクルを支える当社にて、SAP新規導入プロジェクトに参画し、要件定義から設計、テスト、導入後のケアまで一貫してご担当いただきます。 【具体的には】■業務ヒアリング・要件定義・Fit&Gap分析 ■SAP標準機能を活用した業務・運用提案 ■追加開発の要否判断および設計~テスト支援 ■本番切替・ハイパーケア対応 【仕事の魅力】導入から稼働後まで一貫して関わるため、自身の提案が現場でどう活きるかまで見届けられます。チーム形成段階から参画し、実践的なコンサル力を磨ける環境です。
【必須】SAP導入プロジェクトの実務経験3年以上(Fit&Gap、要件定義、業務設計、SAP標準機能を前提とした業務提案、基本設計~テスト、導入支援、顧客・上位ベンダーとの業務コミュニケーション経験) 【魅力】日立グループの安定基盤と年間休日129日の充実した制度が魅力。有給は初年度から24日付与、残業代は1分単位で全額支給。住宅手当や家族支援手当など手厚い福利厚生が整っています。在宅勤務と出社勤務を併用するハイブリッド勤務やフレックス制を導入しており、自律的な働き方が可能です。さらには組織マネジメントへ挑戦できる環境があり、社員の中長期的なキャリア形成を支援しています。
システム構築 システム運用・監視・保守 情報関連機器・ソフトウェアの販売と開発
500~1000万
【業務内容】 ・主としてクライアント企業のITインフラやシステムを安定して稼働させるために、システムの監視、障害対応、定期的なメンテナンス、パフォーマンス管理、セキュリティ管理、ログ管理・分析などの業務を担当していただきます。 ※配属先はスキル・経験や今後のキャリア、働き方の希望に合わせて決定します。また、どの配属先にもテクノプロの仲間がいるため、いつでも相談することができる環境が整っています。 【主なプロジェクト事例】 ・企業向け基幹システム運用支援、各種アプリケーション運用支援 ・企業内インフラサポートデスク、ネットワーク監視 ・Webサイト運用・保守、データ管理・データベース運用 ・データ移行サービス、各種サーバー運用・保守キッティングサービス ・製品ヘルプデスク、コールセンター など 【会社、仕事の特徴・魅力】 〇テクノプロ・IT社では、万全の教育体制で自分自身のスキルアップを追求することはもちろん、東証プライム上場企業を中心とした800社を超える企業とのプロジェクトを通じて、最先端のテクノロジーと向き合う仕事に挑むことができます。 〇エンジニアに対してキャリアプランの道しるべを提供するためキャリアサポート制度を運営しております。 ・テクノプロ・グループでは、全従業員が利用できる教育研修制度として、WinラーニングとWinスクールを運営しています。 ・テクノプロ・IT社では、技術者とCDAが面談する機会を定期的に設け、常に将来を見据えて成長を意識できる環境を整えながら、技術者の成長をサポートしています。 ・国家資格の情報処理技術者試験から、Oracle・LPI・Microsoft・Ciscoなどのベンダー認定資格、さらにはより高度な能力開発のための各種資格の取得に意欲的に取り組む社員をパックアップしています。
【必須条件】 微経験採用の方 ITエンジニアとして経験が6ヶ月以上ある方 ミドル採用の方 ・ITインフラやシステムの運用・保守業務経験が3年以上ある方 シニア採用の方 ・ITインフラやシステムの運用・保守業務経験が5年以上ある方 【歓迎条件】 微経験採用の方 ・開発エンジニア、インフラエンジニアへのキャリアアップを目指している方。 ・ITインフラやシステムの運用・保守業務経験がある方 ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・IT系の資格(基本情報技術者試験など)をお持ちの方 ミドル・シニア採用の方 ・パフォーマンス管理、セキュリティ管理の経験がある方 ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ・IT系の資格(基本情報技術者試験など)をお持ちの方
テクノプロ・IT社は、ソフトウェアの総合アウトソーシングカンパニーとしてあらゆるニーズにお応えしています。 ・テクノプロ・IT社は、IT/ネットワークの分野で世界中のお客様に、常駐型開発/受託開発・コンサルティングといったサービスをご提供しています。
522~836万
日立システムズグループの中核としてITサービスを展開する当社にて、SAP導入済み顧客に対するアプリケーション保守業務をご担当いただきます。システムの安定稼働を支えながら業務知識を深められる環境です。 ■SAP標準機能や設定に関する問合せ対応 ■マスタおよびカスタマイズの追加・変更対応 ■ABAPを用いた不具合原因調査と軽微な修正 ■影響範囲の確認・対応方針整理と顧客への説明 ■ベンダー等へのエスカレーション対応 ■テストおよびリリース対応 【仕事の魅力】導入後の顧客に深く関わるため、業務知識が着実に深まります。無理な開発や炎上案件が少なく、特定の顧客を長期で担当して腰を据えた改善に取り組めます。
【必須】SAPの運用・保守または導入後保守の実務経験3年以上(SAP問い合わせ対応、SAPカスタマイズ設定の追加・変更、ABAPによる調査・修正経験、SAPに関する顧客説明・折衝経験) 【魅力】日立グループの安定基盤と年間休日129日の充実した制度が魅力。有給は初年度から24日付与、残業代は1分単位で全額支給。住宅手当や家族支援手当など手厚い福利厚生が整っています。在宅勤務と出社勤務を併用するハイブリッド勤務やフレックス制を導入しており、自律的な働き方が可能です。さらには組織マネジメントへ挑戦できる環境があり、社員の中長期的なキャリア形成を支援しています。
システム構築 システム運用・監視・保守 情報関連機器・ソフトウェアの販売と開発
420~600万
■自社開発の総合医療システム『PlusUs』の導入における現場での初期設定・操作方法のレクチャー・稼働後の運用保守のサポート業務等、システムの導入支援をお任せします。 【具体的に】 ■導入計画の立案(作業スケジュール調整、工程表作成) ■導入後の運用マニュアル作成 ■セットアップ ■アフターフォロー ※システム開発やプログラミングは一切ございません。 ※1人立ちするまでは、PMやサブPM指導の元、業務を実施していただき徐々に経験の幅を広げていただきます。
【いずれも必須】■PCスキル(Excel・Word等) ■出張が可能な方 ■医療系システム導入経験もしくは医療事務や看護師等、医療従事経験 【歓迎】■SE経験 【キャリアパス】 メンバー→サブマネージャー→プロジェクトマネージャー(PM)とステップアップが可能です。もちろんメンバーとしてスペシャリストを目指していくこともできます。 システム導入~アフターフォローまで業務を幅広く担当しますので、得意分野を見つけながら、知識や経験を深められる環境です。
電子カルテを初めとした総合医療情報システム開発・販売・導入・保守までを一貫して行うトータルインテグレーション企業
400~800万
フロント/バックエンド〜インフラレイヤまで全領域にわたるシステム開発プロジェクトにおいて下記工程を経験に応じてお任せしていきます。 ◆PM: ・プロジェクト上流工程支援(システム企画、 技術選定、要件定義工程) ・提案書作成、提案活動 ・プロジェクト全体のマネジメント、チーム組成、予算管理 ・会社の定める業務 ◆PL: ・プロジェクト上流工程支援(システム企画、技術選定、要件定義工程) ・プロジェクト全体のマネジメント ・一部エンジニアリング実務あり ・会社の定める業務 ◆フルスタックエンジニア: ・技術調査及び検討(顧客提案の為) ・基本設計以降の設計業務全般 ・実装~テスト ・品質管理(ソースコードレビュー等) ・会社の定める業務
経験に応じてお任せしていきます。
システムコンサルティング、金融/製造/販売/流通系の業務システム設計・開発、ECサイト構築 SHIFTグループ内のモノ・コト作りのための技術者集団として、SHIFTが獲得した案件において技術パートナーとして参画。強いサービスを持つ各業界での注目企業やユニコーン企業に対して「売れるサービス作りといえばSHIFTグループ」の実績を積み上げる、技術中核を担うのがシステムアイです。
390~430万
\ 業務の内容 / 当社の鋼材加工機を導入している 既存顧客様の元へ訪問し、製品のサポート・修理のご対応 モクモクと作業をするというより、 困りごとを解決する【サポーター】に近いスタイルです。 = 業務ポイント = 当社はアフターサービスを重視しています。 商品を’’売って終わり’’ではなく、 メンテナンスや機能追加など営業担当と連携し、 顧客様をサポートします! 緊急対応・夜間対応は御座いませんのでご安心下さい。 、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、 \ 注目POINT / ・中途入社の方が半数以上! 研修制度も整っており、未経験の方でも 安心して働いていただけます。 (例:接客業、社外SEなどからの転職者も活躍中) ・年休122日×残業月10H程度 家族との時間、自分だけの時間など 大切なプライベートの時間もキッチリ確保しやすく、 仕事と休みのメリハリも付けやすいです。 ・国内トップシェア! 創業60年で安定した業績を保ち続けていて、 東証スタンダード上場企業でもある為 安心して腰を据えて働く事ができます。 \ こんな方にオススメ / ・人と接する仕事に就きたい方 ・コミュニケーションを取る事が好きな方 ・先読み行動をとる事が得意な方 ・内勤よりも外勤の方が好きな方 ・未経験から新たな事にチャレンジしたい方 ・機械をいじったり、修理したりする事が好きな方 、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、 \ 企業紹介 / 1966年に創業し、石川県能美市に本社を置く東証スタンダード上場の工作機械メーカーです。 ビル、橋梁、スタジアム等の骨組みとなる「形鋼(H形鋼等)」の穴あけ・切断加工機において、 国内トップクラスのシェアを誇ります。 主力製品は形鋼加工機と超硬丸鋸切断機で、 特に切断精度の高さと、顧客の工場レイアウトに合わせた「生販一体」のカスタマイズ対応に定評があります。 近年は人手不足解消に向け、機械単品の販売だけでなく、 全自動搬送ラインなどのシステム提案による自動化・省力化支援に注力しています。
普通自動車運転免許 未経験歓迎
ビルや橋の骨組みとなる形鋼(H鋼等)の切断・穴あけ加工機において、国内トップクラスのシェアを誇る老舗の工作機械メーカー
500~1000万
■仕事内容 DXの進展に伴い、DXを支えるネットワークの技術はより高速かつ柔軟性の高いものへと刷新していく必要があり、付随してクラウドネットワークの利用が増大しています。 それに伴い、DX推進に必須となるネットワークの仮想化・抽象化によるSoftware Defined Network、物理的な制約を解き放ったネットワークのセキュリティを強化するゼロトラストも、DXに最適なネットワークに求められる要素です。 本求人は、ネットワークプロジェクトマネジメントから、ネットワークの全フェーズをご担当いただき、弊社ネットワーク領域の事業拡大の一躍を担っていただくポジションとなります。 ■具体的な業務内容 ゼロトラストを含む、ネットワークに関わる全領域の案件に携わっていただきます。 (実際の案件は、スキルやご経験などを鑑み決定させていただきます) ・プロジェクトリーダー ・提案、要件定義 ・設計構築/テスト設計(単体テスト~受入テスト) ・運用設計 ・移行設計/移行作業 ■求人の魅力 【成長、挑戦できる環境 】 組織は旧態依然のしがらみが生じていることもなく、柔軟かつ合理的判断で事業グロースを継続中です。 そのような組織であることから、例えばSASEやゼロトラストといった、「比較的難しい領域のスキルをつけたい」といった、従業員の挑戦を歓迎する風土も醸成されています。 スペシャリスト、コンサルタント、PMなど、描く理想のキャリア像が異なる従業員が集まり、各々の理想像を実現できるよう日々邁進しております。 【メリハリのある就業環境】 弊社は、24時間365日の運用・保守案件には積極的に対応しておりません。 案件や時期により繁忙を極めるケースもありますが、基本的に「残業」をよしとする文化がなく、プライベートと仕事を切り分けたワークスタイルを実現することができます。 ■配属部署 (1)開発本部 セキュリティ事業部 セキュリティ・ネットワークサービス部 (2)事業本部 ナショナルセキュリティ事業部 NSサービス部 ※ご経験やご志向性にあわせてポジションのご提案をさせていただきます。
【いずれか必須】 ・L2~L4、無線のコンフィグ設計、導入作業経験 ・ネットワーク領域のプロジェクトリーダー経験 ・CISCO認定試験 CCNA合格 ・情報処理技術者 ネットワークスペシャリスト合格 【歓迎するスキル・資格】 ・セキュリティ系経験(UTM・WAF・CASB・ゼロトラスト) ・インターネットエッジ系サーバの知識(mail/DNS/Proxy/Web/AP/DB) ・Paloalto認定資格 ・AWS利用経験
・ソフトウェアの品質を軸にしたテスト事業 ・開発事業 ・コンサルティング事業 <会社概要> 株式会社SHIFTは、ソフトウェアの品質保証を中心にIT全般にサービス領域を拡げている会社です。他社にはないビジネスモデルを構築し、毎年売上高成長を継続しています。