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エージェント求人

株式会社クエスト　資格取得一時金あり／年間休日120日以上／離職率5%／リモートワーク可　19431

400~600万

株式会社クエスト

東京都港区

職務内容

職種

  • ネットワークエンジニア

  • web/オープンプロジェクトリーダー

  • サーバーサイドエンジニア

仕事内容

■同社顧客先にてシステムの運用保守業務をお任せします ＜具体的には＞ ◆システムに対する各種問い合わせ対応 ◆システム障害時の対応 ◆定型的なシステム運用業務 ◆システムのメンテナンス対応 【最大30万円の資格手当一時金が支給されます！その他、受験費用補助もございます】 資格手当は毎年見直しが行われ、該当資格は200以上！受験料補助も1つの資格に対し最大4回まで全額支給。資格奨励の為に会社もバックアップしています。 【入社後のキャリアプラン】 同社の特徴としてコミュニケーションを重要としており、半期毎に面談を上長と行い、各々の目指すキャリアプラン、会社目標等の実現に向けた面談を行っています。社内公募制度を利用した職種転換も可能。ご本人の希望に沿ったキャリア形成支援を全社的に行っております。 【企業の歴史】 1965年、データエントリー事業から同社はスタートしました。創業以来のモットーである堅実・着実の方針のもと、好景気の時代にも無計画なビジネスの多角化をせず、設立以来『赤字決算なし』の健全な経営体質で、2002年にJASDAQへ上場、2022年に東証スタンダード市場へ移行。更なる事業拡大を図っています。次の会社では長く勤めたいというご志向性の方を是非お迎えしたいと考えております。

求める能力・経験

  • Linux
  • リーダー
  • 課題設定
  • ネットワーク
  • サブリーダー

【必須経験・スキル】 ■Linuxサーバーの基本操作ができる方 ■ネットワークに関する知識（用語の理解）がある方 ■タスクの管理ができる方 ■業務課題の抽出／改善経験がある方 【歓迎】 ■リーダー、サブリーダーのご経験 ■コミュニケーションをとることが好きな方 ■ネットワーク、セキュリティ機器に関する理解がある方 ■主体性を持って業務に取り組める方 ■各種DBの基本設定・文法が理解できる方

勤務条件

雇用形態

正社員

給与

400万円〜600万円

勤務時間

07時間45分 休憩45分

09:00〜17:30 ■就業時間は顧客先に従う ■時間外勤務あり　

残業

有 平均残業時間： 20時間

残業手当

有

休日・休暇

121日 内訳：完全週休2日制、祝日、年末年始4日

有給休暇

最高: 20日 初年度有給休暇日数:12日以下/初年度有給休暇日数:12日以下/リフレッシュ休暇

その他

年末年始休暇/夏季休暇/有給休暇/慶弔休暇/出産・育児休暇/介護休暇/

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

※賞与は年2回（6月・12月） 月給　■217,000円～323,000円 想定年収は月20時間程度の残業を想定した金額（実労働に応じた支給） 資格取得時に最大30万円の資格取得一時金が支給されます。

勤務地

配属先

転勤

住所

東京都港区

備考

本社(東京都港区) 顧客先(東京23区内) ※プロジェクトにより勤務地が変わります。 ※当面転勤はございません。

制度・福利厚生

制度

在宅勤務 リモートワーク可 資格取得支援制度 研修支援制度

その他

その他制度

財形貯蓄/退職金/確定拠出年金401k/社員持株会制度/資格取得奨励金制度/慶弔見舞金制度/社員割引制度/長年勤続制度 資格手当（該当資格200以上）、健康保養所、健保各種提携施設、各種クラブ同好会など

制度備考

最終更新日： 

条件の近いおすすめ求人

  • 企業ダイレクト

    【オープンポジション・インフラエンジニア】日立グループ/福利厚生充実◎

    450~800万

    株式会社日立システムズ東京都品川区
    もっと見る

    仕事内容

    インフラエンジニアの方向けのオープン求人となります。複数ポジションがございますので皆様のご経験を加味しながら決定いたします。 【業務内容】 ・要件定義、基本設計、詳細設計、運用設計、構築、運用、保守 ・顧客/社内の調整 ・プロジェクトの管理・運営 ・オンプレシステムのクラウドリフト、シフト ・顧客の課題のヒアリングから改善策の提案　など

    求める能力・経験

    【必須】インフラの設計・構築いずれかの経験 【ポジション例】 ・【インフラエンジニア】官公庁・自治体・社会インフラ企業向け ・【クラウドエンジニア】Microsoft365・Azureを中心としたクラウドサービスの提案・設計・構築 ・【インフラエンジニア（サーバ・クラウド）】地域金融機関向け基盤構築 ・【インフラエンジニア】製造業を中心としたお客様へのクラウドリフト／シフト　など

    事業内容

    システム構築事業／システム運用・監視・保守事業／ネットワークサービス事業／情報関連機器・ソフトウェアの販売と開発

  • エージェント求人

    😊リモート◎😊課金システム開発エンジニア【ニコニコ事業】

    500~700万

    • React
    • AWS
    • 提案
    • Amazon CloudWat...
    • プロダクト開発
    • 開発
    • 要件定義
    • GCP
    • クラウド
    • ステークホルダーとの対話
    株式会社ドワンゴ東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    ■業務内容 ニコニコプレミアム・ニコニコチャンネル等で利用されている内製の課金システムについて、以下の業務に参加していただきます。 ・新規課金システムの設計・開発およびローンチ後の継続的開発・運用 ・既存課金システムの保守・運用および保守性の向上またはそのための提案 ・CIの整備、コードベースの改善、モダンな開発手法の導入など ・運用の整理・改善・提案 ■利用している技術・言語 言語等：Golang, PHP, TypeScript, React, GraphQL 等 インフラ：AWS（EKS, ECS, EC2） 監視：Datadog, Amazon CloudWatch ■ このポジションの魅力 事業とクリエイターを支える仕組みをデザインする経験 ニコニコのビジネスとクリエイターエコノミーの心臓部である課金システムに携わることができます。多様な決済体験をパッケージで提供し、クリエイターが安心して収益を得られる仕組みをデザインすることで、事業と表現活動の両方にダイレクトに貢献できます。 領域を越えて成長できるフルスタックな環境 フロントエンド、バックエンド、インフラと、特定の技術領域に閉じることなく、プロダクト開発に必要な技術スタックを幅広く経験できます。ご自身の得意領域を伸ばしつつ、新しいスキルを実践で身につけていくことができます。 将来の可能性を秘めたプロダクト 私たちが開発する決済基盤は、将来的にはニコニコの枠を越えて、多様なプラットフォーマーの事業を支えるプロダクトへと成長していく可能性を秘めています。その初期段階から、プロダクトの成長に中核として関わることができます。 職務内容 ■ミッション 「クリエイターとサービス事業者が、作品づくりやプロダクト開発といった本質的な活動に専念できる決済基盤を創る」 これは、私たち自身がプラットフォーマーとして数々のサービスを立ち上げ、決済の複雑さや外部環境のリスクに直面してきた経験から生まれたミッションです。 だからこそ、そのリアルな知見をすべて注ぎ込み、誰もが安心して創造的な挑戦を続けられる、安定した決済基盤の実現を目指しています。 現在は既存サービスのLTV向上を目指した機能拡張や課金システムの統廃合に取り組む重要なフェーズです。この挑戦をエンジニアリングの力で共に推進してくれる中核メンバーを募集しています。

    求める能力・経験

    必須要件 Webアプリケーション開発の実務経験を有する方（3年以上） 外部システムのドキュメント等を読んで、仕様を理解し実装まで行える方 ステークホルダーとの対話を通じて要件定義を行い、設計から実装までを一貫して推進できる方 チームとして協調して仕事を進められる方 歓迎要件 DBAとしてRDB運用（テーブル設計・クエリチューニング等）を担った経験を有する方 AWS / GCPをはじめとしたパブリッククラウドでの実務経験を有する方 IaC（Infrastructure as Code）を活用した経験を有する方 チームの生産性向上や未解決になっている技術的な課題の解消といった領域にも積極的に取り組みたい方 レガシーなシステムの運用や改善に携わった経験を有する方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    💡現年収以上確約💡年間休日125日!【セキュリティエンジニア】

    400~1000万

    • 製品
    • ゼロトラスト
    • 提案
    • ネットワーク
    • ヒアリング
    • クラウド
    • 要件定義
    • 教育
    株式会社スカイウイル東京都品川区
    もっと見る

    仕事内容

    職務内容 多様な環境で、セキュリティを“運用できる強さ”にする 守る対象：顧客情報資産（クラウド／オンプレを問わず）。 あなたの役割は、顧客環境のリスクを見立て、対策を設計し、導入・改善までつなげることです。 なお、当社は「人材像を最初から固定しない」方針です。まずは経験者と出会い、役割設計と提供価値をアップデートしていきます。 〖Discovering〗現場の課題を捉える（相談・引き合いの整理） 顧客の相談内容をヒアリングし、課題をセキュリティ観点で構造化（何がリスクで、何を優先すべきか）。 既存のネットワーク／クラウド構成を踏まえ、実現可能な対策の方向性を提示 〖Delivering〗対策を実装する（導入／診断／設計） セキュリティ製品の選定・提案・導入（ネットワーク系／ゼロトラスト系 等）。 セキュリティ診断（脆弱性診断、設定レビュー、運用改善提案 等）。 セキュリティ要件を設計に落とし込む（クラウド／ネットワークの設計・運用に統合）。 〖Scaling〗仕組みにする（標準化・ナレッジ化・育成）※主にリード枠 再現性ある進め方の整備（チェックリスト、テンプレ、手順の標準化）。 チーム内のナレッジ共有、勉強会や教育の企画・実施。

    求める能力・経験

    応募資格 【必須】 セキュリティ製品導入／セキュリティ診断／セキュリティ関連の設計のいずれかの実務経験 ネットワークまたはクラウド領域の基礎知見（設計・構築・運用いずれか） ※経験目安テクニカルリード：5年以上／メンバー：2年以上（いずれも目安） 【歓迎】 顧客・関係者とコミュニケーションを取りながら業務を進めた経験 FortiGate/Zscalerを用いたセキュリティ関連の設計・構築経験 セキュリティサービスの立ち上げ経験 セキュリティ教育（社内外）経験（勉強会・トレーニング・ドキュメント整備など） 提案・プリセールス、要件定義など上流工程の経験

    事業内容

    20年以上連続成長。次は、あなたの番です。 AI・クラウド・開発・データサイエンス──全領域に専門家がいるから、どんなキャリアも描ける。 あなたの成長に、本気で向き合う会社です。

  • エージェント求人

    ✅現年収以上確約✅手厚い資格支援/学習制度！【クラウドエンジニア】

    430~900万

    • プロジェクト
    • リーダー
    • 運用保守
    • 提案
    • プロジェクトリーダー
    • オンプレミス
    • 顧客提案
    • AWS
    • Azure
    • GCP
    • クラウド
    • 検証
    • 要件定義
    • チームリーダー
    • ネットワーク
    • サーバ設計
    株式会社スカイウイル東京都品川区
    もっと見る

    仕事内容

    職務内容 インフラクラウド基盤構築エンジニアを目指す方を募集 AWSやAzureなどのパブリッククラウド設計構築案件に参画いただきます。 自社内請負チームにて、オンプレミス環境とのハイブリッドクラウド案件にも参画いただきます。 業種は問わず、顧客提案から要件定義、インフラ基盤設計構築・運用保守まで様々なフェーズをお任せいたします。 注力ポイント 要件定義などの上流工程やプロジェクトリーダーへのチャレンジができる環境です。 自社内に検証環境（オンプレ＆クラウド）を整備し、新たな領域の技術スキルを身につけることができます。 若手エンジニア育成のためのOJT制度が確立しており、チームでの協力体制を実現しています。 お客様の課題に対し、AWS、Azure、GCPなどのパブリッククラウドの利用も含め最適なシステム改善を提案し、案件の立ち上げから拡充まで、一貫して関わることができます。

    求める能力・経験

    応募資格 【必須】 クラウド/オンプレ/仮想基盤いずれかで実務経験１年以上 自身の技術スキル向上に貪欲で、自己学習を既に実施している方 インフラ基盤（クラウド・オンプレ）の上流工程やチームリーダーを目指す意欲のある方 勤怠良好で、協調性をもった業務遂行ができる方 【歓迎】 AWS, Azure,（GCP, OCI）などのクラウドサービスの実務経験 オンプレ、仮想基盤のサーバ設計構築経験２年以上 ネットワーク、ミドルウェア設計構築経験２年以上 PL/PM経験（クラウド/オンプレは問わない） AWS/Azure/GCP資格保持

    事業内容

    20年以上連続成長。次は、あなたの番です。 AI・クラウド・開発・データサイエンス──全領域に専門家がいるから、どんなキャリアも描ける。 あなたの成長に、本気で向き合う会社です。

  • エージェント求人

    🎈年間休日125日🎈資格取得支援◎ネットワークエンジニア

    450~750万

    • コンサルティング業務
    • ゼロトラスト
    • ネットワーク
    • オンプレミス
    • AWS
    • Azure
    • 物理
    • クラウド
    • 検証
    • 要件定義
    • 基本設計
    • F5
    • プログラミング
    • ネットワーク設計
    • GCP
    • Cisco
    • Python
    • Go
    株式会社スカイウイル東京都品川区
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    仕事内容

    職務内容 定型・非定型業務を問わず、オンプレミスからハイブリッドクラウド環境へ移行・拡張するネットワーク基盤の設計・構築・運用など、様々な業務へ主体的に取り組んでいただきます 。 ＜具体的にお任せしたい業務＞ アーキテクチャ策定： ハイブリッドクラウド環境（AWS/Azure）における最適な接続方式（DirectConnect/ExpressRoute等）の選定・設計。 次世代セキュリティの実装： SASEやゼロトラスト（ZTNA）など、物理・仮想を跨ぐ境界のないネットワークの要件定義・技術検証。 高度なトラブルシューティング： パケットレベルの解析や深いプロトコル理解に基づき、ボトルネックを特定・解消する技術コンサルティング。

    求める能力・経験

    応募資格 【必須】 ネットワークの基本設計実務経験2年以上 【歓迎】 アプライアンス機器の設計・構築経験 パブリッククラウド（AWS/Azure/GCP）上でのネットワーク設計経験 プログラミング（Python, Go等）やIaCツールを用いたネットワーク自動化の実績 Cisco（Catalyst/Nexus）、FortiGate、YAMAHA、F5（BIG-IP）などの機器取扱経験

    事業内容

    20年以上連続成長。次は、あなたの番です。 AI・クラウド・開発・データサイエンス──全領域に専門家がいるから、どんなキャリアも描ける。 あなたの成長に、本気で向き合う会社です。

  • 企業ダイレクト

    【PL候補】Webアプリケーション開発/設立8年目のコアメンバ―へ

    400~700万

    株式会社ＧＯＡＴ東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    SI事業を行う当社にて、PL候補としてWeb開発をお任せします。 大手クライアントの直案件を中心に、2～5名程度のチームリーダーとして要件定義から開発、リリースまでの一連のプロセスを牽引ください。 ■PHP(Laravel等)を用いた大手企業のWebシステム・アプリ開発 ■2～5名規模のチームマネジメント、進捗管理、品質管理 ■顧客との要件定義、技術選定、基本・詳細設計 ■開発プロセスの改善提案およびメンバー育成 【案件例】大手時計メーカー管理システム、美容ポータルサイト、DXアプリ、金融系アプリ等、多種多様な直請け・プライム案件が中心です。

    求める能力・経験

    【必須】■PHP(Laravel)を用いたWebアプリ開発経験■Webアプリ開発経験 (3年以上)■詳細設計以降のリーダー経験■顧客折衝経験【歓迎】■要件定義・基本設計の経験■課題を構造化しチームへ共有する能力 【魅力】 ■「案件ガチャ」なし。キャリアプランに基づき、最適なプロジェクトをアサイン。 ■評価チャンスは最大年4回。等級制度により、期待役割と給与が明確。 ■2ヶ月に1度のマネージャー1on1で、悩みや不満もフラットに相談可能。 ■学習支援が充実。Udemy受講や資格取得費用は全額会社負担。 ■将来的には自社サービス開発にもコアメンバーとして参画できるチャンス。

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    🍃フレックスタイム制◎🍃AI領域（MLプラットフォーム）の開発【バックエンドエンジニア】

    800~1410万

    • テスト
    • 機械学習
    • 開発
    • コンピュータサイエンス
    • プロジェクト
    • Go
    • Python
    • クラウド
    LINEヤフー株式会社東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    具体的には以下の業務を想定しています。 ・機械学習エンジンをサービスあるいはプラットフォームとして提供するためのインフラ、およびサーバーサイドシステムの構築と運用 ・機械学習・周辺システムの開発 　　・既存データパイプライン上に導入するA/Bテスト基盤の設計・開発、ML/AI開発を効率化するためのツール・ライブラリの開発など ※変更の範囲：会社の定める全ての業務への配置転換の可能性あり求める人物像 業務に情熱と責任感を持ち、必要な場合にはサポートを求めることができる方 業界のトレンドを追いながら、新しい技術も自発的に学習できる方 複雑な課題に直面した際に、不確実性の中でも最適な判断ができる方 チーム内外の意見や指摘に耳を傾け、積極的に自己改善を図ることができる方 自身の業務だけでなく、必要に応じてリーダーシップを発揮してチーム全体の生産性向上に貢献できる方

    求める能力・経験

    必須な経験/スキル Go、Rust、Pythonいずれかを利用したサービス・プロジェクトにおけるAPIやバックエンドシステムの開発、および運用経験（実務経験2年以上） コンピュータサイエンスに関する全般的な知識（アルゴリズム、データ構造、データベース、ネットワークなど） クラウドネイティブ基盤（Kubernetes、Istio、Prometheusなど）の知識・経験 あると望ましい経験/スキル 機械学習を使ったプロジェクトでの開発経験 フロントエンド・デモシステムなどの開発の経験 分散処理システム（Hadoop、Spark、Rayなど）上でのデータ加工、システムの実装、パフォーマンス評価などが行えるスキル

    事業内容

    ポジション概要 LINEヤフーは、ビジネスオーナーやクリエーターが「LINE」を通じた多様な双方向コミュニケーションサービスを実現するための「Messaging API」を社内外に広く公開しています。

  • エージェント求人

    ✅フレックスタイム制◎✅新規APIの企画開発など！【バックエンドエンジニア】

    950~1400万

    • 開発
    • 災害対応
    • チューニング
    • オンコール対応
    • モニタリング
    • 障害対応
    • データベース
    LINEヤフー株式会社東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    主な業務内容 具体的には以下の業務を想定しています。 新規APIの企画開発 既存メッセージングスタックの保守運用メトリックやログにもとづく調査やチューニングの実施 新規Kubernetes環境の構築と既存システムの移行作業 災害対応を考慮したシステムの再設計 運用効率化のための施策 モニタリング、アラートの実装 SLI・SLOの定義・計測 オンコール対応 ※変更の範囲：会社の定める全ての業務への配置転換の可能性あり

    求める能力・経験

    必須な経験/スキル サーバーシステムにおける設計・開発のリーディング経験 JVM言語またはC・C++でのサーバーサイド開発経験（４年以上） Linux・Unix環境におけるプロダクションシステム運用経験 データベース運用経験（MySQL、Redis、HBase、Cassandraなど） チームでの開発経験 あると望ましい経験/スキル 公開API設計経験者 OpenAPIやOAuthなどのAPI関連知識 分散システムの開発経験 非同期ベースのIOライブラリやメッセージブローカーなどの利用経験 コンテナ開発経験者 Kubernetesの利用経験、周辺ツールの知識 大規模トラフィック経験者 大規模トラフィックならではの知見 分散システムにまつわる技術的課題への取り組み 障害対応・オンコール業務などの経験 SREの知識や経験 モニタリングスタックの構築 問題の発見と解決の経験 自動化の推進 カオステスティング SLO・SLIにもとづく客観的なシステム評価 Multi Region・Multi AZにもとづくシステム設計経験

    事業内容

    ポジション概要 LINEヤフーは、ビジネスオーナーやクリエーターが「LINE」を通じた多様な双方向コミュニケーションサービスを実現するための「Messaging API」を社内外に広く公開しています。

  • エージェント求人

    🔥フレックスタイム制🔥有名ツールの開発！【バックエンドエンジニア 】

    700~1200万

    • 開発
    • アーキテクチャ設計
    • チューニング
    • 負荷分散/チューニング
    • CD
    • Scala
    • Java
    • Go
    LINEヤフー株式会社東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    業務詳細 本ポジションでは、LINEヤフーの中核となるプロダクトである「LINE公式アカウント」のバックエンド開発を担います 「LINE公式アカウント」は、企業や店舗がLINE上でお客様に直接情報を発信できるビジネス用のサービスです。充実した機能で集客から販促までを一貫して行い、お客様と深いつながりを築くことができます。 LINE公式アカウントの有償アカウントの数は47万件に達し、いまなお毎年成長し続けているサービスです。 本ポジションの魅力・面白さ オリジナリティの高いプロダクト開発 LINE公式アカウントは国内で他に類を見ないビジネスコミュニケーション基盤です。 未開拓の領域が多く、まだ世にない価値を自ら開発し、プロダクトに落とし込む経験ができます。 エンジニアが仕様検討や技術選定に主体的に関わる文化があり、裁量高く開発を進められます。 グローバル市場への影響力 日本・台湾・タイで広く利用されており、各国のニーズに応じた機能開発や、インフラの最適化が求められます。 多様な市場に向けた技術的課題解決や、国際展開を前提としたアーキテクチャ設計など、グローバルな視点で開発経験を積むことができます。 多様かつ巨大スケールの機能開発 LINE公式アカウントには企業の顧客接点を支える多様な機能が存在します。 例として： ・1日あたり10億件以上を一斉配信する配信システム ・1日あたり1億件以上のメッセージを扱うリアルタイムチャットシステム ・クーポン・ショップカードなどのユーザー向け機能 ・契約プラン・従量課金に応じた請求システム ・企業や店舗の“ビジネスの顔”として、サービス・商品・企業情報などをひとつにまとめる「ビジネスプロフィール」 ・各種機能の利用状況を可視化する分析基盤 ・さまざまな社内サービスとの連携 これらを支えるため、高い可用性・スケーラビリティ・パフォーマンスが求められる基盤の設計や改善に挑戦できます。 toB / toC 両方に関わるプロダクト 企業（toB）とエンドユーザー（toC）の双方に価値を届けるプロダクトのため、ビジネスニーズ・ユーザー体験・技術的制約を踏まえたバランスのよい機能開発が求められます。 幅広い視点でのプロダクト思考が身につき、エンジニアとしての成長につながります。

    求める能力・経験

    必要な経験/スキル Kotlin、Java、Scala、Go言語などでのWebアプリケーション開発経験3年以上 RDB/KVSを利用した開発経験3年以上 あると望ましい経験/スキル NoSQL/NewSQLを利用した開発経験 NGINX, enovyなどを利用した開発経験 Apache Kafkaなどのメッセージキューを使った開発経験 運用のためにObservabilityを意識した開発をすることができる JVMに関する知識とチューニング経験 GitHub Actions、Jenkins、Drone、CircleCIを用いたCI/CDによる開発環境の自動化経験 Kubernetesを用いたコンテナ管理とオーケストレーションの経験 開発リーダーシップの経験

    事業内容

    ポジション概要 LINEヤフーは、ビジネスオーナーやクリエーターが「LINE」を通じた多様な双方向コミュニケーションサービスを実現するための「Messaging API」を社内外に広く公開しています。

  • エージェント求人

    Voice Engineer

    500~700万

    • プロジェクト
    • 障害対応
    • Microsoft Teams
    • セキュリティ対策
    • Webex
    • Web/ITサービス
    • 製品
    • インシデント対応
    • VoIP
    • ネットワーク
    • 提案
    • 翻訳
    • トラブル対応
    • Cisco
    • クラウド
    • 分析
    • メール対応
    外資系生命保険会社東京都墨田区
    もっと見る

    仕事内容

    ■ポジションについて 企業のコミュニケーション基盤を支えるエンジニアを募集します。音声サービスの安定運用を中心に、改善や新しい技術への挑戦にも積極的に取り組める方を歓迎します。入社後は、音声プラットフォームに加え、WebexやMicrosoft Teams、ビデオ会議システムなど、幅広いコミュニケーション領域にも関与いただきます。安定運用を支えるだけでなく、設計・構築や改善活動を通じて、次世代のコミュニケーション環境を共に創り上げるポジションです。 ■職務内容 音声サービスや関連システムの運用管理と安定稼働の確保 設定変更や改善プロジェクトの実施 新規構築や導入に関する設計・設定 関係者との連携によるソリューション最適化 セキュリティ対策やベストプラクティスの実装 ナレッジ共有やセルフサービス導入の推進 マルチメディア領域（WebEX、Teams、ビデオ会議）のサポート ITIL原則に基づくサービス運用と継続的改善 必要に応じて、障害対応や重要作業時に夜間・週末対応あり

    求める能力・経験

    高校卒業以上（関連分野の学士号があれば尚可） IT関連業務の経験5年以上（音声システム、またはネットワーク・サーバ・クラウドなどの運用、運用支援、または関連プロジェクト経験） インシデント対応や設定変更などハンズオン業務の経験 ネットワーク基礎知識（TCP/IP、VoIP、SIPなど） 日本語（ネイティブまたはビジネスレベル）＋英語に抵抗がないこと（翻訳ツールを使ってメール対応できるレベル） ■求める人材像 現時点で全てを満たす必要はありませんが、学ぶ意欲がある方 トラブル対応や変更作業において正確性と透明性を重視できる方 SLAやセキュリティポリシーを遵守し、信頼できる対応ができる方 サービスマインドを持ち、多様なステークホルダーと円滑に連携できる方 技術的な内容をわかりやすく説明し、適切に情報共有できる方 障害発生時に冷静に原因を分析し、迅速に解決策を提示できる方 新しい技術を積極的に学び、改善提案ができる方 英語に抵抗がなく、学ぶ意欲がある方（翻訳ツール利用OK） ■歓迎経験・スキル 音声システムやコールセンター基盤の知識・経験 Cisco、Microsoft Teamsなどの構築・運用経験 クラウドコールセンター製品の経験 ITサービス、ITプロジェクト管理経験 関連資格例：ITIL、CCNA/CCNP、Microsoft関連資格など

    事業内容

    -