【福岡】カスタマーサクセス
350~600万
企業名非公開
福岡県福岡市
350~600万
企業名非公開
福岡県福岡市
営業推進
その他カスタマーサクセス
人材/アウトソーシング法人営業
高校生の就職活動は、紙媒体の求人票を手作業で整理、閲覧するという方法に依存しています。この仕組みが原因で、「先生」「生徒」「企業」の3人の登場人物は様々な課題を抱えています。特に構造上発生してしまう、先生の業務負担の増加と、生徒の閲覧可能な求人数の低下は社会的にも問題になっています。大卒に比べて、高校卒業後に就職をする人数は3分の1程度です。求人倍率は年々上昇しており、貴重な若手の人財は、全国の高校生を採用したい企業の取り合いになっています。先生を介して採用活動を行っていた企業は、更にPRするための手法を探しています。 同社は、自社SaaSプロダクトを通して、高校生にとって、一番身近な大人である”先生”の進路指導をサポートしながら、”高校生”の就活支援をしています。紙媒体をベースとする70年来変わらない、高卒就活の仕組みを変えることで、多忙な先生の働き方改革と、高校生の幅広いキャリアの実現を目指しています。さらに、企業の高卒採用手法に新しい風を吹き込むことによって、人に投資をする”良い会社”に、”良い人財”が集まるよう、採用力の向上を支援しています。 サービス開始3年で導入校1500校以上、日本の高卒就活生の半数以上が利用しており、日本を代表する大手企業から中小企業まで幅広く支持されています。今後は高卒就活・高卒採用のリーディングサービスとしての地位を確実にするため、さらにアクセルを踏んでいきます。今回、福岡拠点開設に伴い、新たなメンバーを求めております。 <仕事内容> 自社SaaSプロダクトの導入校及び導入企業への活用支援を行うカスタマーサクセス業務をご担当頂きます。 ◎自社SaaSプロダクトを導入中の高校の先生や企業の人事の方向けに、電話やオンライン会議ツールを使い活用度を向上させるためのサポートを実施。 ◎操作勉強会にて基本的な操作方法のレクチャー、さらに応用的な利用方法、進路指導や就活における目的実現のための新しい活用方法の提案。 ◎学校側の就職状況や進路指導のカリキュラムに応じた、授業内外での活用のサポート。 ◎企業側の採用状況や、各高校ごとの閲覧状況/応募状況等のデータを活用しながら、採用をさらに加速させる方法をご提案。
■下記のいずれかのご経験のある方 ・SaaSプロダクトの法人営業経験2年以上 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス2年以上 ・媒体掲載の新規・既存営業経験 ・受注後の継続した伴走型の営業経験2年以上 ・個人向け商材の商談経験2年以上 ・加盟店開拓営業経験2年以上 ・接客経験2年以上で教育/IT業界への転職を希望する方 ・学校/教育業界での経験2年以上でIT業界への転職を希望する方
正社員
有 試用期間月数: 3ヶ月
350万円〜600万円
休憩60分
09:00〜18:00
125日 内訳:土曜 日曜 祝日
福岡県福岡市
昇給・昇格:年1回(評価者との面談:年2回)、社会保険、通勤手当
Webサービス・アプリ・システムの企画・開発・販売の事業企画、運営
最終更新日:
500~1100万
企業の経営課題を深く理解し、採用を通じて課題解決する両面型エージェントのお仕事です。企業様から直接ヒアリングをした一次情報、一人ひとりの求職者に寄り添った「伴奏型支援」を大切にしており、企業と求職者 様の最適なマッチングを通じてよりよい社会を創っていくお仕事になります。【おすすめポイント】当社の所属するセブンリッチグループ内には30社を超えるグループ企業があるため、コーチング事業やM&A事業、新規事業開発等のポジションなどへの挑戦可能な機会も多数あり、ご希望に応じて多様なキャリアパスが広がっている環境です。
【必須】以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・顧客折衝のご経験をお持ちの方(営業・販売・接客など) ・目標に向けて主体的に取り組まれたご経験をお持ちの方 <キャリアパス> ・マネジメント(プレイングマネージャー/チーム責任者) ・新規事業の立ち上げ(事業責任者・0→1フェーズ) ・経営企画室 / 社長室への異動(M&A/PMI/コーポレート戦略など) ・グループ企業(SEVENRICH GROUP)の経営人材にキャリアアップ
人材紹介、採用コンサル
480~700万
既存クライアントの人的課題解決/BPR(Business process re engineering) 経営層・事業責任者への課題ヒアリング 人件費構造やオペレーションの分析 多店舗展開に向けた導入戦略づくり 店舗・別職種への利用拡大提案 配属部署 事業統括(既存領域開拓) |SMB領域 ターゲット企業:数億円〜数百億円の企業のいずれかを担当 業界:物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした企業群 主要業務 多店舗展開企業への導入推進 既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) |ENT領域 ターゲット企業:数百億円〜数兆円の企業のいずれかを担当 業界:物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした企業群 主要業務多 店舗展開企業への導入推進 既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) |新規事業統括(新規領域開拓) ターゲット企業:数億円〜数兆円の企業のいずれかを担当 業界:介護/福祉業界を中心とした企業群(新規industry開拓の可能性もあり) 主要業務 多店舗展開企業への導入推進 既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入)
必須要件 成果・ご実績を残されている方 論理的にクライアントの課題を解決してきたご経験 当社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方 無形法人営業のご経験(3年以上) 免許保有(普通自動車運転免許) 歓迎要件 無形商材の営業経験 コンサルティング業界のご経験 IT業界/人材業界(派遣、求人媒体営業)/広告業界/金融業界などの無形商材 求める人物像 当社のビジョンやミッションに共感し、情熱を持って取り組んでいただける方 課題解決に向け、自ら考え自律的に学ぶことができる方 周囲を大胆に巻き込み、チームで連携しながら業務を進められる方 自身の可能性を広げるため挑戦することに前向きな姿勢をお持ちの方
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480~700万
既存クライアントの人的課題解決/BPR(Business process re engineering) 経営層・事業責任者への課題ヒアリング 人件費構造やオペレーションの分析 多店舗展開に向けた導入戦略づくり 店舗・別職種への利用拡大提案 配属部署 |SMB領域 ターゲット企業:数億円〜数百億円の企業のいずれかを担当 業界:物流、飲食、小売業界を中心とした企業群 主要業務 多店舗展開企業への導入推進 既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入)
|必須要件 成果・ご実績を残されている方 論理的にクライアントの課題を解決してきた方 当社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方 法人営業のご経験(2年以上) 免許保有(普通自動車運転免許) |歓迎要件 無形商材の営業経験 コンサルティング業界のご経験 IT業界/人材業界(派遣、求人媒体営業)/広告業界/金融業界などの無形商材 |求める人物像 当社のビジョンやミッションに共感し、情熱を持って取り組んでいただける方 課題解決に向け、自ら考え自律的に学ぶことができる方 周囲を大胆に巻き込み、チームで連携しながら業務を進められる方 自身の可能性を広げるため挑戦することに前向きな姿勢をお持ちの方
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370~700万
転職を検討しているエンジニア(IT・機械・電気)に対し、キャリアデザインの提案や、求職者の要望をヒアリング、入社までのサポートをお任せします。求職者のキャリアの節目をサポートする貢献度の高い仕事です。 【具体的には】(変更範囲)当社の定める業務 ・求職者との面談(転職先に求める希望をヒアリング) ・求人紹介(求職者の条件に合う企業をご案内) ・書類添削(履歴書/職務経歴書作成フォロー) ・面接対策(日程調整やアドバイス)等
【いずれも必須】■3年以上の社会人経験■法人または個人営業(数値目標を持つ業務)において、成果目標を追い、結果に向き合った経験 【魅力】 ■半期ごとの明確な評価制度で、成果が正当に評価される環境 ■入社半年でリーダー昇格/2年目で大幅ステップアップなど、早期キャリアアップの実績が豊富 ■評価期間開始前に役割と期待を明確に伝え、半期終了時には何が良かったか・改善点は何かを可視化し、目指すべき目標が明確で納得感のある評価を実現
IT/WEB/ゲーム業界専門特化 人材紹介 IT業界及び自社内開発に特化した転職支援サービスの運営
370~700万
エンジニア(IT・機械・電気)の人材紹介に特化した弊社にて、エンジニアを採用したい企業様に対し、採用のサポート・お客様の潜在的課題解決に向けたヒアリング~ご提案をお任せします。 【具体的には】(変更範囲)当社の定める業務 ・新規求人の開拓(採用を行っている企業様へアプローチ) ・企業の採用担当様と面談(採用条件をヒアリング) ・求人票作成(求職者様に提示する求人票を作成) ・入社条件の交渉(入社日程や年収などの交渉)等
【いずれも必須】■3年以上の社会人経験■法人または個人営業(数値目標を持つ業務)において、成果目標を追い、結果に向き合った経験 【魅力】 ■半期ごとの明確な評価制度で、成果が正当に評価される環境 ■入社半年でリーダー昇格/2年目で大幅ステップアップなど、早期キャリアアップの実績が豊富 ■評価期間開始前に役割と期待を明確に伝え、半期終了時には何が良かったか・改善点は何かを可視化し、目指すべき目標が明確で納得感のある評価を実現
IT/WEB/ゲーム業界専門特化 人材紹介 IT業界及び自社内開発に特化した転職支援サービスの運営
450~700万
エンジニア(IT・機械・電気)の人材紹介に特化した弊社にて、エンジニアを採用したい企業様に対し、採用のサポート・お客様の潜在的課題解決に向けたヒアリング~ご提案をお任せします。 【具体的には】(変更範囲)当社の定める業務 ・新規求人の開拓(採用を行っている企業様へアプローチ) ・企業の採用担当様と面談(採用条件をヒアリング) ・求人票作成(求職者様に提示する求人票を作成) ・入社条件の交渉(入社日程や年収などの交渉)等
【必須】人材業界経験者(年数不問) 【魅力】 ■半期ごとの明確な評価制度で、成果が正当に評価される環境 ■入社半年でリーダー昇格/2年目で大幅ステップアップなど、早期キャリアアップの実績が豊富 ■評価期間開始前に役割と期待を明確に伝え、半期終了時には何が良かったか・改善点は何かを可視化し、目指すべき目標が明確で納得感のある評価を実現
IT/WEB/ゲーム業界専門特化 人材紹介 IT業界及び自社内開発に特化した転職支援サービスの運営
450~700万
転職を検討しているエンジニア(IT・機械・電気)に対し、キャリアデザインの提案や、求職者の要望をヒアリング、入社までのサポートをお任せします。求職者のキャリアの節目をサポートする貢献度の高い仕事です。 【具体的には】(変更範囲)当社の定める業務 ・求職者との面談(転職先に求める希望をヒアリング) ・求人紹介(求職者の条件に合う企業をご案内) ・書類添削(履歴書/職務経歴書作成フォロー) ・面接対策(日程調整やアドバイス)等
【必須】人材業界経験者(年数不問) 【魅力】 ■半期ごとの明確な評価制度で、成果が正当に評価される環境 ■入社半年でリーダー昇格/2年目で大幅ステップアップなど、早期キャリアアップの実績が豊富 ■評価期間開始前に役割と期待を明確に伝え、半期終了時には何が良かったか・改善点は何かを可視化し、目指すべき目標が明確で納得感のある評価を実現
IT/WEB/ゲーム業界専門特化 人材紹介 IT業界及び自社内開発に特化した転職支援サービスの運営
750~1000万
本ポジションは、タイミー導入企業の成果最大化と、組織としての再現性向上を担うポジションです。 単なる運用支援ではなく、クライアントの経営課題に向き合い、事業成果に直接コミットしていただきます。 ①:クライアント成果創出/経営課題解決 ・クライアントの経営/事業課題の抽出および構造整理 ・タイミー導入後の効果測定および活用促進 ・活用拡大に向けた施策立案および実行推進 ・クライアントからのフィードバックを基にしたサービス改善提案 ②:事業推進/戦略設計 ・当領域における課題特定および戦略/戦術立案と推進/実行 ・関連部門(営業・プロダクト・マーケ等)と連携した施策企画 ・社内外パートナーとの協働による新規施策の立案・推進 ③:マネジメント ・1〜2階層の組織マネジメント ・メンバーの育成・評価・パフォーマンス最大化 ・成果創出プロセスの型化および横展開
|必須要件 課題解決型の法人営業またはコンサルティングのご経験(5年以上) SMB企業群への営業経験が望ましい セールス組織のマネジメント経験(2年以上)2階層以上のマネジメント(10〜30名規模) キーマングリップやCxO・部長級以上のハイレイヤー層とのコミュニケーション経験 免許保有(普通自動車運転免許) |歓迎要件 人材業界やインターネット企業での経験 2階層以上のマネジメント経験 エンタープライズセールスとして、メンバーを推進してきたご実績のある方 |求める人物像 整った環境でなくともロードマップを描き、遂行できる主体性と責任感を持った方 自身のアウトプットが全社の意思決定やオペレーションに直結することを自覚し、責任を持って業務を遂行する方 チームメンバーや仲間への敬意を忘れずに仕事ができる方 他者の立場や考えを理解し、適切な伝達手段を選び、物事を前に進める推進力のある方
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580~700万
|新規クライアント提案 インサイドセールス/マーケからのトスアップ案件に対する商談・提案・申込獲得 経営層・事業責任者・施設長へのヒアリング(人員構成・課題・シフト運用・資格要件・採用状況など) クライアントの課題に応じた提案資料の作成、費用対効果の算出(集客見込み/人件費シミュレーションなど) |コンサルティング・導入設計 求人設計(写真・文面・時給・募集枠)などの初期オンボーディング シフト・人員配置・オペレーションに応じた「活用の型」をクライアントと共に設計 初期の稼働成功に向けた現場との連携・期待値調整 導入後、継続支援しやすい基盤の構築 |リレーション構築 クライアントの成長フェーズに合わせた課題の深掘りと追加提案 現場・本部・経営層を巻き込んだ導入拡大の調整 成功事例の創出と横展開に向けた提案 |新規事業(1→10フェーズ)としての仕組みづくり 提案資料・トーク・導入シナリオのモデル化 インサイドセールス/マーケとの連携プロセスの改善 プロダクト部門へのフィードバック収集・改善提案
|必要要件 成果・ご実績を残されている方 論理的にクライアントの課題を解決してきた方 当社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方 法人営業のご経験(3年以上) 免許保有(普通自動車運転免許) |歓迎要件 無形商材の営業経験 コンサルティング業界のご経験 IT業界/人材業界(派遣、求人媒体営業)/広告業界/金融業界などの無形商材の営業経験 介護領域の知見 |求める人物像 当社のビジョン・ミッションに共感し、介護領域の社会課題解決に主体的に向き合える方 単なる“営業”ではなく、クライアントの課題整理・解決策設計・関係構築 に価値を感じられる方 現場・本部・経営層など多様なステークホルダーとの対話を楽しめる方 正解のない環境で、自ら考え、必要な情報を取りにいき、自律的に動ける方 新規事業の1→10フェーズで、仕組みづくり・勝ちパターンづくりに挑戦したい方
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465~769万
■ポジション概要: リクルーティングアドバイザー(以下RA)として、法人顧客の中途採用支援を通じて、人事・経営課題を解決するソリューション型の提案営業を担当いただきます。 法人顧客の“採用パートナー”であり“経営パートナー”であるRAは、人材紹介サービスの法人営業担当として、主に既存顧客に対する中途領域における採用支援を行う「法人営業職」です。 中途採用課題の解決に向けて、法人顧客の人事・組織課題を迅速にキャッチし、社内・グループ内のさまざまなサービス・商材を通じて幅広いソリューションを提供しています。 ■職務詳細: 法人顧客への営業活動を通じ、経営における人事課題を引き出し、ベストなソリューションを提案します。 必要に応じて担当する法人顧客のグループ会社などへの新規開拓も行いますが、基本的には既存顧客に対する深耕営業を行っていただきます。 中途採用支援による課題解決の方向性が確定次第、人材紹介サービスを含むあらゆる採用サービス(求人広告doda・採用HP・エグゼクティブ専門のグループとの協業など)から、ベストな採用手法を提案します。 法人顧客が目指す未来と現在の組織課題を踏まえ、どんな人材を採用すべきかを提案します。 また、ターゲット人材をご紹介するだけではなく、法人顧客の課題に合わせて、採用セミナーや面接同席など、法人顧客の採用競争力を上げるためのあらゆる提案を行います。 加えて、選考中の応募者に対して、企業の情報提供や面接対策のサポートを行います。 カウンターパートであるキャリアアドバイザーとともに、入社後の活躍までを見据えたサポート・フォローを行います。 ■仕事の流れ: (1) 採用ニーズをキャッチ・求人の獲得 担当する法人顧客に電話やメールで採用状況を確認し、「〇〇職の採用をする」という情報を獲得します。場合によっては、グループ企業の採用ニーズも把握します。 (2) 法人顧客へのヒアリング 「どのような人材を採用したいのか?」や、募集ポジションの業務内容や必要なスキルなど、求人票の作成に必要な詳細情報をヒアリングします。 (3) 求人情報の紹介 ヒアリングした内容をもとに、ターゲットとなる転職希望者に対して、法人顧客や募集ポジションの魅力となる情報を盛り込んだ求人票を作成します。 (4) 広報・推薦 求人票の作成後、プラスアルファの企業の魅力情報や詳細なターゲット情報をキャリアアドバイザーに共有していきます。 転職希望者から応募をいただいたら、必要書類を確認の上、法人顧客に提案します。 (5) 各選考のフォロー 法人顧客には、書類選考の代行や面接アドバイスを行い、面接日程調整、キャリアアドバイザーと連携した面接対策の実施、企業情報の提供など、選考フェーズに応じたフォローを行います。 (6) 採用・転職支援の成功 法人顧客からの「最終合格」と転職希望者からの「入社意思」を確認したら、マッチングは成功です。採用成功に立ち会えるやりがいのある仕事です。 ■担当顧客規模・業界について: 首都圏RAは、中堅から大手企業を担当する採用支援統括部と、中小企業を中心に担当するマーケット開発統括部にて構成されています。 採用支援統括部は業界ごとに部署が分かれており、既存顧客を中心に担当します。 マーケット開発統括部は業界分けはなく(一部エリアカットあり)、多くの新規顧客を担当するケースがあります。 ■身につくスキル: ・課題解決力 現在の市況感や個人登録者のデータベースを把握し、法人顧客のニーズを解明します。 法人顧客とともに課題を明確にし、どのような施策を講じればよいかを考え、ベストな提案へと導き、実行していくため、課題設定力や課題解決のための思考力が身につきます。 ・プロジェクトマネジメントスキル RAの仕事は関わる人が非常に多いのが特徴です。 法人顧客の要望を適切に各担当者へ引き継ぎ、パーソルキャリア全体で価値提供を発揮するための仕事の進め方が身につきます。
■必須条件 下記いずれかのご経験をお持ちであり、達成・成果創出に向けたPDCAを回した経験をお持ちの方 ・法人営業の経験 ・個人営業の経験 ・販売サービス業にて顧客折衝の経験 ■歓迎条件 ・課題提案型の営業経験をお持ちの方 ・IT・金融・医療・ものづくりなどをはじめとした、特定業界の専門知識・知見をお持ちの方 ・思考力/行動力/達成志向性/提案力/成長意欲に優れた方 ・当社のMission・Valueに共感いただける方
総合人材サービス企業として、日本最大級の転職サービス「doda」やハイクラス層向け転職サービス「doda X」などの企画・運営を行っています。中途・新卒領域における人材紹介(エージェント)事業、求人メディア事業、企業から個人へ直接スカウトを送るダイレクトソーシング事業を中心に展開。そのほか、副業・兼業・フリーランス支援やキャリア自律支援など、「はたらく」に関する幅広いソリューションを提供し、個人のキャリア形成と企業の採用・組織課題の解決をワンストップで支援しています。