【社内ヘルプデスク】

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  カスタマーサポート（マネーフォワードビジネスセグメント）

  420~620万

  株式会社マネーフォワード東京都港区

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  仕事内容

  【職務内容】 入社後、サービスについての研修を受けたあと、チャット・メール・電話のいずれかのチャネルで顧客対応をおこなっていただきます。 部内の人数比はチャット対応7割、メール対応2割、電話対応1割程度です。 【その他の業務】 顧客対応に慣れたあと、ガイド作成、チャットボットの知識強化、社内研修の講師、各サービスの改善提案など様々な業務に携わっていただきます。 【部内の雰囲気】 ホスピタリティを持ったメンバーが多く、和気あいあいと日々の業務に取り組んでいます。 20代後半-30代前半のメンバーが多く、男女比は4対6で女性の方が多い状況です。(求人ID：367194)

  求める能力・経験

  【以下いずれか必須】 ・カスタマーサポート経験3年以上 ・経理業務または給与計算・社保手続き等の労務業務経験2年以上

  事業内容

  ▼BtoC：自動家計簿・資産管理サービス「Money Forward ME」 家計簿アプリシェアNo.1。 多様な金融関連サービスに対応しており、口座一括管理で自動で家計簿作成が可能です。 ▼BtoB：会計から人事労務までのバックオフィス向けSaaS「Money Forward クラウド」 クラウド会計ソフト満足度No.1。継続率99%。確定申告、経理や人事労務の面倒な業務を効率化し、作業の自動化をAI技術で実現していきます。

• エージェント求人

  社内SEリーダー候補（Salesforce導入/実装/運用／23万社利用の業界No1プロダクト）

  500~700万

  株式会社アンドパッド東京都千代田区

  社内SEリーダー候補（Salesforce導入/実装/運用／23万社利用の業界No1プロダクト）気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 情報システム部門の運営全般を幅広くご担当いただきます。 社内システム環境の整理/改善提案～実装・運用までをリードしていただきつつ、Salesforceを利用した、マーケティング～営業～請求管理までの業務要件の整理から、Salesforceの設定仕様に落として実装し、現場への導入を関係部門と協力して主導して頂くことを想定しています。 その他にも、全社を範囲としてBPRにつながる施策の立案から実行までをご担当いただくなど幅広くご活躍いただき、ゆくゆくはマネジメントを目指していただきたいと考えております。 【具体的な業務】 ・導入済みSaaSの運用改善施策の立案・導入・運用 ・社内で追加導入するSaaSの企画・選定・導入・運用 ・MDM配下にあるWindows/Macの管理運用 ・コーポレートITの運用とその改善 ・入退社/異動に伴うPC/アカウントのメンテナンスとその改善(自動化等) ・情報セキュリティ及びシステムに係る審査・監査対応（各種計画策定、各種情報収集、外部監査・審査への対応、是正措置の立案・実施管理等） ※上記以外も含め、ご経験・スキル・ご希望に合わせて適宜仕事をお任せします。 【ポイント】 社内システムは、オンプレミスの無いクラウドネイティブな業務環境（複数SaaSの組み合わせで構築）です。機能としては充足しているものの、SaaS毎の設計や運用の改善、それぞれのSaaS間の連携など、まだまだ改善の余地も多いため、すでに出来上がった運用を回すだけではなく、アーキテクチャ設計からご経験を積んでいただくことができます。 また、会社の成長に伴い、経営の意向をくみ取りながらIT環境の方向性を決めていく必要があります。事業成長・組織成長を実感することのできるポジションです。(求人ID：250655)

  求める能力・経験

  【必須】 ・事業会社の情報システム部門経験 ・SaaSの管理運用経験（Google Workspace / Slack / Confluenceなど） ・MDM配下にあるWindows/Macの管理運用経験 ・プログラミング経験（VBA/Google Apps Script/Python等） ・個別課題の解決と全体最適のマネジメント 【歓迎】 ・Google Cloud Platform/AWSなどIaaS/PaaSの管理経験 ・Web開発経験 ・Salesforceの導入経験

  事業内容

  ANDPADは、建設プロジェクト管理のクラウドサービスを提供し、17.3万社、44.7万人以上の利用実績を誇る。直感的な操作性と手厚いサポートが強みで、国交省NETISにも登録。ANDPAD ZEROは、新規事業開発を担う組織で、建設業の生産性向上を目指し、大学や企業と連携。業界変革に挑む人材を募集している。

• エージェント求人

  [IT_010] 社内SEオープンポジション（IT戦略／シニアマネージャークラス）

  1150~1530万

  デロイト トーマツ グループ合同会社東京都千代田区

  [IT_010] 社内SEオープンポジション（IT戦略／シニアマネージャークラス）気になる

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  仕事内容

  ■業務内容 ・ITシステム　プロジェクトマネイジメント、プロジェクトマネイジメントオフィス、スクラムマスター ■アピールポイント 社内SEとして、システムを用いてデロイト トーマツ グループの業績に貢献できます。 英語を用いてIT業務をする機会もあり、ITも英語もスキルアップ可能です。 ■想定キャリアパス ・プロジェクトマネイジメント分野のエキスパートや管理職、執行役員 ■従事すべき業務の変更の範囲 変更の範囲　会社の定める職務(求人ID：361206)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ 【経験】IT系職種業務経験(SE、社内IT、コンサル、プリセールスなど) ・ ITシステム(アプリケーション、インフラ、セキュリティ等)の企画経験 ・ ITシステム(アプリケーション、インフラ、セキュリティ等)の開発・導入でのPM/PL経験 ・ ITシステム(アプリケーション、インフラ、セキュリティ等)の運用保守のリーダー経験 ・ 【スキル】IT知識(情報処理資格など) ・ 英語実務使用に抵抗の無いこと

  事業内容

  【プロダクト開発ベンダーを中心に高度なシステム開発支援を展開】 同社はプロダクト開発ベンダーに対して高度な開発サポートを提供しています。他にも新規事業をインキュベイトし、高付加価値ビジネスモデルをプロデュースや個別課題に対してコンサルティングサービスを提供しています。

• エージェント求人

  【東京・港区】DX推進業務（マネジメント）／日本最大の電力事業者

  800~1750万

  日本最大の電力事業者18856東京都港区

  【東京・港区】DX推進業務（マネジメント）／日本最大の電力事業者気になる

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  仕事内容

  ＜業務内容＞ グループ全体のDXプロジェクトの推進・デジタル基盤の構築業務のマネジメントを担っていただきます。 ・最新DXソリューションの情報収集 ・グループ全体のデジタルツール導入（PoC、評価、企画構想） ・デジタルツール活用による業務変革プロジェクトの支援・伴走 ・グループマネジメント（10数名規模） ・ITベンダーやSEなど協力会社の委託管理等

  求める能力・経験

  ＜応募資格＞ ■必須 ・システム開発、もしくはDX推進に関する実務経験（3年程度以上） ■歓迎 ・事業構造変革や新規事業に関わる企画業務経験 ・IT・DX・データ分析系の資格全般

  事業内容

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• エージェント求人

  【リモート可】社内SE（基幹系／上流）

  600~800万

  エスビー食品株式会社東京都中央区

  【リモート可】社内SE（基幹系／上流）気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 同社では、社内SEとして基幹系業務システムの運用保守を担当していただきます。 また、システム企画や案件化後の開発プロジェクトマネジメントも担っていただきます。 サプライチェーンマネジメント系や販売管理系のシステムを担当いただく予定です。 【具体的には】 ・ 基幹系業務システムの運用保守 ・ システム企画 ・ 開発プロジェクトマネジメント ・ 担当システム ・ サプライチェーンマネジメント系 ・ 販売管理系 ・ 受注出荷 ・ 倉庫管理(WMS) ・ 在庫管理システム ・ 生産管理システム ・ 売掛請求システム ・ 需要予測システム ・ 担当システムの運用改善提案 ・ 設計・開発(求人ID：342056)

  求める能力・経験

  【必須】 ・メーカー向けのシステムの開発経験 ・プロジェクトマネージャーまたはプロジェクトリーダー経験 ・SQL等でのデータ抽出のご経験 【歓迎】 ・受注・販売管理・倉庫・会計・需要予測などのSCM・サプライチェーンマネジメント関連の業務知識 ・ERPパッケージの導入・運用・管理経験 ・開発規模10人月～30人月程度のプロジェクトを複数マネジメントされたご経験

  事業内容

  同社は「食卓に、自然としあわせを。」を企業理念とし、安全・安心で、お客様にとって価値のある商品の提供を目指し企業活動を行っています。 トップシェアの香辛料やおなじみのカレーの他にも、多種多様な商品アイテムを取り揃え、より豊かで彩りある食卓を提案しています。 また、「そこに、スパイス＆ハーブ」をコーポレートメッセージとして掲げ、スパイスとハーブの魅力を多くの皆様に知っていただく活動にも注力しています。

• エージェント求人

  【コーポレートSE】プライム上場企業の社内SE・PC管理からネットワーク運用、システム導入まで担当

  420~700万

  • Zoom
  • Windows
  • Mac
  • Python
  • クラウド
  • AWS
  • PC
  • Chatwork
  • GCP
  • 教育
  • ネットワーク管理
  • 情報セキュリティ
  • Ruby
  • 社内ヘルプデスク
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • Miro
  • ネットワーク
  • JavaScript
  • 導入支援
  • 開発
  • デスク業務
  • プログラミング

  株式会社Sun Asterisk東京都千代田区

  【コーポレートSE】プライム上場企業の社内SE・PC管理からネットワーク運用、システム導入まで担当気になる

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  仕事内容

  ◾️職務内容 本ポジションでは、社内システムの整備・大規模な社内システムの導入推進など、攻めの姿勢でコーポレートサイドの基盤を構築して頂きます。 弊社は創立後10年でプライム市場へ上場を果たしたスピード感のある環境です。 会社の急成長にあわせて更に基盤強化に取り組んでいきたいと考えています。 ◾️業務詳細 ・PCキッティング、自動化(Windows/Mac) ・社内ヘルプデスク(PC・ライセンス・その他についての問合せ対応) ・オフィスネットワーク管理(Router・Switch・無線AP等の運用管理) ・社内利用システムの権限設定、ライセンス・各種アカウント等の管理 ・IT資産管理(PC・ライセンス) ・各種システム導入の際の検討 ・社内ツール・クラウドサービスの運用ルールの策定、導入支援、管理 他にも、ご希望にあわせて下記業務もお願いする場合がございます。 ・情報取扱（情報セキュリティ）に関するルールの策定 ・クラウドインフラの整備/権限管理 ・社内セキュリティ教育の実施 など ※使用ツール：Google Workspace、Chatwork、Slack、Office365、zoom、miro、AWS、Azire、GCPなど ※主な使用言語：Python、Ruby、JavaScript

  求める能力・経験

  ■必須条件 ヘルプデスク業務に加えて、以下いずれかの経験 オフィスネットワーク管理（Router・Switch・無線AP の運用管理） クラウドインフラの整備／権限管理 社内システム等の開発経験（プログラミング経験） ■歓迎条件 情報セキュリティに関するルール策定経験 IT資産管理の経験（PC・ライセンス）

  事業内容

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• エージェント求人

  ＜エンジニア／PM＞新規サービス開発・プロジェクト推進担当｜新規企画〜開発まで一気通貫でお任せ

  400~800万

  • 事業責任者
  • 株式
  • 開発ディレクション
  • 開発
  • 人材紹介
  • 人材紹介/派遣
  • 要件定義
  • プロダクト開発
  • ディレクター

  Owen株式会社東京都中央区

  ＜エンジニア／PM＞新規サービス開発・プロジェクト推進担当｜新規企画〜開発まで一気通貫でお任せ気になる

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  仕事内容

  Owen株式会社では、人材紹介・採用支援事業を軸にしながら、 **新規サービス・新規プロダクトの立ち上げ（0→1）**を本格的に進めています。 現在、 「企画はあるが、形にする推進役が足りない」 「エンジニアとビジネスの橋渡しができる人がほしい」 というフェーズにあり、 新規サービス開発をリードできる中核メンバーを募集します。 ■ 仕事内容 新規サービスの立ち上げにおいて、以下を幅広くお任せします。 ＜主な業務内容＞ 新規サービスの企画・要件定義 プロダクト設計（仕様検討・画面構成・機能設計） エンジニア（外注含む）との開発ディレクション 開発スケジュール・タスク管理 MVP開発〜改善・グロースの推進 事業責任者・代表との壁打ち、意思決定サポート ※エンジニア出身の方：実装寄りに深く関与OK PM／Biz出身の方：設計・進行管理・意思決定寄りでもOK 👉「全部できなくても大丈夫」。強みを活かして役割設計します。

  求める能力・経験

  ＜下記すべて必須です＞ ・新規サービスやプロダクト開発に関わった経験 （エンジニア／PM／ディレクターいずれも可） ・不確実性の高い環境を楽しめる方 ・「正解がない中で考えて動ける」方 ・柔軟な対応ができる方 ・チームワークを大切にする方 ・コミュニケーションを取りながら働きたい方 ・常に前向きに取り組める方 ・負けず嫌いな方 ・遊び心を持っている方 ・喫煙者はNGです。

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  【江東区】ゲームエンジン開発における開発環境の構築および保守・運用

  500~800万

  

  株式会社メイテック東京都江東区

  【江東区】ゲームエンジン開発における開発環境の構築および保守・運用気になる

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  仕事内容

  ゲームエンジン開発・ゲームエンジン配布インフラの保守・点検対応を行っていただきます。 【詳細】 ■ゲームエンジン開発で利用するCI機器の保守/点検 ■ゲームエンジンを利用プロジェクトに配布するファイルサーバーの保守/点検 ■ゲームエンジン開発で利用するクラウドリソースの保守/点検 ■CI機器・クラウド監視ツールの保守/点検

  求める能力・経験

  【必須】 ■Windows, Linuxの基本的な知識　■Terraformによるクラウド環境構築 ■Windows, Linux PCの構築運用 【歓迎】 ■AWS, GCP, Azureなどのクラウド技術を用いた開発・運用 ■Docker, Kubernetesなどのコンテナ技術を用いた開発・運用 ■Jenkins, GitHub Actionsなどを利用したCI/CD環境の構築・運用 ■Grafana, Zabbixなどでのインフラ監視・運用

  事業内容

  エンジニアリングソリューション事業（機械設計、電気・電子設計、ソフトウェア開発、ケミカルエンジニアリング、解析・評価）

• 企業ダイレクト

  【東京23区/品川】DXにおける製造業向けシステムの開発

  500~800万

  

  株式会社メイテック東京都品川区

  【東京23区/品川】DXにおける製造業向けシステムの開発気になる

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  仕事内容

  ◆業務内容詳細（保守運用フェーズ）：PLMシステム（Teamcenter）の運用・保守に関する業務全般を担当します。具体的には、導入済みシステムの安定稼働を維持するための設定変更対応、トラブルシューティング、 ユーザーサポート、運用マニュアルの更新などを行います。参画当初は先輩社員と協力しながら既存環境の監視・改善作業から入り、ゆくゆくはシステム改善提案やTeamcenterの運用効率化のためのアドオン開発にも携わっていただきます。また、メイテックの先輩エンジニアによる丁寧なサポートのもとで業務を進められる環境です。 ◆業務フェーズ：保守運用～改善提案・軽微開発

  求める能力・経験

  【必須】Teamcenterを含むPLMシステムにおいて、運用・保守業務、改善提案、既存機能の評価や障害対応の経験がある方 【歓迎】 ■BOMやBOEなど、製造DX関連システムの運用・保守経験がある方 ■OLMでの運用・保守業務経験がある方 ■製造業向けシステムの運用・保守経験がある方 ■パッケージ製品導入後の保守運用経験、及び運用改善のためのアドオン開発経験がある方

  事業内容

  エンジニアリングソリューション事業（機械設計、電気・電子設計、ソフトウェア開発、ケミカルエンジニアリング、解析・評価）

• エージェント求人

  【フルリモート・フレックス】社内SE（DX推進／プロジェクトリーダー・マネージャー）

  800~900万

  RIZAPグループ株式会社東京都新宿区

  【フルリモート・フレックス】社内SE（DX推進／プロジェクトリーダー・マネージャー）気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 RIZAPテクノロジーズはRIZAPを中心にRIZAPグループ全体のDXを推進する為に設立した会社であり、グループ企業全体のシステム開発や保守運用、DXの推進を行っております。 DX推進本部プロダクト開発統括２部では、RIZAPグループ全体の社内業務の効率化や自動化を行うことを目的とし、様々なシステムの導入やシステム開発を行っています。 上記RIZAPグループ全体にかかわる様々なシステムの導入や開発のプロジェクトの推進を実施いただきます。 【具体的には】 開発・導入予定プロジェクト例 ・ChocoZap清掃管理システム導入 　RIZAPの主力事業であるChocoZapを運用していく中で欠かせない清掃を管理するシステムの導入 ・CTI、CRMシステムのリプレイス 　RIZAPの既存事業、およびChocoZapのお客様の問い合わせなどを管理するシステムのリプレイス その他、AIを活用した様々な業務の自動化や効率化を目的としたシステム導入・システム開発のプロジェクト多数(求人ID：381186)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ システムのプロジェクトマネジメント経験（要件定義フェーズからリリースまでのシステム導入経験） ・ 社内メンバーや開発パートナーをマネジメントした経験 ・ テクノロジーやデジタルに関する知見（特にAWSを活用したシステム構築） 【歓迎】 ・ 業務プロセス改善の経験 ・ AI活用経験 ・ システム開発経験 ・ PM/PMOの立場で、企画フェーズからシステム構築に携わった経験

  事業内容

  【「人は変われる。」を証明する、人生を輝かせるための挑戦】 同社は、「人は変われる。」という信念を事業の核に据え、すべての人がより健康で輝く人生を送るための「自己投資産業」をグローバルに展開しています。挑戦の始まりであるパーソナルトレーニングジム「RIZAP」で培ったノウハウを基盤に、ヘルスケア・美容、ライフスタイル、そしてインベストメントという3つの柱で事業を大きく成長させています。