RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
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エージェント求人

カスタマーマーケティング(上場企業/大企業・大組織向けITソリューション開発企業)

600~750

株式会社ドリーム・アーツ

広島県広島市

職務内容

職種

  • カスタマーサクセスマネージャー

  • その他Web/デジタルマーケティング

  • マーケティング戦略企画

仕事内容

  • 既存顧客
  • 戦略立案
  • 戦略提案
  • SaaS
  • アップセル
  • スタッフ
  • クロスセル
  • 企画立案

弊社プロダクトをご導入いただく大企業に向けて、長期的な視野に立ち、お客さま自身が「自律」して弊社プロダクトをより活用できるよう戦略を立てて実行します。 その戦略に必要なビジネスプロセスの磨きこみや、顧客体験価値の向上、それによる売上達成に向けた施策の企画・立案・実行を行っていただきます。 プロジェクトチームを組んで企画、社内提案、進行、効果測定までを、スタッフをとりまとめて推進する役割を担っていただきます。 そのほか、コンテンツの作成やユーザーコミュニティの活性化、弊社プロダクトの認定制度の推進など、業務内容は多岐にわたっています。 主な業務 ・既存顧客向けにアップセル/クロスセルを目指したマーケティング ・SmartDBによる業務デジタル化の習熟度やスキルを認定するプログラムの推進・拡大 ・フィールドセールスやカスタマーサクセスを効率化するための仕組みづくり ・お客さまが弊社プロダクトを活用するうえで役立つようなコンテンツ作り ・ユーザーコミュニティの活性化 働く環境・やりがい 顧客体験価値を向上し、売上達成を加速させる仕組み作りがカスタマーマーケティングのミッションです。 大企業のお客さまに対して自律した弊社プロダクトの活用を推進し、アップセル/クロスセルにつなげることに大きな達成感があります。 顧客データや利用状況を元に企画立案し、多くのスタッフを巻き込んだプロジェクト推進を担うスキルを身につけることができます。 ユーザーの育成に関わる企画などもお任せします。 【このポジションの魅力】 ・企業経営を俯瞰した企画・実行が可能です ・お客さまに寄り添った業務が可能です ・大企業のお客さまのDX・デジタル化に貢献することができます ※ご経験・能力に応じて業務を担っていただきます。 ※入社後すぐは弊社の製品やプロジェクト、顧客理解のため、プロジェクト推進をしている部署を経験いただく可能性があります。 募集背景 弊社は「協創する喜びにあふれる人と組織と社会の発展に貢献する」 をコーポレート・ミッションに、「情報共有」と「対話」を重視した独創的かつ高品質なソリューションとサービスを提供しています。DXを求められる大企業はIT人材不足を大きな課題として抱えています。私たちはIT人材の不足をビジネス系人材の活用によって補うことで、大企業の業務のデジタル化推進を支援しています。弊社が上場を果たしたこともあり、さらなる成長を目指していく拡大フェーズにありますので、SaaS企業のカスタマーマーケティング職としてご活躍いただける方を探しています。

求める能力・経験

  • 既存顧客
  • SaaS
  • クラウド
  • リーダー
  • 営業
  • 企画立案
  • カスタマーサクセス設計
  • マーケティング

【Must】 下記いずれかの経験が5年以上ある方 ・カスタマーマーケティング/既存顧客向けマーケティング/リテンションマーケティングの経験 ・無形商材のプリセールス/カスタマーサクセス経験 ・無形商材の営業経験 ・データを基にした企画・立案・実行の経験(3年以上) 人物重視で採用します。 弊社理念に強い共感があり、ホームページ等をみて弊社事業や取り組みを理解いただいた方を希望します。 【Want】 ・リーダー経験のある方 ・クラウド/SaaS業界での経験のある方

学歴

短期大学、4年制大学、大学院(修士)

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

600万円〜750万円

勤務時間

フレックスタイム制(コアタイム:無) ■所定労働時間  08時間 休憩60分 ■残業 有  平均残業時間:14時間56分/月(2023年度)

フレックスタイム制

残業

有 平均残業時間: 15時間

残業手当

休日・休暇

120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

有給休暇

入社半年経過: 10日 最高: 20日 有給休暇取得率:78.4%(2023年度)

その他

年末年始/特別休暇

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

月給制:月給400,000円〜500,000円 (基本給295,900円~369,900円 固定残業代104,100円~130,100円/45時間相当分を含む) 45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給する 昇給:年2回(4月・10月) 賞与:年2回(3月・9月) ■残業手当 有  固定残業代制 超過分別途支給  固定残業代の相当時間:45.0/月

勤務地

配属先

転勤

広島支社

住所

広島県広島市

喫煙環境

屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)

備考

広島県広島市中区大手町1-2-1 おりづるタワー6F

制度・福利厚生

制度

リモートワーク可

その他

その他制度

健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、確定拠出年金 健康診断・産業医との健康相談 産前産後・育児休業制度(取得実績あり)/介護休暇制度 慶弔金制度、健康保険組合保養施設など 通勤交通費実費支給、リモートワーク手当、時間外・休日・深夜勤務手当等 入社時オリエンテーション 各種勉強会、資格取得支援 サークル・部活動助成制度など

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    楽天【広島】基地局運用企画・データ分析スペシャリスト

    450~900

    • プロジェクト
    • Power Automate
    • 資料作成
    • 提案
    • 議事録作成
    • プロジェクト推進
    • ネットワーク
    • 企画立案
    • データ分析
    • Python
    • 分析
    • ChatGPT
    • 文書作成
    • 機械学習
    • 統計解析
    • SQL
    楽天トータルソリューションズ株式会社広島県広島市
    もっと見る

    仕事内容

    データ分析に基づいた企画立案から業務自動化の推進 【業務内容】 基地局建設推進1部 基地局運用管理課 企画管理グループでは、運用中の携帯電話基地局において、オーナー様からの問い合わせ対応やフェスや花火大会の移動式基地局の配備調整、災害時の自治体との対応を行っています。モバイル通信ネットワークの安定的かつ効率的な運用を支える重要な役割を担っています。 急成長を続ける通信インフラをより高度な運用体制へと発展させるため、基地局運用の効率化・最適化に向けた、データに基づく企画立案および業務自動化推進に貢献いただける方を募集します。 ■仕事内容: 基地局運用の効率化と最適化を目指し、データ分析に基づいた企画立案から業務自動化の推進まで、幅広い業務をご担当いただきます。 <データ集計・分析> ・運用データの収集・可視化・分析を行い、改善提案までを一貫して実施します。 <企画書類立案> ・企画書・提案書・報告書など、各種ビジネス文書の作成を行います。 <業務自動化・効率化推進> ・PythonやPower Automateを活用し、運用業務の自動化および効率化を推進します。 <会議資料/議事録作成> ・各種会議における資料作成および議事録作成を行います。 <関連部署との連携・調整> ・社内外の関連部署と密に連携し、プロジェクトや課題解決のための調整を行います。 【求人のお薦めポイント】 最先端の次世代通信技術を社会インフラとして実装するダイナミックな経験が得られます。自身の仕事が多くの人々の生活やビジネスを支える極めて公共性の高い職務です。 大規模プロジェクトの推進や多様な関係者との連携を通じて多岐にわたるスキルを習得でき、市場価値を飛躍的に高めてキャリアを次のステージへ進めるための最高の舞台が整っています。 【キーワード】 基地局運用, データ分析, Python, Power Automate, 業務自動化, 企画立案, プロジェクト推進, 通信インフラ

    求める能力・経験

    <必須条件(スキル・経験)> ・データ集計・分析の実務経験 ・ビジネス文書作成(企画書・提案書・報告書など)の実務経験 ・Excel・Word・PowerPointの高度な操作スキル ・Pythonを用いたデータ処理または自動化の実務経験 ・Power Automateを用いた業務自動化の実務経験 <歓迎要件> ・通信業界での実務経験、基地局運用に関する知識または経験 ・統計解析に関する知識または経験 ・機械学習に関する知識または経験 ・SQLを用いたデータ操作経験 ・Power BIを用いたデータ可視化経験 ・ChatGPT等の生成AI活用経験

    事業内容

    会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供

  • エージェント求人

    【商品開発部長候補】ブランド戦略×マーケティング統括|地域密着食品メーカー|年俸600~900万

    600~900

    • マネジメント
    • 顧客ニーズ分析
    • 開発
    • ブランド構築
    • マーケティング
    • 市場分析
    • 分析
    • 戦略立案
    • 品質管理
    • 競合分析
    • 営業
    • 学校管理
    • 分散
    • 構造設計
    • 新規事業
    • 食品
    広島駅弁当株式会社 広島県広島市
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    仕事内容

    ■ 募集背景 「食を通じて地域社会の課題を解決する」企業として、顧客価値の創造を事業の中核に据えています。商品開発力の強化・ブランド戦略の確立・マーケティング機能の整備を一体で推進できる中核人材を1名募集します。 現状の課題:「商品はあるがブランド化が弱い」「マーケティング機能が分散している」。これを変革できる人材を求めています。 ■ 仕事内容 ① 商品開発(中核業務) ・新商品・新業態の企画・開発(駅弁・配食・給食・量販向け商品) ・顧客ニーズ分析に基づく商品戦略立案 ・原価設計・収益構造設計 ・商品ライフサイクル管理 ② ブランド戦略 ・事業部・商品のブランド構築と「地域一番ブランド」の確立 ・ブランドコンセプト設計・社内外への浸透 ・マーケティング戦略の立案・実行 ③ マーケティング・イノベーション ・市場分析・競合分析 ・新市場(高齢者配食・学校給食・量販等)の開拓 ・顧客価値の創造と再定義、既存事業の再構築 ④ マネジメント ・商品開発部の組織マネジメント・部下育成(伴走型) ・KPI/KGI管理(売上・利益・商品成功率等) ・製造・営業・品質など他部門との連携推進 ■ このポジションのミッション "売れる商品"ではなく"選ばれるブランド"を創ること ・全社の商品・ブランド戦略を統括し、経営戦略に直接関与する ・マーケティング×商品開発×ブランドを一体で推進する ・会社のブランド価値向上と100億円企業への成長を牽引する

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・食品業界での商品開発またはマーケティング経験 ・数値管理(売上・利益・原価)の経験 ・組織マネジメント経験 【歓迎要件】 ・ブランド戦略の立案・推進経験 ・新規事業開発経験 ・給食・配食・中食・量販向け商品の開発経験 ・地域密着ビジネスの理解 【マネジメント経験がない方へ】 商品開発力・マーケティング力・ブランド構築力において高い専門性・実績を持つ方も歓迎します。将来的なマネジメント候補としての採用も視野に入れています。 【求める資質】 ・問題発見・解決能力 ・顧客価値を起点に思考できる力 ・自ら考え、行動できる主体性 ・使命感・熱意(パッション)

    事業内容

    弁当、惣菜等製造事業およびケータリング、料飲店舗運営事業 グループ会社/広島アグリフードサービス(株)、広島ヘルスケアフーズ(株)、安芸高田アグリフーズ(株)、広島アグリファーム(株)、(株)EVENTOS

  • 企業ダイレクト

    【カスタマーサクセス】広島から製造現場の未来を創る/年休123日

    280~364

    株式会社TD Holdings広島県広島市
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    仕事内容

    自社プロダクトを通じ、DXが遅れがちな中堅・中小企業の業務改善をサポート。導入支援から要件定義、活用促進、製品フィードバックまで幅広く担います。 ■製造業のユーザー企業への自社プロダクト導入・運用支援■現場の課題をヒアリングし、最適なシステム仕様をまとめる要件定義■開発チームと連携し、顧客の要望に合わせたカスタマイズ機能の導入推進■利用状況の分析に基づいた改善提案を行い、プロダクトの定着を促進■ユーザーの声をダイレクトに製品へ反映させるフィードバック業務■新規事業の立ち上げフェーズにおける組織づくり・業務フロー構築

    求める能力・経験

    【必須】■製造業での実務経験、アウトサイドセールス、カスタマーサクセスの経験 ■顧客とのコミュニケーションスキル 【求める人物像】 ■製造業の現場課題を理解し、顧客に寄り添った提案ができる方 ■立ち上げフェーズの環境を楽しみ、自ら仕組みを作っていける方 ■ユーザーの要望を整理し、開発チームと協力して形にできる方 ■SaaSプロダクトの価値を理解し、活用促進に意欲的な方

    事業内容

    製造業のDX(デジタルトランスフォーメーション)支援、IoTシステム開発、介護医療システムなどの事業

  • エージェント求人

    ◆中国/四国エリア◆宿泊施設の売上最大化支援!《課題解決型コンサルティング営業》フレックス・リモート

    400~800

    • コンサルティング業務
    • 課題設定
    • マーケティング
    • 現状把握
    • 提案
    • 営業
    • 分析
    • サイト運営/管理
    • 法人営業
    • ホテル
    楽天グループ株式会社広島県広島市, 愛媛県松山市
    もっと見る

    仕事内容

    ◼︎募集背景 楽天トラベル独自の施策と楽天エコシステムのクロスユースが功を奏し、シェアを拡大しております。 今後もインバウンドなどあらゆる面でより一層宿泊施設様とのリレーションを強化し、より魅力的なOTAを目指していきたいと考えております。 優秀な同僚と切磋琢磨していける人材を募集します。 ◼︎業務内容 ▼担当施設様の売上最大化に繋がるコンサルティング営業業務 ・最新のマーケットトレンドの把握、理解 ・宿泊施設様の現状把握(アクセス人数、予約率、予約単価、予約経路等) ・数値分析・課題抽出を通じ宿泊施設様の課題解決に繋がるソリューション提案 ・広告プロモーション出稿による集客強化施策提案 ・マーケティング部門・編成部門と連携したプロモーション企画への参加促進提案 自社のWEBマーケティングのノウハウや数値分析からコンサルティング提案へのスタイルを実践的に身に付けた後、より地域活性に貢献できるチーム作りにも貢献頂きます。 またキャリアの希望に応じて小規模チームなどのマネジメント業務にもチャレンジ頂きます。 ◼︎部署・サービスについて 国内宿泊サイトとしては、最大級の規模を誇り、今後更なる事業成長に向けて、中核を担っていただける人材を募集しております。ご入社後のパフォーマンスによって将来的には営業グループのリーダー・マネージャー、もしくは他部署へのキャリアステップにて事業の中核を担っていただける方の募集となります。営業スキルを高めるだけではなく、チーム運営やマネジメント領域へも踏み込んでいきたい、そして事業の成長とともに自身のキャリアアップをしていきたい意欲のある方を求めています。

    求める能力・経験

    必須要件: ・法人営業経験(クライアントに対してのソリューション営業経験)1年以上 ・普通自動車免許 歓迎要件: ・旅行業界経験者(旅行会社、ホテル、旅館経験) ・旅行業界の中でもオンライン予約サイト運営会社での営業経験 ・マネージメント経験、小さな集団でもリーダーシップを発揮した経験 英語要件: TOEIC 800点以上(もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること) 内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。 スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で弊社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。 Languages:English (総合 - 4 - 流暢), Japanese (総合 - 4 - 流暢)

    事業内容

    国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック(金融)サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。

  • エージェント求人

    次世代型コンタクトセンター/SV候補(急成長中のCX×SaaSコンサルティング企業)

    500~700

    • オペレーター
    • Zendesk
    • プロジェクト
    • マネジメント
    • 問い合わせ対応
    • チューニング
    株式会社エクレクト広島県広島市
    もっと見る

    仕事内容

    ◆プロジェクト紹介 「デジタルハイブリッドセンター」は、AIと人の協働による"次世代型CX支援"を目指す新しい拠点です。 Zendesk・AIソリューションなど各種ソリューションを活用し、問合せ対応・各種業務を実際に行うことを通して、顧客体験を再定義することを目指しています。このポジションは、エンドユーザーと対応を通して、価値ある体験を届け、日々の業務の気づき、問題点を提示し、今後私たちが目指す”次世代型CX”の実現する重要な役割を担っています。 ◆業務内容 私たちはAIの利活用、その他各種最新ソリューションを活用し、現在のコールセンター・コンタクトセンターの変革を実現しようとしています。このポジションでは、Zendesk・AI等の最新ソリューションを使いこなし、実際にお客様に寄せられるエンドユーザー様からのお問合せ対応を中心に各種業務を行い、私たちが目指す次世代型のコンタクトセンターの実現を共に行っていただくポジションです。そして、日々の業務をおこなう中で、皆さんの気づきや問題点を共有し、改善方法までも考えていただきます。 ◆業務詳細 ・AIや各種ソリューションの活用・チューニング業務 ・エンドユーザーからの問い合わせ対応・その他業務・質問受け ・業務上の課題や気づきの報告・改善策の策定・実行 ・FAQ記事の作成 ・各種対応のナレッジ化 ・各種レポーティング ・体制・人員コントロール ・社内・顧客とのMTG ・オペレーターのスキルマネジメント ■組織構成: 部長1名、SV数名、メンバー20名程度 を予定(立上げ段階) ◆ポジションの魅力 ・新規拠点立上げのため、ご自身の意見・考えが新しい拠点を作っていくことが可能です ・AIやその他最新のソリューションを活用することでITの基本知識を身に着けることが可能です ・役職や立場に関係なく、意見をいうことができ、風通しのよい組織です。

    求める能力・経験

    ■必須条件:※業界未経験歓迎・職種未経験歓迎 ・新しいことや自身が経験したことがないことにも前向きな方 ・顧客MTGをご経験されている方 ・目標達成に向けたPDCAを実施できる方 ■歓迎条件 以下に当てはまる方 ・理論的に物事を考えられる方 ・ITに興味があり、ITツールをこれまでに利用したことがある方 ・プログラミング言語(言語問わず)の知識をお持ちの方 ・コンタクトセンター・コールセンターでの就業経験がある方

    事業内容

    CXソリューション提供/導入コンサルティング/アプリケーション開発

  • エージェント求人

    楽天グループ【広島】エリアマーケティング・販促企画

    500~1200

    • マーケティング
    • 営業
    楽天グループ株式会社広島県広島市
    もっと見る

    仕事内容

    ▼部署情報 各エリアの状況(人口動態、店舗立地、ユーザー特性、NW品質、等)を基にエリアマーケティング戦略を立案し、 具体的なアクションの推進を行う部署となります。 既存の枠にとらわれることなく、グループがもつ様々なアセットを活用して、個人回線獲得施策を企画立案していただきます。 また部署横断施策として、ショップの新規出店の物件探索も行っており、担当エリア内の楽天浸透率を向上させることがミッションになります。 ▼業務内容 組織状況や適性に応じて、下記のような業務をご担当いただきます。 ・担当都道府県、市区町村別の自社・競合市場シェア、トレンド、課題分析の実施 ・データ分析をもとにした各エリアごとのマーケティング施策の推進と工程管理(ex.楽天モバイルショップイベント、法人・学校での契約会、ビルボード戦略、包括提携都市連携など) ・担当エリアにおける店舗のKPIマネジメント及び店舗運営における改善施策の立案と実行 ・ローカルプロモーション(ex.メルマガ・SNS・地元メディア)の推進 ・現地団体(自治体/商工会/JC/旅館組合/観光協会/外国人雇用協会等)との連携を強化し、自治体やイベント、外国人学校におけるブース出店の実施 お勧めポイント ①グループの持つ多様なアセットを活用して、マーケティング戦略を主体的に企画立案いただけます。 ②地域に根差したプロモーションや地元団体との連携を通じて、担当エリアの活性化やサービスの浸透に貢献できるやりがいを感じられます。 ③多岐にわたるマーケティング手法を経験できることにより、幅広いマーケティングスキルと実践的なノウハウを習得し、自身の市場価値を高めることができます。

    求める能力・経験

    必須条件 ・TOEIC600点相当の英語力 ※入社前までにTOEIC IPテストにて、600点以上を取得できるのであれば、現時点でお持ちでなくてもご応募可能です。 下記何れかのご経験をお持ちの方 - BtoBもしくはBtoCにおける営業経験 - BtoC集客に向けたプロモーション経験 - 店舗管理経験 歓迎条件 ・論理的思考能力があり、現状に対し、課題・対策の仮説をたて、実行に移せる方 ・基本的なPCスキル(Word, Excel, PowerPoint) ・コミュニケーション能力が高く、お客様との信頼関係を構築できる方 ・目標達成意欲が高く、自ら考え行動できる方 ・普通自動車運転免許(必須ではありません)

    事業内容

    インターネットを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としていま す。 ユーザーおよび取引先企業への満足度の高いサービスの提供により、多くの人々に成長の機会をもた らし、 社会を変革し、豊かにしていくことに寄与していきます。これらにより、グループの株主価値および 企業価値の最大化を図り、真のグローバル・インターネット・サービス企業となることを目指しま す。

  • 企業ダイレクト

    広島市【Webマーケティング・DX推進】社内企画・運用/実務経験者

    400~480

    株式会社トップ広島県広島市
    もっと見る

    仕事内容

    家電・リフォーム事業を行う当社にて、マーケティング・事業推進(経験者)をお任せします。SNS・Webサイトの運用、ネット販売の立ち上げ、社内ITツール(kintone等)の導入・活用による業務改善が主業務です。 【具体的な業務内容】 ■InstagramやLINE等のSNS運用、バナー・チラシの制作ディレクション ■自社Webサイトの改善・運用、Eコマース(ネット販売)の戦略立案と実行 ■kintoneやITツールの導入・活用による社内業務フローのDX推進 ■新規事業(介護・健康等)におけるデジタルマーケティング支援 ※経営層と連携し、裁量を持って企業のデジタル変革を推進します。

    求める能力・経験

    【必須】■Webマーケ、SNS運用、Webサイト制作等の実務経験2年以上 【歓迎】■kintone等のITツール導入・運用経験 ■Web広告運用経験 ■社内DXや業務改善に携わった経験 【求める人物像】 ■デジタル技術を活用して、地方の老舗企業を活性化させたい意欲のある方 ■現状の課題を分析し、自ら解決策を提案・実行できる主体性のある方 ■ITに詳しくない現場メンバーとも円滑にコミュニケーションが取れる方 【魅力】地方企業のDX化という社会的意義の高いテーマに挑戦。あなたの知見がダイレクトに企業の成長に繋がります。

    事業内容

    店頭における家電製品の販売、修理及び上得意客への巡回販売、修 理、据付、納品業務等 取扱い「-般家電品」「情報家電品」「住宅リフォーム」等

  • 企業ダイレクト

    広島市【Webマーケ・事業推進サポート】SNS運用・社内DX/未経験可

    320~370

    株式会社トップ広島県広島市
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    仕事内容

    家電・リフォーム事業を行う当社にて、マーケティング・事業推進(未経験者)をお任せします。SNSでの発信、Webサイトの更新、社内システムへの入力、広告デザインのサポートなどが主業務です。 【具体的な業務内容】 ■InstagramやLINE等を活用した、お店のイベントや新製品の情報発信 ■自社ホームページの簡単な更新作業、ネット販売のサポート事務 ■チラシやPOPのデザイン、PCを使った社内資料の作成・データ管理 ■社内のIT化に向けたツールの入力支援、営業スタッフの事務サポート ※先輩が丁寧に教えるため、一つずつできることを増やせます。

    求める能力・経験

    【必須】■基本的なPC操作(Excel/メール等)■SNS(個人利用可)に親しみがある方 【歓迎】■何かを作ることが好きな方 ■ITやWebの勉強に興味がある未経験者 【求める人物像】 ■新しいことにワクワクし、自分から学ぼうとする姿勢がある方 ■「どうすれば伝わるか」を考え、工夫することが好きな方 ■地域をデジタルの力で元気にしたいという意欲をお持ちの方 【育成体制】ITの基礎知識からSNS運用のコツまで、実務を通じて学べます。「電気屋」という枠にとらわれない、新しいビジネス作りを一緒に体験できます。

    事業内容

    店頭における家電製品の販売、修理及び上得意客への巡回販売、修 理、据付、納品業務等 取扱い「-般家電品」「情報家電品」「住宅リフォーム」等

  • 企業ダイレクト

    【事業マーケティング】<次世代幹部候補>福祉×マーケティング領域での挑戦

    400~500

    キャレオス株式会社広島県福山市
    もっと見る

    仕事内容

    介護・障がい福祉・保育などの各事業における「集客(利用者獲得)」および「企業ブランド」の確立を担います。 直接的な事業成長(売上・稼働率)に貢献するポジションです。 【具体的な業務】 ■集客戦略の立案: 各施設・サービスのWebサイト改善、SEO対策、リスティング広告等の運用ディレクション ■ブランド戦略: コーポレートブランドの管理、地域における認知度向上施策の実行 ■広報・PR: SNS公式アカウントの運用、プレスリリース配信 ■市場調査: エリアマーケティングによる新規出店エリアの調査・分析

    求める能力・経験

    【必須】 ■事業会社でのマーケティング、広報、販促企画の実務経験(3年以上) ■Web制作やデジタルマーケティングの基礎知識 【歓迎】 ■事業会社でのマーケティング、広報、販促企画の実務経験(3年以上) ■Web制作やデジタルマーケティングの基礎知識 <求める人物像> ・「福祉×マーケティング」という未開拓領域で新しいモデルを作りたい方 ・現場(施設)と連携し、事業成長にコミットできる方

    事業内容

    介護福祉事業、児童福祉事業、放課後児童健全育成事業、保育事業、障がい福祉事業、訪問鍼灸マッサージ、日本語学校、海外職業訓練校、外国人専門職業紹介エージェント、コンサルティング事業

  • エージェント求人

    カスタマーサクセス・プリセールス(上場企業/大企業・大組織向けITソリューション開発企業)

    500~750

    • オンボーディング
    • オンボーディング支援
    • 提案
    • ヒアリング
    • カスタマーサクセス設計
    • SaaS
    • 導入支援
    株式会社ドリーム・アーツ広島県広島市
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    仕事内容

    弊社プロダクトをご導入いただく大企業に向けた導入支援、利活用支援を行っていただきます。 ミッションは、担当するお客さまと密に関係性を構築し、お客さまの成功に責任を持つこと。社内外の多くのステークホルダーと関わり、調整や交渉事を進めたり、業務改革のコンサルテーションをおこなうなど、業務内容は多岐にわたっています。 主な業務 ▶プリセールス お客さま先への営業に同行し顧客ニーズのヒアリングを行います。技術的な提案やサポート、コンサルティング活動を担っていただきます。 ▶業務コンサルティング/オンボーディング支援 お客さまの業務課題を解決するために業務を整理し、弊社サービスを使いこなせるようになるまで支援を行う。仕組みづくりも担っていただきます。 ▶カスタマーサポート/活用支援 弊社サービスを利用するお客さまへのサポートや業務デジタル化の範囲拡大など、活用を促進していただく施策の企画・実行に携わっていただきます。 ▶トレーニング(利用説明会)等の実施/ユーザー会運営などコミュニティ活動 導入時や機能追加の際に利用説明会をおこなったり、弊社製品をお使いいただいているお客さま同士がコミュニケーションできるユーザー会などを定期的に開催・運営し、コミュニティ形成を図っていきます。 働く環境・やりがい 大企業のお客さまに対し提案をし、受注した時はもちろんのこと、会社や自身が信頼を得また次の依頼へつながることにも大きな達成感があります。 お客さまと深く関係を構築していくのでやりがいを感じることができると思います。 このポジションの魅力 ・エンジニアの経験を活かしたキャリアチェンジが可能です ・エンジニアの知見を活かし、お客さまに寄り添った業務が可能です ・大企業のお客さまのDX・デジタル化に貢献することができます 募集背景 弊社は「協創する喜びにあふれる人と組織と社会の発展に貢献する」 をコーポレート・ミッションに、「情報共有」と「対話」を重視した独創的かつ高品質なソリューションとサービスを提供しています。DXを求められる大企業はIT人材不足を大きな課題として抱えています。私たちはIT人材の不足をビジネス系人材の活用によって補うことで、大企業の業務のデジタル化推進を支援しています。弊社は、上場を果たしたこともあり、さらなる成長を目指していく拡大フェーズにありますので、SaaS企業のカスタマーサクセス、プリセールスとしてご活躍いただける方を探しています。

    求める能力・経験

    【Must】 下記いずれか ・システムエンジニアの経験のある方 ・開発経験のある方 ・プリセールス/カスタマーサクセス経験 ・コンサルティングの経験のある方 ・IT系企業での営業経験のある方 ・SaaS企業へのキャリアチェンジを強く希望される方 ・短期大学卒業以上 人物重視で採用します。 弊社理念に強い共感があり、ホームページ等をみて弊社事業や取り組みを理解いただいた方を希望します。 【Want】 ・リーダー経験のある方 ・クラウド/SaaS業界での経験のある方

    事業内容

    ■大企業・大組織向けITソリューション事業 ■先端技術・マーケティングを融合させたシステム開発・コンサルティング事業