RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
エージェント求人

プロダクトマーケティングマネージャー(東京)【楽楽シリーズ / マルチプロダクト戦略】

640~1000

(株)ラクス

東京都渋谷区

職務内容

職種

  • プロダクトマネージャー

  • その他Web/デジタルマーケティング

仕事内容

ラクスや楽楽クラウド事業本部のミッションを踏まえて、マルチプロダクト戦略を推進するPMM(プロダクトマーケティングマネジャー)として目指すべきは、「楽楽クラウド」サービス全体がお客様に選ばれ、選ばれ続けるサービスとして常に進化し続けている状態を創ることです。 そのためにPMMとしてやっていくべきこととしては、 ・誰に、どのような機能、サービスを、なぜ、提供するかを考え抜き、それを形にしていくこと ・創ったサービス、機能がより多くのお客様に届くように、売れる仕組みを形にしていくこと であり、これが楽楽クラウド事業本部のPMM(プロダクトマーケティングマネージャー)としての仕事内容となります。 今回は、「楽楽クラウド」サービス全体としての提供価値を高めるため、マルチプロダクト戦略機能の構築や強化をお願いできればと考えています。 仕事内容(詳細) マルチプロダクト戦略を推進するプロダクトマーケティングマネージャーとして、各事業部の戦略とアラインしながら、「何が売れるか」を考え、「どう売るか」に責任を持ち、マルチプロダクト戦略の企画から利用推進を目的とした売れる仕組み作りを、リーダーシップを発揮頂きながら、お任せしたいと考えています。 ■ミッション①『「何が売れるか」を考える』に関する仕事内容 ・市場や競合などに関する環境分析 ・アンケート・ユーザーヒアリング・データ分析などを通した顧客分析 ・環境分析や顧客分析などを通して市場機会と顧客課題を特定し、楽楽クラウドサービス全体の成長を最大化するマルチプロダクト戦略やプロダクトロードマップを策定 ・プロダクトロードマップにおける1つ1つの開発アイテムに関するMRD(Market Requirements Document。市場要求仕様書)を策定して、Product Manager(以下、PdM)、エンジニア、デザイナー等の開発チームと協働して、プロダクトや機能の企画・開発を推進する など ※なお、PMMの主な業務に以下は含まず、プロダクトマネージャーと協働で推進いただきます。(開発の仕様策定、スコープ定義、プロジェクトマネジメントなどのプロダクトマネジメント業務) ■ミッション②『「どう売るか」に責任を持つ』に関する仕事内容 ・顧客単価UPなどのKPI管理 ・プロダクト/機能などに関するプライシング設計 ・プロダクト/機能などに関するGoToMarket戦略を、主にマーケ・セールス・CSなどの関係部署と適切に連携して策定・実行 ・プロダクト/機能のポジショニングやメッセージングを定めて、関係部署と適切に連携しながら、例えば、販促資料などの成果物に落とし込む ・プロダクト/機能に関するリリースマネジメント など ■可能であればお任せしたい業務 ・(立ち上げて間もない組織のため)組織強化に向けた仕組化・オペレーション設計・ナレッジマネジメント ・その他、計画実現を目的としたプロジェクトマネジメントの推進 など

求める能力・経験

【必須要件】 ■ラクスのミッション、ビジョン、リーダーシッププリンシプル(行動指針)への共感 ■下記いずれかのご経験 ・市場調査やユーザーヒアリングなどを通して、プロダクト企画を自ら立案・実行したご経験 ・ビジネスサイドや開発サイドなどの関係者と合意形成しながら、GoToMarketなどのプロジェクトをリードしたご経験 ・新規事業 / プロダクトの立ち上げや企画の経験 【歓迎要件】 ・経理財務や人事労務などのバックオフィス業務の知識や経験 ・プロダクトマーケティングマネージャー、プロダクトマネージャー、BizDevなどの経験 ・プロジェクトマネジメント、コンサル、プリセールスなどの経験 ・営業企画やCS企画の経験 ・組織マネジメントの経験 【求める人物像】 ・当事者意識を持って自らPDCAを高速で回しながら業務を進められるオーナーシップ ・円滑なコミュニケーションが図れ、チームで協働できる方 ・素直さを持ちながら成長 / 学習意欲が強い方 ・プロダクト企画やGoToMarketを通してプロダクトの成長に携わっていきたい方 ・0→1や、初めて経験する事象であっても臆することなく、チャレンジできる方/やり切れる方

勤務条件

雇用形態

給与

640万円〜1,000万円

勤務時間

休日・休暇

社会保険

備考

勤務地

配属先

転勤

住所

東京都渋谷区

制度・福利厚生

制度

その他

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    マーケティング戦略担当(リアル×デジタル・エンターテインメント)|株式会社コロプ

    630~1100

    株式会社コロプラ東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    職務内容 人々の「リアルな日常生活」と「ゲーム開発で培った先端技術」を融合させた新規プロダクトにおいて、マーケティング戦略の立案から実行までを担っていただきます。 ■業務内容詳細 ・市場やユーザー動向の分析と、その結果に基づいたマーケティング戦略の立案、遂行 ・プロダクトのマーケットフィットを高めるための手段の立案、遂行 ・事業計画に紐づく広告宣伝予算策定及び広告宣伝予算管理 ・代理店やメディアとの折衝業務等 ※ご経験に合わせてプロデュース業務やプロジェクトマネジメント業務など携わる業務の幅を広げていただけます。 ■この仕事の魅力 ・「日常」を「遊び」に変える挑戦  既存のゲームの枠組み

    求める能力・経験

    【必須】 【必須スキル・経験】 ・プラットフォーム問わずゲームのマーケティング実務経験 【尚可】 ・コンシューマーゲームのマーケティング実務経験 ・AIを用いた業務改善やパフォーマンスを向上させた経験・実績 【求める人物像】 ・不確実な状況の中で解決策を導き出す努力を継続できる方 ・売上に直結する業務に強い関心やこだわりがある方 ・オーナーシップをもって業務を推進できる方 ・チームとコミュニケーションをとりながら前向きに業務を進めらる方 ・忖度なく率直に発言をできる方 ・全体の中で自身の役割を認識し行動できる方 ・結果や数字に対して素直に向き合い改善に動ける方 ・論理的思考力をお持ちの方

    事業内容

    ■スマートフォンアプリを中心とした国内・海外向けモバイルゲームサービスの提供 ■VR(仮想現実)デバイス向けサービスの提供 ■位置情報分析コンサルティング、スマートフォン特化型リサーチ等、その他サービスの提供 同社は「Entertainment in Real Life ~世界中の日常をより楽しく、より素晴らしく~」を事業ミッションとし、エンターテインメントを通じ、人々の何気ない日常をより豊かにすることを目指しています。デバイスの進化にも注目しており、VR(仮想現実)デバイ

  • エージェント求人

    🌟売上高400億円超え!従業員1900名を誇る大手SaaS企業🌟自社サービスへのチャレンジ大歓迎

    567~966

    • アジャイル
    • テックリード
    • ChatGPT
    • Docker
    • マネジメント
    • リーダー
    • Spring
    • Java
    • Vue.js
    • プロジェクトマネジメント
    • PostgreSQL
    • Node.js
    • JUnit
    • AWS
    • Mac
    • React
    • PHP
    • 要件定義
    • 検証
    • 開発
    • 不具合分析
    • 仕様設計
    • チームリーダー
    • PC/Web
    株式会社ラクス東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    📍業務内容 楽楽シリーズ(楽楽精算、楽楽明細)の何れかの製品における新機能追加、パフォーマンス向上、技術的改善や刷新などのWebアプリケーション開発。 【例】 1.機能開発  - 要件定義-設計-開発-テスト-リリース業務まで 2.開発成果物の作成およびレビュー  - 仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー  - コードレビュー 3.サポート部門からの問い合わせ対応  - 問い合わせや作業依頼の対応  - トラブルシューティングや不具合調査 4.メンバーのフォロー  - チームメンバーのフォロー(技術面および行動面) など また、経験豊富な方の場合、ラクスではマネジメント系とスペシャリスト系で業務を分担しています。 マネジメント系:プロジェクトマネジメント業務(進捗管理、リソース管理、メンバー育成、改善活動等) スペシャリスト系:技術リードや技術育成、技術発信など 📍開発環境 利用言語:Java、JavaScript、PHP、Node.js、TypeScrpt MW/DB:Apache、Tomcat、tPostgreSQL 、Nginx、AWS Lambda、Amazon DynamoDB、Amazon SQS・S3、Amazon SES 、Vault フレームワーク・ライブラリ:Spring Boot、SAStruts、jQuery、React/Redux、Vue.js、Flowデータベース:PostgreSQL 開発ツール:IntelliJ IDEA  AI開発ツール:検証中(Claude Code, Codex CLI, Devin, Cursor など)  Kubernetes、ArgoCD、Docker、Grafana コードレビュー:Pull Request ベース(GitLabのMergeRequest使用)でのコードレビュー 手法:アジャイル、ウォーターフォール バージョン管理システム:GitLab チケット管理システム:Redmine、Trello CI、テスト:GitLab CI、Jenkins、gradle、Selenium/Selenide、GitHub Actions、Gradle、JUnit その他ツール:Flyway、 Docker、ChatGPT Teams、GitHub Copilot、VSCode、Swagger PC:ノートPC(Windows or Mac選択可能) ディスプレイ:ワイドディスプレイ2台支給 📍開発体制 ・各サービスごとに1チーム5-10名程度でのチーム開発となり、殆どが正社員の内製開発 基本構成:管理職/マネジメント系リーダー/技術スペシャリスト系リーダー/開発メンバー 役割の例プロジェクトマネージャー ・プロダクトマネージャー ・テックリード(技術スペシャリスト) ・サーバーサイドエンジニア ・フロントエンドエンジニア 他に他部署となるデザイナー、インフラエンジニア、プロダクトマーケティングマネージャー、カスタマーサポート等と連携します。 📍採用背景 新規サービスと既存サービスの両面で各サービスがスケールしており、楽楽シリーズの利用者数と社会貢献度がどんどんと高まっています。 例えば当社の売上はここ数年で毎年30%成長を遂げており、市場からの期待は大きくなっていると感じています。そのため、開発組織も100名、150名、200名と増加しており、さらに倍程度まで拡大していく可能性があります。 エンジニア、テックリード、マネジメントなど様々な役割のエンジニアが必要となっていきます。また、入社いただいてからも様々なポジションで活躍いただける、さらに高みを目指して頂ける環境があります。今後もお客様のご期待に応えるべく、一緒に製品やサービスを拡張していくエンジニアを募集しています。なお、開発チームは基本的には殆どが正社員で構成された内製開発です。

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・JavaまたはPHPを用いたWebアプリケーションの開発経験 ・要件/仕様、設計、コードについてのレビューの経験 【歓迎要件】 ・開発プロセス改善、自動化、不具合分析などの改善経験 ・ユーザーやサポート部門からの問合せ対応 ・チームリーダー経験 ・DevOpsや運用の経験 ・オフショア開発経験 ・ブログでの発信や社外勉強会での技術登壇発表

    事業内容

    株式会社ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援する」というミッションのもと、 企業の業務効率化に特化したSaaS(クラウドサービス)を自社で企画・開発・運用しています。 特に、経費精算システム**「楽楽精算」、電子請求書発行システム「楽楽明細」**など、「楽楽クラウド」シリーズが主力です。 バックオフィス業務を中心に、企業のコスト削減や生産性向上を支援し、中小企業を中心に幅広い顧客に導入されています。

  • エージェント求人

    モバイルゲーム マーケティングスペシャリスト(戦略 コミュニティ戦略まで一気通貫

    600~950

    株式会社ドリコム東京都品川区
    もっと見る

    仕事内容

    ◆求人概要 自社モバイルゲームタイトルのマーケットシェア拡大を目指し他マーケティング戦略の立案からユーザー獲得施策の実行、さらにはファンの熱量を拡大するファンマーケティングまでを網羅的にリードしていただきます。 ◆仕事内容 ・マーケティング戦略の策定: フェーズ(事前登録、ローンチ、運用期)に合わせた全体戦略の立案 ・デジタル広告の運用: Google、各種SNSやADNW等の実運用および代理店マネジメント ・KPI分析とグロース: LTV、ROAS、CPI等の重要指標に基づいた効果測定と改善施策の実行 ・クリエイティブ: バナー・動画広告のコンセプト立案と制作チームへのフィードバック

    求める能力・経験

    ◆求める能力・経験 ・モバイルゲーム業界、事業会社におけるマーケティング実務経験(目安3年以上) ・KPI設計と分析スキル、デジタル広告運用の知見 ・関係者の利害を踏まえて円滑に合意形成ができるコミュニケーション能力 ◆歓迎する能力・経験 ・インハウスでのデジタル広告運用の経験 ・テレビCMやOOHなどのマスプロモーションの経験 ・非ゲーム領域(アプリ・EC・Webサービス等)でのプロモーション経験 ・海外マーケティングの経験

    事業内容

    ■ゲーム事業 ■メディア事業 同社では創業以来一貫してコミュニケーションを基軸とした領域で新しいサービスに挑戦し続けています。コミュニケーションの仕掛けをコンテンツに組み込んで「ソーシャル化」することで、友達と一緒に遊ぶ(学習する)面白さを演出し、コンテンツの付加価値を高めています。常に革新的なサービスを生み出し、事業をピボットし続ける一方で、「期待を超える」サービスという軸はずらさず世界に向けてサービス展開していきます。 ◆ソーシャルゲーム事業 スマートフォン向けネイテ

  • エージェント求人

    【CX起点で経営層と事業を変革するマーケティングコンサル|~1500万円】のご提案

    600~1500

    プレイド東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    職務内容 クライアントの新規事業・サービス開発、既存事業のグロースやマーケティング推進などに伴走し、顧客体験設計を起点とした事業/サービスやマーケティングの戦略立案・プロモーション企画/設計・施策実行支援といったテーマを、マーケティングのスペシャリストとして担当していただきます。 従来の戦略構築プロセスに加え、弊社CXプラットフォームである「KARTE」も活用し、弊社グループの多くのチーム・メンバーと協業しながら、プレイドならではの顧客理解・戦略設計を行います。 業務内容の一例 マーケティング戦略構築、実行計画策定 KGI・KPIツリー策定 事業課題/顧客課題抽出・仮説形成 各種リサーチの設計・実査・分析(デプスインタビュー、ヒューリスティック調査、アクセス解析等) ワークショップの設計・ファシリテーション(ビジョン創出、アイディエーション、CX課題抽出等) 新規事業・サービスアイデア創出 サービスグロース伴走(アクセス解析・イシュー整理・コミュニケーション設計・施策実装支援・効果測定・改善方針立案) ポジションの魅力 経営層と描く「CX戦略」と「事業変革」 顧客体験(CX)の設計にとどまらず、ビジネス戦略にまで踏み込んだ変革をリード。大手企業の経営層や事業責任者とともに、上流の戦略立案から新規サービス開発まで深く関与できます。 長期的な伴走による「事業グロース」へのコミット 単発の施策改善(CV向上)ではなく、1年以上の継続的なプロジェクトを通じて、クライアントの事業成長に責任を持って伴走できる環境です。 「データ」に基づいた本質的な顧客インサイト KARTE等のプロダクトに蓄積された膨大なデータを活用し、主観ではない「深い顧客理解」に基づいた唯一無二の体験提案・サービス改善を推進できます。 「自社プロダクト」の進化への直接関与 現場で得たユースケースやインサイトを開発チームへフィードバック。クライアントワークを通じて、プレイド自身のSaaSプロダクトの改善・開発にも寄与できます。

    求める能力・経験

    ■必須スキル: 以下どちらかのご経験をお持ちの方 広告代理店やコンサルティングファームにおいて以下の経験が3年以上ある方 マーケティングコンサルタント経験 マーケティングプランナー経験 デジタルサービスにおいて以下の経験が3年以上ある方 事業戦略・マーケティング戦略・顧客戦略立案の経験 マーケティング施策実行に携わった経験 ■歓迎スキル: 顧客リサーチの実務経験 定性調査(デプスインタビュー、N1分析) 定量調査(アクセス解析、購買データ分析) ワークショップの設計・ファシリテーションの実務経験 デジタルサービス・デジタルマーケティングトレンドに対する深い知識 プロジェクトリーダーとしてクライアントワークに携わった経験(を3年以上お持ちの方) 多様なステークホルダーとの協業におけるPMO業務・プロジェクトリードの経験 多様なバックグラウンドや専門性を持つ関係者との円滑な協業や合意形成を行える高いコミュニケーション能力

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【1st Party Dataで広告を革新するコンサル|~1500万円】のご提案

    600~1500

    プレイド東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    職務内容 CXプラットフォーム「KARTE」を有するプレイドだからできる、広告領域を中心に据えたデジタルマーケティング支援を事業化する立ち上げメンバーを募集。チームリーダーと共に、事業・サービス・組織を作るところから参加いただきます。 プレイドのCXプラットフォーム「KARTE」を軸に、広告からCRM、データ分析に至るまで統合的なマーケティング支援を行い、LTVやROIといった本質的な成果向上を共に目指します。 当社のセールスチームや既存プロダクトが作り出す顧客接点を活用しながら、信頼関係を築き、日本を代表する大手クライアントのパートナーとして、デジタルマーケティングの戦略提案から実行までを担います。 プロジェクトの責任者として、クライアントのKPIや事業戦略を深く理解し、最適な顧客体験設計やコミュニケーションシナリオを描き、提案・実行支援までを一貫して担っていただきます。Web広告、ランディングページ制作、SNSマーケティング、CRM、データ基盤構築、データ分析など、クライアントのマーケティング課題に沿った幅広いプランニングが可能です。 業務の一例 デジタルマーケティングの戦略立案・提案 フロント対応 クライアント課題のヒアリング、解決する課題設定 施策全体の設計・管理・課題内容に応じた解決アイデアの提示 コンペ対応、提案資料作成 クライアントへの報告、レポート作成、改善案提示 戦術・施策・配信手法の策定 戦術の実行 アカウント設計 入稿、広告アカウントの調整 出稿キーワードやターゲティングの選定 広告文の作成、クリエイティブディレクション タグ設置、データ基盤構築、データ可視化、データ分析 メンバーへのクオリティチェック・向上のためのトレーニング ポジションの魅力 事業・商品開発フェーズに参画できる 2026年度以降の事業本格化に向けて、KARTEクライアントに対して、KARTEのデータ活用や広告に関連する商品開発に携われる立場として活躍可能です。 圧倒的なデータと環境を活かせる 大手企業の1st Party Dataと、KARTEが蓄積する行動データを掛け合わせた、クライアントのグロース支援のための、本質的で高度な提案が可能です。 社会的インパクトの大きなプロジェクトに関与 消費者向けサービスを展開する大手企業が中心。リーチ規模が大きく、世の中への影響力も実感できます。

    求める能力・経験

    ■必須スキル: 以下のうち、2種類以上の広告運用業務経験をお持ちの方 検索連動型広告(Google、Yahoo!、Microsoft) SNS広告(Meta、LINE、Xなど) その他DSPなど(Logicad、Taboola、UniverseAdsなど) クライアントとの折衝から、広告運用実務の経験がある方 3年以上のデジタル広告専業代理店の勤務経験 ■歓迎スキル: 月間3000円万以上の広告費の出稿経験 広告における1stPartyData活用経験 Databeat / Looker Studio / 各種レポーティングツールやBIの操作経験 インフルエンサーマーケティング / 縦型広告制作 / クリエイティブディレクション / SEO / SQLなどを用いたデータアナリティクス等の広告に関するデジタルマーケティングの専門的な経験・技術 KARTE利用経験 広告・CRM等のデータ可視化・分析経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【CXを革新するデータドリブン・カスタマーサクセス|〜1500万円】|ご提案

    600~1500

    プレイド東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    業務内容 クライアントの事業課題・経営課題の特定 :データに基づき、顧客が直面している本質的な課題を抽出・定義します。 「意思決定」のサポートと伴走支援 :課題解決に必要な意思決定を支援し、クライアントと共にCVR向上、売上増大、継続率向上などのビジネス成果にコミットします。 多角的なアプローチによる成功(サクセス)の提供 ライトサクセス: 現場の業務課題を解決し、ツールの活用を定着させます。 ディープサクセス: クライアントの事業戦略やビジョンを理解し、中長期的な経営課題の解決に取り組みます。 戦略立案と施策の実行 :1st Party Customer Dataを活用し、顧客体験(CX)を最大化するための戦略策定から具体的な施策の実行までをリードします。 マルチプロダクトの活用支援 :「KARTE」を中心としたプレイドの各種プロダクトを組み合わせ、クライアントに最適なソリューションを提案・実装します。 顧客へのDeep Dive(深掘り) :クライアントの事業構造やエンドユーザーの行動を深く理解し、一過性ではない継続的な価値創出の仕組みを構築します。

    求める能力・経験

    ■必須スキル: 以下1つ以上当てはまる方 クライアントワーク経験(セールス・カスタマーサクセス・コンサルタント等) 以下マーケティング領域の経験 マーケター経験(デジタルマーケティング領域は特に歓迎) マーケティング領域のコンサルティング経験 マーケティングSaaS業界の就業経験(MA・CRM・CDP等) マーケティングデータの定性・定量分析経験 ディレクター経験(Webサイトやアプリの制作運用) 広告業界の就業経験(マス広告・デジタル広告・PR等) ■歓迎スキル: KARTEの利用経験 マーケティングオートメーション(MA)ツールの利用経験 Treasure Data, Tableau, Salesforce Marketing Cloud等のデータ基盤ツールの利用経験 Google, Adobe, Salesforce等の各種資格 HTML/CSS/JavaScriptやSQLの知識

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【国内最大級の広告データを握るCS・BizDev|~1500万円】のご提案

    600~1500

    プレイド東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    ■仕事概要: Databeatは、デジタル広告代理店・マーケティング担当者向けの広告レポート自動化ツールです。Google広告・Yahoo!広告・Facebook・X・TikTokなど40以上の広告媒体と連携し、媒体ごとに異なる指標を自動整形・統合してBigQueryへ蓄積。Looker Studio・Excel・各種BIツールへの柔軟な出力により、レポート作成工数を大幅に削減します。 現在、広告レポートツールとして広告アカウント接続数では国内最大級のプレーヤーとなります。そのため様々なデータを活用したプロダクト開発・運用自動化の領域に大きな可能性を持っています。 プレイドグループの一員として、KARTEが持つ1st Party dataとのシナジーも見据えながら、代理店向けSaaSの新たなスタンダードを創ることを目指しています。 仕事概要 DatabeatのCSチームは現在小規模な体制です。今後は既存顧客へのアップセル・MRR向上を主ミッションとするカスタマーサクセス機能の強化フェーズに入ります。 大手代理店を中心とした顧客への戦略的アプローチを担い、活用度モニタリング・オプション商品の企画まで、CSとBizDevをまたぐ幅広い役割をお任せしたいと考えています。 【具体的にお任せしたい業務の一例】 カスタマーサクセス推進 大手代理店顧客の利用状況分析・ティアリング設計・活用度モニタリング アップセル機会の特定と提案実行(MRR向上施策の立案・実行) CxOレベル・部門長クラスとの関係構築・折衝 プロダクト・オプション開発へのフィードバック 顧客課題をプロダクトチームへ連携し、新機能・価格オプションの企画に関与 配信データを活用した新たなプロダクト価値の探索(運用自動化・クリエイティブ分析等) CS基盤の構築 小規模CSチームのマネジメント・育成 フィードセールス〜CSの連携フロー・仕組みづくり

    求める能力・経験

    ■必須スキル: 複数媒体のデジタル広告のプランニングおよび運用経験(Google・Yahoo・Facebook・X・TikTok等) ■歓迎スキル: SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 代理店における営業・クライアントワーク経験 チームマネジメント経験(メンバー育成・ユニットリード等) 事業会社のマーケティング部門での経験 アップセル・クロスセルの実績

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【データでLTVを最大化するカスタマーサクセス|~1200万円】のご提案

    600~1200

    プレイド東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    職務内容 仕事概要 BtoB SaaS事業を展開するプレイドにおいて、カスタマーサクセスは組織の中核となるポジションです。 多岐にわたる業界の事業課題の解決を目指すため、多種多様なビジネスモデルの本質に迫ることもできます。 クライアント支援を通じ、クライアントの顧客であるエンドユーザーやファンへ優良な顧客体験を提供する役割を担います。また、クライアントの事業課題・経営課題を解決することで、ユーザーのロイヤリティ向上やLTVの最大化を実現し、事業成長にも貢献することができます。

    求める能力・経験

    応募資格(必須) 下記より1つ以上当てはまる方 クライアントワーク経験(セールス・カスタマーサクセス・コンサルタント等) マーケティング領域の経験 マーケター経験(デジタルマーケティング領域は特に歓迎) マーケティング領域のコンサルティング経験 マーケティングSaaS業界の就業経験(MA・CRM・CDP等) マーケティングデータの定性・定量分析経験 ディレクター経験(Webサイトやアプリの制作運用) 広告業界の就業経験(マス広告・デジタル広告・PR等) 応募資格(歓迎) KARTEの利用経験 マーケティングオートメーション(MA)ツールの利用経験 Treasure Data, Tableau, Salesforce Marketing Cloud等のデータ基盤ツールの利用経験 Google, Adobe, Salesforce等の各種資格 HTML/CSS/JavaScriptやSQLの知識

    事業内容

    -